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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表出席。
A.2/3以上
B.全部
C.1/3以上
D.半数以上
【答案】:A2、关于组织变革的征兆,不正确的有()。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落
【答案】:B3、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D4、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括()
A.综合加权法
B.配对比较法
C.评价中心法
D.升等考试法
【答案】:A5、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将被考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义
【答案】:C6、根据()的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A.信息发送
B.传输信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B7、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:C8、下列不属于学习型组织特征的是()。
A.愿景驱动型组织
B.善于不断学习
C.弹性工作制
D.重新界定边界
【答案】:C9、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D10、现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D11、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是()。
A.政府薪酬调查
B.专业性调查
C.商业性调查
D.市场性调查
【答案】:A12、计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
【答案】:D13、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的()职能。
A.建设
B.组织
C.参与
D.教育
【答案】:D14、()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE
【答案】:A15、劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有()特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式
【答案】:C16、集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。
A.一次到位
B.二次等比
C.四次等比
D.递减加价
【答案】:A17、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准
【答案】:B18、社会学习理论的创始人是()
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔
【答案】:C19、以下关于定员方法的表述,不正确的是()。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】:D20、领导者失败的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
【答案】:D21、关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点
【答案】:D22、()是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组
【答案】:A23、下列不属于我国工会职能的是()。
A.建设职能
B.决策职能
C.参与职能
D.教育职能
【答案】:B24、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧
【答案】:D25、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()。
A.针对性
B.及时性
C.主动性
D.真实性
【答案】:D26、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C27、在培训的有效性内容中,()用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:B28、()研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A.非正式组织
B.动作与时间
C.管理方格理论
D.需求层次理论
【答案】:B29、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。
A.15
B.20
C.25
D.30
【答案】:D30、()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B31、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
【答案】:D32、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C33、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A34、(2019年5月)如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】:A35、培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
【答案】:C36、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B37、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘要求
D.招聘人员
【答案】:C38、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】:D39、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B40、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.战略目标
C.组织文化
D.发展战略
【答案】:A41、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A42、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理
【答案】:B43、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B44、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】:A45、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C46、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训
【答案】:C47、以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
A.现实人力资源预测
B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源存量预测
D.未来流失人力资源预测分析
【答案】:C48、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平
【答案】:D49、()企业文化更强调人际关系。
A.家族式
B.发展式
C.市场式
D.官僚式
【答案】:A50、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】:C51、(2016年11月)在绩效管理中,一般以()的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员
【答案】:A52、下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
【答案】:A53、促销策略中,企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
【答案】:A54、(2015年11月)商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系
【答案】:C55、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。
A.具有多层次结构
B.是以母子公司为主体
C.以产权为主要联结纽带
D.是由多个法人企业成的企业联合体
【答案】:C56、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()
A.顾客
B.自己
C.管理者
D.团队领导者
【答案】:A57、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C58、()不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无限支出
【答案】:D59、工伤认定申请应当提交的材料不包括()。
A.工伤认定申请表
B.工伤初步鉴定书
C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料
D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)
【答案】:B60、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A61、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.组织规则
B.编制定员规则
C.时间规则
D.岗位规范制定原则
【答案】:A62、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】:C63、()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:A64、垄断行业的工资往往较高的情况属于()。
A.市场状况对工资的影响
B.市场状况对用工量的影响
C.市场预期对劳动力供给的影响
D.人力资源供求关系对工资的影响
【答案】:A65、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断,鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断,鉴定职业病之日起()内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.10日
B.20日
C.30日
D.50日
【答案】:C66、在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()
A.明确工作对培训提出的要求
B.确定培训内容的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现更为适合的培训类型
【答案】:C67、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分折法
C.定员定额分析法?
