东莞柜机空调维修协议书

东莞柜机空调维修协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：东莞市XX商贸有限公司

甲方地址：广东省东莞市南城区XX路XX号XX大厦X层X室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：138xxxxxxxx

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：东莞市XX空调服务有限公司

乙方地址：广东省东莞市寮步镇XX路XX号XX产业园X栋X层X室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：139xxxxxxxx

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日在东莞市签订，基于甲方对所持有的柜机空调设备存在故障或需要维修服务的实际需求，以及乙方具备专业的空调维修服务能力和资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

甲方作为柜机空调的拥有者或租赁方，因设备出现故障无法正常使用，需委托乙方提供专业的维修服务，以恢复设备的正常运行。乙方作为专业的空调维修服务提供商，承诺按照国家相关法律法规及行业规范，为甲方提供高效、规范的维修服务。双方通过本协议明确各自的权利与义务，确保维修服务的顺利进行，并约定相关责任承担及争议解决机制。

本协议的签订，基于双方对柜机空调维修服务市场的认知以及对服务质量的共同期待，旨在通过合法合规的方式解决甲方设备维修的实际问题，同时保障乙方的合法权益。协议内容涵盖当事人信息、服务范围、权利义务、价格与支付、履行期限、违约责任、不可抗力及争议解决等核心条款，确保双方合作过程中各环节的清晰界定与有效执行。

本协议的背景条件包括但不限于：甲方所持有的柜机空调设备型号为XXX，品牌为XXX，存在XXX等具体故障；乙方具备相应的维修资质，拥有专业的维修团队和技术设备，能够提供符合行业标准的维修服务。双方基于上述前提条件，通过本协议建立合作关系，明确服务内容与责任划分，以实现互利共赢。

本协议的签订与履行，将直接影响双方的合作效果及法律权益，因此双方均应严格遵循协议约定，确保维修服务的质量和效率。协议内容不仅涉及具体的维修操作，还包括双方在合作过程中的权利义务分配、风险承担机制以及争议解决路径，这些均与协议的整体目标紧密相关，共同构成完整的合作框架。

在协议履行过程中，甲方需积极配合乙方完成故障诊断、维修实施等环节，乙方则需确保维修服务的专业性、及时性和安全性。双方通过明确的责任划分和协作机制，共同推动维修工作的顺利开展，并最终实现设备正常运行的目标。本协议的签订，标志着双方合作关系的正式确立，后续所有服务行为均应在本协议框架内进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在柜机空调维修服务过程中的权利与义务，确保乙方能够根据甲方的需求提供专业、高效的维修服务，使甲方持有的柜机空调设备恢复正常运行状态。协议范围包括但不限于：

1.甲方委托乙方对指定的柜机空调设备进行故障诊断、维修及配件更换等服务；

2.乙方根据甲方提供的设备信息及故障描述，制定维修方案并实施维修操作；

3.乙方需确保维修质量符合国家相关标准及行业规范，并提供相应的维修凭证；

4.双方就维修服务的内容、价格、履行期限、违约责任等事项达成一致约定。

本协议旨在通过清晰的条款设计，规范双方合作行为，保障维修服务的顺利开展，并解决可能出现的争议，最终实现设备修复与双方权益保护的平衡。

第二条定义

1.**“柜机空调”**指甲方拥有的、品牌为XXX、型号为XXX的室内外分体式空调系统；

2.**“维修服务”**包括故障诊断、部件更换、系统调试等由乙方提供的专业技术支持；

3.**“维修方案”**指乙方根据设备实际情况制定的书面或口头技术意见，明确维修内容与步骤；

4.**“维修凭证”**指乙方完成维修服务后提供的书面证明，包括维修记录、更换配件清单等；

5.**“不可抗力”**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、及时的维修服务，并监督维修过程的质量；

