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文档简介

直播业务引流合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,注册地址位于中国北京市海淀区中关村大街1号XX大厦第15层1501室,统一社会信用代码:91110108MA01ABCD56。甲方法定代表人为张三,联系电话电子邮箱:zhangsan@。甲方是一家专注于互联网技术研发、数字营销及直播业务运营的高新技术企业,拥有丰富的行业资源和市场经验。近年来,甲方通过自建及合作模式积累了大量优质主播资源,并建立了完善的直播平台生态体系。为进一步扩大用户规模和提升品牌影响力,甲方拟通过乙方提供的引流服务,增加直播业务的流量入口和用户转化率。

甲方在直播业务方面具备较强的市场洞察力和资源整合能力,已与多家MCN机构及头部主播建立了长期合作关系。然而,随着市场竞争加剧,单纯依靠自有流量已难以满足业务增长需求,因此甲方寻求与乙方合作,利用乙方的专业引流服务提升直播场观和用户粘性。甲方承诺在合作期间提供必要的平台支持和数据反馈,确保引流效果的可量化性,并根据协议约定支付相关服务费用。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数字营销服务(北京)有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区光华路XX大厦第8层1801室,统一社会信用代码:91110108MA02EFGH78。乙方法定代表人为王五,联系电话电子邮箱:wangwu@。乙方是一家专业的数字营销服务机构,核心业务包括直播引流、短视频推广、社群运营及KOL合作,致力于通过数据驱动的营销策略为品牌和内容创作者提供精准流量解决方案。

乙方凭借其先进的引流技术和丰富的行业经验,已为多家知名品牌及MCN机构提供过直播业务推广服务,积累了大量成功案例。乙方的引流服务涵盖用户获取、互动转化、复购提升等多个环节,采用多渠道投放、智能算法优化及实时数据监控等方式,确保引流效果的可控性和高效性。基于乙方的专业能力,甲方选择与乙方合作,以实现直播业务的快速扩张和用户增长。乙方承诺在合作期间提供定制化的引流方案,并配合甲方完成数据对接和效果评估,确保服务质量和客户满意度。

**协议背景与前提条件**

本协议的签订基于双方在直播业务领域的战略协同需求。甲方作为直播业务的运营主体,具备完善的平台设施和内容生产体系,但面临流量获取瓶颈;乙方作为专业的数字营销服务商,拥有成熟的引流技术和市场资源,能够为甲方提供精准的用户增长服务。双方通过合作,可发挥各自优势,实现资源互补,共同提升市场竞争力。

甲方的直播业务覆盖美妆、游戏、教育等多个垂直领域,月均观看人次达到1000万,但自然流量占比不足40%,付费推广成本较高。乙方通过大数据分析和精准投放技术,能够帮助甲方优化引流策略,降低获客成本,提升用户转化率。双方基于对市场趋势的共识和对合作前景的信任,决定建立长期稳定的合作关系,通过本协议明确双方的权利义务,确保引流服务的顺利开展。

此外,双方确认已充分了解本协议项下的合作内容,并已就引流服务的具体方案、价格条款及履行方式达成初步意向。甲方已授权乙方接入其直播平台的后台数据接口,乙方将按照协议约定提供引流服务,并保障用户数据的安全性和合规性。本协议的签订标志着双方合作的正式启动,双方将共同推动直播业务的规模化发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在直播业务引流合作中的权利与义务,确保乙方为甲方提供高效、精准的直播引流服务,帮助甲方扩大用户规模、提升品牌影响力及增加商业转化。具体内容涵盖引流服务方案的设计与执行、流量数据的监测与评估、用户行为的分析优化以及相关服务费用的结算支付。通过本协议,甲方获得专业的引流支持以促进直播业务的增长,乙方则通过提供优质服务获取相应报酬,双方共同致力于实现直播业务的商业化目标。协议范围包括但不限于用户获取渠道的拓展、投放广告的创意制作、直播间活动的推广执行以及效果数据的定期汇报,所有活动均需符合国家法律法规及平台规定,确保引流过程的合规性与用户体验的优化。