D.经济计量模型法
【答案】:D68、网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()
A.要求企业建立良好的网络培训系统
B.巨大的场地
C.网络速度要求高
D.培训人群众多
【答案】:A69、(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】:B70、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。
A.只规定一个主题
B.要保证讨论议题的内容比较广泛
C.组织者应评议他人的建议和方案
D.事中注意收集每个参加者的意见
【答案】:C71、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】:C72、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A.增加岗位的工作内容
B.充实岗位工作内容
C.岗位工作轮换设计
D.岗位工作连贯设计
【答案】:A73、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起3个月内照发工资,从第4个月起停发工资,生活有困难的,可以预支一次性工亡补助金的()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:C74、对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。
A.平等保护
B.全面保护
C.基本保护
D.优先保护
【答案】:C75、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A76、同事间建立信赖关系应该努力做到()
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话
【答案】:D77、基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨
【答案】:D78、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是()
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B79、下列关于工伤保险责任的说法,错误的是()
A.职工被派遣出境工作,依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险
B.职工被派遣出境工作,不能参加当地工伤保险的,其国内工伤保险关系不中止
C.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担
D.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任
【答案】:D80、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A81、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()
A.保本
B.盈利
C.盈亏不确定
D.亏损
【答案】:D82、以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A83、(2017年11月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B84、定员定额分析法不包括()。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D85、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:C86、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()。[2013年5月二级真题]
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者
【答案】:D87、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B88、人员录用效益的计算公式为()。
A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D89、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B90、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人
【答案】:B91、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③
【答案】:C92、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
A.职业声望
B.社会地位
C.社会声誉
D.社会标准
【答案】:D93、()是一项周期性的工作,因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型
【答案】:A94、选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招聘方法;②分析潜在应聘人员的特点:③确定适合的招聘来源:④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。
A.①②①③
B.④①②③
C.②①③①
D.④②③①
【答案】:D95、如果没有异常就会得满分的方法是()。
A.减分考评法
B.说明法
C.区间赋分法
D.百分率法
【答案】:A96、(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()
A.顺序法
B.逆序法
C.对比法
D.分位法
【答案】:B97、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作态度
D.工作满意度
【答案】:D98、()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B99、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:B100、调解员的聘期至少为(),可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
【答案】:B101、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C102、下列说法中,属于道德范畴的是()
A.畸形与正常
B.偏私与公正
C.羸弱与强壮
D.丑陋与漂亮
【答案】:B103、面试的开始阶段应从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.能够预料到的问题
【答案】:D104、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B105、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标,经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:A106、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
【答案】:C107、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用?
【答案】:D108、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】:C109、审核人工成本费用时,应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线,用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括()。
A.工资指导线
B.基准线
C.预警线
D.控制下线
【答案】:A110、发生劳动争议,当事人可以口头或者()形式向调解委员会提出调解申请。
A.书面
B.电话
C.请人代理
D.委托人代理
【答案】:A111、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度
【答案】:C112、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核
【答案】:B113、岗位劳动规则不包括()
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则
【答案】:C114、下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是()。
A.企业所处的发展阶段
B.团队的类型
C.企业的外部环境
D.团队的规模
【答案】:C115、科学合理定员是企业内部各类员工调配的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】:C116、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法
【答案】:A117、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。
A.评分比较容易
B.投入精力较少
C.所需费用较低
D.试题对被试能力影响较大
【答案】:D118、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。
A.职能制
B.事业部制
C.直线职能制
D.超事业部制
【答案】:B119、(2019年11月)在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性
【答案】:D120、薪酬管理最基础的工作是()。
A.薪酬设计
B.薪酬预算
C.薪酬调整
D.薪酬支付
【答案】:A121、()是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.公司策略
【答案】:C122、(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】:C123、()的比值越大,说明招聘工作越有效。
A.成本效益评估
B.招聘收益成本比
C.录用比
D.应聘比
【答案】:B124、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方法较为()。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一
【答案】:D125、现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者
【答案】:D126、管理岗位知识能力规范的内容不包括()
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求
【答案】:B127、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】:B128、()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
【答案】:D129、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】:B130、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,及时发现问题,及时予以纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的绩效改进策略。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】:D131、合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】:B132、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和()。
A.客观性
B.相对性
C.独特性
D.一致性
【答案】:B133、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平
【答案】:D134、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C135、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价
【答案】:D136、制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要
【答案】:B137、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;()。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本
【答案】:C138、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是()。
A.事业部制
B.直线制
C.矩阵制
D.直线职能制
【答案】:A139、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。
A.机会均等原则
B.协作进行原则
C.全面评价原则
D.利益整合原则
【答案】:C140、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A.语言简洁
B.多采用主观问题方式
C.尽量采用匿名方式
D.问题清楚明了无歧义
