2026年郑州商贸旅游职业学院单招职业适应性考试备考题库及答案解析

2026年郑州商贸旅游职业学院单招职业适应性考试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在团队合作中，你发现一位成员经常在公开场合质疑你的专业建议，尽管你的方案经过反复论证。此时你最适合的做法是（）。A、立即反驳，强调自己的专业性，让其在众人面前难堪B、私下与该成员沟通，了解其质疑的具体原因，并共同探讨改进方案C、直接向领导汇报该成员的不当行为，要求其改正D、忽略该成员的意见，继续推进自己的方案，避免冲突答案：B解析：本考察核心考点：考察沟通技巧与团队协作能力。A项公开争执破坏团队氛围，C项直接汇报可能激化矛盾，D项回避问题不利于方案优化。B项通过私下沟通了解原因，体现尊重与协作，既能解决分歧，又能促进团队凝聚力，符合职业素养中的“建设性沟通”原则。2.职场办公场景中，以下哪种行为最符合环保理念，也是职业素养中环保意识的核心体现？（）A、长时间开启电脑显示器，即使离开座位也不关闭B、将用过的纸杯随意丢弃，而非分类回收C、尽量使用电子文档替代纸质文件，并妥善保管重复使用D、下班时忘记关闭办公区域的空调，导致能源浪费答案：C解析：本考察核心考点：考察社会常识与环保意识。A、B、D三项均明显浪费资源。C项符合绿色办公理念，既节约成本，又体现社会责任，是职业环保意识的具体表现。3.办公场所突发火灾，烟雾逐渐蔓延至所在工位，此时你最正确的逃生做法是（）。A、乘坐电梯快速撤离B、用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散楼梯有序向下疏散C、慌乱中从窗户跳下逃生D、先抢救个人财物，再考虑逃生答案：B解析：本考察核心考点：考察安全常识与应急处理能力。火灾中烟雾有毒，乘坐电梯可能断电被困，跳窗有生命危险，抢救财物延误逃生时机。B项是标准逃生方法，既能保护呼吸道，又能确保安全，符合消防规范。4.你在工作中因疏忽导致一项简单任务出现失误，领导当众温和地指出了你的问题并要求整改。此时你最恰当的做法是（）。A、感到羞愧，沉默不语，默默整改B、当众辩解，认为领导误解了自己的工作C、向领导诚恳道歉，并说明改进措施，同时请求给予指导D、抱怨其他同事未能提醒自己，推卸责任答案：C解析：本考察核心考点：考察情绪管理与责任担当。A项压抑情绪不利于成长，B项正面冲突无益解决问题，D项推卸责任违背职业道德。C项既展现诚信，又主动寻求改进，符合职场中积极面对批评的态度，体现成熟的心理素质。5.职场中，项目组制定了任务推进的核心规则：①若A任务和B任务都属于“紧急任务”，则优先完成A任务；②若A任务是紧急任务、B任务是非紧急任务，则优先完成A任务；③若A任务是非紧急任务、B任务是紧急任务，则优先完成B任务；④若两者均为非紧急任务，则优先完成难度更低的任务。已知当前需处理两项任务：A任务是“非紧急任务，难度中等”，B任务是“紧急任务，难度较高”。根据规则，正确的任务优先级排序是（）。A、A任务优先，B任务次之B、B任务优先，A任务次之C、根据任务量决定优先级D、需领导临时指定优先顺序答案：B解析：本考察核心考点：考察逻辑推理与规则应用能力。根据规则③，紧急任务优先级高于非紧急任务，B任务为紧急任务，A任务为非紧急任务，故B任务优先；规则④不适用。正确排序为B任务优先。6.你所在的部门负责组织一场线下行业交流会，临近活动前3天，场地提供商突然告知“原定场地因设备故障无法使用”，且同城符合要求的大型场地均已被预订。此时你认为最能体现创新与解决问题能力的做法是（）。A、直接宣布活动取消，并承担相应责任B、要求所有部门紧急协调资源，寻找临时场地C、联系场地提供商，协商维修或赔偿方案，同时拓展备选场地D、将活动改为线上形式，简化流程以降低成本答案：C解析：本考察核心考点：考察应急处理与创新思维。A项消极放弃，B项仅被动协调，D项回避问题。C项既尝试修复原问题，又主动寻找替代方案，体现多维度解决问题的能力，符合创新要求。7.小张在面试中遇到问题：“你认为职业成功最重要的是什么？”以下哪项回答最得体？