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文档简介
美团外包承揽合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将美团相关业务外包给乙方进行承揽,乙方具备相应的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的1.服务内容乙方负责为甲方提供与美团平台相关的外包承揽服务,具体包括但不限于美团店铺的运营管理、商品上架与维护、订单处理、客户服务、营销推广等工作,以确保甲方在美团平台上的业务能够正常、高效、优质地开展。2.服务范围涵盖甲方在美团平台上所涉及的所有业务板块,包括但不限于各类商品或服务的销售推广,具体商品或服务范围由双方根据实际业务情况另行确定并在附件中详细列举。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出合理的意见和建议。有权了解乙方在服务过程中与美团平台相关的各类信息及数据。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于营业执照、商品信息、店铺资质证明等,并确保所提供资料的合法性和有效性。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方处理在服务过程中与美团平台沟通协调等相关事宜,提供必要的支持和配合。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息。按照本合同约定获取服务费用。2.义务组建专业的服务团队,配备具备相应专业知识和技能的人员负责甲方业务的外包承揽服务工作,并确保服务团队的稳定性和专业性。严格遵守国家法律法规以及美团平台的各项规则和政策,诚信、规范地开展服务工作。按照本合同约定的服务内容和标准,按时、高质量地完成各项服务工作,确保甲方在美团平台上的业务正常运营且符合相关要求。妥善保管甲方提供的各类资料和信息,不得泄露、篡改或用于非本合同约定的其他目的。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案,并根据甲方意见和建议及时调整服务策略。负责处理甲方在美团平台上的客户咨询、投诉等问题,积极维护甲方的良好形象和商业信誉,确保客户满意度达到[X]%以上。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定费用,涵盖乙方为甲方提供本合同约定的各项服务所需的全部成本及合理利润。2.服务费用的计算依据为乙方实际完成的服务工作量、服务质量以及市场行情等因素综合确定。若因市场变化或其他客观原因导致服务成本显著增加,双方可协商调整服务费用,但需签订书面补充协议。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应在合同期满前[X]天书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外的其他目的。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方提供的资料或信息存在虚假、错误或不完整,导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限完成服务工作,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方继续履行合同或采取补救措施,若乙方仍未在合理期限内完成服务工作,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或客户信息等,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方违反美团平台规则和政策,导致甲方受到处罚或损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并采取积极措施协助甲方消除不良影响。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订书面补
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