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文档简介
测试2025年软件测试合同协议合同合同编号:[合同编号]签订日期:______年____月____日签订地点:[签订地点]甲方(委托方):法定名称:[甲方法定全称]注册地址:[甲方注册地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(测试服务提供方):法定名称:[乙方法定全称]注册地址:[乙方注册地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行软件测试服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列术语具有以下含义:1.1“软件”:指由甲方拥有知识产权或有权开发、使用的,委托乙方进行测试的名为“[软件名称]”的软件产品,具体版本为“[软件版本号]”。1.2“测试范围”:指乙方根据本合同约定,对上述软件在[说明测试类型,例如:功能、性能、安全等]方面进行的测试工作,具体内容详见本合同附件一《测试范围详细说明》(若未提供附件,则在此处详细描述)。1.3“测试阶段”:包括[例如:系统测试、集成测试、验收测试]等阶段。1.4“测试环境”:指乙方为执行测试工作所搭建或使用的硬件、网络、操作系统、数据库及相关软件环境。1.5“缺陷”:指在测试过程中,甲方软件实际表现与预期功能、性能、安全等要求不符的问题或瑕疵。1.6“缺陷报告”:指乙方记录、描述所发现缺陷详细情况的标准文档。1.7“验收标准”:指甲方依据行业标准、内部规范及本合同约定,对测试完成后的软件产品接受与否的判断依据。1.8“项目周期”:指本合同约定的乙方完成全部测试工作预计所需的时间,自乙方正式开始测试之日起计算。1.9“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。第二条测试服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求及本合同第一条约定的测试范围,为甲方提供以下测试服务:(1)制定详细的测试计划,明确测试目标、范围、策略、资源和进度安排;(2)设计测试用例,覆盖主要功能流程、边界条件和异常场景;(3)搭建或使用约定的测试环境,安装必要的测试工具;(4)执行各项测试任务,包括[具体说明测试类型,如:功能测试、回归测试、压力测试、安全扫描等];(5)记录、跟踪和管理缺陷,编写详细的缺陷报告,并协助甲方定位和确认缺陷;(6)根据甲方要求,进行必要的测试数据准备与管理;(7)编写并提交全面的测试总结报告,包含测试概述、测试结果、缺陷统计分析、风险评估及改进建议等;(8)配合甲方进行软件的验收测试工作。2.2乙方应遵循[例如:ISO/IEC/IEEE29119国际标准、敏捷开发实践]等业界认可的测试方法学和流程进行测试工作。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)向乙方提供测试所需的软件版本、用户手册、设计文档、接口文档等必要资料,并保证资料的真实性和准确性;(2)指定一名项目接口人,负责与乙方就测试事宜进行沟通协调;(3)提供或确认测试所需的关键数据,并确保数据的合法合规性;(4)在乙方测试过程中,如需甲方提供技术支持或确认,应在合理时间内予以配合;(5)按照本合同约定,及时审阅乙方提交的测试报告和缺陷报告,并在约定时间内给予反馈或确认;(6)按时、足额向乙方支付本合同约定的测试服务费用;(7)对乙方在测试过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。3.2乙方的权利与义务:(1)指派一名项目经理负责本合同项下的测试工作,并组建具备相应资质的测试团队;(2)按照合同约定和测试计划,独立、专业地完成所有测试任务;(3)按时提交符合要求的测试计划、测试用例文档、缺陷报告及测试总结报告等交付物;(4)建立有效的缺陷管理流程,对发现的缺陷进行跟踪直至解决;(5)在测试过程中严格遵守保密义务,不得泄露甲方的任何商业秘密或技术信息;(6)配合甲方进行验收测试,并根据甲方提出的合理意见进行解释或必要的补充测试;(7)有权要求甲方提供必要的测试资源和环境支持,并提前[例如:5个工作日]通知甲方。第四条项目管理4.1双方各自指定的项目联系人负责本合同项下的日常沟通。沟通方式包括但不限于会议、电子邮件等。乙方应至少每周[例如:一次]向甲方项目联系人汇报项目进展、风险和问题。4.2乙方应提供详细的项目计划,包括里程碑和关键时间节点。项目计划经甲方确认后执行。如遇重大变更,乙方应提前[例如:5个工作日]书面通知甲方,并共同协商调整。4.3双方应本着友好合作的态度解决项目执行过程中出现的问题和争议。第五条费用与支付5.1本合同项下的测试服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。5.2收费方式为[例如:固定总价/按阶段付款/按人天计费]。具体支付节点和比例如下:(1)[例如:合同签订后X日内,甲方向乙方支付总费用的Y%作为预付款];(2)[例如:乙方完成Z阶段测试并通过甲方确认后X日内,甲方向乙方支付总费用的W%];(3)[例如:乙方提交最终测试总结报告并通过甲方验收后X日内,甲方向乙方支付剩余的V%]。5.3上述费用已包含乙方提供本合同约定的全部测试服务所需的人员成本、工具使用费、场地费等。