（）A、强调“高收入，优渥福利”是首要目标B、认为“不断学习提升”是职业成功的关键C、表示“随遇而安，工作开心就好”D、说“需要领导赏识，同事支持”答案：B解析：本考察核心考点：考察职业认知与价值观。A项功利化倾向，C项消极被动，D项依赖性强。B项体现成长型思维与终身学习理念，符合职业发展的内在需求，展现积极进取的态度。8.你在实习期间，发现领导要求其完成超出合同范围的工作。他应如何处理？（）A、直接拒绝，认为超出职责B、接受工作，但事后向公司投诉领导侵权C、与领导沟通，明确合同约定，协商合理的工作范围D、默许执行，但暗中记录领导要求，用于未来维权答案：C解析：本考察核心考点：考察法律常识与沟通能力。A项直接拒绝可能影响实习关系，B、D项消极维权不合法。C项通过沟通明确边界，既维护自身权益，又体现职业沟通的理性态度，符合法律与职场规范。9.职场中，同事向你请教一个不属于你职责范围的问题，但该问题与你后续工作相关。此时你最适合的做法是（）。A、直接拒绝，告知对方找更合适的同事B、简单应付，提供模糊建议C、耐心解答，同时说明该问题可能涉及其他部门，建议其进一步核实D、要求对方支付咨询费用答案：C解析：本考察核心考点：考察责任意识与团队协作。A项推诿不负责任，B项敷衍不专业，D项收费违反职场道德。C项既帮助同事，又提醒其注意职责边界，体现团队精神与职业操守。10.办公室里经常有同事在工作时间讨论私人八卦，影响他人工作。你作为其中一员，最恰当的做法是（）。A、加入八卦，发泄情绪B、假装没听见，继续自己的工作C、直接当众制止，要求其停止讨论D、私下与其中一人沟通，建议其注意影响他人答案：D解析：本考察核心考点：考察人际边界感与沟通技巧。A项助长不良风气，B项回避问题，C项公开冲突不妥。D项通过私下沟通，既表达立场，又维护团队氛围，符合职场人际相处的智慧。11.你在参加行业培训时，发现某位讲师的观点与你长期坚持的立场相悖。此时你最适合的做法是（）。A、立即反驳，捍卫自己的观点B、全程沉默，抵触该讲师C、记录该观点，课后与其他专家交流，理性分析D、散会后散布该讲师的负面评价答案：C解析：本考察核心考点：考察开放心态与批判性思维。A、B项固执己见，D项传播负面情绪。C项既保持独立思考，又体现学习态度，符合职业发展的成长型思维。12.职场中，领导安排你一项具有挑战性的任务，但你担心能力不足无法完成。此时你最适合的做法是（）。A、直接拒绝任务，认为超出能力范围B、接受任务，但拖延到最后期限再提交C、向领导说明困难，同时表达愿意学习的态度，请求提供支持D、将任务分解给其他同事，自己只负责简单部分答案：C解析：本考察核心考点：考察主动性与责任担当。A项缺乏勇气，B项不负责任，D项逃避任务。C项既诚实表达顾虑，又展现积极解决问题的态度，符合职场中“向上管理”的智慧。13.你与团队成员因项目方案产生分歧，对方坚持己见，且态度强硬。此时你最适合的做法是（）。A、妥协自己的方案，避免冲突B、固执己见，要求对方接受你的方案C、暂停讨论，各自收集更多数据，下次会议再深入分析D、向领导汇报分歧，请求领导做决定答案：C解析：本考察核心考点：考察冲突管理与问题解决能力。A项牺牲原则，B项导致矛盾激化，D项依赖外部决策。C项通过理性分析，寻求事实依据，符合科学决策的逻辑，体现成熟的专业态度。14.在公司内部会议上，同事小王多次打断你的发言，抢夺话语权。此时你最适合的做法是（）。A、愤怒地反驳，要求其尊重发言顺序B、沉默不语，避免正面冲突C、暂停发言，私下与小王沟通，了解其行为原因D、向会议主持人反映，要求制止其行为答案：C解析：本考察核心考点：考察情商与沟通技巧。A项激化矛盾，B项无法解决问题，D项依赖第三方可能引起尴尬。C项通过私下沟通，既维护自身权益，又保留团队和谐，符合高情商处理人际关系的原则。15.你在整理办公文件时，发现一份重要合同存在漏洞，可能对公司造成损失。此时你最适合的做法是（）。A、自行修改合同，避免被发现B、将漏洞告知领导，并说明潜在风险C、认为这是领导或法务部门的事，不主动汇报D、拍照记录漏洞，散布给其他同事知晓答案：B解析：本考察核心考点：考察责任意识与职业道德。