工会组织职能及岗位职责指南

工会组织职能及岗位职责指南工会作为党联系职工群众的桥梁纽带、职工利益的代表者和维护者，在协调劳动关系、促进企业发展、提升职工福祉中发挥着不可替代的作用。明确工会组织的核心职能与各岗位的职责规范，是提升工会工作效能、增强职工凝聚力的关键。本文结合工会工作实践，系统梳理工会职能与岗位职责，为工会干部履职提供实用指引。一、工会组织的核心职能工会的职能围绕“服务职工、促进发展”展开，通过四大核心职能实现职工权益维护与企业发展的有机统一。（一）维权职能：筑牢职工权益“防护网”维护职工合法权益是工会的基本职责。工会需聚焦劳动报酬、工作时间、安全卫生、社会保障等核心权益，推动集体协商与集体合同制度落地，通过平等协商确定劳动条件、薪酬福利等标准；参与劳动争议调解，协助职工通过合法途径解决纠纷，避免矛盾激化；开展普法宣传，通过讲座、手册等形式普及《劳动法》《劳动合同法》等法规，提升职工维权意识与能力。例如，企业调整绩效考核制度时，工会应代表职工与行政方协商，确保制度兼顾公平性与激励性。（二）建设职能：激活企业发展“动力源”工会动员职工以“主人翁”姿态参与企业建设，通过劳动竞赛、合理化建议、技术革新等活动，激发职工创新活力与敬业精神。如组织“岗位练兵”“技术比武”提升职工技能，开展“金点子”征集活动鼓励职工为企业降本增效、优化管理建言献策；推动“劳模创新工作室”“技师工作室”建设，发挥先进典型的示范带动作用，促进企业生产力提升与职工职业成长。（三）参与职能：畅通民主管理“主渠道”工会代表职工参与企业民主管理，落实职工代表大会（职代会）制度，确保职工对企业重大决策的知情权、参与权、表达权、监督权。职代会需审议企业发展规划、薪酬改革方案、集体合同草案等重要事项，职工代表可提出意见建议并监督落实；推动厂务公开，通过公示栏、内部平台公开企业经营、福利分配、评优评先等信息，消除信息不对称，增强企业管理透明度。（四）教育职能：打造职工成长“加油站”工会肩负职工思想政治教育与综合素质提升的使命，通过技能培训、文化活动、思想引导，培育“知识型、技能型、创新型”职工队伍。例如，联合企业人力资源部门开展职业技能培训班，助力职工考取职业资格证书；举办“书香企业”“文艺汇演”“体育赛事”等活动，丰富职工业余生活，增强团队凝聚力；开展“劳模宣讲”“红色教育”，传递敬业精神与正能量，引导职工将个人成长融入企业发展。二、工会岗位设置及职责规范工会岗位根据工作需求设置，各岗位分工协作，共同推动工会职能落地。以下为常见岗位的职责规范：（一）工会主席：统筹全局的“领航者”统筹工会全面工作，制定年度工作计划与目标，主持工会委员会会议，传达上级工会精神，部署阶段性任务。代表工会与企业行政方沟通协商，参与企业重大决策（如薪酬调整、裁员分流）的讨论，从职工利益角度提出意见，维护合法权益。主持职代会筹备与召开，指导提案征集、会议组织、决议落实等全流程，推动民主管理向纵深发展。协调工会与党组织、行政及其他群团组织的关系，争取资源支持（如经费、场地、人员），为工会工作创造良好环境。（二）工会副主席：高效执行的“协作人”协助主席开展工作，主席外出时履行主席职责；根据分工分管维权、宣传、文体等专项工作，制定细分领域的实施方案。组织实施重点工作，如策划劳动竞赛、牵头职工诉求调研、协调争议调解；指导基层工会小组（如车间、科室工会）开展活动，确保工作覆盖全员。督促工会委员履职，定期检查工作进度，协调解决执行中的问题，提升工会工作的执行力与实效性。（三）组织委员：夯实基础的“管理员”负责工会会员管理，包括发展新会员（审核申请、办理入会）、会员信息更新、转会/退会手续办理，建立动态化会员档案。