2025年大学（工商管理）市场营销实训综合测试题及答案

2025年大学（工商管理）市场营销实训综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销（答案：C）2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型（答案：C）3.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）A.水平一体化B.同心多元化C.复合多元化D.前向一体化（答案：B）4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买（答案：A）5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量（答案：C）6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售（答案：A）7.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.文化C.组织D.个人并说明理由（答案：B，文化因素对生产者购买决策影响相对较小，主要影响消费者购买决策，而环境、组织、个人因素对生产者购买决策影响较大。）8.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略（答案：B）第II卷（非选择题，共60分）9.（10分）简述市场营销观念的演变过程。市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。生产观念强调以生产为中心，提高生产效率，降低成本；产品观念注重产品质量，认为产品好就不愁销路；推销观念主张通过强力推销来销售产品；市场营销观念以顾客需求为导向，满足顾客需求来实现企业目标；社会营销观念则在满足顾客需求的同时，兼顾社会利益。10.（10分）什么是市场细分？市场细分有哪些作用？市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。市场细分的作用包括：有利于企业发现市场机会；有利于企业制定市场营销组合策略；有利于企业集中资源，提高经济效益；有利于企业满足潜在需求，开拓新市场。11.（10分）某企业生产的产品有冰箱、彩电、洗衣机等，其中冰箱有多种型号，如对开门、三门、两门等。请分析该企业的产品组合策略。该企业采用了多种产品组合策略。首先是产品组合的宽度，企业生产冰箱、彩电、洗衣机等多种不同类型的产品，体现了较宽的产品组合宽度，能满足不同消费者的需求，分散经营风险。其次在冰箱产品线上，有对开门、三门、两门等多种型号，这体现了产品组合的深度，能进一步细分市场，满足不同消费者对冰箱功能、容量等方面的不同需求，提高产品的竞争力。12.（15分）材料：某公司推出一款新型智能手机，具有高清屏幕、强大处理器、出色拍照功能等优点，但价格较高。市场上同类产品竞争激烈，其他品牌手机在价格上更具优势。问题：该公司应如何制定市场营销策略来推广这款手机？该公司可采取差异化营销策略。突出手机独特的高清屏幕、强大处理器和出色拍照功能等优势，通过广告宣传、产品演示等方式，让消费者了解产品的独特价值，吸引追求高品质手机的消费者。针对价格较高的问题，可推出一些增值服务，如延长质保期、免费数据迁移等，提升产品的附加值。同时，利用线上线下渠道相结合的方式，在线上通过社交媒体、电商平台等进行推广，在线下设立体验店，让消费者亲身体验产品的魅力。13.（15分）材料：某饮料企业一直以来主打一款传统口味的碳酸饮料，市场份额较为稳定。但近年来，随着消费者健康意识的提高，对低糖、低热量饮料的需求逐渐增加。问题：该饮料企业应如何应对这种市场变化？该饮料企业应及时调整产品策略。一方面，对传统碳酸饮料进行改良，推出低糖、低热量版本，以满足部分消费者的需求，同时保留原有口味，稳定老客户群体。另一方面，加大研发