2026年第三方配送服务租赁协议

第三方配送服务租赁协议甲方（出租方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码：[代码]乙方（承租方）：[乙方公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码：[代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方将其拥有的第三方配送服务租赁给乙方使用事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义1.1本协议所称“第三方配送服务”是指甲方利用其拥有的配送团队、车辆、设备、信息系统等资源，按照本协议约定，为乙方提供指定区域内的货物配送服务。1.2本协议所称“服务期限”是指本协议约定的甲方向乙方提供第三方配送服务的起止时间。1.3本协议所称“服务标准”是指本协议附件一（如存在）或本协议中明确约定的甲方提供第三方配送服务应达到的质量和效率要求。1.4本协议所称“配送费用”是指乙方根据本协议约定应向甲方支付的用于获取第三方配送服务的费用。第二条服务内容与区域2.1甲方同意租赁其第三方配送服务，用于乙方[简述乙方业务性质，如：电子商务、零售、制造业等]的货物配送需求。2.2配送区域：甲方提供配送服务的区域为[详细描述配送区域，如：中国境内XX省XX市XX区范围，或指定城市列表等]。2.3配送类型：甲方提供的配送服务包括但不限于[选择或列举：上门取件、送货上门、到站提货、同城配送、跨城配送等]。2.4配送物品：乙方委托配送的物品应为[描述物品类型和特性，如：普通货物、图书、食品（需说明是否为冷链）、无危险品等]。乙方保证其委托配送的物品符合国家法律法规及运输安全要求。第三条服务标准（SLA）3.1甲方应按照以下标准为乙方提供配送服务：3.1.1配送时效：对于乙方指定的标准配送需求，甲方的计划配送时间为[X]小时/天，最长送达时间不超过[Y]小时/天。对于乙方指定的加急配送需求，甲方的计划配送时间为[A]小时/天，最长送达时间不超过[B]小时/天。3.1.2首次派送成功rate：甲方承诺标准配送服务的首次派送成功率达到不低于[百分比]%。3.1.3签收准确率：甲方承诺配送签收准确率达到不低于[百分比]%，因甲方原因导致的错送、漏送，甲方应负责[说明处理方式，如：免费补送、赔偿损失等]。3.1.4货物完好率：甲方承诺在常规配送过程中，货物的完好率为不低于[百分比]%。因甲方配送人员操作不当或车辆原因造成的货物损坏，甲方应按照[说明赔偿标准或方式，如：货物价值X倍赔偿、维修费用承担等]承担责任。3.1.5客户服务：甲方应设立专门的客户服务热线[电话号码]，在接到乙方或收件人投诉后[时间，如：X小时]内响应，并在[时间，如：Y小时]内提供解决方案或处理进展。3.2具体的服务标准细节可参见本协议附件一（如存在），该附件为本协议不可分割的一部分。第四条费用与支付4.1计费方式：甲方向乙方提供第三方配送服务的费用采用以下方式计算：4.1.1按件计费：每票配送费用为[金额]元人民币及/或[其他币种][金额]。4.1.2按重量/体积计费：费用根据实际重量[单位]或体积[单位]按[费率]计算。4.1.3按距离计费：费用根据实际配送距离按[费率表或描述]计算。4.1.4按时长计费：对于特定服务，费用根据配送时长按[费率]计算。4.1.5套餐模式：乙方可选择购买甲方提供的月度/季度配送套餐，价格及包含量详见[说明价格和包含量出处]。4.1.6其他费用：除上述基础费用外，如发生以下情况，甲方有权向乙方收取额外费用：a)超出约定时效的加急费用：按[计算方式]收取。b)偏远地区配送附加费：按[计算方式或区域列表]收取。c)特殊物品处理费：如易碎品、贵重品等，按[计算方式]收取。d)包装费用：如乙方要求提供特定包装，费用为[金额或计算方式]。e)其他根据服务产生的合理费用。4.2支付周期：乙方应于每月[具体日期，如：5日]前支付上一个月发生的配送费用。4.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将配送费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[银行名称及支行]户名：[甲方公司全称]账号：[银行账号]4.4税费：与本协议相关的税费（如增值税等）由[约定承担方，如：甲方/乙方根据税务法规各自承担或由甲方开具发票]承担。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1按照本协议约定及服务标准，在服务区域内为乙方提供及时、安全、准确的配送服务。5.1.2建立和维护覆盖服务区域的配送网络，配备足够的、具备相应资质的配送人员和合格的配送车辆、设备。5.1.3保障配送人员遵守国家法律法规及安全操作规程，佩戴标识，文明服务。5.1.4建立和维护信息管理系统，确保订单信息、配送状态等及时准确传递给乙方和收件人。