第二条定义

1.直播业务引流服务:指乙方利用专业技术和市场资源,通过线上推广手段为甲方直播平台引入潜在用户,提升直播间观看人次、互动率及转化效果的服务。

2.引流效果:指通过乙方服务为甲方带来的新增用户数量、用户停留时长、互动行为(点赞、评论、分享等)以及付费转化率等可量化指标。

3.服务周期:指本协议约定的乙方提供引流服务的起止时间,根据具体合作方案确定。

4.数据报告:指乙方定期向甲方提交的引流效果数据汇总与分析报告,包括流量来源、用户画像、转化数据等。

5.合规性:指所有引流活动需遵守《中华人民共和国广告法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规,以及甲方直播平台的服务协议和社区规范。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供引流服务,并对服务质量和效果进行监督与评估。

(2)甲方有权获取乙方提供的引流数据报告,并基于数据反馈提出优化建议。

(3)甲方应向乙方提供必要的直播平台接口权限及基础数据支持,确保服务顺利开展。

(4)甲方应按照协议约定及时支付乙方服务费用,并确保支付信息的准确性。

(5)甲方应保证其直播内容及运营活动符合法律法规及平台规定,避免因违规操作影响引流效果。

(6)甲方有权在合作期间根据业务需求调整引流目标或方案,但需提前书面通知乙方并协商修改协议。

(7)甲方应配合乙方进行用户调研和数据分析,以优化引流策略和提升用户转化率。

(8)甲方应承担因自身原因导致的引流服务中断或效果下降的责任,如账号被封禁等。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。

(2)乙方应具备专业的引流技术和丰富的行业经验,为甲方提供定制化的引流方案。

(3)乙方需确保引流活动的合规性,避免使用违规手段(如刷量、虚假宣传)获取流量,否则甲方有权终止协议并要求赔偿。

(4)乙方应利用大数据分析和智能投放技术,精准定位目标用户,提升引流效果和用户转化率。

(5)乙方需定期向甲方提交数据报告,包括流量来源、用户行为、转化数据等,并配合甲方进行效果分析。

(6)乙方应保障甲方用户数据的安全性和隐私性,严格遵守数据保护法规,不得泄露或滥用用户信息。

(7)乙方有权根据市场变化和甲方需求调整引流策略,但需提前通知甲方并征得同意。

(8)乙方应配备专业的客户服务团队,及时响应甲方的咨询和投诉,并提供技术支持。

(9)乙方需配合甲方完成平台对接和效果优化,如遇技术问题应及时解决,确保服务稳定性。

(10)乙方应遵守行业道德和商业规范,维护甲方的品牌形象,不得从事任何损害甲方利益的行为。

(11)乙方需在合作前向甲方提供引流服务的详细报价和方案说明,并协助甲方进行效果预期评估。

(12)乙方应承担因自身技术故障或操作失误导致的引流服务失败或效果下降的责任,并承担相应赔偿。

第四条价格与支付条件

双方同意,乙方为甲方提供的直播业务引流服务费用采用以下方式计算与支付:

(1)服务费用:乙方根据甲方确认的引流方案及预期效果,制定详细的服务报价单。费用标准可依据引流目标(如新增用户数、观看人次、互动率等)、服务周期、渠道成本等因素综合确定。具体费用明细作为本协议附件一,经双方签字盖章后生效。

(2)支付方式:甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付款项后,开始履行引流服务义务。

(3)支付时间:甲方应按照以下时间节点支付服务费用:

a.合同签订后X日内,支付总服务费用的30%作为预付款;

b.服务周期过半且乙方提交阶段性效果报告后X日内,支付总服务费用的40%;

c.服务周期结束且乙方提交最终效果报告后X日内,支付剩余的30%服务费用。

甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部服务费用及相应损失。

乙方提供的引流服务涉及第三方平台费用(如广告投放费、技术服务费等),由甲方直接支付给相关平台,乙方仅作为服务执行方收取协议约定服务费,并负责协调解决平台使用中的技术问题。

