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文档简介

医保协议书网签查询1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX医疗科技有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式

甲方是一家依法注册成立的医疗科技企业,主营业务涵盖医疗信息化服务、医保数据管理及健康咨询服务。基于甲方在医疗领域的业务拓展需求,以及为提升医保服务效率、优化患者就医体验而进行的系统化建设,甲方拟与乙方合作,共同建立并运营医保协议服务系统,实现医保政策的精准对接与高效查询。甲方的业务范围涉及医保信息系统集成、数据标准化处理、患者信息隐私保护等领域,因此,甲方需借助乙方的专业技术与服务支持,确保医保协议服务的合规性、安全性及稳定性。

在合作背景下,甲方作为服务的主要需求方,负责提供医保协议的相关政策文件、数据接口需求及系统运营标准,并有权对乙方的服务成果进行监督与验收。乙方需根据甲方的具体需求,提供定制化的医保协议服务解决方案,包括系统开发、数据接入、查询功能设计及后续维护等。双方的合作基于《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,旨在通过技术整合与资源协同,推动医保协议管理的数字化、智能化升级,同时保障患者权益与数据安全。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX信息技术有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式

乙方是一家专注于医疗信息技术研发与服务的综合性企业,具备丰富的医保系统开发经验及数据管理能力。自成立以来,乙方已为数百家医疗机构及政府监管部门提供医保协议系统集成、数据查询平台搭建及隐私保护解决方案,在行业内积累了良好的口碑与成熟的技术体系。乙方的核心业务包括医保政策解析系统、协议自动匹配工具、智能查询终端等,能够满足甲方在医保协议管理中的多样化需求。

在本次合作中,乙方将依据甲方的具体要求,提供包括系统架构设计、协议数据导入、查询功能开发、安全防护机制及运维支持在内的全方位服务。乙方的技术团队具备国家信息安全等级保护认证资质,能够确保医保数据在传输、存储及使用过程中的合规性与安全性。同时,乙方将严格遵守甲方的运营标准与用户隐私保护要求,提供7×24小时的技术支持服务,以保障医保协议查询系统的稳定运行。

双方基于长期合作意向及专业能力匹配,决定建立战略合作伙伴关系。甲方将作为乙方的服务采购方,享有对医保协议服务系统的完全使用权;乙方则作为服务提供方,需按照约定标准履行义务,确保服务成果符合国家医保局及地方卫健委的监管要求。双方将通过紧密协作,共同推动医保协议管理的规范化、信息化进程,为医疗机构、患者及政府监管部门提供高效、便捷的服务体验。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在医保协议服务系统开发、部署及运营过程中的权利与义务,确保双方合作顺利进行,最终实现医保协议的数字化、智能化管理。协议涉及的具体内容包括:甲方提供医保协议相关政策文件、数据标准及业务需求,乙方负责医保协议服务系统的设计、开发、测试、部署及后续运维;系统功能涵盖医保协议查询、匹配、统计分析及数据安全防护等;双方共同制定系统运营规范,确保服务符合国家及地方医保监管要求;协议期限届满后,系统所有权及知识产权归属及后续服务安排等。通过本协议,双方旨在构建一个高效、安全、合规的医保协议服务生态,提升医疗服务效率,优化患者就医体验。

第二条定义

1.医保协议:指政府医疗保障部门与医疗机构签订的关于医疗服务范围、费用结算、质量管理等方面的书面约定。

2.医保协议服务系统:指由乙方为甲方开发的,用于管理、查询及分析医保协议信息的计算机系统。

3.数据接口:指甲方与乙方之间用于数据传输的标准接口,包括数据格式、传输协议等。

4.系统运维:指乙方对医保协议服务系统进行的日常维护、故障排除、版本更新等服务。

5.隐私保护:指对个人健康信息及医保协议数据进行的保密措施,确保数据不被未授权访问或泄露。

6.合规性:指医保协议服务系统及服务内容符合国家及地方相关法律法规及监管要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供医保协议服务系统的开发、部署及运维服务,并对服务成果进行监督与验收。

