2026年物流仓储与跨境电商合作协议

物流仓储与跨境电商合作协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物流仓储与跨境电商相关服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供跨境电商商品的仓储管理、分拣包装、打包、贴标、以及国际物流运输（包括但不限于海运、空运、快递等）及相关配套服务。1.2具体服务内容包括：(1)仓储服务：甲方货物在乙方指定仓库的存储、保管、出入库管理、库存盘点、库存信息维护等。(2)分拣包装服务：根据甲方订单要求，对货物进行分拣、拣选、打包、定制化包装等操作。(3)国际物流服务：负责甲方订单货物的国际运输安排，包括订舱、订机、报关、清关（进出口）、国际运输追踪等。(4)增值服务：本协议约定的其他与跨境电商物流仓储相关的增值服务（具体服务项目及标准可由双方另行协商确认）。第二条合作期限2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年。2.2协议期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若期满未续签，本协议自动终止。第三条服务标准与质量保证（SLA）3.1乙方应确保仓储、分拣、包装、出库、运输等各环节的操作符合约定的服务标准，具体包括但不限于：(1)入库及时性：货物送达乙方仓库后，乙方应在[]个工作小时内完成验收及系统录入。(2)库存准确率：库存月度盘点准确率应不低于[]%。(3)订单处理与出库及时性：收到甲方有效订单后，乙方应在[]个工作小时内完成拣货、复核，并在[]小时内安排出库。(4)运输时效：货物从乙方仓库发出后，根据选择的运输方式，预计送达目标市场时间[]天（空运）/[]天（海运）/[]天（快递，具体以实际承运商时效为准），乙方应尽力确保运输过程高效顺畅。(5)货物完好率：在整个仓储和运输过程中，乙方应采取合理措施保护货物，确保货物破损率不超过[]%，丢失率不超过[]%（具体标准可根据货物类型和运输方式细化）。3.2乙方应建立完善的物流信息系统，甲方有权随时查询货物库存状态、物流轨迹等信息。3.3如乙方未能达到本条约定的服务标准，应根据实际情况承担相应的违约责任，具体违约责任及计算方式见本协议第十一条。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务。(2)有权实时查询库存信息、订单处理状态及物流追踪信息。(3)有权对乙方的服务过程进行监督，并提出改进意见。(4)有权要求乙方对在合作过程中获悉的甲方商业秘密严格保密。(5)在符合本协议约定及双方协商一致的前提下，有权调整订单数量、商品种类或服务需求。4.2甲方的义务：(1)向乙方提供准确、完整的商品信息、规格、图片、唛头等必要资料，并确保所提供商品的合法合规性，无侵犯知识产权或其他第三方合法权益的情况。(2)按时向乙方提供有效的订单信息，并对信息的准确性负责。(3)按照本协议第五条约定，及时足额支付乙方提供服务所产生的费用。(4)配合乙方进行定期的库存盘点、货物验收及其他必要的现场工作。(5)负责处理因商品质量问题、市场原因等导致的货物退回事宜，并承担相关责任和费用。第五条费用与结算5.1费用构成：乙方提供本协议约定的服务，甲方应向乙方支付相应费用，费用构成包括但不限于：(1)仓储费：按货物实际存储天数和单位存储标准（元/平方米/天或元/公斤/天）计算。(2)分拣包装费：按处理订单数量或按打包货物的重量/体积（元/件或元/公斤/立方米）计算。(3)国际运输费：根据甲方选择的运输方式、货物重量/体积、目的地等因素，按照乙方公示的价目表或双方协商的价格执行。(4)报关清关费：根据实际发生的报关、检验检疫等费用，由双方根据市场价协商确定承担方式（如甲付乙代收、乙付甲再结算等）。(5)其他费用：如产生增值服务费、加急费、特殊操作费等，按实际发生情况另行计算。5.2费用结算：(1)费用计费周期：以自然月或双方约定的其他周期为准。(2)对账与确认：乙方应在每个计费周期结束后[]个工作日内，向甲方提供详细的服务费用账单，甲方应在收到账单后[]个工作日内进行核对确认。如有异议，应在规定时间内提出，双方友好协商解决；无异议的，应予以书面确认。(3)付款方式：甲方应通过银行转账方式将确认无误的费用支付至乙方指定的银行账户。(4)银行账户信息：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方公司全称]账号：[乙方银行账号](5)付款时间：甲方应在收到乙方符合要求的费用账单并确认无误后的[]个工作日内完成支付。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在合作过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于客户资料、产品信息、价格政策、运营数据、财务信息、技术秘密等）均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议目的所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议第五条约定按时足额支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的，乙方有权暂停服务，直至费用结清，且乙方不承担逾期期间的服务责任。7.2若乙方未能达到本协议第三条约定的服务标准，应根据具体违约情况承担相应责任：(1)若因乙方原因导致订单延迟交付，每延迟一日，乙方可根据延迟订单的价值或件数，按[]%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过该订单总价值的[]%（或约定具体金额上限）。(2)若因乙方原因导致货物破损或丢失，乙方应负责修复、更换或按实际损失价值向甲方赔偿。(3)若因乙方违反库存管理规定导致库存严重不准，乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失，并可能被处以[]元/次的罚款。(4)若因乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的实际损失。7.3任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.4若一方违约导致本协议无法继续履行，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、罢工、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明。8.2因不可抗力影响，受影响一方可暂停履行相关义务，暂停期限不超过不可抗力事件持续的时间。不可抗力消除后，应立即恢复履行。若不可抗力持续超过[]日，双方可协商解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/约定仲裁机构名称]人民法院提起诉讼。（选择一项，删除另一项和括号内容）第十条其他10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过传真、电子邮件或挂号信等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真或挂号信方式发送的，发送后[]日视为送达。10.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面的协议、谅解或安排。10.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.6协议附件：本协议无附件。（若未来有附件，需在此说明）第十一条特别约定（可选，若无则删除此条或写“无