组织工会换届选举，筹备工会委员会、经费审查委员会的选举工作，确保选举程序合规、结果公正，选优配强工会班子。开展“会员评家”活动，收集会员对工会工作的评价与建议，优化服务内容；统计工会干部与会员数据，为工作决策提供支撑。（四）宣传委员：传递声音的“传播者”制定工会宣传计划，利用内部刊物、公众号、宣传栏等平台，宣传工会政策、职工先进事迹、企业发展成果，营造积极向上的舆论氛围。策划职工文化活动，如主题征文、摄影比赛、文艺汇演，挖掘职工才艺，增强文化认同；结合重要节点（如劳动节、建党节）开展专题宣传，传递正能量。收集职工意见建议，通过线上问卷、线下座谈等方式了解职工心声，及时向工会委员会反馈，促进企业与职工的良性互动。（五）维权委员：守护权益的“护航员”接待职工诉求，受理劳动纠纷咨询（如加班工资、工伤认定），记录诉求并跟踪处理进度，为职工提供维权指引。推动集体协商工作，组织职工方协商代表推选，参与集体合同草案的拟定、协商谈判，确保合同条款合法合理、惠及职工。开展劳动安全卫生监督，定期巡查生产现场，督促企业整改安全隐患；参与工伤事故调查，协助职工申请工伤认定与赔偿，保障职业健康权益。（六）经费审查委员：规范管理的“监督员”审核工会经费预算与决算，检查经费收支凭证、账目，确保经费使用符合《工会会计制度》，专款专用（如活动经费、帮扶资金）。定期向工会委员会、会员大会报告经费审查情况，披露收支明细，提出优化建议（如压缩非必要支出、拓展经费来源）。参与工会物资采购、活动经费使用的监督，核对采购清单、报销凭证，防止浪费与违规支出，保障经费安全。（七）工会干事：保障运转的“勤务员”承担工会日常事务性工作，如文件收发、会议记录、资料归档，确保工作留痕；筹备工会会议、活动，负责场地布置、人员通知、物资采购等后勤保障。协助各委员开展工作，如为维权委员整理法规资料、为宣传委员设计活动海报、为组织委员统计会员信息，提供行政支持。维护工会信息系统，更新会员数据、活动台账，利用信息化手段提高工作效率；对接上级工会，按时报送报表、材料，确保信息畅通。三、工会履职保障与工作建议工会有效履职需制度、资源、能力多维度保障，结合实践经验，提出以下建议：（一）制度保障：构建规范运行“硬支撑”完善职代会制度，明确职代会职权（如审议权、建议权、决定权）、召开周期（至少每年1次）、提案办理流程（3个月内答复），确保民主管理常态化。建立工会与行政方的沟通协商机制，如每月召开联席会，就职工权益、企业发展等议题交换意见，将矛盾化解在萌芽阶段。（二）资源保障：夯实工作开展“基本面”争取企业支持，将工会经费纳入企业预算，保障活动场地（如职工书屋、文体活动室）、人员配置（专职/兼职干部），确保工作“有人干事、有钱办事、有地方议事”。整合社会资源，与人社部门、工会联合会、律师事务所合作，开展免费法律咨询、职业技能培训，拓展服务边界，提升服务质效。（三）能力提升：打造专业履职“生力军”组织工会干部参加专业培训，学习劳动法、集体协商、民主管理等知识，考取“劳动关系协调员”等职业资格，提升业务能力。开展经验交流，与兄弟单位工会分享“劳动竞赛组织”“维权案例处理”等经验，借鉴优秀做法（如“线上职代会”“职工诉求码上办”），创新工作模式。（四）工作方法建议：提升服务质效“软实力”坚持调研先行，通过问卷、座谈、走访等方式了解职工需求（如技能提升意愿、文化活动偏好），使工作更贴合职工实际。注重活动实效，避免形式主义，将劳动竞赛与职工技能等级晋升、企业生产瓶颈破解相结合，让活动“有意义、有意思、有收获”。善用信息化手段，搭建“工会服