(2)甲方有权获取医保协议服务系统的全部使用权,包括系统查询、数据分析等功能。

(3)甲方有权要求乙方提供7×24小时的技术支持服务,确保系统的稳定运行。

(4)甲方有义务向乙方提供医保协议的相关政策文件、数据标准及业务需求,确保信息的准确性与完整性。

(5)甲方有义务配合乙方进行系统测试、部署及运维工作,提供必要的技术环境及支持。

(6)甲方有义务确保医保协议服务系统的用户信息安全,遵守国家及地方相关隐私保护法规。

(7)甲方有义务按照协议约定支付服务费用,并确保支付方式及时间符合协议要求。

(8)甲方有义务对医保协议服务系统的使用情况进行监督,确保系统功能符合业务需求。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。

(2)乙方有权要求甲方提供必要的医保协议数据及业务需求,以便进行系统开发及运维。

(3)乙方有权对医保协议服务系统进行技术培训,确保甲方相关人员能够熟练使用系统。

(4)乙方有义务按照协议约定提供医保协议服务系统的开发、部署及运维服务,确保系统功能符合甲方需求。

(5)乙方有义务确保医保协议服务系统的安全性、稳定性和合规性,遵守国家及地方相关法律法规。

(6)乙方有义务对医保协议服务系统的用户信息安全负责,采取必要的技术措施防止数据泄露或未授权访问。

(7)乙方有义务提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决系统运行中的问题。

(8)乙方有义务对医保协议服务系统的使用情况进行监控,确保系统性能及稳定性达到协议要求。

(9)乙方有义务按照协议约定进行系统更新及维护,确保系统功能持续优化及升级。

(10)乙方有义务对医保协议服务系统的知识产权负责,确保系统符合国家及地方相关知识产权法规。

(11)乙方有义务对医保协议服务系统的用户数据进行备份及恢复,确保数据的安全性和完整性。

(12)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行权限管理,确保不同用户只能访问其授权范围内的数据。

(13)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行培训,确保用户能够熟练使用系统功能。

(14)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行技术支持,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

(15)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务评估,不断优化服务质量和用户体验。

(16)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行合规性管理,确保系统符合国家及地方相关法律法规。

(17)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行风险控制,确保系统安全稳定运行。

(18)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行数据安全保护,防止数据泄露或未授权访问。

(19)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行隐私保护,确保用户隐私信息安全。

(20)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务监督,确保服务质量符合协议要求。

(21)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务改进,不断提升服务质量和用户体验。

(22)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务创新,不断推出新的服务功能。

(23)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务推广,扩大服务范围和用户群体。

(24)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务保障,确保系统稳定运行和服务质量。

(25)乙方有义务对医保协议服务系统的用户进行服务优化,不断提升服务效率和用户体验。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用按照以下标准及方式支付:

(1)服务费用总额:甲方应向乙方支付医保协议服务系统的开发费、部署费、首年运维费及后续年度运维费。具体费用构成及金额由双方在附件中详细列明,经甲方确认后作为本协议的有效组成部分。开发费包括系统设计、编码、测试等费用;部署费包括系统安装、配置、数据迁移等费用;首年运维费包括系统运行维护、技术支持、安全更新等费用;后续年度运维费按照首年运维费的一定比例逐年递增或固定不变,具体比例由双方协商确定。

(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内完成支付。支付账户信息由乙方在协议签订后提供,并确保信息的准确性。甲方支付服务费用应以人民币结算,乙方有权要求甲方提供相应的支付凭证。

(3)支付时间:首期款项(即合同签订后支付的开发费及部署费的30%)应在协议签订后10个工作日内支付;中期款项(即开发及部署阶段完成后的30%)应在系统开发及部署完成并验收合格后支付;尾期款项(即剩余的开发费及部署费的40%)应在系统正式上线运行满三个月后支付。首年运维费应在协议生效后30个工作日内支付;后续年度运维费应在每年协议生效前30个工作日内支付。若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,但违约金总额不超过服务费用总额的20%。

(4)费用调整:若因国家政策变化、物价上涨或其他不可归责于双方的因素导致服务成本显著增加,双方应在协议履行过程中协商调整服务费用,并签订补充协议。乙方应提前30日书面通知甲方拟调整的费用及其依据,甲方应在收到通知后15个工作日内予以确认或提出异议。若双方未能达成一致,应按本协议约定的争议解决方式处理。

(5)税费承担:本协议项下的服务费用为含税价格,乙方应在发票中列明增值税额及税额,甲方应根据国家税法规定履行纳税义务。若双方对税费承担有特殊约定,应以书面形式明确记载。

