监控弱电维护合同范本

监控弱电维护合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有监控弱电系统，需要专业的维护服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行监控弱电维护事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）监控弱电系统范围1.甲方现有的[具体地点]的监控系统，包括但不限于摄像头设备（品牌：[具体品牌]，型号：[具体型号]，数量：[X]个）、视频编码器（品牌：[具体品牌]，型号：[具体型号]，数量：[X]个）、存储设备（品牌：[具体品牌]，型号：[具体型号]，容量：[X]TB）等。2.弱电系统涵盖的网络布线（包括光纤、网线等）、交换机（品牌：[具体品牌]，型号：[具体型号]，数量：[X]台）、服务器（品牌：[具体品牌]，型号：[具体型号]，配置：[详细配置]）等相关设备及设施。（二）维护服务具体内容1.设备巡检乙方定期对监控弱电系统设备进行巡检，每周至少一次，检查设备运行状态，包括设备外观是否有损坏、线路连接是否正常、设备温度是否正常等，并记录巡检结果。2.故障排除当监控弱电系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，到达现场进行故障诊断和排除。对于一般性故障，乙方应在[X]小时内修复；对于较为复杂的故障，乙方应采取临时应急措施确保系统基本功能正常运行，并在[X]个工作日内完成修复。3.设备维修与更换如巡检或故障排查中发现设备存在损坏或老化等问题，乙方应及时进行维修或更换。对于维修后仍无法正常使用的设备，乙方应提供同型号或性能不低于原设备且符合甲方使用要求的替换设备。维修或更换设备所产生的费用，除本合同另有约定外，由乙方承担。4.系统优化乙方应根据甲方业务发展和实际需求，定期对监控弱电系统进行优化，包括但不限于调整摄像头布局、优化存储策略、提升网络带宽利用率等，以确保系统性能始终处于最佳状态。5.软件升级与维护对于监控弱电系统中涉及的相关软件，乙方应及时进行升级，以修复软件漏洞、提升软件功能，并确保软件与硬件设备的兼容性。同时，对软件进行日常维护，保障软件的稳定运行。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供监控弱电维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供监控弱电系统的相关资料，包括但不限于设备清单、系统架构图、操作手册等，以便乙方更好地了解系统情况，开展维护工作。为乙方的维护工作提供必要的协助，包括但不限于提供工作场地、设备使用权限等。按照本合同约定及时支付维护费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付维护费用。在维护工作中，有权根据实际情况合理调整维护方案，但应提前通知甲方并征得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、及时、高效的监控弱电维护服务。配备专业的技术人员进行维护工作，技术人员应具备相应的资质和经验，并遵守甲方的工作纪律和安全规定。定期向甲方提交维护工作报告，包括巡检记录、故障处理情况、系统优化建议等，以便甲方了解系统运行状况。对在维护工作中知悉的甲方商业秘密和系统信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将维护工作转包或分包给第三方。三、维护费用及支付方式（一）维护费用本合同维护费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或更换设备导致费用增加的除外。（二）支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内支付维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；乙方在收到预付款后开始提供维护服务。在每个服务年度结束后的[X]个工作日内，甲方根据乙方提供的服务情况进行验收，如验收合格，甲方应支付剩余的维护费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反本合同约定，擅自对监控弱电系统进行改动或操作，导致系统出现故障或损坏的责任由甲方承担。乙方有权要求甲方恢复系统原状，并承担乙方因此产生的维护费用及损失赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准或时间提供维护服务，每逾期一日，应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的维护费用，同时乙方应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方逾期服务导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方提供的维护服务不符合本合同约定的质量要求，乙方应负责免费返工直至达到合同标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方在一年内因同一质量问题出现三次以上的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的维护费用，同时乙方应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定，将维护工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的维护费用，同时乙方应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方应立即终止转包或分包行为，并自行承担因此产生的一切法律责任和经济损失。4.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或系统信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为导致甲方遭受重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。（二）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。（三）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行或另行协商处理。（四）通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式为双方的有效送达地址。