车牌识别质保协议合同

车牌识别质保协议合同甲方（供应商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方专业从事车牌识别系统的供应与服务，乙方有需求采购车牌识别系统并要求相应的质保服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就车牌识别质保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.车牌识别系统设备甲方提供的车牌识别系统包括但不限于高清车牌识别摄像机、控制主机、软件系统等设备，具体设备清单及型号规格见本协议附件一。设备应具备先进的技术性能，能够准确、快速地识别各种类型的车牌，包括新能源车牌、个性化车牌等，识别准确率应达到[X]%以上，识别速度应在[X]秒以内。设备外观应无明显瑕疵，各部件连接牢固，运行稳定可靠，具备良好的抗干扰能力，能够适应不同的环境条件，如强光、暴雨、沙尘等。2.质保服务内容质保期内，甲方负责对乙方所采购的车牌识别系统设备提供免费的维修、更换零部件等服务。甲方应定期对设备进行回访和维护保养，确保设备始终处于良好的运行状态。回访周期为每[X]月一次，维护保养工作应包括但不限于设备清洁、检查设备运行参数、校准识别精度等。如设备出现故障，甲方应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应，对于一般性故障，应在[X]个工作日内到达现场进行维修；对于重大故障，应在[X]小时内到达现场，并采取应急措施确保系统尽快恢复正常运行。质保期内，因甲方设备质量问题导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。二、权利义务1.甲方权利义务甲方有权按照本协议约定收取质保服务费用。甲方应按照本协议约定的时间、质量标准提供车牌识别系统设备及质保服务。甲方应向乙方提供设备的详细技术资料，包括设备说明书、操作手册、维护手册等，以便乙方进行使用和维护。甲方应保证所提供的设备及服务符合国家相关标准和行业规范，不存在任何质量问题和安全隐患。在质保期内，甲方应积极配合乙方解决设备出现的问题，及时提供维修、更换等服务。如因甲方原因导致设备出现故障或质量问题，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方权利义务乙方有权要求甲方按照本协议约定提供设备及质保服务。乙方应按照本协议约定的时间和方式支付质保服务费用。乙方应按照甲方提供的技术资料和操作手册正确使用和维护车牌识别系统设备，并为甲方的回访和维护保养工作提供必要的协助。在质保期内，乙方发现设备出现故障或质量问题时，应及时通知甲方，并提供相关的故障信息和使用情况说明。未经甲方书面同意，乙方不得擅自对设备进行拆卸、改装、更换零部件等操作，否则由此导致的一切后果由乙方自行承担。如因乙方原因导致设备出现故障或损坏，乙方应承担相应的维修费用和赔偿责任。三、质保服务费用及支付方式1.质保服务费用乙方应向甲方支付的质保服务费用为人民币[X]元。质保服务费用包含设备维修、更换零部件、回访及维护保养等全部费用。2.支付方式乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方支付质保服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余质保服务费用，乙方应在质保期届满后的[X]个工作日内支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的款项后，向乙方开具合法有效的发票。四、质保期1.质保期期限本协议项下的质保期自车牌识别系统设备验收合格之日起计算，为期[X]年。2.质保期延长如在质保期内，设备因质量问题出现多次故障，经甲方确认后，质保期应相应延长。延长的期限由双方根据实际情况协商确定，但最长不超过原质保期的[X]%。五、违约责任及争议解决1.违约责任若甲方未按照本协议约定提供设备及质保服务，每逾期一天，应按照质保服务费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照质保服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若乙方未按照本协议约定支付质保服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停质保服务，并要求乙方支付已发生的质保服务费用及违约金。如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。2.争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在质保期内，如因不可抗力等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。2.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。3.协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：车牌识别系统设备清单及型号规格1.高清车牌识别摄像机型号：品牌：规格参数：2.控制主机型号：品牌：规格参数：3.软件系统版本：