第五条履行期限

(1)协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续延一年,续延次数不限。

(2)系统开发期:乙方应在协议生效后60个工作日内完成医保协议服务系统的开发工作,并提交甲方进行初步验收。开发期内,乙方应定期向甲方汇报项目进展,并配合甲方进行需求调整。如因甲方原因导致需求变更,相关费用及时间调整由双方另行协商。

(3)系统测试期:系统开发完成后,乙方应在30个工作日内完成系统测试工作,包括功能测试、性能测试、安全测试等,并邀请甲方参与联合测试。测试期内,乙方应根据甲方反馈的问题进行优化调整,直至系统达到协议约定的标准。

(4)系统部署期:系统测试合格后,乙方应在20个工作日内完成系统部署工作,包括服务器配置、网络连接、数据迁移等,并确保系统正式上线运行。部署期内,乙方应提供7×24小时的技术支持,确保系统平稳过渡。

(5)系统运维期:系统正式上线运行后,乙方应按照协议约定提供年度运维服务,包括系统监控、故障排除、安全更新、性能优化等。运维期内,乙方应每月向甲方提交运维报告,并定期进行系统健康检查。

(6)关键时间节点:协议签订后10个工作日内,甲方应支付首期款项;协议生效后60个工作日内,乙方应完成系统开发并提交初步验收;系统测试合格后30个工作日内,系统正式上线运行;协议期满前三个月,双方应就协议续延事宜进行协商。任何关键时间节点的延误,均应按本协议约定的违约责任处理。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:如甲方未按照本协议第四条约定的支付时间及金额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付相当于服务费用总额20%的违约金。甲方逾期支付违约金累计达到服务费用总额30%的,乙方有权单方面解除协议,且甲方已支付的费用不予退还。

(2)未提供必要支持:如甲方未按照本协议约定提供医保协议相关政策文件、数据标准及业务需求,或未配合乙方进行系统测试、部署及运维工作,导致项目延期或无法完成,甲方应承担由此产生的额外费用,并按项目延期时间的长短,按日支付相当于每日合同总价1%的违约金。项目延期超过90日,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付相当于服务费用总额30%的违约金。

(3)违反保密义务:如甲方违反本协议关于保密条款的约定,泄露乙方商业秘密或系统技术资料,应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于研发成本、声誉损失等。若乙方因此受到法律制裁或行政处罚,甲方应承担相应的连带责任。

(4)非法使用系统:如甲方将医保协议服务系统用于非法目的或超出协议约定范围,导致乙方系统被封锁、被封杀或遭受其他损失,甲方应承担全部赔偿责任,并支付相当于服务费用总额50%的违约金。乙方有权单方面解除协议,且甲方已支付的费用不予退还。

2.乙方违约责任:

(1)未按时交付系统:如乙方未按照本协议第五条约定的期限交付医保协议服务系统,每逾期一日,应按合同总价款的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日,甲方有权暂停支付尾款或解除协议,并要求乙方支付相当于服务费用总额20%的违约金。逾期超过90日,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方支付相当于服务费用总额50%的违约金,且乙方已收取的费用应全部退还。

(2)系统质量不合格:如乙方交付的医保协议服务系统存在功能缺陷、性能不稳定、安全漏洞等问题,导致系统无法正常运行或无法满足甲方业务需求,乙方应在收到甲方通知后30个工作日内修复。逾期未修复或修复后仍无法满足要求的,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并按缺陷程度,按日支付相当于每日合同总价1%至5%的违约金。若系统问题导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚,乙方应承担全部赔偿责任。

(3)违反保密义务:如乙方违反本协议关于保密条款的约定,泄露甲方商业秘密或医保协议数据,应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于数据恢复成本、声誉损失等。若甲方因此受到法律制裁或行政处罚,乙方应承担相应的连带责任。

(4)未提供技术支持:如乙方未按照本协议约定提供7×24小时的技术支持服务,导致系统故障无法及时解决,造成甲方业务中断或损失,乙方应承担相应的赔偿责任,并按故障持续时间,按每小时合同总价1%的标准支付违约金。连续72小时无法提供有效支持,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于服务费用总额30%的违约金。

(5)违反合规性要求:如乙方交付的医保协议服务系统不符合国家及地方相关法律法规及监管要求,导致甲方遭受政府监管部门处罚或法律诉讼,乙方应承担全部赔偿责任,并按处罚金额的200%支付违约金。甲方有权解除协议,且乙方已收取的费用应全部退还。

