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文档简介
电话广告采购合同范本甲方(采购方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(供应方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有电话广告采购需求,乙方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方采购乙方电话广告服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)电话广告服务内容乙方负责为甲方策划、制作并投放电话广告。具体包括但不限于:1.根据甲方提供的产品或服务特点、目标客户群体等信息,制定针对性的电话广告脚本及话术。2.通过合法合规的渠道获取潜在客户电话号码,并按照策划好的内容进行电话拨打推广。3.对电话广告投放过程进行实时监控,记录通话情况,包括通话时长、接通率、客户反馈等数据,并定期向甲方汇报。(二)标的物详细说明1.电话广告投放数量:乙方为甲方投放[X]通电话广告。2.投放时间:自本合同生效之日起[具体时间段]内完成全部电话广告投放。3.投放区域:[详细说明投放的地理区域范围,如全国范围、某几个特定省份或城市等]4.目标客户群体:[明确目标客户群体的特征,如年龄范围、性别、职业类型、消费习惯等]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间完成电话广告采购服务。有权对乙方策划的电话广告脚本及话术提出修改意见,乙方应根据甲方意见及时进行调整。有权获取乙方在电话广告投放过程中记录的相关数据,并对数据的真实性、准确性进行核实。2.义务向乙方提供与电话广告相关的准确、详细信息,包括但不限于产品或服务介绍、目标客户群体特征、推广重点等,以便乙方制定合适的广告方案。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方解决在电话广告投放过程中可能出现的与甲方产品或服务相关的问题咨询。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据甲方提供的信息和市场情况,自主制定电话广告策划方案,但需确保符合法律法规及本合同要求。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和时间完成电话广告采购服务,确保广告投放的质量和效果。保证所获取的潜在客户电话号码来源合法合规,不得侵犯任何第三方的隐私权等合法权益。对电话广告投放过程中涉及的客户信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在电话广告投放过程中,如发现任何可能影响广告效果或违反法律法规的问题,应及时通知甲方并采取相应措施解决。按照甲方要求对电话广告脚本及话术进行修改和完善,直至甲方满意。定期向甲方提交电话广告投放情况报告,包括但不限于投放进度、接通率、客户意向反馈等数据分析。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的电话广告采购服务费用为人民币[具体金额]元(大写:元整)。(二)支付方式1.合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:元整)。2.乙方完成全部电话广告投放,并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式(一)验收标准1.乙方完成的电话广告投放数量应达到本合同约定的[X]通,误差率不超过[X]%。2.电话广告的接通率应达到[X]%以上。3.广告内容应符合甲方提供的信息及相关法律法规要求,不存在虚假宣传、误导客户等问题。4.乙方应按照本合同约定提交完整、准确的投放情况报告,报告内容应真实反映广告投放效果。(二)验收方式1.甲方在乙方完成电话广告投放后,对投放情况进行抽样检查,抽样数量不少于投放总数的[X]%。2.甲方根据乙方提交的投放情况报告,结合自身对市场反馈的收集,综合评估广告投放效果是否符合验收标准。3.如甲方对验收结果有异议,可在验收期限内提出,乙方应积极配合甲方进行复查和整改,直至达到验收标准。五、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停电话广告投放服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若甲方提供的信息不准确、不完整,导致乙方无法按照合同约定提供服务或广告投放效果受到影响的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间完成电话广告采购服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的潜在客户电话号码来源不合法合规,或因乙方原因导致侵犯任何第三方合法权益的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。3.若乙方未按照本合同约定对客户信息保密,导致甲方客户信息泄露的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款,乙方还应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。4.若乙方完成的电话广告投放不符合验收标准,乙方应负责免费进行整改,直至达到验收标准。如因整改导致逾期交付服务的,乙方应按照上述逾期交付的违约责任承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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