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文档简介

文驻场服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有文驻场服务需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供文驻场服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体描述乙方应按照甲方要求,在甲方指定的场所提供文驻场服务。服务涵盖但不限于以下方面:1.协助甲方处理日常文件管理工作,包括文件的分类、归档、存储和检索,确保文件的有序存放和快速查找。2.对甲方重要文件进行加密保护,防止文件信息泄露,采取符合行业标准的加密措施,保障文件的安全性。3.根据甲方业务流程,制定文件流转制度,明确文件在不同部门和岗位之间的传递流程和时间节点,提高文件处理效率。4.定期对甲方文件进行清理和备份,清理过期或无用文件,将重要文件备份至多种存储介质,并分别存储于不同地理位置,以防止数据丢失。5.为甲方提供文件管理培训,根据甲方员工的不同需求,定制培训课程,提高员工的文件管理意识和技能。(二)服务标准1.乙方提供的文驻场服务应符合国家相关法律法规以及行业通行标准。2.乙方应确保文件管理工作的准确性和及时性,文件分类错误率不超过[X]%,文件检索响应时间不超过[X]分钟。3.在文件加密保护方面,应保证加密后的文件在未经授权的情况下无法被解密读取,加密算法应定期更新以应对新的安全威胁。4.文件流转制度应具有可操作性和有效性,确保文件在流转过程中不出现延误或丢失现象,流转及时率达到[X]%以上。5.文件清理和备份工作应按照预定计划执行,备份数据的完整性和可恢复性应得到保障,数据恢复成功率不低于[X]%。6.培训课程应达到预期效果,使甲方员工对文件管理知识和技能有明显提升,员工满意度不低于[X]%。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的文驻场服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。有权知晓乙方在服务过程中涉及的与甲方文件管理相关的重大事项。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料、信息和工作条件,包括但不限于办公场地、文件样本、业务流程说明等。按照本合同约定及时支付服务费用。协助乙方协调与甲方内部其他部门的关系,以便乙方顺利开展工作。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助和支持。按照本合同约定收取服务费用。在法律法规允许的范围内,根据实际情况对服务内容和方式进行合理调整,但应提前通知甲方并征得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的文驻场服务。配备专业的服务人员,服务人员应具备相应的专业知识和技能,并遵守甲方的工作纪律和规章制度。对甲方提供的资料、信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将服务工作转包或分包给第三方。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。在服务期限届满或本合同终止后,按照甲方要求将服务过程中涉及的甲方文件及相关资料归还甲方,并做好交接工作。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/月(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但本合同另有约定的除外。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在服务过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、文件信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展服务工作,由此给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,应承担违约责任。乙方应采取措施及时纠正违约行为,并按照本合同服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担进一步的法律责任。3.若乙方擅自将服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用的[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。自合同生效后,双方如有未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本

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