5.1.5配合乙方进行订单处理、配送路线规划等工作。5.1.6对在配送过程中因甲方责任造成的货物损失承担相应的赔偿责任（具体标准见本协议第三条及第七条）。5.1.7对乙方提供的商业信息及客户数据进行保密，非经乙方书面同意或法律法规要求，不得泄露。5.1.8定期向乙方报告配送情况，包括但不限于配送量、时效达成率、签收率、客诉情况等。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权按照本协议约定接收甲方提供的第三方配送服务，并监督服务质量和效率。5.2.2按时、足额向甲方支付配送费用。5.2.3及时、准确地向甲方提供配送所需的订单信息、收件人信息、货物信息等，并对信息的真实性、完整性负责。5.2.4按照约定时间将待配送货物准备好，并确保货物符合安全搬运和运输的要求。5.2.5配合甲方的调度安排，及时确认订单，配合处理异常情况（如地址错误、联系不上收件人等）。5.2.6对因乙方提供信息错误、货物本身问题、乙方特殊要求等原因导致的配送延误、损坏或额外费用，承担相应责任。5.2.7对甲方提供的商业信息及自身商业秘密进行保密。第六条保证金（如适用）6.1为确保乙方履行本协议项下的义务，乙方应在本协议生效之日起[天数]日内向甲方支付保证金人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。6.2保证金用于担保乙方履行支付费用、赔偿甲方因乙方违约造成的损失的义务。若乙方发生以下情况：[列举具体情形，如：未按时支付费用且经催告仍不支付、因乙方原因造成甲方重大损失等]，甲方有权从保证金中扣除相应款项。6.3保证金在本协议履行完毕且双方无任何未了结的争议时，甲方应在[天数]日内无息退还乙方。若保证金不足以弥补甲方损失的，甲方有权继续向乙方追偿。第七条配送责任与免责7.1因甲方原因（包括但不限于配送人员操作失误、车辆故障、调度不当、信息系统错误等）导致配送延误、货物损坏、丢失或签收错误，甲方应承担相应责任，并按照本协议第三条、第五条及相关法律法规的规定进行处理。7.2因乙方原因（包括但不限于提供错误信息、货物本身缺陷、违反安全规定、暴力抗阻配送等）导致配送延误、货物损坏、丢失或签收问题，由乙方自行承担责任。7.3因不可抗力因素（如战争、自然灾害、政府行为、重大疫情及管控措施等）导致配送服务中断或无法完成，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应尽快恢复服务。7.4甲方对非因甲方原因造成的货物损失（如货物固有缺陷、收件人自身原因、运输途中的不可预见风险等）不承担责任，但应积极协助乙方进行查找和处理。第八条信息保密8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、价格政策、运营策略、技术信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年限，如：三]年。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数，如：三十]日内仍未纠正的。b)乙方明确表示或以行为表明不履行本协议主要义务的。c)甲方无法持续提供符合本协议标准的服务，经乙方书面催告后[天数]日内仍未改善的。9.4本协议在以下情况下自然终止：a)服务期限届满，双方未达成续约协议的。b)双方协商一致同意终止的。c)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。9.5协议终止或解除后，双方应在[天数，如：十五]日内完成以下工作：a)结清所有未付款项。b)甲方将乙方待配送的货物移至[指定地点或方式]。c)甲方将包含乙方客户信息的资料进行[说明处理方式，如：返还、销毁]。d)双方就未尽事宜进行结算。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项或两项]种方式解决：a)向[仲裁委员会名称]申请仲裁，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。b)向[甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条适用法律11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在专人递送时视为送达；挂号信寄出后[天数，如：三]日视为送达；传真或电子邮件发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[天数，如：七]日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何偏离、补充或修改，均须经双方书面同意。13.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其