住院荣军安全返程协议书

住院荣军安全返程协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX荣军康复服务中心

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX市XX区退役军人事务局

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX办公楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为专业从事荣军康复服务及相关事务的机构，具备完善的医疗设施、康复资源和专业服务能力；

鉴于乙方作为退役军人事务主管部门，依法负责荣军康复及相关事务的管理与服务工作，并需为荣军提供安全、有序的返程保障；

基于双方在荣军服务领域的合作需求，经友好协商，甲方同意为乙方提供荣军安全返程服务，乙方同意按照本协议约定支付相关费用并承担相应责任。双方本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订，旨在明确双方在荣军安全返程服务中的权利义务，确保返程过程符合法律法规要求，保障荣军的合法权益，提升服务质量和效率。协议内容涉及当事人信息、服务范围、权利义务、费用结算、违约责任等核心条款，具有法律约束力。双方应严格履行本协议各项约定，任何一方违约均需承担相应法律责任。本协议的履行，将有效衔接荣军的康复需求与相关管理部门的监管职责，为荣军提供专业化、规范化的返程服务，促进社会和谐稳定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在荣军安全返程服务中的权利义务，确保荣军能够得到安全、规范、高效的返程保障。协议范围包括但不限于：荣军的身份核实、行程安排、交通工具调度、途中监护、紧急情况处理、费用结算以及相关服务记录的交接等。甲方负责提供具体的返程服务操作，包括但不限于根据乙方指定的荣军名单和返程需求，制定详细的返程方案，并执行方案中的各项服务内容。乙方负责提供荣军的相关信息，监督甲方的服务过程，确认服务结果，并按约定支付服务费用。本协议旨在通过双方的协作，为荣军提供从康复机构至指定地点的安全转运服务，保障其人身安全和合法权益。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）“荣军”指因公致残或患有特定疾病的退役军人，包括但不限于因战致残、因公致残以及其他符合条件的退役军人。

（二）“安全返程”指在符合法律法规的前提下，通过甲方提供的专业服务，确保荣军在康复机构与指定地点之间的转运过程中的人身安全、健康保障及服务规范。

（三）“服务方案”指甲方根据乙方提供的荣军信息及返程需求制定的详细服务计划，包括行程路线、交通工具、服务时间、人员配备等。

（四）“途中监护”指在荣军转运过程中，甲方工作人员对荣军的健康状况、行为状态进行的实时观察与必要的应急处理。

（五）“费用”指甲方提供本协议约定的返程服务所应收取的款项，包括但不限于交通费、监护费、保险费等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权根据本协议约定，要求乙方提供荣军的身份信息、健康状况、返程需求及其他必要信息，乙方应予以配合。

（二）甲方有权按照本协议约定的服务标准，提供荣军安全返程服务，并有权对服务过程进行自主管理。

（三）甲方应制定详细的服务方案，并提前报乙方审核，方案应包括但不限于行程安排、交通工具、人员配备、应急预案等。

（四）甲方应配备专业的工作人员和必要的交通工具，确保荣军在转运过程中的安全与健康。

（五）甲方应实施途中监护，密切关注荣军的状态，如遇紧急情况，应立即启动应急预案，并及时通知乙方。

（六）甲方应妥善保管荣军的相关信息和服务记录，并在服务结束后及时向乙方移交。

（七）甲方应按照本协议约定，向乙方收取服务费用，并提供相应的发票或收据。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对服务过程进行监督和检查。

（二）乙方有权根据荣军的具体情况，提出返程需求和服务标准，甲方应予以合理考虑。

（三）乙方应向甲方提供真实、完整的荣军信息，包括身份信息、健康状况、特殊需求等，并对信息的真实性负责。

（四）乙方应按照本协议约定，按时向甲方支付服务费用，逾期支付应承担违约责任。

（五）乙方应在收到甲方提供的服务方案后，及时进行审核，并在规定时间内反馈意见，如无异议，应书面确认。

（六）乙方应配合甲方处理转运过程中的突发事件，并提供必要的协助。

（七）乙方应监督甲方的服务质量，如发现甲方违约或服务不符合标准，有权要求甲方限期整改，并保留追究违约责任的权利。

（八）乙方应确保荣军在返程前符合出行条件，如因荣军个人原因导致返程受阻或产生额外费用，由乙方承担相应责任。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方提供荣军安全返程服务，其价格根据荣军的数量、返程距离、交通方式、服务标准等因素综合确定。具体价格标准由甲乙双方在协议附件中列明，附件作为本协议不可分割的一部分。如遇政策调整或市场变化导致成本显著变动，双方应协商调整服务价格，并书面确认。

2.支付方式：乙方应采用银行转账方式向甲方支付服务费用。转账账户信息如下：账户名称：XX荣军康复服务中心；开户银行：XX银行XX支行；账号：XXXXXX。乙方应在收到甲方开具的发票或收据后七个工作日内完成支付。

