超时收费配送协议

超时收费配送协议甲方（承运方）：________________________乙方（托运方）：________________________鉴于甲方同意根据本协议约定向乙方提供配送服务，且双方同意在甲方未能按约定时效完成配送时，依据本协议约定对超时情形进行处理，特订立本协议如下：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1“配送服务”指甲方按照本协议约定，将乙方托运的货物从指定地点运至指定收货地点的服务。1.2“约定配送时间/时效”指本协议附件一（如有）或本协议正文明确约定的货物送达期限，自货物交付甲方承运或双方约定的其他起算时间点开始计算。1.3“超时”指货物实际送达时间超出约定的配送时间/时效。1.4“标准配送费”指本协议约定的完成约定配送服务的固定费用（如适用）或在无固定费用时，按照甲方公示的标准费率计算的运费。1.5“超时违约金/超时费”指因甲方发生超时配送，根据本协议约定应由甲方向乙方支付的额外费用。1.6“签收”指收货人在配送单据上签字、盖章或通过其他双方约定的方式确认收到货物。1.7“有效签收凭证”指能够证明货物已按约定或实际送达且被收货人（或其授权代表）接收的书面或电子文件。1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、重大疫情、道路突发严重拥堵等。第二条服务内容与标准2.1甲方承诺根据本协议约定，在约定配送时间/时效内完成对乙方货物的配送服务。2.2乙方应向甲方提供准确、完整的货物信息、收货人信息及其他甲方合理要求的信息。2.3双方同意，本协议适用的配送服务区域为________________________。2.4具体的标准配送费（如适用）和约定配送时间/时效，按以下方式确定：(a)对于特定订单，双方可在订单确认时另行约定具体的配送时效和费用；(b)对于普通订单，则适用本协议附件二（如有）或以下标准：________________________。第三条签收规则3.1货物送达时，甲方应要求收货人或其授权代表在配送单据上签字或进行电子签收确认，该行为视为有效签收。3.2如收货人不在指定地点，甲方应按照双方约定或法律规定采取合理措施（如留置、代收、退回等），并将情况及时通知乙方。在此类情况下，配送时间不视为超时。3.3有效签收凭证由甲方持有，并作为确认送达时间和签收内容的初步证据。第四条超时界定与确认4.1除本协议约定的不可抗力或其他免责情形外，若甲方未能按照第二条约定的“约定配送时间/时效”将货物送达，则视为超时。4.2超时时间的计算以甲方系统记录的或双方确认的实际送达时间为准，与约定送达时间之差即为超时时长。4.3甲方应在确认发生超时后_______小时内，通过书面（包括但不限于电子邮件、短信、系统通知）或双方约定的其他方式通知乙方，并说明预计送达时间或无法送达的原因。甲方未能及时通知的，不影响超时违约金的计算。4.4乙方在收到超时通知后_______日内，如对送达时间或超时认定有异议，可向甲方提出书面异议，并提供相应证据。双方应在收到异议后_______日内进行核实和确认。如无法达成一致，按本协议第______条约定处理。第五条超时收费机制5.1发生超时情形，甲方应向乙方支付超时违约金/超时费。5.2超时违约金/超时费的计算方式如下：________________________。(a)按超时时长的计算：每超过_______分钟/小时，支付标准配送费的_______%；超过_______小时后的超时，每超过_______分钟/小时，支付标准配送费的_______%。(b)阶梯式收费：超时_______小时以内，按标准配送费的_______%收取；超时_______小时至_______小时，按标准配送费的_______%收取；超时超过_______小时，按标准配送费的_______%收取。(c)固定金额：每发生一次超时，无论超时时长，固定支付人民币_______元。(d)其他：________________________。5.3若订单无明确的标准配送费，则超时违约金/超时费按订单总金额的_______%计算。5.4单次配送发生的超时违约金/超时费累计不超过人民币_______元。5.5超时违约金的起算时间点为约定的配送时间/时效届满之日。5.6甲方因不可抗力、非因甲方原因造成的道路中断（甲方已采取合理努力仍无法克服的）、以及本协议约定的其他免责情形导致超时的，不承担超时违约金/超时费。第六条费用结算与支付6.1甲方应在每月_______日（或每笔订单完成后_______日内）向乙方提供上一周期（或该订单）的服务费用明细账单，其中包括标准配送费（如有）和超时违约金/超时费明细。账单应加盖甲方公章或由授权代表签字。6.2乙方应在收到甲方账单后_______日内进行核对，如有异议，应在上述期限内提出，并说明理由和提供证据。乙方无异议或逾期未提出异议的，视为认可账单内容。6.3乙方应在认可账单后_______日内，将包括超时违约金/超时费在内的全部应付费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________6.4如乙方对超时违约金/超时费的金额有异议，按本协议第四条及第五条的争议解决方式处理，在双方达成最终确认或法院/仲裁机构作出裁决前，乙方可以暂缓支付有争议部分的费用，但需提供相应担保或书面说明。第七条违约责任7.1除本协议第五条第五款约定的情形外，甲方未能按时完成配送，应承担相应的超时违约金/超时费。7.2若因乙方提供虚假、错误信息或未按约定支付相关费用导致甲方无法正常履行配送服务，乙方应承担由此给甲方造成的损失，但不构成本协议约定的超时违约金/超时费。7.3任何一方违反本协议其他约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失。第八条不可抗力与免责8.1任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后_______日内通知对方，并提供相关证明文件。8.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。9.2协议期满前_______日，如双方均有意继续合作，可另行协商签订新的协议。9.3除非本协议另有约定，任何一方在协议有效期内提前终止本协议，应向对方支付相当于_______个月（或订单金额的_______%）的违约金，并结清所有应付费用。9.4出现以下情况之一，本协议可立即终止：(a)一方进入破产、清算或解散程序；(b)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后_______日内仍未纠正；(c)因不可抗力导致协议目的无法实现。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼或提交_______（填写仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条其他条款11.1通知：与本协议有关的任何通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，签收日视为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后_______日视为送达日；以电子邮件或传真方式发送的，发送时视为送达日（但发送时间在非工作日的，视为下一个工作日送达）。地址或邮箱的任何变更，应提前_______日书面通知对方。11.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4修订：对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.5独立性：本协议各条款互为独立部分，任一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。11.6知识产权：甲方提供的配送服务涉及的技术、系统等知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本协议使用这些知识产权的权利，不得进行任何侵犯第三方知识产权的行为。11.7保密：双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。甲方（盖章）：____