（2）甲方需向乙方如实提供柜机空调的故障现象、使用历史及相关技术资料，配合乙方完成故障诊断；

（3）甲方应确保维修现场具备必要的条件（如电源、空间等），并对自身提供的设备信息真实性负责；

（4）甲方有权在维修完成后对服务结果进行验收，并就维修质量提出合理意见；若存在争议，应通过协议约定的争议解决机制处理；

（5）甲方需按照协议约定支付维修费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权根据协议约定收取维修服务费用，并要求甲方提供必要的维修条件；若甲方未配合，乙方有权暂停或终止服务；

（2）乙方应派遣具备资质的维修人员前往现场，并在合理时间内完成故障诊断，制定科学、经济的维修方案并提交甲方确认；

（3）乙方承诺使用符合国家标准的零配件进行维修，确保维修质量，并对维修结果承担质量保证责任（质保期为维修完成之日起XX天）；

（4）乙方需向甲方提供详细的维修记录，包括故障原因、维修措施、更换配件型号及数量等，并出具正式的维修凭证；若因乙方技术失误导致设备损坏，乙方应承担赔偿责任；

（5）乙方应遵守相关法律法规，确保维修过程符合安全标准，并承担因自身操作产生的意外责任；在维修过程中发现其他潜在问题，应及时告知甲方并协商处理方案；

（6）乙方需妥善保管甲方提供的设备信息及个人隐私，未经甲方同意不得泄露给第三方；

（7）乙方应按时完成维修工作，如遇特殊情况需延迟履行，应提前XX小时通知甲方并说明理由，双方可协商调整履行期限。

（注：以上条款为双方核心权利义务的概括性表述，具体细节可结合实际需求进一步细化。）

第四条价格与支付条件

1.维修服务费用：经双方协商确认，本次维修服务总费用为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该费用包含故障诊断费、维修工时费及更换配件费用（具体配件清单详见附件一，若需增加配件，费用另行协商并书面确认）。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式支付维修费用。乙方在提供维修服务并经甲方验收合格后XX日内，甲方需将总费用支付至乙方指定账户。

3.账户信息：乙方指定收款账户如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：东莞市XX空调服务有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXX

4.支付时间：甲方应在收到乙方开具的维修发票及结算清单后XX日内完成支付，逾期支付需按日向乙方支付未支付金额的XX%作为违约金，但最高不超过总费用的XX%。

5.费用调整：如因维修过程中发现新增故障或需更换原配件以外的其他部件，乙方应提前向甲方提供书面费用说明，经甲方书面确认后，甲方方可支付相应费用。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，至维修服务完成且费用结清之日终止。

2.维修期限：乙方应在收到甲方维修请求并确认服务方案后XX日内安排上门服务，并在XX小时内完成故障诊断。维修具体完成时间应根据故障复杂程度及配件到货情况协商确定，但原则上不超过XX日。若因非乙方原因（如甲方未提供必要条件、配件延迟到货等）导致延迟，履行期限自动顺延。

3.验收期限：维修完成后，甲方应在XX日内对维修结果进行验收。如无异议，双方签署验收确认书；如有异议，应在验收期内书面提出，双方友好协商解决或通过争议解决机制处理。

4.质保期限：乙方对本次维修服务提供XX天的质保期，自维修完成之日起计算。质保期内因乙方维修质量导致的同类故障，乙方需再次维修。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）甲方未按约定支付维修费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的XX%作为违约金，且乙方有权暂停维修服务直至费用结清。逾期超过XX日，乙方有权解除协议并要求甲方承担已产生的一切费用及违约金。

（2）甲方未按时提供维修条件或配合乙方工作，导致维修工作延误或无法进行的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失（包括但不限于上门费、配件闲置费等），延误时间超过XX日，乙方有权解除协议。

（3）甲方在验收时无正当理由拒绝验收或拖延验收超过XX日，视为验收合格，甲方不得再就本次维修质量提出异议。若甲方因拖延验收导致配件损坏或丢失，责任由甲方承担。

**2.乙方违约责任**

（1）乙方未按约定履行维修义务，导致设备无法恢复功能的，应无条件重新维修，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（如设备停用损失等）。若经两次维修仍无法解决根本问题，甲方有权解除协议并要求乙方退还部分或全部已支付费用。