A项隐瞒问题，违法违纪；C项推卸责任，不负责任；D项传播信息不当。B项主动汇报风险，体现诚信与担当，符合职业操守要求。16.职场中，某员工在执行客户委托的任务时，发现自身操作存在疏漏可能导致结果偏差，且尚未造成实际损失。以下哪种做法最能体现合格的职业素养？（）A、选择隐瞒疏漏，寄希望于客户不会发现，避免承担责任B、立即停止相关操作，主动向主管和客户说明情况，同步提出修正方案C、将疏漏归咎于客观条件限制，向主管和客户辩解以减轻自身责任D、私下自行修正疏漏但不告知相关方，认为只要最终结果正确即可答案：B解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：职业诚信、责任意识与问题处理能力，重点检验职场人面对自身失误时的职业态度。正确选项B主动披露疏漏并同步提出修正方案，既坚守了职业诚信底线，又体现了主动担责、积极解决问题的职业态度，符合合格职场人的核心要求；A项隐瞒疏漏、C项推卸责任、D项私下修正不告知相关方，均违背职业诚信或工作规范，可能引发潜在风险，不符合职业素养基本准则。17.关于日常职场与生活中的用电安全，下列做法符合安全常识的是（）A、使用湿手操作电器开关或插拔电源插头B、在一个插座上同时插入多个大功率电器，以节省用电空间C、发现电线破损或老化时，用绝缘胶布随意缠绕后继续使用D、不使用电器时，将充电器插在插座上不用拔下答案：D解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：用电安全规范，重点检验考生对日常用电风险的认识。正确选项D体现了安全用电的“人走断电”原则，长期插在插座上的充电器可能因发热引发安全隐患，拔掉既节能又安全。A项湿手操作极易触电，B项插头过载易引发电路短路或火灾，C项随意缠绕破损电线无法有效绝缘，均存在严重安全风险，不符合用电安全常识。18.关于水的物理性质与日常应用，下列说法符合科学常识的是（）A、水在任何温度下都能结冰B、水在4℃时密度最大，因此冰浮在水上C、水结冰时体积会膨胀，因此冰块可以浮在水上D、水在标准大气压下100℃沸腾，沸腾时水停止降温答案：C解析：本题考察通用科学文化基础的核心考点：水的物理性质，重点检验考生对基础科学知识的掌握。正确选项C表述了水结冰时体积膨胀的物理现象，这是冰能浮在水面上的根本原因，符合科学常识。A项错误，水在0℃以下结冰；B项错误，虽然4℃时水密度最大，但冰浮在水上是因为冰的密度比水小；D项错误，水沸腾时温度保持不变但会持续吸热。19.某电子商务专业学生对未来职业发展有以下规划，其中最符合专业认知与职业规划合理性的是（）A、计划直接进入行业管理层，认为学历高就能获得领导岗位B、先从基础客服岗位做起，通过积累运营经验逐步向数据分析方向发展C、认为电子商务行业竞争激烈，因此选择先创业开设网店D、计划毕业后进入传统制造业企业，利用电商知识负责其线上业务转型答案：B解析：本题考察专业认知与职业规划的核心考点：职业发展路径规划，重点检验考生对高职专业就业方向的理性认识。正确选项B体现了循序渐进的职业发展逻辑，从基础岗位积累经验再向专业方向深化，符合电子商务行业人才培养的普遍路径。A项跳级追求管理层违背职业发展规律；C项创业风险高，缺乏经验不适合盲目尝试；D项专业方向不符，电子商务与传统制造业业务模式差异大，不利于职业发展。20.在餐厅服务工作中，遇到对菜品表示不满的客户，服务员最恰当的处理方式是（）A、立即反驳客户，强调菜品是按标准制作的B、默不作声，等待客户情绪平复后离开C、耐心倾听客户意见，了解具体问题后向厨师反馈并主动提供解决方案D、向其他服务员抱怨客户的挑剔行为，影响服务态度答案：C解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：服务礼仪与客户沟通技巧，重点检验考生对服务行业核心要求的理解。正确选项C体现了“以客为尊”的服务理念，通过倾听、反馈、解决闭环，既维护了客户关系，又改进了服务流程，符合优秀服务员的职业素养。A项态度强硬易激化矛盾；B项逃避沟通无法解决问题；D项传播负面情绪损害团队形象，均不符合服务规范。