外卖物流服务协议

外卖物流服务协议甲方（平台运营方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]联系方式：[甲方联系电话]乙方（物流服务商）：[乙方公司全称或个体工商户名称]法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]注册地址/经营地址：[乙方注册地址/经营地址]统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]联系方式：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供外卖物流配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方平台发布的订单需求，在协议约定的服务区域内，为甲方用户提供外卖配送服务。1.2服务内容包括但不限于：按照平台订单信息，及时从指定商家取餐，并安全、准确地将餐品送达用户指定的配送地址。1.3服务区域：甲方平台指定的[具体城市/区域名称]范围。1.4服务时间：自[起始日期]起至[终止日期]止（或：根据甲方平台需要持续提供服务），覆盖每日[具体时间段，如：上午6点至晚上12点]，包括但不限于法定节假日和休息日。1.5乙方应通过甲方指定的平台系统接收、确认并处理配送订单，按照甲方平台发布的配送要求和规范进行操作。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1有权根据本协议约定，对乙方的服务过程进行监督、管理和评价。2.1.2有权依据乙方的服务质量表现，对乙方实施奖惩，包括但不限于现金奖励、流量扶持、通报表扬或扣除绩效分、暂停服务、解除协议等。2.1.3有权按照本协议约定，向乙方收取相应的服务费用。2.1.4应向乙方提供清晰、准确的订单信息、配送指南及必要的技术平台支持。2.1.5应按照本协议约定的周期和方式，及时足额支付乙方服务费用。2.1.6应制定并公示公平合理的配送服务评价标准和奖惩措施。2.2乙方的权利与义务：2.2.1有权按照本协议约定，按时足额获得服务报酬。2.2.2有权要求甲方提供必要的订单信息、平台支持和业务培训。2.2.3应严格按照平台订单要求和配送规范，在规定时间内完成取餐和配送任务，确保餐品安全和用户满意度。2.2.4应遵守国家及地方的各项法律法规，特别是交通安全法规，在配送过程中确保自身及第三方安全。2.2.5应爱护甲方提供的设备（如有），并维护自身及甲方的良好形象。2.2.6应遵守甲方平台的所有规章制度、行为规范和服务标准。2.2.7应妥善保管用户信息，未经用户同意或法律规定，不得泄露。2.2.8应及时向甲方反馈配送过程中遇到的异常情况或问题。第三条服务费用与结算3.1服务收费标准：3.1.1乙方服务费用采用以下第[一/二]种方式计算：（方式一：按单计费）每成功完成一单配送，甲方按[具体金额]基础上，根据订单距离[具体标准]、是否为高峰时段/特殊区域等因素增加[具体附加费用标准]计算费用。（方式二：套餐/保底）乙方每月/每季度/每年度向甲方支付固定服务费[具体金额]，并根据甲方平台考核指标（如订单量、时效达标率等）获得额外奖励[具体奖励标准]。3.1.2具体费用构成及调整：详见附件[费用明细表]（若有，或直接描述：具体各项费用标准按甲方平台公示为准）。3.2结算周期：甲方每[月/周/日]结算一次服务费用。3.3结算方式：甲方通过[银行转账/平台内部账户]方式支付费用至乙方指定的以下账户信息：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]3.4发票开具：乙方作为收款方，有义务按照国家税务法规及甲方要求，开具相应税率的发票。甲方应在支付款项时代扣代缴相关税费（如适用）。3.5费用调整：如遇国家政策调整、重大成本变动等因素，双方可友好协商调整服务费用标准，并签署补充协议。第四条违约责任4.1若甲方未按约定支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几]向乙方支付违约金，逾期超过[多少]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付所有应付未付款项及违约金。4.2若乙方出现以下违约情形，甲方有权根据情节严重程度，采取警告、通报批评、扣除绩效分、限制订单量、暂停服务直至解除协议等措施，并要求乙方承担相应损失：4.2.1超过平台规定时限[具体时间]未能完成配送，或送达时餐品已变质、损坏。4.2.2配送过程中违反交通法规，造成事故或产生处罚，由乙方自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.2.3提供虚假信息、恶意刷单或破坏平台秩序。4.2.4损坏用户财物或造成人身伤害，由乙方承担全部赔偿责任。4.2.5泄露用户隐私信息。4.2.6未经甲方同意，擅自停止服务或泄露甲方商业秘密。4.3因乙方原因导致甲方或用户遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。4.4任何一方违反保密条款约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。4.5不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于平台数据、用户信息、运营策略、技术信息、财务信息等）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三]年。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议的变更、解除与终止7.1对本协议的任何修改或补充，均需双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。7.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：7.2.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的。7.2.2一方进入破产、清算或解散程序的。7.2.3因不可抗力导致协议目的无法实现的。7.3协议期满，如双方无异议，本协议自动续展[具体年限]；或双方提前[具体天数]书面通知对方不再续约，协议到期终止。7.4协议终止或解除后，双方应在[具体天数]内结清所有未付款项和应付款项，乙方应将甲方提供的设备（如有）及所有载有甲方信息的资料、文件返还给甲方，并确保不再使用甲方平台资源。第八条其他条款8.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数]视为送达。8.2完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解。8.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.4可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。8.5附件：本协议项下所有附件均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同