2026年项目管理师考试备考资料与技巧含答案

2026年项目管理师考试备考资料与技巧含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.在项目管理中，以下哪项工具最适合用于跟踪项目进度？A.鱼骨图B.甘特图C.流程图D.PERT图2.根据PMBOK指南，项目管理中的“范围基准”通常包括哪些内容？A.工作分解结构（WBS）、WBS字典、范围说明书B.项目章程、需求文档、风险登记册C.项目预算、进度计划、质量计划D.范围变更请求、会议记录、变更日志3.在项目管理中，以下哪项属于主动风险应对策略？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受4.根据中国国家标准GB/T19000-2016，ISO9001质量管理体系的核心理念是什么？A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.持续改进D.以上都是5.在项目管理中，以下哪项属于干系人管理的核心任务？A.制定项目章程B.进行范围确认C.管理干系人期望D.更新项目进度报告6.根据PMBOK指南，项目整合管理中的关键输出是什么？A.项目章程B.项目管理计划C.项目进度计划D.项目范围说明书7.在项目管理中，以下哪项属于项目管理的“铁三角”要素？A.时间、成本、质量B.范围、进度、风险C.资源、进度、成本D.范围、时间、质量8.根据中国项目管理协会（CPMA）的《项目管理师》考试要求，项目管理师需要具备的核心能力是什么？A.技术能力B.领导力C.沟通能力D.以上都是9.在项目管理中，以下哪项属于项目收尾阶段的典型任务？A.制定项目计划B.进行项目验收C.开展项目启动会D.分配项目资源10.根据中国《招标投标法》，招标项目的招标文件应当包括哪些内容？A.招标项目的技术要求、评标标准和方法B.招标人的资质证明、项目预算C.项目进度计划、风险登记册D.项目管理团队的简历、项目合作协议二、多选题（共5题，每题2分）1.在项目管理中，以下哪些属于项目管理的十大知识领域？A.项目整合管理B.项目风险管理C.项目采购管理D.项目人力资源管理E.项目干系人管理2.根据中国《政府采购法》，政府采购的方式有哪些？A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.询价E.单一来源采购3.在项目管理中，以下哪些属于项目进度控制的工具与技术？A.关键路径法（CPM）B.敏感性分析C.网络图D.挣值分析E.排列图4.根据PMBOK指南，项目质量管理的主要过程有哪些？A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进E.质量监控5.在项目管理中，以下哪些属于项目风险管理的主要过程？A.风险识别B.风险定量分析C.风险应对规划D.风险监控E.风险登记册更新三、案例分析题（共3题，每题10分）1.背景：某公司计划开发一款新型智能手表，项目经理张华负责该项目。在项目启动阶段，张华发现项目干系人包括公司高层、研发团队、市场部门、供应商以及最终用户。然而，不同干系人对项目的需求和期望存在冲突，例如高层强调成本控制，而研发团队希望采用最新技术，市场部门则关注市场竞争力。问题：-张华应如何进行干系人分析？（5分）-张华应采取哪些措施来管理干系人期望？（5分）2.背景：某建筑公司承接了一项政府投资项目，工期为12个月，预算为5000万元。在项目执行过程中，由于地质条件变化，导致部分工程需要重新设计，增加了200万元成本。同时，项目团队发现原计划中的关键路径出现了延误，导致项目可能无法按期完成。问题：-项目经理应如何进行变更控制？（5分）-项目经理应采取哪些措施来应对进度延误？（5分）3.背景：某科技公司计划推出一款云存储服务，项目经理李明负责该项目。在项目执行过程中，团队发现竞争对手突然推出类似产品，且价格更低。同时，项目预算出现超支，部分功能开发进度滞后。问题：-李明应如何调整项目范围？（5分）-李明应采取哪些措施来控制项目成本？（5分）答案与解析一、单选题答案与解析1.答案：B解析：甘特图（GanttChart）是项目管理中常用的进度跟踪工具，能够直观展示项目任务的时间安排、依赖关系和进度状态。鱼骨图用于问题分析，流程图用于展示流程，PERT图用于估算时间，均不适合直接跟踪进度。2.答案：A解析：范围基准是项目管理中用于核实范围是否完成的关键文件，包括工作分解结构（WBS）、WBS字典和范围说明书。其他选项中的内容虽然与项目相关，但并非范围基准的核心组成部分。3.