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文档简介

教育讲师学员反馈绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学质量课程内容深度与实用性40%学员满意度评分>=4.5按1-5分制评分，4.5分及以上为优秀，每低0.1分扣1分，最低扣至合格线教学方式与方法创新学员反馈创新性教学方式占比>=70%统计学员反馈中提到创新性教学方式的占比，达到70%为满分，每低5%扣2分课堂互动与学员参与度课堂互动次数>=15次/课时统计每课时内讲师引导的互动次数，达到15次为满分，每少1次扣1分作业与反馈及时性作业批改与反馈时间=48小时按批改与反馈时间计算，48小时内为满分，每超时1小时扣2分，最低扣至合格线知识传递清晰度学员反馈知识传递清晰度>=90%统计学员反馈中评价知识传递清晰度的占比，达到90%为满分，每低5%扣1分学员满意度总体满意度评分30%平均分>=4.3按1-5分制计算平均分，4.3分及以上为优秀，每低0.1分扣1分，最低扣至合格线课程完成率课程完成率>=85%统计完成课程的学员比例，达到85%为满分，每低5%扣2分学员复购率复购率>=60%统计老学员复购比例，达到60%为满分，每低5%扣1分学员推荐率推荐率>=50%统计学员推荐新学员的比例，达到50%为满分，每低5%扣1分学员投诉率投诉率=5%统计学员投诉比例，5%以下为满分，每高1%扣3分，最高扣至合格线专业能力提升新知识学习与应用20%每学期完成至少2次新知识培训并应用于教学每完成1次新知识培训并应用于教学得5分，最高10分教学经验分享参与至少1次教学经验分享会参与分享会得5分，未参与不得分行业认证与资质获得至少1个相关行业认证获得认证得5分，未获得不得分课程内容更新每学期更新课程内容>=20%统计课程内容更新比例，达到20%为满分，每低5%扣1分教学研究论文发表发表至少1篇教学研究论文发表论文得5分，未发表不得分团队协作与影响力跨部门合作10%参与至少2次跨部门合作项目每参与1次合作得2.5分，最高10分新教师培训参与至少1次新教师培训参与培训得2.5分，未参与不得分团队活动参与参与至少3次团队活动每参与1次活动得2.5分，最高10分学员口碑传播学员在社交媒体或评价平台正面评价占比>=80%统计学员正面评价占比，达到80%为满分，每低5%扣1分教学资源贡献贡献至少1套教学资源贡献资源得2.5分，未贡献不得分本考核表用于评估教育讲师的学员反馈绩效，包含教学质量、学员满意度、专业能力提升、团队协作与影响力四个维度，各维度权重分别为40%、30%、20%、10%。请根据指标要求及评分标准进行评分，最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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