费用不含税费,如需开具增值税专用发票,相关税费由甲方承担[或:乙方负责开具,税额由甲方承担]。5.4甲方应按照合同约定按时支付费用。每期款项支付逾期超过[例如:15]日,乙方有权暂停相关测试工作,并每逾期一日,甲方应向乙方支付应付未付款项[例如:万分之五]的违约金。逾期超过[例如:30]日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及所有应付未付款项。第六条交付物与知识产权6.1乙方应在本合同约定的项目周期内,向甲方交付以下成果:(1)测试计划文档;(2)测试用例集(或电子版访问权限);(3)缺陷报告库(含所有测试期间发现的缺陷记录);(4)测试执行日志;(5)测试总结报告;(6)[根据实际情况增删,例如:测试脚本、自动化测试框架等]。6.2交付物的形式为[例如:纸质版一份,电子版一套]。6.3除本合同另有约定外,乙方在履行本合同过程中产生的所有交付物及其知识产权(包括但不限于软件代码、设计文档、测试脚本、报告等)均归甲方所有。乙方有权在后续项目中参考使用其成熟的测试方法和流程(不包含甲方特定项目的保密信息)。第七条验收标准与程序7.1甲方依据本合同约定及行业标准,对乙方提交的测试成果及最终交付的软件产品进行验收。7.2验收标准主要包括:(1)乙方提交的测试报告、缺陷报告等交付物应完整、准确;(2)所有严重级别为“高”和“严重”的缺陷均应由甲方确认已修复或提供可接受的解决方案;(3)软件功能、性能、安全等方面达到本合同约定的要求或双方事先确认的标准;(4)软件无阻碍其核心功能正常运行的致命缺陷。7.3验收程序如下:(1)乙方在项目周期结束前[例如:5个工作日]向甲方提交所有最终交付物及软件产品;(2)甲方在收到交付物后[例如:10个工作日]内,根据验收标准进行测试和评估;(3)甲方将验收结果书面通知乙方。如有异议或认为存在未修复的严重缺陷,应在通知中明确列出,并给予乙方[例如:10个工作日]修复或解释的时间;(4)修复或解释完毕后,甲方再次进行验收。若甲方在第二次验收后[例如:5个工作日]内无异议,则验收通过;(5)若甲方在上述期限内仍提出无法接受的问题,双方应友好协商解决。协商不成的,可参照本合同争议解决条款处理。7.4若软件通过验收,甲方需向乙方出具书面验收确认书。若未通过验收但甲方决定继续使用该软件,则视为验收合格,乙方不再承担缺陷修复义务(针对验收中提出的问题)。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等任何非公开信息(以下简称“保密信息”)承担严格的保密义务。8.2任何一方仅能将保密信息用于履行本合同之目的,不得向任何第三方泄露、披露或使用,除非:(1)该信息已为公众所知;(2)该信息非因该方过错而为另一方所知;(3)该信息已事先获得对方书面同意;(4)法律法规要求披露。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。双方应在合同终止后[例如:两年]内,继续履行保密义务,并确保其员工、代理人及后续获得保密信息的第三方遵守同样的保密要求。8.4任何一方违反本保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条违约责任9.1除本合同另有约定外,任何一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。9.2若甲方未能按时支付测试费用,除按本合同第五条第5.4款承担违约责任外,还应承担乙方为催收该款项而产生的合理费用。9.3若乙方未能按合同约定交付关键交付物,且非因甲方原因或不可抗力所致,每逾期一日,乙方应向甲方支付合同总金额[例如:千分之一]的违约金。逾期超过[例如:30]日,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。9.4若乙方在测试过程中因重大过失或故意泄露甲方保密信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。9.5任何一方违反保密义务,根据第八条约定承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务,该方应在不可抗力事件发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。10.3若不可抗力事件持续超过[例如:30]日,双方有权单方面解除本合同。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。若选择仲裁,应提交至[指定仲裁委员会名称],按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。管辖法院或仲裁机构应依据中华人民共和国法律作出裁决。第十三条其他条款13.1完整协议:本合同及其附件(若有)构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。13.2修订与补充:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同份数:本合同一式[例如:肆]份,甲方执[例如:贰]份,乙方执[例如:贰]份,具有同等法律效力。13.4生效条件:本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用
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