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文档简介

滴滴司机服务协议合同甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:滴滴出行科技有限公司统一社会信用代码:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意通过乙方平台提供网约车客运服务,乙方同意接受甲方委托,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方作为滴滴司机提供服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容甲方作为乙方平台的注册司机,按照乙方平台的订单指令,使用自有符合运营条件的车辆,在指定时间和地点接送乘客,提供安全、准时、舒适的网约车客运服务。2.车辆要求甲方提供的车辆须为[车辆品牌及型号],车辆初次注册日期不超过[X]年,车辆行驶证登记的使用性质为“出租客运”或“租赁客运”。车辆须具备有效的机动车行驶证、车辆购置税完税证明、车辆保险(包括交强险、商业险,商业险包含但不限于第三者责任险、车上人员责任险等),且保险在有效期内。车辆外观应保持清洁、完好,车内设施应齐全、有效,符合安全、卫生标准,能够满足乘客正常乘坐需求。3.司机要求甲方须持有有效的机动车驾驶证,准驾车型为[准驾车型],驾龄满[X]年以上,且无暴力犯罪记录,无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录。甲方应具备良好的服务意识和职业道德,遵守交通法规,文明驾驶,礼貌待客,不得在服务过程中使用粗俗、歧视性语言,不得与乘客发生争吵或冲突。甲方应按照乙方平台的要求,定期参加培训和考核,不断提高服务质量和业务水平。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及乙方平台规则,获得相应的服务报酬。有权对乙方平台的运营管理提出合理建议和意见。2.义务遵守国家法律法规、交通规则以及乙方平台的各项规章制度,按照乙方平台的订单指令提供服务。按照约定对车辆进行日常维护、保养,确保车辆性能良好,符合安全运营条件。定期对车辆进行安全检查,及时消除安全隐患。保持通讯畅通,及时接收乙方平台发送的订单信息,并在规定时间内响应和执行订单。如因特殊情况无法接单,应提前告知乙方平台。如实向乘客提供发票,不得拒绝或拖延提供。不得将本协议项下的服务转包或分包给任何第三方。配合乙方平台开展的各项活动,按照乙方平台的要求提供相关资料和信息。对在服务过程中知悉的乘客个人信息、乙方平台商业秘密等予以保密,不得泄露或用于任何其他非本协议约定的目的。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方的服务质量进行监督、检查和考核,根据考核结果对甲方进行相应的奖励或处罚。有权根据市场情况和运营需要,调整服务价格、规则及相关政策,并及时通知甲方。有权要求甲方按照本协议约定及乙方平台规则提供服务,对甲方违反协议或平台规则的行为采取相应的处理措施。2.义务按照本协议约定及乙方平台规则,及时、准确地向甲方推送订单信息。按照约定的结算方式和时间,向甲方支付服务报酬。为甲方提供必要的培训、技术支持和信息服务,帮助甲方提高服务质量和业务水平。对甲方在服务过程中遇到的问题和困难,及时提供协助和解决方案。保障甲方的合法权益,不得无故拖欠甲方服务报酬,不得随意解除本协议。如因乙方原因导致甲方权益受损,应承担相应的赔偿责任。采取合理措施保护甲方的个人信息和隐私安全,不得泄露甲方在注册、服务过程中提供的相关信息。三、服务报酬及支付方式1.服务报酬计算方式甲方的服务报酬按照乙方平台制定的计价规则计算,计价规则包括但不限于里程费、时长费、远途费、夜间费等等。具体计价标准以乙方平台公布的为准。2.支付周期乙方应在每个自然月结束后的[X]个工作日内,将甲方上一自然月的服务报酬支付至甲方指定的银行账户。3.支付方式乙方通过银行转账的方式将服务报酬支付给甲方,甲方应确保其提供的银行账户信息准确无误。如因甲方提供的账户信息错误导致支付失败,乙方不承担任何责任,由此产生的一切后果由甲方自行承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定或乙方平台规则,乙方有权视情节轻重采取警告、罚款、暂停服务、解除协议等措施。如甲方未按照乙方平台订单指令提供服务,导致乘客投诉或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乘客的损失、乙方的罚款、因处理投诉而产生的费用等。若甲方擅自将车辆转包或分包给第三方,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务报酬,同时甲方应按照本协议服务报酬总额的[X]%向乙方支付违约金。甲方违反保密义务,泄露乘客个人信息或乙方平台商业秘密的,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额不低于[X]元。甲方在服务过程中违反交通法规或发生交通事故,导致乙方承担连带责任或遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时、足额向甲方支付服务报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方无故解除本协议的,应按照本协议剩余期限内甲方应获得的服务报酬总额的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方违反保密义务,泄露甲方个人信息的,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额不低于[X]元。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一

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