小时达网约车配送服务合同

小时达网约车配送服务合同甲方（服务提供方）：[平台公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[公司注册地址]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]联系电话：[公司联系电话]乙方（服务接受方）：[商家或个人名称]地址：[商家或个人地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系人联系电话]根据《中华人民共和国合同法》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方利用其注册登记的网约车车辆及驾驶员，为乙方提供小时级别即时配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意根据乙方的订单需求，指派其注册登记的网约车车辆及驾驶员，在约定的服务区域内，为乙方提供小时级别的即时配送服务。1.2服务区域：[具体城市或区域范围]。1.3服务时间：[具体服务时间段，例如每日上午8:00至晚上22:00]。1.4配送物品：乙方委托配送的物品应为[具体物品类型和范围，例如餐饮、生鲜、药品、文件等]。乙方应确保配送物品符合国家相关法律法规的要求，并已取得必要的许可或资质。1.5配送时效：甲方承诺在接到乙方有效订单后，[具体时效要求，例如30分钟、60分钟]内完成配送。1.6服务方式：甲方指派的网约车车型应满足配送需求，驾驶员应着装统一，佩戴工作标识，并提供专业、礼貌的服务。第二条服务费用2.1收费标准：配送费用按照以下方式计算：(a)[具体收费方式，例如按距离、重量、体积、订单金额、配送时长等收费，或采用套餐价、会员价等]。(b)具体收费标准详见甲方平台公示的价格规则。2.2费用支付：乙方应在[具体支付时间节点，例如货到付款、平台自动结算等]时，按照约定方式支付配送费用。2.3优惠活动：甲方在不影响乙方权益的前提下，有权根据市场情况推出各类优惠活动，具体活动规则以甲方平台公示为准。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务：3.1.1甲方应确保其具备合法的网约车平台运营资质。3.1.2甲方应根据乙方的订单要求，及时指派合适的网约车和驾驶员提供配送服务。3.1.3甲方应确保指派的驾驶员具备相应的驾驶资格、健康证明和服务能力，并定期进行培训。3.1.4甲方应对配送过程进行监督管理，确保服务质量符合约定标准。3.1.5甲方应采取必要措施保障配送物品的安全，防止在配送过程中发生损坏、丢失等情况。3.1.6甲方应按时向乙方结算服务费用，结算周期为[具体结算周期]。3.1.7甲方应向乙方提供必要的服务支持和帮助，包括但不限于处理投诉、提供紧急援助等。3.2乙方的权利义务：3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供配送服务。3.2.2乙方应向甲方提供真实、准确、完整的订单信息，包括但不限于收货地址、联系方式、物品信息等。3.2.3乙方应按照约定支付配送费用。3.2.4乙方应配合甲方和驾驶员完成配送服务，如有特殊情况需更改订单信息，应及时通知甲方。3.2.5乙方应确保配送物品进行妥善包装和标识，符合安全运输的要求。3.2.6乙方应如实反馈配送服务质量和问题，协助甲方改进服务。第四条责任承担4.1甲方的责任：4.1.1因甲方原因（包括但不限于指派不当、管理不善、驾驶员失职等）导致的配送延误、物品损坏、丢失、污染等，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过乙方订单金额的[具体比例或金额]。4.1.2因驾驶员违反交通法规或服务规范，给乙方造成损失的，甲方应先行赔付，并有权向驾驶员追偿。4.2乙方的责任：4.2.1因乙方提供的信息错误或物品包装不当导致的损失，乙方应自行承担责任。4.2.2乙方应配合甲方和驾驶员完成配送服务，如有故意拖延或拒绝，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金[具体金额或比例]。第五条争议解决5.1双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中产生的任何争议。5.2协商不成的，可以请求[具体调解机构名称]进行调解。5.3调解不成的，双方同意向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(或：协商不成的，双方同意向[具体人民法院名称]提起诉讼。)第六条合同解除6.1双方协商一致，可以解除本合同。6.2出现下列情形之一，守约方有权解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未改正的。(b)一方进入破产、清算程序的。(c)因不可抗力导致合同目的无法实现的。6.3合同期限届满，或双方约定的终止条件出现，本合同自动终止。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格信息、运营数据等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而终止，持续有效。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件。8.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本合同或部分免除责任。第九条其他条款9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。9.3双方联系地址及联系方式如有变更，应及时书面通知对方，否则由此产生的一切后果由变更方自行承担。9.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同