3.支付时间：服务费用按以下时间节点支付：

（1）协议签订后，乙方应向甲方支付总服务费用的30%作为预付款；

（2）服务完成后，乙方应在十个工作日内支付剩余的70%服务费用；

（3）如乙方因故提前终止协议，已支付的服务费用不予退还，如甲方已产生实际服务成本，乙方应额外支付该部分成本费用。

4.费用调整：如因不可抗力或乙方要求变更服务方案导致费用增加，双方应另行协商并书面确认费用调整方案。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。如需延长，双方应提前一个月协商并书面续签。

2.服务期限：甲方应在收到乙方确认的服务需求后五个工作日内完成服务方案的制定，并提交乙方审核。乙方应在收到服务方案后三个工作日内完成审核并书面反馈。服务执行期限根据具体服务方案确定，一般应在收到乙方最终确认后七日内完成，具体以双方确认的返程日期为准。

3.关键时间节点：

（1）协议签订后十日内，双方应完成必要的信息交换和准备工作；

（2）服务开始前五日内，甲方应向乙方提供最终的服务执行方案；

（3）服务完成后三日内，甲方应向乙方提交完整的服务记录和结算清单；

（4）乙方应在收到结算清单后十五日内完成费用支付。

4.期限顺延：如遇不可抗力或双方协商一致，履行期限可相应顺延，顺延期限不超过三十日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按约定提供服务，或提供的服务不符合协议标准，乙方有权要求甲方限期整改，并有权要求甲方退还部分或全部服务费用。逾期未整改的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于总服务费用30%的违约金。

（2）如因甲方责任导致荣军人身安全或健康受到损害，甲方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等，并承担相应的法律责任。

（3）如甲方泄露乙方提供的荣军信息或服务信息，应向乙方支付相当于总服务费用50%的违约金，并承担相应的法律责任。

（4）甲方未按时完成服务，每逾期一日，应向乙方支付总服务费用0.5%的违约金，但累计违约金不超过总服务费用的10%。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付未付服务费用0.5%的违约金，并承担甲方追讨欠款的费用。

（2）如乙方提供虚假或错误信息导致甲方产生损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接损失和间接损失。

（3）如乙方无故解除协议，已支付的服务费用不予退还，并应向甲方支付相当于总服务费用20%的违约金。

（4）如乙方要求变更服务方案导致甲方产生额外成本，乙方应承担该部分额外成本费用，并支付相当于额外成本费用20%的违约金。

3.赔偿责任：

（1）任何一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失和合理的间接损失，包括但不限于误工费、交通费、住宿费等。

（2）违约金不足以弥补实际损失的，违约方应赔偿实际损失与违约金之间的差额。

4.不可抗力免责：如因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明，协商解决协议后续事宜。

5.争议优先：如双方就违约责任产生争议，应优先通过协商解决，协商不成的，按本协议约定争议解决方式处理。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雪等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令等）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七个工作日内通知对方，并提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用的原则，积极协商处理协议后续事宜，包括但不限于服务方案的调整、费用的减免、协议的解除等。协商结果应以书面形式确认。

5.持续影响：如不可抗力事件持续超过三十日，双方应再次协商协议的履行问题。如协商不成，任何一方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

6.不可抗力解除：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即恢复履行本协议义务，并通知对方。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行争议、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，双方应指定专门人员负责协商事宜。

2.协商程序：协商应在双方约定的时间和地点进行，可以采用书面或口头形式。协商过程中，双方应充分表达各自观点，并提出解决方案。如协商达成一致，应签订书面协议或备忘录，作为本协议的补充部分。

3.调解：如协商不成，双方可以共同向XX市XX区退役军人事务局申请调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应中立、客观地处理争议。调解达成协议的，应签订书面调解协议书，双方应自觉履行。

4.仲裁：如调解不成或双方未申请调解，任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均未败诉的，由双方平均承担。

5.诉讼：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼应依据中华人民共和国相关法律法规进行，法院将依法作出判决。诉讼过程中，双方应积极配合法院的工作，提供相关证据和材料。

6.争议解决顺序：本协议约定争议解决方式为：协商→调解→仲裁→诉讼。双方应按照该顺序解决争议，不得随意跳过或变更顺序。如一方未选择前序方式，另一方可直接选择后续方式解决争议。

7.法律适用：本协议及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议所称通知，是指通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部载明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更通知方式，应提前七个工作日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议约定的解除条件外，任何一方解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并承担相应的违约责任。如因不可抗力导致协议解除，双方互不承担违约责任。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、荣军个人信息等承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年。

5.不可分割性：本协议各条款互为补充，独立存在。任何条款的无效或被撤销，不影响其他条款的效力。

6.法律适用与争议解决：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，合法合规地履行本协议。

7.通知与送达：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并按照本协议首页所示地址、联系人或联系方式送达。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方。

8.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

9.利益冲突：双方在履行本协议过程中，应避免利益冲突，并确保荣军利益优先。如发现利益冲突，应及时通知对方并采取必要措施解