答案：A解析：主动风险应对策略是指通过预防措施避免风险发生，例如风险规避。风险转移是将风险转移给第三方，风险减轻是降低风险发生的概率或影响，风险接受是承认风险并制定应对计划。4.答案：D解析：ISO9001质量管理体系的核心理念包括“以顾客为关注焦点”“领导作用”“全员参与”“过程方法”“持续改进”。因此，选项D最全面。5.答案：C解析：管理干系人期望是干系人管理的核心任务，通过沟通、协调和激励等方式，确保干系人对项目的期望得到合理满足。其他选项属于项目管理中的其他阶段或任务。6.答案：B解析：项目整合管理的关键输出是项目管理计划，该计划整合了所有子计划，指导项目执行。项目章程是项目启动的输出，项目进度计划和项目范围说明书是子计划的一部分。7.答案：A解析：项目管理的“铁三角”通常指时间、成本和质量，这三个要素相互制约，项目经理需要在其中进行权衡。其他选项中的要素虽然重要，但并非铁三角的核心内容。8.答案：D解析：项目管理师需要具备技术能力、领导力、沟通能力等多方面的核心能力，才能有效管理项目。因此，选项D最全面。9.答案：B解析：项目收尾阶段的典型任务包括项目验收、合同收尾、文件归档等。其他选项属于项目启动或执行阶段的任务。10.答案：A解析：根据中国《招标投标法》，招标文件应包括项目的技术要求、评标标准和方法等内容，确保招标过程的公开透明。其他选项中的内容虽然与项目相关，但并非招标文件的必备内容。二、多选题答案与解析1.答案：A、B、C、D、E解析：项目管理的十大知识领域包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。2.答案：A、B、C、D、E解析：中国《政府采购法》规定的政府采购方式包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价和单一来源采购。3.答案：A、C、D解析：项目进度控制的工具与技术包括关键路径法（CPM）、网络图和挣值分析。敏感性分析属于风险管理的工具，排列图属于质量控制的工具。4.答案：A、B、C解析：项目质量管理的主要过程包括质量规划、质量保证和质量控制。质量改进和质量管理监控虽然重要，但并非PMBOK指南中定义的核心过程。5.答案：A、B、C、D、E解析：项目风险管理的主要过程包括风险识别、风险定量分析、风险应对规划、风险监控和风险登记册更新。这些过程构成了完整的风险管理框架。三、案例分析题答案与解析1.答案：-干系人分析（5分）：张华应通过以下步骤进行干系人分析：1.识别干系人：列出所有干系人，包括公司高层、研发团队、市场部门、供应商和最终用户。2.分析干系人利益：了解每个干系人的需求和期望，例如高层关注成本，研发团队关注技术，市场部门关注竞争力。3.评估干系人影响：分析每个干系人对项目的影响力，例如高层具有决策权，研发团队影响技术选型。4.制定干系人参与策略：针对不同干系人制定沟通和参与计划，例如定期向高层汇报进度，与研发团队保持技术沟通，市场部门参与需求调研。-管理干系人期望（5分）：张华应采取以下措施管理干系人期望：1.明确沟通：通过会议、报告等方式，清晰传达项目目标、范围和进度。2.建立信任：通过透明沟通和及时反馈，建立与干系人的信任关系。3.调整期望：在项目执行过程中，根据实际情况调整干系人期望，避免冲突。4.解决冲突：通过协商和协调，解决干系人之间的冲突，确保项目顺利进行。2.答案：-变更控制（5分）：项目经理应采取以下步骤进行变更控制：1.提交变更请求：由相关部门提交变更请求，说明变更原因和影响。2.评估变更：组织团队评估变更对项目时间、成本和质量的影响。3.审批变更：由高层或变更控制委员会审批变更请求。4.实施变更：按照批准的变更计划实施变更，并更新项目文件。5.跟踪变更：监控变更实施效果，确保项目恢复正常状态。-应对进度延误（5分）：项目经理应采取以下措施应对进度延误：1.分析原因：找出导致延误的根本原因，例如地质条件变化或资源不足。2.调整计划：重新制定项目进度计划，例如增加资源、优化任务顺序。3.沟通干系人：向高层和客户沟通延误情况，争取理解和支持。4.风险应对：制定风险应对计划，例如增加备用时间或调整优先级。5.监控进度：加强进度监控，确保项目逐步恢复正轨。3.答案：-调整范围（5分）：李明应采取以下措施调整项目范围：1.重新评估需求：与市场部门、研发团队和客户沟通，重新评估项目需求。2.优先级排序：根据市场竞争情况和客户需求，对功能进行优先级排序。3.裁剪功能：剔除部分非核心功能，确保项目在预算和时间范围内完成。4.更新计划：根据范围调整，重新制定项目计划和预算。5.沟通干系人：向客户和团队沟通范围调整情况，争取理解和支持