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文档简介
采购合同质量补充协议甲方(采购方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(供应方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方于年月日签订了采购合同(合同编号:[具体合同编号]),为进一步明确标的物或服务的质量要求,确保双方权利义务的全面履行,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,经双方友好协商,达成如下质量补充协议:一、标的物或服务具体描述(一)标的物名称、规格、型号及数量1.标的物名称:[详细名称]2.规格:[具体规格]3.型号:[具体型号]4.数量:[详细数量](二)服务内容若为服务采购,应详细描述服务的范围、标准、流程等内容。例如:1.服务范围涵盖[具体服务事项1]、[具体服务事项2]等。2.服务标准为按照行业通用标准及甲方提出的特定要求执行,具体包括[列举各项标准,如服务响应时间、解决问题的期限等]。3.服务流程:乙方应在接到甲方服务需求通知后,于[X]小时内做出响应,制定服务计划,并在[X]个工作日内开始实施服务。实施过程中,应定期向甲方汇报进展情况,服务结束后,应提交详细的服务报告。二、质量标准(一)通用质量标准标的物或服务应符合国家现行的相关质量标准、行业标准以及双方约定的特殊质量要求。若国家或行业标准发生更新或修订,以最新标准为准。(二)特殊质量要求1.性能指标[标的物名称]的性能指标应满足以下要求:[具体列举各项性能指标,如产品的精度、速度、稳定性等方面的指标要求]。服务的性能指标应体现在[具体方面,如服务的准确性、高效性等],例如服务的准确率应达到[X]%以上,处理业务的平均时长不得超过[X]分钟。2.质量等级标的物应达到[具体质量等级,如优等品、一等品等]标准。服务应具备[相应的质量等级描述,如优质服务、合格服务等]水平,乙方应建立质量控制体系,确保服务质量的稳定性和一致性。3.外观要求[标的物名称]的外观应无瑕疵、划痕、变形等缺陷,表面应平整、光滑,颜色均匀一致,符合双方确认的样品或设计图纸要求。服务的外观要求体现在[相关方面,如服务报告的格式规范、文档的整洁度等],服务报告应格式规范、内容完整、字迹清晰。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对标的物或服务的质量进行检验、监督,提出质量异议。按照合同约定及本补充协议的规定,享有要求乙方提供符合质量要求的标的物或服务的权利。2.义务按照合同约定的时间和方式支付价款。向乙方提供标的物或服务所需的相关资料、信息,协助乙方完成交付或服务工作。在检验期间内,按照本补充协议约定的检验方法和标准对标的物或服务进行检验,并及时通知乙方检验结果。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定及本补充协议的规定,要求甲方支付价款。在甲方未按照约定履行义务时,有权拒绝交付标的物或停止服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本补充协议约定的质量标准、技术要求和交付时间,向甲方提供合格的标的物或优质的服务。对标的物的质量负责,在质保期内承担质量保证责任,对出现的质量问题及时进行维修、更换或采取其他补救措施。向甲方提供标的物的质量合格证明文件、使用说明书、保修卡等相关资料。在服务过程中,接受甲方的监督和检查,根据甲方的合理建议及时改进服务质量。四、检验与验收(一)检验标准与方法1.检验标准按照本补充协议约定的质量标准执行。2.检验方法:对于标的物,甲方应在收到标的物后的[X]个工作日内进行外观检验,在[X]个工作日内进行内在质量检验。外观检验可通过目视、触摸等方式进行;内在质量检验应按照国家或行业标准规定的检测方法进行,如需要,可委托具有资质的第三方检测机构进行检测。对于服务,甲方应在服务过程中及服务结束后,按照本补充协议约定的服务标准和流程进行验收。验收方式包括检查服务报告、实地考察服务效果、客户反馈等。(二)验收程序1.甲方在检验或验收过程中发现标的物或服务存在质量问题,应在发现问题后的[X]个工作日内以书面形式通知乙方,并说明问题的具体情况。2.乙方收到甲方的质量异议通知后,应在[X]个工作日内做出回应,确认是否存在质量问题。如乙方认可存在质量问题,应在[X]个工作日内提出解决方案,并按照方案及时处理质量问题。3.经乙方处理后的标的物或服务,甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内进行再次检验或验收。如再次检验或验收合格,视为乙方交付的标的物或提供的服务符合质量要求;如仍不合格,乙方应继续处理,直至符合质量要求为止。(三)质保期1.质保期自甲方验收合格之日起计算,质保期为[X]年/月。2.在质保期内,乙方应负责对标的物或服务进行免费维修、更换或提供其他质保服务。如因乙方原因导致标的物或服务出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内到达现场进行处理。3.质保期届满后,乙方应继续为甲方提供有偿的维修、保养等服务,服务费用由双方另行协商确定。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已交付标的物或已提供服务对应的价款及违约金,同时承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方无正当理由拒绝接收标的物或拒绝验收服务,应承担因此给乙方造成的损失,并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方提供的标的物或服务不符合本补充协议约定的质量标准,乙方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至符合质量要求为止。如因质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,每出现一次质量问题,乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若质量问题严重影响甲方正常使用或导致甲方遭受重大损失的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的价款,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照合同约定的时间交付标的物或提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的价款,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反质保期的相关约定,未及时履行质保义务,应按照质保期内服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并承担因质量问题给甲方造成的损失。六、争议解决本补充协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本补充协议作为采购合同的附件,与采购合同具有同
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