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人力资源培训与开发问题研究——天津港电力有限公司摘要经济发展影响下,电力企业在我国国民经济中占据着越来越大的比重,影响了我国社会的进步以及人们生活水平的提高。电力事业的持续发展壮大,使得其对于人才的需求也在快速增加,必须及时进行专业人才的引进以及培训,才能够满足电力发展的客观需求。电力企业之间的竞争逐渐激烈,面对这一现象,电力企业要不断提高自身的竞争实力,因此,需要对人力资源市场竞争的作用进行重视。电力企业人力资源部门需要不断加强培训,对企业的工作人员培训是人力资源部门的主要工作,其关系到整个电力企业的发展。本文就对天津港电力有限公司人力资源培训与开发的管理现状进行问题分析,同时提出有效的改进措施。关键词:人力资源培训;竞争;问题

目录TOC\o"1-3"\h\u17284一、电力企业人力资源培训的意义 一、电力企业人力资源培训的意义在当前知识经济时代,人才是决定企业竞争力的关键所在,加强人力资源培训,对于提高企业的管理水平,推动企业稳定健康发展意义重大。从目前来看,强化人力资源培训,对于电力企业而言是非常重要的,一是可以满足职工发展的需要,使得其能够更好的实现自我价值,这也是电力企业在市场经济环境下得以生存和发展的基础;二是可以提高职工的综合素质,促进企业管理方式的改进。企业的管理水平影响着其生产质量和生产效益,人作为企业发展中的关键因素,更是直接决定着企业的发展进程;三是促进企业管理能力、发展能力和竞争能力的提升,以适应越发激烈的市场竞争,推动企业的可持续发展。二、公司介绍天津港电力有限公司成立于1979年,是天津港(集团)有限公司所属的负责港口供电系统运行管理的全资子公司。公司目前拥有正式员工300人,具备中高级职称人员79人。2012年,供电量达到6亿kWh。公司以港口供电运行管理为核心业务,承担着天津港北疆、东疆、南疆、临港四大供电区域的运行管理业务,供电服务区域超过130平方公里,公司资产总额12.6亿元,管理着天津港200座变配电站,516座箱变、变台,以及2500多公里的供电线路和4582盏公用路灯,供电等级准一级,总装机容量821MVA,多年来公司以优质供电,服务港口220余户生产用户单位。三、天津港电力有限公司人力资源现状从劳动岗位来看,天津港电力有限公司员工总人数为5430人,普通职工有2243人,占45%;工程技术人员有202人,仅占8%;工人和学徒有1737人,占32%;管理人员有543人,仅占10%;服务及其他人员有271人,占5%。从年龄上看企业35岁及以下的有3258人,占60%,;36-50岁的有1791人,占33%,;50岁以上的只有380人,仅占7%,从学历结构来看,学历普遍很低,其中大学本科以上者为543人,仅占10%,;大专人数为977人,仅占18%;中专(含技校)人数为1357人,占25%,;高中以下的人数为2562人,占47%。四、人力资源培训与开发存在的问题(一)培训意识浅薄,培训目的不够清晰由于受到电力企业传统的培训理念的影响,现如今大多数的人力资源培训还停留在侧重安全生产和对外引进人才,没有意识到企业管理和人才培养的重要性。大多数的员工培训也属于是被动式接受,而不是自发的学习,实现不了电力企业组织培训的价值。甚至有些培训仅仅是走个过场,没有起到任何实际的作用,这给电力企业也带来一些安全隐患。除此之外,培训目标过于模糊不清晰,与员工的工作实际联系关系不大。培训计划也有待完善,大多都是入职培训,没有一个长远周密的培训计划,从而循序渐进的实现电力企业对人力资源培训的目的,提高电力企业的综合竞争力。(二)模式过于固化,缺乏培训实际作用目前为数较多的公司培训都是以说教式培训为主,多媒体为辅的方式。从调查数据显示,接受过课堂说教式培训之后的工作效率和素质等方面的改变并不尽如人意。说教式的培训方法过于固话和单一,不能够准确详细的描述解释所要表达的信息,甚至有时候会出现一些误解。并且“说教”是人们接受教育以来最为熟悉的方法,较为枯燥。因此很多人没有足够的耐心去听培训师的讲授。并且每个人的接受能力和学习能力都是不一样的。