2025年荣成市文化和旅游业务考试题库(含答案)

2025年荣成市文化和旅游业务考试题库(含答案)一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《山东省非物质文化遗产条例》，荣成市“渔民号子”作为省级非物质文化遗产代表性项目，其保护单位应当至少每（）年向县级以上人民政府文化和旅游主管部门提交保护情况报告。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B2.荣成市推动“海洋文化+旅游”融合发展，其中“千里山海自驾旅游公路”荣成段特色定位为（）。A.生态度假体验带B.红色文化传承带C.渔俗文化展示带D.滨海休闲观光带答案：C3.依据《中华人民共和国旅游法》，旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动的，应当及时向（）报告。A.旅游主管部门、公安机关B.市场监管部门、海关C.文化部门、外事部门D.应急管理部门、消防机构答案：A4.荣成市“海草房营造技艺”被列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录，其核心技艺不包括（）。A.海草筛选与处理B.石头墙基砌筑C.木构架搭建D.琉璃瓦铺设答案：D5.荣成市某旅行社未与旅游者签订书面旅游合同，根据《旅游法》规定，由旅游主管部门责令改正，处（）罚款。A.1万元以上10万元以下B.2万元以上20万元以下C.5000元以上5万元以下D.3万元以上30万元以下答案：A6.荣成市文化和旅游局实施“乡村记忆工程”，重点保护的传统村落需满足“历史建筑占比不低于（）”的基本条件。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B7.荣成市成山头景区作为国家4A级旅游景区，其质量等级复核周期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C8.下列荣成市红色旅游资源中，属于全国爱国主义教育示范基地的是（）。A.荣成市革命烈士陵园B.郭永怀事迹陈列馆C.马石山十勇士纪念馆D.胶东育儿所纪念馆答案：B9.根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当制定旅游突发事件应急预案，其内容不包括（）。A.应急组织机构和人员B.风险防范措施C.应急物资储备清单D.旅游投诉处理流程答案：D10.荣成市“渔民开洋·谢洋节”作为国家级非遗节庆活动，其核心文化内涵是（）。A.祈求丰收、感恩海洋B.祭祀祖先、传承家谱C.竞技比赛、展示技能D.商贸交易、物资交流答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）1.荣成市文化和旅游融合发展的重点领域包括（）。A.海洋文化体验旅游B.红色文化研学旅游C.乡村民俗休闲旅游D.工业遗址探秘旅游答案：ABC2.荣成市非物质文化遗产代表性项目代表性传承人应当履行的义务包括（）。A.开展传承活动，培养后继人才B.配合文化和旅游主管部门进行非物质文化遗产调查C.妥善保存相关的实物、资料D.定期申报新的非遗项目答案：ABC3.荣成市A级旅游景区应当遵守的服务规范包括（）。A.景区开放需公示门票价格及优惠政策B.游览设施需符合安全标准并定期维护C.讲解员需经培训并持证上岗D.景区内商业网点可随意设置经营项目答案：ABC4.荣成市推动“智慧旅游”建设的主要措施有（）。A.建设全域旅游大数据平台B.推广景区电子导览和智能闸机C.开发“一部手机游荣成”小程序D.要求所有游客必须使用电子门票答案：ABC5.荣成市文化市场综合执法队伍的职责包括（）。A.查处娱乐场所违法违规经营行为B.监督旅行社规范签订旅游合同C.保护文物保护单位周边环境D.指导旅游景区提升服务质量答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.荣成市博物馆收藏的“元代铁权”属于可移动文物中的一般文物。（）答案：×（注：铁权为古代衡器，具有历史价值，若为元代且保存完整，应属珍贵文物）2.旅行社组织旅游活动时，可将旅游业务委托给未取得相应资质的旅行社。（）答案：×3.荣成市“大天鹅文化节”的核心目的是促进天鹅捕猎产业发展。