21.在仓库管理工作中，以下哪种行为最符合安全操作规范？（）A、为了提高效率，使用手推车搬运时跳过警示线B、将易燃物品与普通货物混放在同一个区域C、在搬运重物时，采取屈膝蹲下、保持身体平衡的姿势D、未经培训就擅自操作叉车等特种设备答案：C解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：安全生产规范，重点检验考生对仓储作业安全要求的掌握。正确选项C描述了正确的重物搬运姿势，能避免腰部损伤，符合人体工学与安全操作原则。A项忽略警示线存在撞到障碍物的风险；B项混放易燃品可能引发火灾；D项无证操作特种设备违反法规且危险，均不符合安全规范。22.根据《劳动合同法》相关规定，以下哪项表述是正确的？（）A、用人单位可以随时解除劳动合同，无需提前通知员工B、劳动合同期限届满，如果双方没有协商续签，合同自动终止C、用人单位在解除劳动合同时，必须依法支付经济补偿D、员工可以随时单方面解除劳动合同，无需承担任何责任答案：C解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：劳动合同法基础，重点检验考生对劳动者权益保障法律常识的了解。正确选项C表述了劳动合同解除时经济补偿的法定义务，符合《劳动合同法》中关于解除条件的相应规定。A项错误，解除合同需遵循法定程序；B项错误，合同终止需协商或符合法定情形；D项错误，员工单方面解除合同需承担违约责任或提前通知义务，具体依情况而定。23.关于办公场所消防安全，以下哪种做法是正确的？（）A、发现初期火灾时，先尝试用水泼灭所有火源B、消防通道上堆放杂物，方便临时放置文件C、熟悉灭火器的位置和使用方法，并定期检查其有效性D、火灾发生时乘坐电梯逃生答案：C解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：消防安全知识，重点检验考生对消防应急准备的认知。正确选项C强调了消防器材的熟悉与维护，是预防火灾和有效应对初期火灾的关键措施，符合消防安全规范。A项错误，不同类型火灾需用不同灭火器，盲目用水可能导致火势扩大；B项错误，消防通道必须保持畅通；D项错误，火灾时电梯可能断电或成为烟囱，乘坐电梯极其危险。24.在团队合作完成项目时，成员小张经常在过程中要求其他人反复修改他的方案，而自己却很少主动完善。这种做法最可能导致（）A、团队成员产生不满情绪，影响合作氛围B、项目整体进度加快，效率显著提升C、小张的个人能力得到快速提升，获得更多认可D、项目成果质量更高，因为每个人的贡献都得到了充分体现答案：A解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：团队协作与责任担当，重点检验考生对团队动态关系的理解。正确选项A指出了小张行为可能引发的团队矛盾，不合理的要求会消耗他人精力，破坏协作信任，影响团队凝聚力。B项描述的是理想状态，但该行为显然无法促进效率；C项只关注个人成长而忽视团队利益；D项与问题描述的负面行为不符，不符合团队协作原则。25.以下哪种行为体现了良好的职业道德？（）A、将公司内部资料复印后提供给竞争对手参考B、在客户面前抱怨同事的工作失误，以发泄个人情绪C、在休假期间仍保持职业状态，及时处理工作邮件D、为了完成业绩指标，向客户承诺无法兑现的服务内容答案：C解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：职业道德规范，重点检验考生对职业行为边界的认知。正确选项C体现了职业责任感，即使休假也主动处理必要工作，符合敬业精神与职业操守。A项泄露商业机密违法违纪；B项损害公司形象且不专业；D项欺骗客户违背诚信原则，均不符合职业道德要求。26.在参加行业相关的线上培训时，学员小王发现直播画面卡顿，声音断续。以下哪种做法最能体现积极解决问题的态度？（）A、立即联系平台客服，同时向其他学员抱怨网络问题B、关闭直播，认为线上培训效果差，不如放弃学习C、尝试切换不同网络环境，并记录问题反馈给培训组织方D、指责讲师技术不过关，要求其改进教学答案：C解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：问题解决能力与沟通技巧，重点检验考生面对技术障碍时的理性应对。