2026年中国联通内部考试固网部分考题集

2026年中国联通内部考试—固网部分考题集一、单选题（共10题，每题2分）1.中国联通固网业务中，FTTR技术的主要优势在于？A.网络覆盖范围广B.带宽速度高，延迟低C.成本低廉，易于部署D.适用于偏远山区2.在固网宽带服务中，"千兆宽带"通常指的最小带宽是多少？A.100MbpsB.200MbpsC.500MbpsD.1000Mbps3.中国联通固网业务中，"智慧家庭"解决方案的核心功能是什么？A.提供高速上网服务B.实现家庭设备互联互通C.降低网络维护成本D.增加用户线路容量4.在固网线路故障排查中，"光猫"（ONU）的主要作用是？A.线路放大器B.光信号转换设备C.网络路由器D.信号传输终端5.中国联通固网业务中，"eMTC"技术主要用于？A.宽带提速B.智能家居控制C.低功耗物联网连接D.线路故障检测6.在固网施工中，"弱电入户"通常指的是哪种线路？A.强电线路B.通信电缆C.网络光纤D.电力传输线7.中国联通固网业务中，"家庭安防"服务通常依赖哪种技术？A.5G技术B.智能家居协议C.光纤传输技术D.线路扩容技术8.在固网业务推广中，"差异化竞争"策略的核心是什么？A.降低价格B.提供增值服务C.扩大覆盖范围D.增加线路数量9.中国联通固网业务中，"光进铜退"政策的主要目的是？A.降低网络建设成本B.提升网络传输速率C.扩大用户接入范围D.替代传统铜缆线路10.在固网服务中，"客户满意度"的主要衡量指标是什么？A.上网速度B.线路稳定性C.服务响应时间D.以上都是二、多选题（共5题，每题3分）1.中国联通固网业务中，"FTTH"技术的优势包括哪些？A.带宽高，延迟低B.网络覆盖范围广C.抗干扰能力强D.成本低廉2.在固网宽带服务中，影响用户体验的因素有哪些？A.网络带宽B.线路稳定性C.服务响应速度D.售后服务质量3.中国联通固网业务中，"智慧家庭"解决方案通常包含哪些设备？A.智能电视B.家庭摄像头C.网络路由器D.智能门锁4.在固网线路故障排查中，常见的排查步骤有哪些？A.检查光猫状态B.测试线路信号强度C.重启设备D.联系运营商5.中国联通固网业务中，"增值服务"的主要类型包括哪些？A.家庭安防服务B.智能家居控制C.网络加速服务D.宽带提速套餐三、判断题（共10题，每题1分）1.FTTR技术比FTTH技术的带宽更高。（×）2.千兆宽带适用于所有家庭用户。（×）3.智慧家庭解决方案需要用户自行购买设备。（×）4.光猫（ONU）是FTTH系统的核心设备。（√）5.eMTC技术主要用于固网宽带服务。（×）6.弱电入户指的是电力传输线路。（×）7.家庭安防服务属于固网增值服务。（√）8.光进铜退政策是近年来中国联通的主推策略。（√）9.客户满意度主要取决于网络速度。（×）10.FTTH技术需要使用光纤和铜缆混合线路。（×）四、简答题（共5题，每题4分）1.简述FTTR技术的优势及其在固网业务中的应用场景。答案：-优势：1.带宽高，延迟低，支持千兆及以上速率。2.网络覆盖范围广，适用于新建小区和改造区域。3.抗干扰能力强，信号稳定性高。4.部署灵活，可支持多种业务场景。-应用场景：1.高速宽带接入。2.智慧家庭服务。3.企业专线服务。2.简述中国联通固网业务中"增值服务"的主要类型及其作用。答案：-主要类型：1.家庭安防服务（如智能摄像头、门锁等）。2.智能家居控制（如智能照明、空调等）。3.网络加速服务（如游戏加速、视频加速等）。4.宽带提速套餐（如500Mbps、1000Mbps等）。-作用：1.提升用户粘性。2.增加收入来源。3.满足多样化需求。3.简述固网线路故障排查的基本步骤。答案：1.检查光猫状态（指示灯是否正常）。2.测试线路信号强度（使用专业设备检测）。3.重启设备（光猫、路由器等）。4.检查线路连接是否松动。5.联系运营商进行远程或现场排查。4.简述"光进铜退"政策的意义及其对固网业务的影响。答案：-意义：1.提升网络传输速率，满足用户对高速上网的需求。2.增强网络稳定性，减少信号干扰。3.推动智慧家庭发展，为增值服务提供基础。-影响：1.促进运营商加大光纤网络建设投入。2.提升用户满意度，增强市场竞争力。5.简述中国联通固网业务中"差异化竞争"策略的核心内容。答案：-核心内容：1.提供差异化增值服务（如家庭安防、智能家居等）。2.优化服务响应速度，提升客户满意度。3.推出个性化宽带套餐，满足不同用户需求。4.加强网络建设，提升覆盖范围和质量。五、论述题（共1题，8分）结合中国联通固网业务现状，论述FTTR技术在未来市场中的发展趋势及其对业务增长的推动作用。答案：FTTR技术（无源光网络分级接入）作为下一代固网接入技术，在中国联通固网业务中具有广阔的发展前景，其发展趋势及推动作用主要体现在以下几个方面：1.FTTR技术的高带宽和低延迟优势将推动市场增长-FTTR技术采用分光器将信号分配到每个用户，相比传统FTTH（光纤到户）具有更高的带宽和更低的延迟。