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文档简介

软件定制开发协议甲方(委托方):[委托方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[电子邮箱地址]乙方(开发方):[开发方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[电子邮箱地址]鉴于甲方希望委托乙方进行特定软件的定制开发,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条软件开发需求与范围1.1甲方委托乙方开发一套名为“[软件名称]”的软件系统(以下简称“本软件”)。该软件旨在实现[简要描述软件的目标和用途]。1.2详细的需求描述、功能模块、性能指标、技术要求、用户界面设计、数据接口规范、系统集成需求等,以甲方提供的《[需求规格说明书文件名]》及乙方确认的补充说明为准,该文件作为本合同不可分割的一部分。1.3本软件的开发目标为:完成所有需求规格说明书列出的功能,并达到预定的性能标准,具体验收标准见本协议第三条。第二条开发计划与进度安排2.1本软件项目的预计总开发周期为[总月数]个月,自本协议生效之日起计算。2.2项目开发将分阶段进行,主要阶段及预计完成时间如下:(1)需求分析与确认阶段:自协议生效日起[天数]天内完成;(2)系统设计阶段:自需求分析确认完成后[天数]天内完成;(3)编码与单元测试阶段:自系统设计确认完成后[天数]天内完成;(4)集成测试与系统测试阶段:自编码完成验收通过后[天数]天内完成;(5)用户验收测试(UAT)阶段:自集成测试完成验收通过后[天数]天内完成;(6)部署上线阶段:自UAT测试完成验收通过后[天数]天内完成。2.3乙方应向甲方提供详细的阶段性开发计划,并定期(如每周/每两周)召开项目进度会议,汇报项目进展,讨论并解决出现的问题。2.4开发过程中采用[敏捷开发/瀑布模型]方法,主要使用[开发平台/技术栈]进行开发。第三条项目管理3.1甲方项目负责人为:[姓名],联系方式:[电话/邮箱]。3.2乙方项目负责人为:[姓名],联系方式:[电话/邮箱]。3.3变更管理:(1)甲方如需提出需求变更,应书面提交变更请求,详细说明变更内容、原因及预期影响。(2)乙方收到变更请求后,应在[天数]日内评估变更的影响(包括对成本、进度的影响),并书面回复甲方。(3)变更请求须经甲方项目负责人和乙方项目负责人共同审批。涉及项目周期和费用的重大变更,可能需要双方高层管理人员批准。(4)变更一旦被批准,双方应协商调整项目计划和中途付款安排。未经批准的变更,乙方有权拒绝执行。第四条费用与支付方式4.1本软件项目的总开发费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写]整)。4.2付款方式如下:(1)预付款:本协议签订后[天数]日内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元,作为项目启动预付款。(2)进度款:乙方完成[指定阶段名称]并通过甲方验收后[天数]日内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。(3)进度款:乙方完成[指定阶段名称]并通过甲方验收后[天数]日内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。(4)验收款:本软件通过甲方最终验收合格后[天数]日内,甲方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。(5)质保金:剩余[百分比]%,即人民币[金额]元作为质保金,自软件最终验收合格之日起[月数]个月后,若期间无质量问题,无息支付给乙方。4.3甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户:开户名:[乙方公司全称]开户行:[银行名称及支行]账号:[银行账号]4.4乙方在收到每一笔款项前,应向甲方提供等额的合法发票。第五条知识产权归属5.1乙方保证其拥有或有权使用开发本软件所需的所有知识产权,且开发过程符合相关法律法规及行业规范,不会侵犯任何第三方的合法权益。5.2本软件及其所有相关文档(包括但不限于源代码、目标代码、设计文档、用户手册、测试报告等)的最终知识产权归属甲方所有。5.3乙方在完成本软件开发后,应根据甲方的要求,在甲方付清全部项目款项后,提供完整、清晰的源代码一套及所有项目相关文档。5.4乙方同意在软件交付后[年数]年内,根据甲方的合理要求,在甲方支付合理的服务费用后,为甲方提供必要的技术支持与协助,包括[具体支持内容,如Bug修复、安全更新等]。第六条软件交付与验收6.1交付物清单:(1)软件可执行文件;(2)源代码(根据约定版本和格式);(3)完整的用户手册、操作指南;(4)系统设计文档、数据库设计文档;(5)完整的测试报告。6.2交付时间与方式:乙方应在本协议约定的各阶段里程碑完成并通过甲方验收后[天数]内,将相应交付物交付给甲方,交付方式为[现场交付/网络传输至指定地址]。6.3验收标准与程序:(1)验收标准:以本协议第一条约定的需求规格说明书、双方确认的补充说明以及第二条约定的各阶段目标为准。(2)验收程序:本软件完成并通过最终集成测试后,乙方应书面通知甲方进行用户验收测试(UAT)。甲方应在收到通知后[天数]日内组织UAT。UAT过程中发现的问题应由乙方负责在[天数]日内修复完成,并重新提交甲方测试。UAT持续[天数]天,若期间无重大缺陷,甲方应签署《软件验收报告》,标志着软件验收合格。若UAT过程中存在较多或未解决的问题,甲方有权要求延长测试时间,但延长时间不超过[天数]天。若最终无法达到验收标准,双方应协商解决方案,可能包括修复、调整需求或部分解除合同等。第七条维护与支持7.1自软件最终验收合格并交付使用之日起[年数]个月(质保期)内,乙方对所交付的软件提供免费维护服务,包括但不限于:(1)修复在正常使用情况下出现的软件缺陷(Bug);(2)根据甲方要求进行小的功能优化或调整(需另行协商费用)。7.2维护方式主要为远程支持,如需现场支持,费用由甲方承担,具体标准为[具体收费标准]。7.3质保期满后,甲方如需继续获得维护支持,应与乙方另行签订维护服务协议,费用按市场标准协商确定。第八条保密义务8.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期为自接触保密信息之日起[年数]年或本协议终止后[年数]年,以较长者为准。8.4任何一方因违反本保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停项目工作或解除本协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按本协议第二条约定的计划完成开发工作,每逾期一日,应按本软件总费用的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未提供相应交付物的款项,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。9.3若乙方交付的软件存在严重缺陷,经测试和修复后仍无法满足本协议第三条约定的验收标准,或侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方相应的损失。甲方有权要求乙方采取补救措施,直至软件合格或要求退还全部款项并解除合同。9.4任何一方违反本协议第八条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部直接经济损失。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况(以下简称“不可抗力”),导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议的义务,该方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。10.2因不可抗力导致合同义务履行延迟或无法履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,应恢复履行合同义务。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同生效与完整13.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。13.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.3对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条通知14.1本协议项下的所有通知、请求或其他通信应以书面形式作出,并可以通过专

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