（2）乙方使用非原厂或不符合标准的配件进行维修，或因维修操作不当导致设备损坏、性能下降或产生新故障的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于更换原厂配件的费用、设备修复费用及甲方因此遭受的其他损失。甲方有权要求乙方恢复原状或同等功能的设备，并要求支付违约金（违约金标准为维修费用的XX倍，但不超过总费用的XX%）。

（3）乙方未在约定时间内完成维修（非甲方原因或不可抗力导致），每延误一日，应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金，但累计违约金不超过总费用的XX%。延误超过XX日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用并支付违约金。

（4）乙方在维修过程中泄露甲方商业秘密或个人隐私，造成甲方损失的，应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

（5）乙方对维修结果提供虚假保证或隐瞒故障隐患，在质保期内再次发生同类故障的，乙方应承担双倍赔偿责任，且甲方有权要求乙方承担相应的行政或刑事责任。

**3.违约金上限与免责**

任何一方违约造成的损失，违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，但赔偿总额不超过协议总金额的XX%。因不可抗力或法律规定的不可归责于当事人的事由导致违约的，违约方不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失，并在合理期限内通知对方。

第七条不可抗力

1.**定义**本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击等）、战争、罢工、政府行为（如法律变更、政策调整、征收等）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.**影响范围**不可抗力事件应导致或可能导致本协议部分或全部条款无法履行时，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。

3.**责任免除**

（1）因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，协议可部分或全部解除。已产生的费用结算如下：若维修工作未完成，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用；若已完成部分服务，按实际工作量比例结算费用。

（2）不可抗力影响消除后，双方应协商恢复协议履行，或根据实际情况调整履行期限及条件。若不可抗力持续超过XX日，双方均有权解除协议，并互不承担赔偿责任。

（3）因不可抗力造成的第三方损失（如因设备延误使用导致的第三方索赔），由相关责任方自行承担，与协议双方无直接关联。

4.**通知义务**任何一方在不可抗力发生后XX日内应书面通知对方，说明事件情况及预计影响，并提供相关证据（如政府部门公告、新闻报道等）。若对方未在收到通知后XX日内提出异议，视为双方接受该通知内容。

第八条争议解决

1.**协商解决**本协议履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限不超过XX日。如协商达成一致，双方应签署书面补充协议确认，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.**调解**协商不成的，双方可共同委托第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平原则，调解结果经双方书面确认后具有约束力。

3.**仲裁**调解仍无法解决争议的，任何一方均有权将争议提交至**东莞市XX仲裁委员会**，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.**诉讼**若选择仲裁，则排除任何诉讼途径；若未约定仲裁，则争议应由**乙方所在地有管辖权的人民法院**专属管辖。起诉方应在协议签订后XX日内向法院提交起诉状及相关证据材料，且在诉讼过程中应继续履行协议非争议部分。

5.**证据规则**双方应妥善保存协议履行过程中的所有证据（包括书面文件、往来沟通记录、视听资料等），并在争议发生时及时提交。若因一方原因导致证据灭失，责任方应承担相应不利后果。

第九条其他条款

1.**通知方式**双方所有正式通知、文件等均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。以电子邮件或传真方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄日次日视为送达。送达地址以本协议首部载明的地址为准，任何一方变更地址应及时书面通知对方，否则视为仍按原地址送达有效。

2.**协议变更**本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议约定相抵触。口头约定不作为变更依据。

3.**保密条款**双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、客户资料、价格等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后XX年。

4.**独立履行**本协议各条款应独立解释，任一条款无效不影响其他条款效力。若条款部分无效，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

5.**不可分割性**本协议构成双方关于柜机空调维修的全部合意，取代此前所有口头或书面约定。任何未在本协议中明确约定的事项，均遵