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文档简介
国际快递收寄合同鉴于承运人(以下简称“公司”)拥有国际快递服务网络和处理能力,愿意按照本合同约定提供国际快递服务;发件人(以下简称“客户”)需要将其国际快件通过公司进行寄递,愿意遵守本合同约定并支付相关费用。第一条服务内容与范围1.1公司同意按照客户的要求,将其位于[发件人国家/地区][发件人详细地址]的快件,使用[具体服务类型,例如:标准空运/经济陆运]服务,承运至目的地国家/地区[收件人国家/地区][收件人详细地址]。1.2本合同项下的服务包括但不限于快件的揽收、国际运输、清关(如需)、末端派送(或交付给当地快递代理)。1.3公司承诺在合理的时间内完成快件的国际运输,预计运输时效为[具体时效承诺,例如:5-10个工作日],此时效不包含海关查验时间、节假日以及不可抗力等因素造成的延误。第二条收寄要求2.1客户应向公司如实、准确地填写国际快递运单,包括但不限于快件内含物品的详细描述、重量、尺寸、价值(如有)、收件人及发件人的完整姓名、地址、联系电话等信息。2.2客户保证其交寄的快件符合所有适用的国际运输法规、目的地国家/地区的法律法规以及公司的禁寄、限寄规定。若快件因违反相关规定被没收、销毁或造成其他后果,公司不承担任何责任,且客户应承担由此产生的一切费用。2.3客户应对其提供的信息的真实性、准确性和合法性负责。因客户提供虚假或不完整信息导致的一切问题(包括但不限于运输延误、罚款、法律责任),均由客户自行承担。第三条费用与支付3.1本合同项下的国际快递服务费用根据所选服务类型、快件重量/体积、运输距离、目的地国家等因素确定。具体费用明细如下:(1)基础运费:人民币[金额]元;(2)燃油附加费(如适用):人民币[金额]元;(3)目的地派送费/当地费用(如适用):人民币[金额]元;(4)关税及税费(如需客户预付):人民币[金额]元;(5)保价费(如适用):人民币[金额]元;(6)其他可能产生的费用(如超重/超尺寸费、特殊处理费等):人民币[金额]元。上述费用总计为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。3.2费用支付方式:本合同项下的所有费用采用[具体支付方式,例如:预付/到付/月结]方式支付。(1)若为预付:客户应在[具体时间,例如:交寄当日/合同签订后X日内]通过[具体支付方式,例如:银行转账至公司指定账户/现金支付]向公司支付全部费用。(2)若为到付:客户同意在快件成功派送并签收后[具体天数,例如:3个工作日]内,通过[具体支付方式]向公司支付快件费用及可能产生的目的地费用(如关税)。(3)若为月结:双方另行签订月结协议,按月结账。3.3公司在收取费用前,如需客户支付任何额外费用,应事先通知客户,并获得客户同意。第四条保价服务4.1公司提供保价服务供客户选择。客户如需保价,应在填写运单时注明保价金额,并按照公司规定支付保价费用。4.2保价金额上限为人民币[金额]元。保价费按保价金额的一定比例[百分比]收取,具体费率遵循公司相关规定。4.3如快件发生丢失或毁损,公司将在客户提交有效索赔申请及相关证明文件后,按照以下方式赔偿:(1)未保价快件:按照公司标准赔偿条款进行赔偿,通常有最高赔偿限额。(2)已保价快件:在保价金额内进行赔偿,赔偿金额以客户实际损失为限,但最高不超过保价金额。第五条快件运输与签收5.1公司负责将快件安全运输至目的地。快件在运输过程中可能需要经历海关查验,由此产生的等待时间、关税、税费等(除非另有约定)由收件人承担。5.2公司将快件送达目的地后,如遇收件人无法签收,将按照运单上客户指定的处理方式执行(例如:留置代收点、退回发件人等)。5.3除本合同另有约定外,快件由收件人凭有效证件签收后,视为公司已按照合同约定完成了交付义务。收件人对签收前快件的状态不承担责任。第六条责任与赔偿6.1公司对快件的赔偿责任遵循[具体赔偿责任条款,例如:国际航空运输公约、公司内部运输条款等]。赔偿责任以其运费的一定比例[百分比]或保价金额为限,具体以更高者或合同明确约定的限额为准。6.2公司对快件的责任期限自快件经公司收寄时起,至快件交付给收件人时止。但快件未交付给收件人前,如存放在公司或其代理处的任何时间,公司仍负有责任。6.3因不可抗力、收件人/寄件人过错、快件本身的自然属性或合理海关查验等非公司原因造成的快件损失,公司不承担赔偿责任。6.4客户应在其索赔权有效期内(通常为签收后[具体天数,例如:90天]或快件丢失/毁损后[具体天数])向公司提出书面索赔,并提供必要的证明文件,包括但不限于原始运单、签收单(如有)、照片证据、价值证明、购货凭证等。公司将在收到完整索赔文件后[具体天数,例如:30天]内进行审核并处理索赔事宜。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件,导致公司无法履行或无法完全履行本合同项下的服务义务,公司不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内通知另一方,并提供相关证明。双方应根据事件影响协商决定是否暂停、部分履行或终止合同。第八条通知8.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首页载明的地址或邮箱。8.2通知在送达时视为有效送达。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递发送的,寄出后[具体天数]视为送达。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[具体城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或提交至[具体法院名称]诉讼解决。第十条合同期限与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,除非另有约定,合同期限不固定,直至客户停止使用公司服务为止。10.2任何一方可在提前[具体天数]日书面通知对方的情况下单方面终止本合同。若因客户违约导致合同终止,客户应结清所有应付费用。第十一条保密11.1双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第十二条完整协议12.1本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定、谅解
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