仓管课一级员工考试复习题库

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仓管课一级员工题库

一、单选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

1、厂商送货，交货日期（）天内准时。

A、1B、2C、3

2、订单状态“9”代表（：）。

A、已收货B、已审核C、已删除

3、日配冷冻商品，测温标准为（）

A、-7℃B、-12℃C、-18℃

4、DSP商品保质期查验，进口商品不超过（）

A、1/2B、1/3C、2/3

5、“紫菜”属于（）。

A、蔬果课B、休闲食品课C、水产课

6、商品查验比例每日至少（）

A、5%B、10%C、20%

7、DSP收货，整箱短少由（）判定是否属于诈底。

A、收货员工B、仓管课长C、客服经理

8、国际条码为（）位。

A、8B、13C、15

9、生鲜收货，必须使用（）栈板。

A、红色塑料B、蓝色塑料C、木制

10、OM是指（）

A、分店销售单位B、分店对DC最小订购倍数C、DC对厂商订购倍数

二、多选题（每题2分，共20分）

1、厂商领取退货时，需签（）

A、姓名B、身份证C、送货单号D、车牌号

2、以下（）商品需仓管与营运课员共同会点。

A、计生用品B、口香糖C、电池D、进口商品

3、坏品报废的原则为（）

A、防损建议B、营运建议C、过期污染D、三个月内无处理意见

4、以下原因（）仓管可以拒收。

A、无生产日期或保质期B、颜色尺码不符

C、条码无法扫描且厂商不愿购买店内码D、破包商品

5、一般情况下（）不宜放置退货区。

A、大家电B、高单价商品C、散称商品D、进口商品

6、商品退货单共有（）。

A、仓库联B、部门联C、商品联I）、供应商联

7、DC商品卸货时，需（）共同会点并准确填写行车记录表。

A、仓管B、营运C、防损D、运输司机

8、DC商品退货原因为（）

A、破损商品B、建R商品C、临期或过期【）、高库存

9、生鲜禽畜产品送货，必须具备（）

A、动物检疫证B、车辆消毒证C、送货人员健康证D、非疫区证明

10、订单状态显示“已收货”的代码为（）。

A、4B、3C、2D、1

三、是非题（括号中填入“J”“X”，每题2分，共20分）

1、坏品处理顺序为：换、退、修、出清、报废。（）

2、栈板堆放须一正一反交叉叠放，最高不能超过18层。（）

3、DSP退货金额须大于100元，DC退货可以不受金额限制。（）

4、厂方促销员有权代表厂商领取退货。（）

5、赠品单共计四联。（）

6、鸡蛋收货，收货方与送货方按3：1的比例抽查。（）

7、收货号码设定为七位数，笫五至第七位数为太阳日。（）

8、“分店收货验收单”应先输入后收货。（）

9、高单价商品收货，必须仓管、营运、防损稽核三方共同收货。（

10、入外仓商品应为单一品项、体积大、批量大的商品。（）

四、简答题：（每题5分，共】（）分）

1、简述赠品收货流程。

2、简述店间转货（转出）的操作要求。

1、外仓入库流程。

2、如何处理“缺一罚十”诈底？

四、单选题，请将正确答案填入括号中

1、厂商预约送货，需提前（）。

A、4小时B、5小时C、6小时

2、南北干货收货一般由（）称验。

A、收货区B、营运部门C、防损

3、部货高度不得超过（）米。

A、1.5B、1.8C、2

4、DSP商品保质期查验，进口商品不超过（）

A、1/2B、1/3C、2/3

5、蛋壳有严重破损但无蛋清外流的蛋是（）。

A、流清蛋B、碎壳蛋C、搭壳蛋

6、日配冷冻商品，测温标准为（）

A、-7℃B、-12℃C、-18℃

7、DSP收货，整箱短少由（）判定是否属于诈底。

A、收货员工B、仓管课长C、客服经理

8、DSP收货号码设定为七位数，第二至四位是（）。

A、年份B、太阳日C、流水号

9、退货标签字的颜色是（）色。

A、红B、蓝C、黄

10、OM是指（）

A、分店俏售单位B、分店对DC最小订购倍数C、DC对厂商订购倍数

五、多选题（每题2分，共20分）

霸

工

邈

1、DC行车记录表由（）共同签字。

A、营运B、仓管C、稽核D、司机

2、（）可优先收货。

幼、高单价B、生鲜C、冷冻D、冷藏

3、营运课将欲办理退货商品之（）填写于退货单一式四联。

A、厂编B、货号C、数量【）、退货原因

4、以下原因（）仓管可以拒收。

A、无生产口期或保质期B、颜色尺码不符

C、条码无法扫描且厂商不愿购买店内码D、破包商品

5、一般情况下（）不宜放置退货区。