(6)知识产权侵权:如乙方交付的医保协议服务系统侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受法律诉讼或赔偿要求,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于服务费用总额50%的违约金。甲方有权解除协议,且乙方已收取的费用不予退还。

3.违约金上限:本协议项下的违约金总额不超过服务费用总额的100%。若一方违约行为导致协议无法继续履行,守约方有权解除协议,并要求违约方支付协议总价的30%作为违约金。违约方支付违约金后,仍应承担相应的赔偿责任。

4.解除协议后果:如一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权单方面解除协议。解除协议后,违约方应立即停止违约行为,并赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。甲方解除协议的,乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用;乙方解除协议的,甲方应支付乙方已完成的开发费用及部署费用,并按日支付相当于每日合同总价1%的违约金,直至项目完成。

5.赔偿范围:本协议项下的赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、诉讼费、律师费、仲裁费等。若一方违约行为导致另一方遭受精神损害或名誉损失,违约方仍应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以实际损失为准,但最高不超过服务费用总额的500%。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、疫情爆发及网络攻击等。不可抗力事件应自其发生之日起,对协议履行造成实质性影响。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件,如政府公告、新闻报道、公证文书等。若不可抗力事件持续超过30日,双方应协商是否解除协议或延期履行。

3.责任免除:因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整协议条款或解除协议。若不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方均有权解除协议,且互不承担赔偿责任。因不可抗力事件造成的直接损失,由各方自行承担。

4.不可抗力解除:若不可抗力事件影响持续超过90日,双方均有权单方面解除协议,且已履行的部分不产生违约责任。解除协议后,双方应妥善处理已产生的权利义务关系,包括费用结算、数据返还等。

5.不可抗力证明:本协议项下的不可抗力证明文件应以书面形式提供,并由发生地相关机构出具。若双方对不可抗力证明存在争议,可提交第三方鉴定机构进行认定。

第八条争议解决

1.协商解决:本协议项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,双方应指定专门联系人负责协商事宜。协商应在协议签订地或争议发生地进行,协商期间不影响协议的继续履行。

2.调解解决:若协商无法达成一致,双方可共同向协议签订地有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解委员会应依据相关法律法规及行业惯例,提出调解方案。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,并按照协议约定履行。调解不成的,任何一方可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

3.仲裁解决:若双方在协商或调解后仍无法解决争议,应提交XX仲裁委员会(或双方另行约定的其他仲裁机构)按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,配合仲裁庭的工作,并承担各自的仲裁费用。

4.诉讼解决:若双方未约定仲裁,或仲裁协议无效,任何一方可直接向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的审理程序,并提供相应的证据材料。法院判决是终局的,对双方均有约束力。诉讼过程中,双方应承担各自的诉讼费用。

5.争议管辖:本协议项下的争议解决应遵循“一事不再理”原则。一旦进入协商、调解、仲裁或诉讼程序,双方应积极配合解决争议,不得就同一事项再行提出其他争议解决请求。若一方在已解决的争议中存在违约行为,另一方仍有权另行主张违约责任。

6.法律适用:本协议项下的争议解决应适用中华人民共和国法律,包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国仲裁法》等相关法律法规。双方在争议解决过程中应遵守法律程序,不得违反法律法规的强制性规定。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更通知地址或联系方式,应提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发送成功后视为送达;通过快递服务发送的通知,寄出后3日视为送达;通过传真发送的通知,发送成功后视为送达;通过信函发送的通知,寄出后7日视为送达。若一方未在收到通知后及时采取行动,导致其遭受损失,责任由未及时采取行动方承担。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字盖章后生效。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止:本协议的终止包括协议期满终止、双方协商一致终止、一方违约导致协议解除以及不可抗力导致协议解除。协议终止后,双方应按照约定完成善后工作,包括费用结算、数据返还、知识产权处理等。终止不影响本协议中关于保密、违约责任、法律适用等条款的效力。

4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若双方就本协议内容或履行发生争议,应首先通过协商解决;协商不成的,应提交XX仲裁委员会(或双方另行约定的其他仲裁机构)按照其仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。若双方未约定仲裁,或仲裁协议无效,任何一方可直接向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以实现协议目的。若无法替换,无效条款相关内容应视为未约定。

6.完整协议:本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除本协议记载外,双方无任何其他权利或义务。

7.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为不影响本协议的继续履行。

8.通知与送达:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更通知地址或联系方式,应提前10个

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