不能为了省时间减少麻烦而将所有岗位的人力资源都集中在一起进行培训,这样是没有办法时间培训的目的,提高员工的素质和技能。(三)人力资源培训方式简单目前,在对电力企业人力资源培训的过程中,比较常用的方法主要有课堂讲授法。课堂讲授法是指教师进行讲课,员工只负责接受知识,而忽略了教师所教授的知识是否符合员工的发展需求。这种被动式的教学方法不能够激发员工工作的积极性,而且培训的内容与工作内容缺乏一定的实际联系,不能够满足员工工作上的实际需要,使培训工作缺乏真正的效果,不仅增加企业的经营成本,还无法实现企业培训的目的。五、人力资源培训与开发问题的解决措施(一)建立完善的培训体系完善的培训体系包括培训的规划、培训安排、培训内容、培训方法、培训评估等。只有建立完善的培训体系,才能保证培训活动的順利开展。首先,明确培训的目标。培训应该做到长期性,建立长期的人才培养目标。其次,合理安排培训内容。培训内容应该根据电力企业的发展,定期地进行内容的更新,做到与时俱进,才能满足员工发展的需求。最后,理论联系实践。培训内容应该做到“学以致用”,因此,应该为员工提供实践的机会,培训中做到理论教学和实践教学的统一。(二)开展员工培训工作要具有目的性电力企业人力资源部门对员工进行培训工作要按照规定的要求展开,各个环节要紧密联系在一起,要做到培训工作具有目标性,实现员工培训工作的目的。首先,培训工作是满足企业发展需求的重要途径。为了满足培训的需求,应先分析培训的需求,并结合电力企业的发展策略,制定员工培训工作的内容。另外,要结合企业未来发展的方向,以此来确定对员工技能和知识培训的内容。除此之外,还要分析和研究员工的工作能力,根据员工的工作能力确定培训的内容和方法,弥补员工工作能力上的缺点,从而提高员工的能力水平,使员工更能适应岗位工作。其次,培训工作的目的是提高企业员工的工作水平。通过培训工作要让员工在先前的知识和技能基础上,不断提升自身的发展,不断提高员工的能力素质。最后,要对员工培训工作进行监督和落实。有目的地开展员工培训工作,明确培训的目的,确定明确的内容,做好监督和评估工作,对培训工作进行监督,评估员工培训工作的结果。不断提高企业培训工作的质量,从实际上满足员工提高自身的需要,不断促进企业的发展。(三)创新培训方法在开展人力资源培训时,电力企业应该积极引入先进的培训理念,对培训的内容进行调整,创新培训方法。一方面,应该加强理论知识的讲解,使得职工能够比较熟练的掌握相应的技术和技巧,调整和完善自身的知识结构;另一方面,应该重视实践操作,通过理论与实践的相互结合,提升培训内容的全面性和培训方法的有效性,在实践中对学习到的知识进行融会贯通。从培训方法的角度分析,应该尽量采用一些比较新颖灵活的方式,如知识技能竞赛、户外拓展练习等,使得职工可以实现相互之间的沟通交流,激发其参与培训的积极性和热情。(四)完善考核制度电力企业的人力资源培训工作仅仅局限于培训本身,对员工就不会产生压力,员工在完全放松的状态下就会缺乏积极意识,对于培训不具有较高的重视程度。将考核机制构建起来,让员工认识到接受培训后,还要接受考核,就会全身心地投入到培训中。培训的目的是提高职业水平,员工对培训持有正确的态度,能够在接受培训中按照相关的制度约束自己的行为,逐渐地就会养成学习习惯,并在工作中会根据需要不断地完善自己,做到自我提升。考核机制的运行中,就是将关乎到员工培训的各项内容量化为指标,对员工培训期间的各种表现、态度、成绩进行评估,经过加权处理后获得评估结果,以此作为员工是否有资格回到岗位的依据,也作为工资、奖金、职业晋升的参考依据。以这种方式让员工更为重视培训工作,对提高员工的职业综合素质非常有帮助。六、结论企业的竞争很大程度上是人才素质水平的竞争。电力企业也是一样,要想提高企业在竞争中的地位,更好的实现长久发展,就必须要重视随人力资源的培训管理工作。现阶段,我国的电力企业中存在着对人才培训重视程度的不高,培训结构单一,没有大量投入资金来支持培训工作,缺乏整体系统的规划等问题,因此,电力企业要了解这些问题出现的原因并积极寻求方法来解决问题,提高培训的质量,从而增强企业的综合竞争力。

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