-随着用户对高清视频、在线游戏、远程办公等高带宽应用的需求增加，FTTR技术能够满足未来几年内用户对高速上网的需求，从而推动市场增长。2.FTTR技术支持多种业务场景，增强用户粘性-FTTR技术不仅可以提供高速宽带接入，还可以支持智慧家庭、企业专线、物联网等增值业务。-中国联通可以通过FTTR技术推出更多创新服务（如家庭安防、智能家居控制等），提升用户粘性，增加收入来源。3.FTTR技术的灵活部署提升网络覆盖效率-FTTR技术采用无源光网络架构，部署灵活，适用于新建小区和改造区域。-中国联通可以利用FTTR技术快速提升网络覆盖范围，特别是在偏远地区，从而扩大用户基础，推动业务增长。4.FTTR技术推动"光进铜退"政策落地-随着FTTR技术的普及，中国联通可以逐步淘汰传统铜缆线路，提升网络传输速率和稳定性。-"光进铜退"政策的推进将降低网络维护成本，提升用户满意度，从而推动业务增长。5.FTTR技术助力智慧家庭发展-FTTR技术的高带宽和低延迟特性为智慧家庭应用提供了基础，如智能摄像头、家庭自动化等。-中国联通可以通过FTTR技术打造智慧家庭生态，吸引更多用户，提升市场竞争力。总结：FTTR技术作为中国联通固网业务的重要发展方向，未来将推动市场增长，提升用户满意度，增强竞争力。运营商应加大FTTR网络建设投入，推出更多创新服务，以满足用户多样化需求，实现业务增长。答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析：FTTR技术采用无源光网络架构，支持千兆及以上带宽，延迟低，适用于高带宽应用场景。2.D-解析："千兆宽带"通常指1000Mbps带宽，是目前主流的高速宽带标准。3.B-解析："智慧家庭"解决方案的核心是实现家庭设备互联互通，提供智能化生活体验。4.B-解析：光猫（ONU）是光信号转换设备，将光纤信号转换为电信号供用户使用。5.C-解析：eMTC技术主要用于低功耗物联网连接，适用于智能设备通信。6.B-解析：弱电入户指的是通信电缆（如网线、电视线等）进入家庭。7.B-解析：家庭安防服务通常依赖智能家居协议（如Zigbee、Z-Wave等）。8.B-解析：差异化竞争策略的核心是提供差异化增值服务，满足用户多样化需求。9.B-解析："光进铜退"政策的主要目的是提升网络传输速率，满足用户对高速上网的需求。10.D-解析：客户满意度综合衡量网络速度、线路稳定性、服务响应时间等因素。二、多选题答案与解析1.A、C-解析：FTTH技术具有高带宽、低延迟、抗干扰能力强等优势，但成本相对较高。2.A、B、C、D-解析：影响用户体验的因素包括网络带宽、线路稳定性、服务响应速度、售后服务质量等。3.A、B、C、D-解析：智慧家庭解决方案通常包含智能电视、家庭摄像头、网络路由器、智能门锁等设备。4.A、B、C、D-解析：固网线路故障排查的基本步骤包括检查光猫状态、测试信号强度、重启设备、联系运营商等。5.A、B、C、D-解析：增值服务的主要类型包括家庭安防、智能家居控制、网络加速服务、宽带提速套餐等。三、判断题答案与解析1.×-解析：FTTR技术的带宽与FTTH技术相当，但部署更灵活。2.×-解析：千兆宽带适用于对带宽需求较高的用户，并非所有家庭用户都需要。3.×-解析：智慧家庭解决方案通常由运营商提供，用户无需自行购买设备。4.√-解析：光猫（ONU）是FTTH系统的核心设备，负责光信号转换。5.×-解析：eMTC技术主要用于物联网连接，而非固网宽带服务。6.×-解析：弱电入户指的是通信电缆，而非电力传输线路。7.√-解析：家庭安防服务属于固网增值服务，提供安全监控和报警功能。8.√-解析："光进铜退"政策是近年来中国联通主推的固网升级策略。9.×-解析：客户满意度综合衡量多个因素，而非仅取决于网络速度。10.×-解析：FTTH技术完全使用光纤线路，无需铜缆。四、简答题答案与解析1.FTTR技术的优势及其应用场景-优势：高带宽、低延迟、抗干扰能力强、部署灵活。-应用场景：高速宽带接入、智慧家庭服务、企业专线服务。2.固网业务中"增值服务"的主要类型及其作用-类型：家庭安防、智能家居控制、网络加速服务、宽带提速套餐。-作用：提升用户粘性、增加收入来源、满足多样化需求。3.固网线路故障排查的基本步骤-检查光猫状态、测试信号强度、重启设备、检查线路连接、联系运营商。4."光进铜退"政策的意义及其对固网业务的影响-意义：提升网络速率、增强稳定性、推动智慧家庭发展。-影响：加大光纤建设投入、提升用户满意度、增强竞争力。5."差异化竞争"策略的核心内容-提供差异化增值服务、优化服务响应速度、推出个性化宽带套餐、加强网络建设。