正确选项C体现了主动寻求解决方案的积极态度，通过调整自身环境并反馈问题，既解决了个人学习困难，也为后续改进提供了信息支持。A项抱怨无益解决，B项消极放弃学习，D项错误归因且不礼貌，均不符合高效解决问题的方式。27.关于交通安全常识，以下哪种行为是正确的？（）A、过马路时为了抢时间，闯红灯通过B、骑自行车时，为了方便，双手不扶车把C、乘坐公共交通工具时，在车辆行驶过程中将头手伸出窗外D、在高速公路上行驶时，可以临时在应急车道停车问路答案：无正确答案解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：交通安全规范，重点检验考生对交通行为准则的掌握。选项A、B、C、D描述的行为均违反交通安全法规：闯红灯危及生命安全；骑自行车双手不扶车把易失控；乘坐车辆时伸出头手有被卷入的风险；高速公路应急车道禁止停车。该题所有选项均为错误行为，无正确选项。28.在整理办公文件时，发现一份重要合同存在漏洞，可能对公司造成损失。此时最恰当的做法是（）A、自行修改合同，避免被发现B、将漏洞告知领导，并说明潜在风险C、认为这是领导或法务部门的事，不主动汇报D、拍照记录漏洞，散布给其他同事知晓答案：B解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：职业诚信与责任意识，重点检验考生对工作风险的认知与处理方式。正确选项B主动汇报风险并说明情况，既体现了诚信与担当，又为决策层提供了必要信息，符合职业人的责任意识。A项擅自修改违规且可能违法；C项推卸责任导致风险暴露延迟；D项传播信息不当可能引发混乱，均不符合职业行为规范。29.在职场中，同事向你请教一个不属于你职责范围的问题，但该问题与你后续工作相关。此时最恰当的做法是（）A、直接拒绝，告知对方找更合适的同事B、简单应付，提供模糊建议C、耐心解答，同时说明该问题可能涉及其他部门，建议其进一步核实D、要求对方支付咨询费用答案：C解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：人际协作与责任意识，重点检验考生在团队中提供帮助的智慧。正确选项C体现了团队精神与专业态度，既提供了力所能及的帮助，又提示了问题的边界，引导对方寻求更合适的途径，符合职场协作的成熟表现。A项拒绝不利于团队互助；B项敷衍不负责任；D项收费违背职业道德，均不符合职业行为要求。30.关于基础计算机操作，以下说法正确的是（）A、为了方便记忆，可以将多个重要文件存储在同一个文件夹下，不进行分类B、使用U盘拷贝文件时，为提高速度，可以边复制边拔出U盘C、定期清理电脑中不需要的文件，有助于保持系统运行流畅D、电脑系统崩溃时，可以随意删除系统文件来尝试修复答案：C解析：本题考察通用科学文化基础的核心考点：基础计算机操作与维护，重点检验考生对计算机使用常识的掌握。正确选项C描述了磁盘管理的基本原则，删除冗余文件能释放空间，减少系统负担，符合计算机维护常识。A项缺乏文件分类导致管理混乱；B项边复制边拔出可能损坏数据；D项随意删除系统文件可能使问题更严重或无法启动，均不符合计算机操作规范。二、判断题1.根据劳动合同法规定，用人单位在解除劳动合同时，无需提前通知员工即可直接终止合同，只要支付相应的经济补偿即可。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业法规基础、劳动合同法核心条款。根据《劳动合同法》规定，用人单位解除劳动合同需遵循法定程序，并非无需提前通知即可直接终止：对于符合法定情形（如劳动者不能胜任工作等）的解除，用人单位需提前30日以书面形式通知劳动者本人，或额外支付劳动者一个月工资；仅在劳动者严重违反规章制度、试用期不符合录用条件等法定即时解除情形下，才可无需提前通知。题干中“无需提前通知即可直接终止”的表述违背了劳动合同解除的法定程序，经济补偿不能替代法定通知义务，因此该说法错误。