酒店管理信息系统课程设计试验汇报

课程：管理信息系统课程设计

酒店管理信息系统

课程设计试验汇报

院系________XXX

专业________XXX

班级________XXX

姓名________XXX

学号________XXX

试验名称XXX

指导老师XXX

年学期XXX

XXX年XXX月

目录

一、系统需求分析.................................

1.1问题提出...................................

1.2可行性分析.................................

L3系统设计目标...............................

二、系统设计.....................................

2.1系统设计...................................

2.2系统运行环境...............................

三、系统结构框架.................................

3.1系统结构框架...............................

3.2系统功效设计...............................

四、系统数据库设计..............................

4.1酒店管理系统数据库E-R模型................

4.2数据库表设计...............................

4.3数据字典编纂...............................

4.4创建数据库和设计窗体......................

五、课程设计总结.................................

一、系统需求分析

系统需求分析

伴随信息技术发展和外务对酒店要求越来越高，该酒店已显著认为手工管理已不能适应

该前酒店高速发展需要。在意识到使用计算机管理关键性后，决定关键针对客房管理设计出

符合要求小型酒店管理系统

1.1问题提出

当今社会，酒店种类和客流不停增加，对于管理造成了困难。采取计算机来管理酒店和住

客信息，提升了查询速度，节省了人力和物力资源，达成了预期要求

1.2可行性分析

系统可行性分析是对课题通盘考虑，是系统开发者进行深入工作前提，是系统设计和开

发前提和基础。系统可行性分析能够使系统开发者尽可能早估量到课题开发过程中困难，并

在定义阶段认识到系统方案缺点，这么就能花费较少时间和精力，也能够避免很多专业方面

困难。所以，系统可行性分析在整个开发过程中是很关健。1.2.1经济可行性分析

使用本小型酒店管理系统可提升泗店客房管理水平，把大量繁琐工作简单

化，能够有效地节省人力物力，并能够正确地进行统计和计算，避免人工统计或

计算所带来差错，确保酒店管理高效而有序地进行。

总而言之，此系统开发目标已明确，在技术、经济等方面全部可行，而且投

入少、见效快。所以系统开发是完全可行。

1.2.2技术可行性分析

在开发技术方面，酒店管理系统开发技术很成熟，开发工具很多。本人采取

以下组合能够满足小型酒店管理系统开发要求：Microsoftwindowsxp操作系统、

MicrosoftOfficeAccess。微软企业OfficeAccess数据库系统，适适用于小型系统

开发，用于存放和管理系统所需要数据。它以操作简单、易学易用特点而受到大

多数用户青眯。所以，系统软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技飞速发展

今天，硬件更新速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低,

其硬件平台也完全能满足此系统需要。

1.3系统设计目标

3.2系统功效设计

系统功效设计是使整个系统能基础实现对酒店职员、用户、会员等管理职能。

入住人员和客房情况进行具体管理，其中关键针对客房情况和人员入住情况进行

管理。该系统能让酒店管理者更直观r解酒店经营情况，以做出对应经营决议。

管理信息系统(MIS)就是要对这些资源建立正确数据库，并进行信息搜集、传送、

存放、编制成多种凭证、报表、台帐、图形等信息，同时对这些信息进行维护，

经过实测酒店多种运行情况，并利用过去历史数据估计未来发展，从酒店管理全

局角度出发进行决议，利用信息管理酒店。酒店管理系统需要对入住人员和客房

情况进行具体管理，其中关键针对客房情况和人员入住情况进行管理。所以本系

统分为以下两大个方面：1)基础情况资料•，而基础情况资料有分为1•职员资料

2.客房类型3.客房资料4.会员管理.等2)消费结帐管理,一样分为1.预定统计

2.入住统计3.消费明细4.消费结帐.

另外，系统管理员还能够经过报表对系统明细一目了然。

本系统关键包四大模块，分别是用户管理模块、职员管理模块、客房资料管

理模块、会员管理模块。

每个模块功效以下：

1、用户管理模块：

用户资料管理和查询、用户消费信息显示和直询、用户结账信息管理和

查询、用户预订信息管理和查询

2、职员管理模块：

职员资料管理和查询

3、客房资料管理模块：

客房资料管理和查询

4、会员资料管理模块：

会员资料管理和查询

四、系统数据库设计

4.1酒店管理系统数据库E-R模型

上图为职员资料E・R图

4.1.2客房资料E-R图:

4.1.3会员资料E-R图

上图为会员资料E-R图

4.1.4用户资料E-R图

上图为用户资料E-R图

酒店管理系统总体E-R图以下图所表示

酒店管理系统总E-R图

4.2数据库表设计

421职员资料表

职员资料表用于存放职员信息，职员登记编号为主键是唯•标识。表中各字段功

效定义以下表所表示：

字段名称数据类型

职员登记ID自动编号

职员TD文本

姓文本

名文本

性别文本

职位文本

身份证ID文本

家庭住址文本

照片OLE对象

备注文本

4.2.2客房资料表

客房资料表用于存放客房基础信息，客房编号为主键是唯一标识，表中各字段功

效定义以下表所表示：

字段名称数据类型

客房编号自动编号

客房ID文本

客房等级文本

床数数字

价位货币

客房图片OLE对象

备注文本

423会员资料表

会员资料表用于存放会员基础信息，会员ID为主键是唯一标识，表中个字段功

效定义以下表所表示：

字段名称数据类型

会员ID文本

用户ID文本

会员姓名文本

身份证ID文本

联络电话文本

入会日期时间/日期

会员等级文本

照片OLE对象

备注文本

424用户资料表

用户资料表用于存放用户基础信息，用户ID为主键是唯一标识，表中个字段功

效定义以下表所表示:

字段名称数据类型

用户ID文本

入住ID文本

姓名文本

身份证1D文本

联络电话文本

客房ID文本

备注文本

425用户预订统计表:

用户统计表用于存放用户预订信息，预订ID为主键是唯一标志，表中个字段功

效定义以下表所表示:

字段名称数据类型

预订ID日期/时间

预订时间文本

预订人数文本

预收金额文本

客房ID文本

客房等级文本

联络方法文本

价位文本

前台人员ID文本

备注文本

4.2.6入住统计表

入住统计表用于存放用户入住统计信息，入住ID为主键是唯一标识，表中个字

段功效定义以下表所表示：

字段名称数据类型

入住ID文本

入住时间日期/时间

预订ID文本

用户ID文本

客房ID文本

退房时间日期/时间

天数数字

427消费结账表

消费结账表用于存放用户消费结账信息，消费结账ID为主键是唯一标识，表中

个字段功效定义以下表所表示；

字段名称数据类型

消费结账ID文本

入住ID文本

用户ID文本

消费总额文本

实际结账总额文本

未付金额文本

结账日期日期/时间

会员ID文本

备注文本

428消费明细表

消费明细表用于存放用户消费明细，消费明细ID为主键是唯一标识，表中个字

段功效定义以下表所表示：

字段名称数据类型

消费明细ID自动编号

用户ID文本

入住ID文本

价位数字

餐费数字

酒水费数字

洗衣费数字

代驾费数字

额外打扫费数字

会员ID文本

备注文本

429用户登陆表

用户登陆表用于存放用户基础登录信息。表中各字段功效定义以下表所表示。

字段名称数据类型

账号文本

密码数字

酒店管理系统是一个要求连贯性很强系统，所以依据上面对数据库系统概念

模型设计，我们能依据表里主键，连接出各个表中关系和分类，这么才给我们做

下面系统，每个主键，全部是数据库关键，必需做个关系明确，这么系统才能明

了清楚，数据库关系图以下：

关系

客户预订一.入住记录表

客房编号

客房ID入皿

预定时间

客房级别入住时间

预订人名

床数预定ID

预定人数

价位客户ID

预收金额客房ID

；户资科表

消费明细表消费结帐表

会员资料表

客户ID客户m

消费明细A

入住um

入住ID会员口I

价位入住ID

姓名客户ID

餐费客户ID

身份证ID会员姓名

酒水消费总额

联系电话v费身份证"