第五条履行期限

(1)本协议有效期为自双方签字盖章之日起12个月,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前,如双方无书面异议,可自动续展12个月,续展次数不限。

(2)引流服务具体执行周期根据双方确认的方案确定,一般为自甲方支付预付款之日起30-60天,可根据实际效果及甲方需求进行调整,但调整后的服务周期应在协议框架内。

(3)关键时间节点:

a.协议签订生效日:作为合作起始日,双方权利义务正式生效。

b.预付款支付日:标志着甲方正式确认服务订单,乙方开始筹备引流资源。

c.服务启动日:通常为预付款到账后次日,乙方正式开始执行引流计划。

d.阶段性评估日:服务周期过半时,乙方提交阶段性报告,双方进行效果评估。

e.最终结算日:服务周期结束后,乙方提交最终报告,双方完成尾款结算。

双方应严格遵守上述时间节点,任何一方因不可抗力或双方协商一致除外。如甲方需提前终止协议,应至少提前30日书面通知乙方,并按已完成服务比例支付相应费用;乙方如需调整服务计划,应提前15日书面说明理由并征得甲方同意。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)支付延迟:甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付全部未付费用及违约金,同时甲方需承担乙方因催款产生的合理费用(包括但不限于律师费、差旅费)。

(2)提供资料不实:甲方提供虚假或误导性资料(如账号信息、运营数据等),导致乙方服务失败或产生额外风险,甲方应承担全部责任,乙方有权解除协议并要求赔偿损失,损失金额不低于总服务费用。

(3)违反平台规定:甲方直播内容或运营行为违反平台规定,被平台处罚影响引流效果,甲方应自行承担责任,乙方已产生的服务费用不予退还,且甲方需赔偿乙方因此遭受的直接损失。

(4)单方面终止:如甲方无正当理由单方面提前终止协议,应按已完成服务比例支付费用,并承担乙方已投入的成本及预期收益损失,违约金计算标准为总服务费用的30%。

2.乙方违约责任:

(1)服务不达标:乙方未能达到双方约定的核心引流指标(如新增用户数、互动率等),且非因甲方原因或不可抗力导致,乙方应退还相应比例的服务费用,比例根据实际未达标程度由双方协商确定,最低不低于30%。连续两次未达标,甲方有权解除协议并要求全额赔偿。

(2)使用违规手段:乙方采用刷量、虚假宣传等违规手段开展引流服务,一经查实,甲方有权立即解除协议,乙方需退还全部服务费用并支付相当于总费用50%的违约金,且甲方有权向乙方追偿因此造成的品牌声誉损失。

(3)数据泄露:乙方因技术疏忽或管理不善导致甲方用户数据泄露,应承担全部赔偿责任,包括但不限于用户索赔、平台罚款及费用,违约金不低于总服务费用的200%,并可能被甲方诉至法院要求承担刑事责任。

(4)服务中断:乙方因自身原因导致引流服务连续中断超过48小时,甲方有权要求乙方限期恢复,逾期仍未恢复或中断影响重大,甲方有权解除协议并要求赔偿,赔偿金额包括已付费用减去乙方实际已完成服务价值。

(5)泄露商业秘密:乙方在合作期间获悉甲方的商业秘密(如客户名单、运营策略等),应严格保密,若泄露给第三方,乙方需支付相当于总服务费用500%的违约金,并承担甲方全部损失。

3.不可抗力免责:因地震、疫情、战争等不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,协议可协商变更或解除。