2.在办公室内使用电脑时，如果感到眼睛干涩，应该立刻站起来活动，并减少屏幕亮度，而不是继续工作。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、通用科学文化基础。长时间使用电脑易导致视疲劳，眼睛干涩是常见症状。正确的处理方式应包括短暂休息、远眺放松、调整环境（如减少屏幕亮度、保证湿度），以及适当增加眨眼频率。立刻站起来活动是促进血液循环、缓解眼部不适的有效方法。因此，该说法符合用眼健康常识，是正确的。3.在餐厅服务工作中，遇到对菜品表示不满的客户，服务员最恰当的处理方式是立即反驳客户，强调菜品是按标准制作的。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、服务礼仪与客户沟通技巧。面对客户不满，立即反驳只会激化矛盾，不利于解决问题。优秀的服务员应首先倾听客户意见，表示理解，再调查情况并提出解决方案。题干中“立即反驳”的做法违背了以客户为中心的服务原则，因此是错误的。4.在仓库管理工作中，为了提高效率，可以将不同类型的易燃物品和普通货物混放在同一个区域储存。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、安全生产规范。易燃物品具有高度危险性，必须与其他物品分开存放，遵循“分类隔离”原则，以防止意外引发火灾。将易燃物品与普通货物混放严重违反仓储安全管理规定，存在巨大安全隐患，因此该做法是错误的。5.根据《劳动合同法》相关规定，劳动合同期限届满，如果双方没有协商续签，合同自动终止，且用人单位无需支付任何经济补偿。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业法规基础、劳动合同法核心条款。根据《劳动合同法》规定，劳动合同期满，如双方未续签，合同确实终止。但除非劳动者主动提出不续签，否则用人单位需依法向劳动者支付经济补偿。题干中“无需支付任何经济补偿”的表述不符合法律规定，因此是错误的。6.在办公场所发生火灾时，如果烟雾较浓，应立即乘坐电梯快速撤离到楼下。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、消防安全知识。火灾时乘坐电梯存在极大风险：电梯可能因断电而停运被困，或因烟雾侵入成为烟囱导致窒息。正确的逃生方法是使用楼梯疏散，并用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散指示标志逃生。因此，该说法是错误的。7.在整理办公文件时，发现一份重要合同存在漏洞，可能对公司造成损失。此时最恰当的做法是自行修改合同，避免被发现。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、职业诚信与责任意识。合同作为具有法律效力的文件，任何修改都应遵循法定程序并获得相关方同意。擅自修改合同是严重违规甚至违法的行为，可能导致更严重的法律后果和公司损失。正确的做法是及时向领导或相关部门汇报，寻求合规处理方案。因此，该做法是错误的。8.关于办公场所消防安全，最有效的初期火灾扑救方法是使用灭火器，而不是用水泼洒所有火源。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、消防安全知识。初期火灾扑救需根据火灾类型选择合适方法。对于普通固体火灾（A类火灾），灭火器是常用且有效的方法。用水泼洒适用于少量液体火灾（如油锅起火），但不适用于所有火源，且使用不当可能使电器火灾或油火扩大。因此，该说法强调了灭火器的有效性，是正确的。9.在职场中，同事向你请教一个不属于你职责范围的问题，但该问题与你后续工作相关。此时最恰当的做法是直接拒绝，告知对方找更合适的同事。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、人际协作与责任意识。虽然问题非本人职责，但与后续工作相关，拒绝回答可能影响团队协作或自身工作。更合适的做法是耐心解答力所能及的部分，或引导