2026年物业管理合同书

物业管理合同书甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托管理物业事宜，经协商一致，订立本合同。第一条物业管理区域本合同所指物业管理区域为位于[省、市、区][具体地址]的[物业名称]，具体范围详见本合同附件一《物业管理区域平面图》。该区域包括但不限于建筑物、构筑物、场地以及相关配套设施设备。第二条物业管理内容与标准乙方根据甲方委托，对物业管理区域进行专业化管理，提供以下服务：2.1公共区域清洁卫生服务乙方负责物业管理区域内公共道路、广场、庭院、楼梯间、大堂、公共走廊、电梯厅等公共区域的日常清洁和定期深度清洁，保持环境整洁；负责公共厕所的清洁、消毒和通风；负责垃圾的收集、清运和处置，确保垃圾日产日清；负责绿化用地的保洁；具体服务质量标准及执行频率由双方另行约定。2.2公共区域秩序维护服务乙方负责在物业管理区域的主要出入口、大堂等关键位置设置门岗，实施24小时值守；负责对物业管理区域内的公共区域进行巡视，维护公共秩序；负责停车场（库）的车辆停放管理，引导车辆有序进出和停放，维护停放秩序；负责协助处理物业管理区域内的突发事件，如盗窃、火灾、急救等；负责对违反小区管理规定的行为进行劝阻和制止。2.3公共设施设备维护服务乙方负责物业管理区域内共用的供水、供电、照明、排水、消防、电梯、通讯、网络等设施设备的日常巡查、保养和定期检修，确保其正常运行；负责设施设备的应急维修，并按照约定时限内响应和修复；建立设施设备档案，定期进行更新和维护保养记录。2.4绿化养护服务乙方负责物业管理区域内绿化的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿化景观的整洁和美观。2.5物业服务费代收代缴服务乙方根据甲方授权，接受业主委托代收代缴物业管理区域内的水费、电费、燃气费、供暖费等公共能源费用，并定期向业主公布代收代缴的账目。2.6物业档案管理服务乙方负责建立和管理物业管理区域的各类档案资料，包括业主信息、房屋信息、设备档案、维修记录、管理规约等。2.7其他服务乙方根据甲方或业主的要求，可提供家政服务、特约服务等其他有偿服务，具体服务内容和收费标准由双方另行协商。第三条物业服务标准3.1清洁卫生服务标准：公共区域地面无明显污迹，垃圾收集容器干净整洁，无积存垃圾，公共厕所干净无异味，绿化带整洁。3.2秩序维护服务标准：门岗值守规范，外来人员登记制度落实，区域内车辆停放有序，无重大安全责任事故发生。3.3设施设备维护标准：设施设备运行正常，故障响应及时，维修质量合格，定期进行专业保养。3.4绿化养护标准：绿化植物生长茂盛，无枯枝败叶，景观效果良好。3.5服务人员要求：服务人员应着装整齐，佩戴工牌，态度热情，文明服务，具备相应的专业技能。第四条物业服务费用4.1物业服务费乙方按照[包干制/酬金制]方式收取物业服务费。物业服务费的标准为：[具体收费标准，例如：建筑面积每平方米每月人民币XX元]。包干制下，乙方承担实际发生的物业管理服务成本，并有权在合同约定的服务标准内，根据市场物价变化等因素适时提出调整物业服务费标准，经甲方同意后执行。酬金制下，物业服务费用于支付物业管理服务成本，不足部分由甲方承担，超出部分归甲方所有。物业服务费按照[月/季/年]缴纳，业主应在物业费到账之日起[具体天数，例如：15]日内缴纳。4.2其他费用除物业服务费外，乙方还可能根据实际情况收取以下费用：4.2.1实际发生的维修费用：因维修共用设施设备而产生的费用，经甲方确认后，可向业主分摊。4.2.2业主委员会会议费：业主委员会召开会议产生的合理费用。4.2.3市场推广费：为提升小区品质或举办活动而产生的市场推广费用。4.2.4其他经业主大会同意的费用。4.3费用缴纳方式业主可以通过[现金、银行转账、物业APP]等方式缴纳物业服务费及其他应交费用。第五条双方权利义务5.1乙方的权利义务5.1.1权利：a)依据本合同及有关法律法规，对物业管理区域进行管理；b)依照本合同约定收取物业服务费及其他应交费用；c)要求业主遵守本合同及物业管理区域的管理规约；d)对违反小区管理规定的行为进行制止，必要时可采取必要措施；e)接受甲方及业主的监督。5.1.2义务：a)按照本合同约定的内容和标准，提供全面的物业管理服务；b)建立健全物业管理制度，并组织实施；c)定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修；d)定期向甲方及业主公示物业服务合同、管理规约、物业服务费收支情况等；e)维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生；f)配合甲方及有关部门做好社区管理相关工作；g)对业主的投诉和建议及时予以处理和答复；h)法律法规及本合同约定的其他义务。5.2甲方的权利义务5.2.1权利：a)对乙方的物业管理活动进行监督；b)要求乙方按照合同约定提供服务；c)参与制定和修改物业管理区域的管理规约；d)决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；e)法律法规及本合同约定的其他权利。5.2.2义务：a)按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应交费用；b)遵守本合同及物业管理区域的管理规约；c)为乙方的物业管理活动提供必要的协助和配合；d)支持乙方开展社区文化活动；e)对乙方提供的物业管理服务进行监督，并提出意见和建议；f)法律法规及本合同约定的其他义务。第六条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：三年]。合同期满前[具体时间，例如：三个月]，如双方均未提出书面终止合同的，本合同自动续延[具体年限，例如：一年]。第七条违约责任7.1乙方的违约责任乙方未按照本合同约定的内容、标准和时限提供服务，给甲方或业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方擅自提高物业服务费标准，或未经甲方同意擅自改变物业服务内容，甲方有权要求乙方纠正，并可根据情节要求乙方赔偿损失。7.2甲方的违约责任甲方未按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应交费用，应按照[具体滞纳金计算方式，例如：每日万分之五]的标准向乙方支付滞纳金。7.3违约金的计算方式和支付期限由双方另行约定。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[有管辖权的人民法院/仲裁委员会]提起诉讼/申请仲裁。第九条合同生效及其他9.1本合同未尽事