4.赔偿上限:双方均应赔偿对方因违约行为造成的直接经济损失,但单方赔偿总额不超过本协议总服务费用300%。任何一方违约导致对方诉诸法律,败诉方应承担对方的律师费、诉讼费等合理费用。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障等客观情况。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍协议的履行,且非由任何一方的不当行为或疏忽引起。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响协议履行时,应在合理期限内(不迟于事件发生后的5个工作日)书面通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续期限。若不可抗力事件持续超过30日,双方应就协议继续履行或解除进行协商。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行时,受影响方免于承担违约责任,但应采取必要措施减轻损失。双方应根据事件影响程度协商调整服务内容、费用或履行期限,协商未果可解除协议。不可抗力事件消除后,受影响方应及时恢复履行义务。

4.证明责任:主张不可抗力免责的一方应提供有效证据(如政府部门公告、新闻报道、技术鉴定报告等)证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响,包括事件发生时间、持续时间、损害程度及与协议履行障碍的因果关系。任何一方拒绝提供证明或证明不足,不得对抗对方基于不可抗力的抗辩。

5.不可预见性限制:不可抗力条款仅适用于双方无法预见且无法采取合理预防措施的事件。若协议履行障碍源于一方已预见或应预见的风险(如甲方提前告知的平台政策调整风险),该方仍需承担相应责任。

6.协商优先:即使发生不可抗力,双方仍应积极协商解决方案,如延期履行、部分服务转换或费用减免等,以最大限度降低合作损失。协商期间不视为违约。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任、费用结算等,均由双方在协商基础上友好解决。

2.协商机制:双方应指定专门联系人负责争议处理,通过书面函件或视频会议等形式进行沟通。协商应基于事实和协议约定,优先寻求双方均可接受的建设性解决方案。首次协商应自争议发生之日起30日内启动,后续协商应在收到对方请求后15日内响应。

3.调解程序:若协商未能在争议发生之日起60日内达成一致,双方同意将争议提交至中国国际贸易促进委员会(CIETAC)进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立原则,调解员由双方共同选定或委派。调解协议经双方签字后具有法律约束力,视为双方达成的和解协议,可向人民法院申请强制执行。

4.仲裁选择:若调解未能解决争议,或双方在协商/调解开始前明确选择仲裁,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在北京,仲裁语言为中文。双方应将争议提交仲裁后,应严格遵守仲裁庭的管辖权决定,任何一方不得再就同一争议向法院起诉或申请仲裁。

5.法院诉讼:除上述约定外,任何一方均不得在仲裁/调解程序进行中未经对方书面同意向人民法院提起诉讼。若仲裁/调解终止后一年内双方未就实体问题达成和解,任何一方有权就原争议事项向有管辖权的人民法院提起诉讼,管辖法院为甲方住所地或合同履行地人民法院。诉讼期间,不影响双方在仲裁/调解中形成的程序性权利义务。

6.证据与和解:双方均应提供真实、完整的证据支持自身主张,任何伪造、隐瞒或篡改证据的行为均可能导致对方胜诉。争议解决过程中,任何一方均有权提出和解方案,对方应在收到后10日内书面回应。

7.专属条款:本协议争议解决条款构成双方完整约定,取代双方此前就该事项达成的任何口头或书面协议。选择仲裁的,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除根据法律规定外,不得向任何法院提起上诉。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后第5日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式修改均无效。协议变更不得违反法律法规强制性规定,且不得损害守约方合法权益。

3.分项履行:本协议各条款互为补充,独立存在。若任何条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

4.保密义务:双方应对本协议内容及合作过程中获悉的对方商业秘密(包括技术信息、客户资料、运营数据、报价方案等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年,涉及商业秘密的,保密期限为永久。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。双方应遵守相关法律,任何违反均由行为方自行承担后果。

6.不可分割性:本协议构成双方关于合作事宜的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。任何补充或附件均需作为本协议不可分割的一部分方能生效。

7.代理权:双方授权各自的员工或代理人根据本协议约定或书面授权书执行相关事务,代理人超越授权范围的行为需经授权方追认方为有效。

8.未履行或延迟履

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