人力资源管理岗位工作说明书范本

人力资源管理岗位工作说明书范本适用场景说明本工作说明书模板适用于企业人力资源管理岗位的标准化建设，可用于以下场景：新岗位设置：企业扩张、组织架构调整时，明确新增人力资源管理岗位的职责与要求；现有岗位梳理：对现有HR岗位进行职责复盘与优化，保证岗位设置与企业战略匹配；招聘需求编制：为HR岗位招聘提供清晰的岗位描述，吸引符合要求的人才；绩效管理依据：作为HR岗位绩效考核、晋升评估的标准文件；员工培训参考：帮助HR岗位员工明确工作边界与能力提升方向。编制流程详解第一步：明确编制目的与范围确定岗位说明书的核心目标（如规范职责、明确任职要求等）；明确岗位所属部门（如人力资源部）、汇报关系（如直接上级为人力资源部经理）及编制层级（如主管、专员）。第二步：收集岗位信息通过岗位访谈（与直接上级、现任岗位员工沟通）、工作日志分析、部门职责梳理等方式，收集岗位的核心工作任务、权限范围、工作条件等信息；保证信息客观、具体，避免主观描述（如“负责员工关系”需细化为“负责劳动合同签订、员工纠纷处理等具体事务”）。第三步：梳理岗位职责与权限按照重要性排序，列出岗位的核心职责（如招聘配置、培训发展、薪酬绩效、员工关系等模块）；明确每项职责的具体任务、输出成果（如“招聘配置”职责下，需包含“需求对接、简历筛选、面试组织、录用跟进”等任务，输出成果为“招聘计划、录用通知书、入职人员档案”）；列出岗位权限（如“招聘审批权限”“培训预算建议权”等），保证责权对等。第四步：确定任职资格要求教育背景：明确学历要求（如本科及以上）、专业方向（如人力资源管理、工商管理、心理学等）；工作经验：区分必备经验（如“2年以上人力资源相关工作经验”）和优先经验（如“有互联网行业HR经验者优先”）；专业技能：列出岗位需掌握的工具、方法（如“熟悉劳动法律法规、熟练使用OA/HRM系统、掌握结构化面试技巧”）；能力素质：提炼岗位所需的核心能力（如沟通协调能力、问题解决能力、抗压能力等）及职业素养（如保密意识、责任心、公平公正）。第五步：设计工作关系与条件工作关系：明确内部汇报对象（如直接上级为人力资源部经理）、协作部门（如与业务部门对接招聘需求、与财务部门对接薪酬核算）、外部联系单位（如社保局、人才市场、合作培训机构等）；工作条件：说明工作场所（如办公室）、工具设备（如电脑、HRM系统）、工作时间（如标准工时，偶尔加班）、出差要求（如“每月不超过1次，每次不超过2天”）。第六步：制定考核指标结合岗位职责，设定可量化的关键绩效指标（KPI），如“招聘到岗及时率≥95%”“员工培训满意度≥90%”“劳动合同签订率100%”；明确考核周期（如季度/年度）及目标值，保证指标可衡量、可实现。第七步：审核与修订由直接上级、部门负责人、HR负责人对说明书进行审核，保证内容准确、无遗漏；根据企业战略调整或岗位变化，定期（如每年）对说明书进行修订，保持其时效性。模板内容结构一、岗位基本信息项目内容填写说明示例填写（参考）岗位名称岗位正式名称人力资源专员所属部门岗位所属部门人力资源部直接上级岗位汇报对象人力资源部经理编制人数岗位编制数量2人岗位等级企业内部岗位层级（如P3/M1）P3工作地点岗位工作地点公司总部楼出差频率月均出差次数偶尔（每月1-2次）二、岗位职责与权限职责模块具体任务描述输出成果权限范围招聘配置1.协助业务部门梳理招聘需求，制定招聘计划；2.发布招聘信息，筛选简历，组织面试（初试）；3.跟进录用流程，办理入职手续。招聘计划、面试评估表、入职档案1.初试面试权；2.录用建议权。培训发展1.协助制定年度培训计划，组织实施新员工入职培训；2.跟踪培训效果，收集反馈并优化培训方案。培训计划、培训总结报告1.培训组织执行权；2.培训资料管理权。薪酬绩效1.协助进行月度考勤数据统计，核算员工薪酬；2.协助组织绩效考核，收集考核结果并归档。薪酬核算表、绩效考核档案1.考勤数据核对权；2.绩效资料整理权。员工关系1.办理劳动合同签订、续订、解除手续；2.处理员工日常咨询，协调简单劳动纠纷；3.组织员工活动，维护员工沟通渠道。劳动合同台账、员工沟通记录1.劳动合同管理权；2.员工纠纷初步协调权。三、任职资格要求类别具体要求教育背景本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业。工作经验1.必备：1-3年人力资源相关工作经验，熟悉至少1个HR模块（如招聘、员工关系）；2.优先：有制造业/互联网行业HR经验者优先。专业技能1.熟悉《劳动法》《劳动合同法》等法律法规；2.熟练使用Office办公软件及HRM系统（如北森、用友）；3.掌握结构化面试、员工沟通等基础技能。能力素质1.沟通协调能力：能与业务部门、员工有效对接；2.细心严谨：保证数据准确、流程规范；3.抗压能力：能适应招聘旺季、考核周期等高强度工作；4.保密意识：严格遵守公司信息保密规定。其他要求1.认同企业文化，具备良好的职业操守；2.具备一定的文字功底，能独立撰写招聘文案、培训通知等材料。四、工作关系关系类型对象/部门汇报关系直接上级：人力资源部经理；间接上级：人力资源总监。协作关系内部：各业务部门（对接招聘需求）、财务部（对接薪酬核算）、行政部（对接员工活动）；外部：社保局、人才市场、合作培训机构。五、工作条件项目说明工作场所公司办公室，独立工位，配备电脑、电话等办公设备。工作时间标准工制（周一至周五9:00-18:00，午休1小时），偶尔需加班（如招聘旺季、考核周期）。培训机会公司提供HR专业知识、法律法规等培训，支持考取相关职业资格证书（如人力资源管理师）。职业发展可向人力资源主管、HRBP等岗位晋升，参与公司人才发展计划。六、考核指标考核维度关键绩效指标（KPI）目标值考核周期招聘效率招聘到岗及时率≥95%季度培训效果员工培训满意度≥90%年度员工关系劳动合同签订率100%月度工作准确性薪酬核算差错率≤1%月度流程执行HR流程合规率（如入职、离职手续）100%季度使用要点提示信息准确性：岗位基本信息、职责描述需与实际工作内容一致，避免“职责重叠”或“职责空白”；动态调整：企业战略、组织架构或业务流程变化时，需及时修订岗位说明书，保证其适用性；与制度匹配：岗位职责、任职资格需符合公司《人力资源管