攵标结帐金有Y

十联系电话v

上图为表之间关系

4.3数据字典编纂

数据项

1.数据项：用户号

含义说明：标识每一位用户

类型：字符型

长度：依据实际情况设定

取值含义：依据用户光临次序排列

和其它数据项逻辑关系：为用户表主码

2.数据项：房间号

含义说明：标志每一间房间

类型：字符型

长度：4

取值含义：依据房间所处楼层位置定义

和其它数据项逻辑关系：为房间资料比表主码

3.数据项：用户姓名

含义说明：统计光临用户姓名

类型：字符型

长度：定义最大为20

取值含义：定义用户标志，能够存在反复

和其它数据项逻辑关系：和用户一一对应关系

取值含义：标识用户总人数

4..数据项：房间类型

含义说明：酒店提供多个类型房间供用户挑选

类型：字符型

长度：依据酒店房间名称具体定义

取值含义：实际名称，反应房间档次

和其它数据项逻辑关系：决定用户应付款数额等数据项

5.数据项：服务名称

含义说明：为用户提供对应有偿劳动

类型：字符型

长度：依据实际定义

取值含义：表明服务类型内容等

和其它数据项逻辑关系：和服务内容一一对应关系

6.数据项：服务价格

含义说明：为用户提供对应有偿劳动对应价格

类型：字符型

长度：依据实际定义

取值含义：表明服务消费额度

和其它数据项逻辑关系：和服务内容一一对应关系

7.数据项：服务描述

含义说明：描述酒店提供服务基础内容和信息

类型：字符型

长度：依据实际定义

取值含义：表明服务实际内容

和其它数据项逻辑关系：和服务内容一一对应关系

8.数据项：职员号

含义说明：为用户提供服务工作人员编号

类型：字符型

长度：依据实际定义

取值含义：表明服务责任人员

和其它数据项逻辑关系：和服务一一对应关系

9.数据项：职员姓名

含义说明：为用户提供服务工作人员姓名

类型：字符型

长度：依据实际定义

取值含义：表明服务负责工作人员

和其它数据项逻辑关系：和服务一一对应关系

数据结构

1.数据结构：用户

含义说明：是酒店管理系统专题数据结构，定义了一位用户登记相关信息

组成：用户号用户姓名证件号用户人数房间号

2.数据结构：房间

含义说明：酒店提供住宿服务时必备设施，是泗店关键组成部分

组成：房间号房间最大容纳数房间状态

3.数据结构：服务

含义说明：由酒店提供可供用户选择有偿劳动

组成：服务号服务价格服务名称

4.数据结构：工作人员

含义说明：在酒店内负责接待等任务人员

组成：职员号职员姓名

数据流

1.数据流：订房同意

说明：用户订房时房间查询

数据流起源：订房

数据流去向：同意

组成：登记细节记录表

平均流量：

高峰期流量：

2.数据流:服务通知

说明：由用户登记完成触发后勤部门实施对应服务

数据流起源：酒店前台

数据流去向：酒店后勤部门

组成：通知细节服务事项

平均流量：

高峰期流量：

数据存放

1.数据存放：房间统计表

说明：统计目前房间总体使用情况

流入数据流：用户登记

流出数据流：房间统计

组成：房间类型饱和房间数可使用房间数

数据量：依据实际定义

存取方法：次序存取

2.数据存放：用户资料表

说明：统计用户登记基础信息

流入数据流：用户登记

流出数据流：

组成：用户号用户姓名用户人数身份证号

数据量：依据实际定义

存取方法：次序存取

3.数据存放：用户消费表

说明：统计用户在酒店消费服务集合

流入数据流：用户服务需求

流出数据流：用户消费服务汇总

组成：用户号用户姓名消费号应付款日期

数据量：依据实际定义

存取方法：次序存取

处理过程

1.处理过程：用户订房

说明：用户消费时选定房间

输入：订房要求

输出：订房登记

处理：在用户发出订房要求时，酒店内部立即查询对应房间状态，假如符合要求,

则响应用户，完成订房登记

4.4创建数据库和设计窗体

经过以上模块和E-R图可知这个主窗体是由用户管理模块、职员管理模块、

会员管理模块、客房管理模块、退出系统5部分组成。系统主体窗体是系统中唯

一一个联络全部窗体窗体，即连接四个管理模块窗体。统利用了很多简单使用

SQL语句，是主窗体愈加实用，美观。

登陆界面以下图所表示：

，酒店管理信息-登陆窗体:窗体

世纪酒店-管理信息系统

用户名:晓副

密码:***

登陆退出应用程序

在功效利用情况中，系统有很高稳定性，能畛稳定完成酒店全部日常管理,

和酒店新老职员进行合理安排，对职员信息一目了然，主窗体是用现在对规范设

计视图设计完成，能够满足酒店多种数据需要，图所表示

主窗体显示图

用户管理模块包含：用户资料管理和查询、用户消费信息显示和查询、用户结

账信息管理和查询、用户预订信息管理和查询、返回主菜单图所表示:

与客户修建模块：窗休

1客户管理模块

客户资料管理查询客户资料

II打开I客户预定信，

打开客户入住记录

打开客户消费I查询I客户消费I

打开客户结账I查询客户梗定信息打开客户消费管理

返回主菜单关闭

用户资料管理包含：用户ID、入住ID、姓名、身份证ID、联络电话、客房1D、

备注等信息进行添加、保留、删除、浏览等，和子窗体显示录入信息。

客户资料管理

客户ID:入住ID:|1125001

姓名：黄呜身份证ID:j

联系电话:18765^88445客房ID;

备注:皇明却晓

M加记录j保存记录j前一顷记录最后一项记录

客户资料表子窗体

用户资料查询窗体可经过用户ID对用户进行具体信息查询，经过创建一个

按编号查找查询，再以其作为数据起源创建一个用户信息查询窗体。图2.9所表

示

客户管理模块

客户资料管理|

I西旬|客户资衿|［打开|客户预定信息

打开］客户消费

查询一

逅向主策单

［打开|客户结账|

查询

查询显示窗体显示用户信息：用户ID、姓名、身份证ID等信息。具体查询结果

以下:

该系统关键部分是相关用户消费和结账功效管理：

用户消费信息关键包含：用户信息简显著示、消费信息具体显示包含：消费明

细ID、房间价位、入住信息、餐费、酒水费、洗衣费、代驾费、额外打扫费、

房费消费总额等。

:客户消劣值尽显示宙体：亩体

世纪酒店-客户消费信息

客户信息］

客户ID:|】姓名：黄吗

18Tss668445身份证

联系电话：|ID:|

客/ID:|备注：皇明太8就

消费明细

前一项记录

最后一项记

录

用户结账信息关键包含：对用户基础信息、消费总额、结账金额、未付金额等

浏览。

预定统计管理：按预定ID、预订人名、预收金额、预定时间、预订客房、预

订人数等具体记载。经过建立一个按预定统计信息查询查询作为数据起源对其进

行窗体设计。图下图所表示：

该应用系统-职员管理模块包含：职员资料管理和查询、返回主菜单。以下身所

表示：

职员信息管理包含：职员资料添加、删除、打