A、大家电B、高单价商品C、散称商品D、进口商品

6、厂商领取退货时，需签（）

A、姓名B、身份证C、送货单号D、车牌号

7、DC商品卸货时，需（）共同会点并准确填写行车记录表。

A、仓管B、营运C、防损D、运输司机

8、分店转货装车后，运输司机签字，须带走（）

A、转出店留底联B、转入店留底联C、运输留底联D、运输随车联

9、订单状态有（）

A、未收货B、已收货C、已审核D、删除

10、纸板箱回收至收货区过磅处时，由（）共同过磅称重，签字确认。

A、仓管人员B、营运人员C、防损稽核人员D、纸板箱回收人员

六、是非题（括号中填入“J”“X”，每题2分，共20分）

1、坏品的处理须按先换，再退货再维修再出清最后报废的顺序进行。（）

2、DSP退货时原包装商品一律不开箱检查，已开封商品一律查点数量。（）

3、DSP退货金额须大于100元，DC退货可以不受金额限制。（）

4、厂方促销员有权代表厂商领取退货。（）

5、坏品库的待修家电商品是由家电课负责联系厂商修理。（）

6、鸡蛋收货，收货方与送货方按3：1的比例抽查。（）

7、生鲜肉类商品收货时只要有生鲜经副理签字，有无三证都可做收货动作。（）

8、DC商品收货时，不需用条码枪收货，只要核对DC的捡货标签即可。（）

9、高单价商品收货，必须仓管、营运、防损稽核三方共同收货。（）

10、生鲜商品、高单价商品、香烟等品质由营运课长负责。（）

四、简答题：（每题5分，共10分）

3、简述何为空进、空退。

2、退货差异处理流程

;五、论述题：（每题15分，共30分）

1、如何预防、解决爆仓

2、如何处理“缺一罚十”诈底？

七、单选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

1、内部转货中，（）禁止转货。

A、称重商品B＞印花商品C、包材

2、南北干货收货一般由（）称验。

A、收货区B、营运部门C、防损

3、厂商搭赠之商品如有特殊理由须办理退货，应在收货日起（）月办理。

A、一个月B、二个月C、三个月【）、半年

4、在十日退货有效期内有差异发生，如已过十日退货有效期，发生差异由（）负责。

A、仓管课B、供应商C、营运部门

5、店间转货的颜色标签为（）。

A、圆形B、三角形C、菱形

6、收货号码“6324532”，代表收货日期为（）。

A、2005.11.20B、2006.11.20C、2006.10.20

7、DSP收货，整箱短少由（）判定是否属于诈底。

A、收货员工B、仓管课长C、客服经理

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8、店间转货如发现差异，复查无果，差异部分视为（）之损耗。

A、转出仓库B、转入仓库C、总公司I）、物流公司

9、好品退库的商品保质期不可低于（）位。

A、1/3B、1/2C、3/4

10、猪肉送货必须使用冷藏车，且后腿肌肉深层中心温度必须不高于（）、不低于0>,

二者缺一不可，否则一律拒收。

A、12°B、10°C、8°D、4°

八、多选题（每题2分，共20分）

1、DSP的退货号码的流水号为（）

。

6—。

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o寸，

2、订单类别有（）

A、电脑订单B、日配订单C、总公司订单I）、紧急订单

3、“好品退库”必须（），

A原包装且以61为单位E、保质期不低于1/2C、保质期不低于2/3D、系统内“可退

库”的商品

4、以下原因（）仓管可以拒收。

A、无生产口期或保质期B、颜色尺码不符

C、条码无法扫描且厂商不愿购买店内码D、破包商品

5、（）时，如有部分商品不合格时，只对合格商品作收货动作，不合规定之商品经防损检

查、登记后交厂商带回。

A、验收B、商品复查C、商品稽核

6、厂商领取退货时，需签（）

A、姓名B、身份证C、送货单号I）、车牌号

7、DC商品退货原因为（）

=A,破损商品B、建R商品C、临期或过期D、高库存

8、进入外仓的商品，应为（）

A、体积小B、批量大C、单价高I）、体积大

9、发现保质期不符合收货标准的异常情况，立即报告（）处理。

A、营运B、客服经理C、仓管课长

10、外仓入库商品须填写商品库存单，库存单须注明（）。

A、保质期B、数量C、入库时间

九、是非题（括号中填入“J”“X”，每题2分，共20分）

1、DC送货车辆到店后由防损稽核检查核对封签号码。（）

2、DSP退货时原包装商品一律不开箱检查，已开封商品一律查点数