（）答案：×（注：核心目的是保护生态、推广观鸟旅游）4.旅游景区内的宗教活动场所可以强制游客参与宗教仪式并收取费用。（）答案：×5.非物质文化遗产代表性项目的代表性传承人去世后，其资格可由子女直接继承。（）答案：×（注：需重新认定）四、简答题（每题10分，共30分）1.简述荣成市海洋文化的主要特征及其对旅游发展的价值。答案：荣成市海洋文化的主要特征包括：①渔俗文化传承性，如渔民号子、开洋谢洋节等；②海疆防御历史性，如成山卫古城遗址；③生态保护实践性，如大天鹅保护理念；④海洋饮食独特性，如海鲜烹饪技艺。其对旅游发展的价值体现在：丰富旅游产品内涵，打造“海洋文化体验游”品牌；增强游客文化认同，提升旅游吸引力；促进文化保护与经济发展的良性互动，推动全域旅游高质量发展。2.荣成市某旅行社因暴雨导致旅游行程变更，游客要求赔偿。请依据《旅游法》说明旅行社的责任界定与处理流程。答案：根据《旅游法》第六十七条，因不可抗力（如暴雨）导致行程变更的，责任界定如下：①合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同；②合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；③旅游者不同意变更的，可以解除合同。处理流程：①旅行社应及时通知旅游者，提供暴雨天气证明；②变更行程需与旅游者协商一致，签订补充协议；③解除合同的，旅行社应在扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；④对旅游者滞留期间产生的必要费用，由双方分担。3.荣成市在推进“非遗进景区”工作中，应重点注意哪些问题？请结合本地实际举例说明。答案：需注意问题及举例：①文化真实性保护，避免过度商业化。例如，在成山头景区展示“渔民号子”时，应保留原始唱词和表演形式，而非改编为流行歌曲；②游客参与性设计，增强体验感。如在东楮岛海草房景区设置“海草房营造技艺”体验区，让游客参与海草铺设的简单工序；③安全风险防控，确保非遗展示与景区运营兼容。例如，在展示传统渔猎工具时，需设置安全提示，避免游客误触尖锐器具；④传承人权益保障，合理支付报酬。如邀请“渔民开洋谢洋节”传承人在景区表演，应按照市场标准给予劳务费用，避免无偿使用。五、案例分析题（每题12.5分，共25分）案例1：荣成市某乡村旅游合作社开发“胶东民俗体验游”项目，包含参观传统民居、学习剪纸技艺、品尝渔家宴等内容。运营3个月后，游客投诉称“剪纸教学仅展示未互动”“渔家宴菜品与宣传不符”“民居参观无讲解”。问题：如果你是荣成市文化和旅游局工作人员，应如何指导该合作社整改？答案：指导整改措施：①优化体验项目设计：要求剪纸教学增加游客动手环节，配备1名专业剪纸传承人现场指导；②规范餐饮服务：核查渔家宴菜单，要求按宣传内容提供本地特色菜品（如鲅鱼饺子、海菜包子），明码标价并公示食材来源；③完善讲解服务：招聘或培训民俗讲解员，编制《胶东民居文化手册》，重点讲解海草房的建筑智慧、传统家具的使用功能等；④建立游客反馈机制：在项目入口设置意见箱，通过小程序收集游客评价，每周汇总分析并调整服务；⑤开展从业人员培训：联合非遗保护中心、旅游学校，组织民俗文化、服务礼仪专题培训，提升服务人员专业素养。案例2：2024年冬季，荣成市某滑雪场因工作人员操作失误，导致3名游客在索道上滞留1小时，其中1名老人因低温送医。游客要求滑雪场赔偿医疗费、精神损失费，并向媒体反映情况。问题：请结合《旅游安全管理办法》和《民法典》，分析滑雪场的责任及应对措施。答案：责任分析：①根据《旅游安全管理办法》第十四条，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展安全说明、警示培训。滑雪场因工作人员操作失误导致事故，存在管理过失，需承担主要责任；②根据《民法典》第一千一百九十八条，经营场所的经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。滑雪场未及时启动索道应急救援预案，导致游客滞留时间过长，需赔偿医疗费、误工费等合理费用；③精神损失费需根据《民法典》第一千一百八十三条，若游客因滞留造成严重精神损害（如老人因受惊吓住院），可主张赔偿，但需提供医疗证明。应对措施：①立即救治受伤游客，垫付医疗费用并安排专人陪护；②