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文档简介
2026年建筑医院票证馆合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供建筑医院票证馆的专业服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容与范围
乙方向甲方提供建筑医院票证馆的专业服务,包括但不限于票证设计、制作、发行、管理、核验及数据分析等全方位服务。具体服务范围包括:
1、票证系统的规划与设计,确保票证符合国家相关安全标准及行业规范;
2、票证的制作与印制,包括实体票证与电子票证的联合发行;
3、票证发行前的数据审核与加密处理,保障票证的真实性与唯一性;
4、票证发行后的动态监控,包括票证使用记录的实时采集与分析;
5、票证核验系统的维护与升级,确保票证核验的准确性与高效性;
6、票证遗失或损坏后的补办与挂失服务;
7、票证使用数据的统计分析,为甲方提供运营决策支持。
二、服务标准与要求
1、乙方向甲方承诺提供的服务须符合国家《信息安全技术票务系统安全要求》(GB/T32918)及相关行业标准;
2、票证制作周期应满足甲方运营需求,标准票证制作周期不超过15个工作日,特殊情况需提前与甲方协商;
3、票证核验系统的响应时间不高于1秒,系统可用性不低于99.9%;
4、乙方应建立完善的服务保障机制,配备专职技术人员7×24小时在线支持;
5、票证数据传输与存储须采用加密技术,确保数据安全,并定期进行安全审计。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供票证馆运营所需的基础数据,包括但不限于场馆信息、客流量预测、票种分类等,并保证数据的真实性;
2、甲方应配合乙方进行票证系统的测试与验收,并在系统上线后提供必要的运营指导;
3、甲方应按照合同约定支付服务费用,逾期支付需承担相应的违约责任;
4、甲方有权对乙方的服务过程进行监督,乙方应定期向甲方提交服务报告。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应组建专业的服务团队,核心技术人员需具备5年以上票务系统服务经验;
2、乙方应确保票证系统的安全性,定期进行漏洞扫描与安全加固,并配合甲方完成相关安全检查;
3、乙方应建立应急响应机制,针对票证系统故障、数据泄露等突发事件需在2小时内启动应急流程;
4、乙方应提供票证系统的源代码及相关技术文档,并配合甲方进行二次开发;
5、乙方应保障票证数据的完整性,如因乙方原因导致数据丢失或损坏,需承担赔偿责任。
四、服务费用与支付方式
1、服务费用采用按年支付方式,首年服务费用为人民币_______元(大写:_______元整),后续年度费用根据服务内容调整,具体标准由双方协商确定;
2、甲方应在合同签订后7个工作日内支付首年服务费用的50%,剩余50%在次年服务期满后10个工作日内支付;
3、乙方需向甲方提供符合税务规定的发票,甲方有权对发票的真实性进行核查。
五、保密条款
1、双方应对本合同内容及涉及的商业秘密承担保密义务,非经对方书面同意,不得向第三方披露;
2、保密期限为本合同终止后3年,或相关保密信息被公开前。
六、违约责任
1、若乙方未能按约定提供服务,导致甲方票证馆运营受阻,应按每日服务费用1%的标准支付违约金,累计违约金不超过年度服务费用的30%;
2、若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用结清。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、合同解除
1、本合同有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效;
2、任何一方单方解除合同需提前90天书面通知对方,并支付相当于半年服务费用的违约金;
3、合同解除后,乙方需在30日内完成票证系统的数据迁移,并配合甲方完成后续服务收尾工作。
九、其他事项
1、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;
2、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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