【答案】:B141、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是()。
A.Es>1
B.Es<1
C.Es>0
D.Es<0
【答案】:A142、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】:B143、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】:A144、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是()
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】:D145、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于()。
A.直接成本
B.间接成本
C.培训投资
D.其他费用
【答案】:A146、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。
A.14岁
B.15岁
C.16岁
D.18岁
【答案】:A147、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控
【答案】:C148、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A149、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D150、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业
【答案】:D151、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C152、—个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的()。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:B153、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度
【答案】:A154、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】:B155、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计划来考虑。
A.短期
B.中近期
C.长期
D.中长期
【答案】:B156、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人力资本管理的()。
A.人力资本战略管理
B.人力资本投资
C.人力资本的价值计量
D.人力资本的获得与配置
【答案】:C157、绩效考评量表不包括()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】:D158、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。
A.多重职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径
【答案】:B159、编制定员标准的原则不包括()
A.形式要简化
B.人岗要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】:B160、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:A161、()误差,评定结果是负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.晕轮误差
D.宽窄误差
【答案】:A162、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】:D163、人力资源需求预测的原理不包括()。
A.函数性原理
B.相关性原理
C.惯性原理
D.相似性原理
【答案】:A164、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C165、(2018年11月)劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内做出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C166、不属于借助中介法招聘的是()
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C167、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A168、培训投资净回报率与()的变化无关。
A.培训项目收益
B.培训投资回报率
C.培训附加成本
D.培训项目成本
【答案】:C169、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:D170、实施人力资源费用支出的控制时,严格把握各项费用的出处及去向,各部门在享有使用费用权利的同时,也有责任充分利用,使之发挥作用,属于人力资源费用支出的控制的()原则。
A.及时性原则
B.节约性原则
C.适应性原则
D.权责利相结合原则
【答案】:D171、()是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。
A.高层领导
B.各类职业业务骨干
C.基层员工
D.各部门主管人员
【答案】:B172、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型
【答案】:D173、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。
A.(稳态,简单)
B.(动态,简单)
C.(稳态,复杂)
D.(动态,复杂)
【答案】:C174、(2018年11月)运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】:D175、(2018年5月)()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利
【答案】:C176、(2018年5月)()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.面试
B.心理测试
C.评价中心
D.笔试
【答案】:C177、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额
【答案】:A178、()属于职业能力测试
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT
【答案】:B179、(2016年11月)()在创新中具有统帅作用。
A.想象思维
B.逻辑思维
C.联想思维
D.辩证思维
【答案】:D180、经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。
A.G模式
B.N模式
C.WX模式
D.Y模式
【答案】:B181、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B182、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是()。
A.排列法
B.关键事件法
C.行为锚定等级评价法
D.行为观察法
【答案】:A183、工资集体协商的内容不包括()。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A184、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C185、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。
A.聚类分析
B.相关分析
C.T检验分析
D.回归分析
【答案】:D186、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计
【答案】:A187、在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。
A.“你不介意加班,是吗?”
B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”
C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”
D.“你对这类问题的处理建议是什么?”
【答案】:D188、反诉的特征不包括()。
A.当事人具有特定性
B.诉讼事求的独立性
C.诉讼案件的复杂性
D.诉讼目的具有对抗性
【答案】:C189、关于劳工问题,错误的说法是()。
A.劳工问题的发展有其自身规律
B.劳工问题是群体性、社会性的现象
C.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
【答案】:D190、关于节俭,正确的说法是()。
A.节俭即是道德义务,也是法律要求
B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性
【答案】:A191、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A192、()体现了平衡记分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。得分:1/1题目报错
A.将定性指标引入到绩效评价体系之中
B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标
【答案】:C193、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A194、在单位工作时,你会()。
A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
【答案】:D195、主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】:B196、下列关于结构式叙述法说法不正确的是()。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确
【答案】:B197、关于就业的说法不正确的是()。
A.就业主体必须有劳动力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体所得不能使经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】:C198、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B199、采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D200、()是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。
A.参与式培训方法
B.特别任务法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】:A201、岗位评价是在()基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析
【答案】:D202、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.区分度
【答案】:A203、(2017年5月)()是由若干评定要素综合平均的结果,它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定,从而大大提高了评定的准确性。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:D204、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训
【答案】:C205、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值
【答案】:C206、(?)是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.工种定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C207、员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】:D208、面试评分中的量化往往是()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A209、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】:B210、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。
A.工作成熟度
B.任务承受度
C.业务成熟度
D.环境承受度
【答案】:A211、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】:D212、(2017年5月)生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()
A.专项应急预案
B.综合应急预案
C.现场处置方案
D.部门应急预案
【答案】:B213、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A214、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值
【答案】:C215、()不是企业制定培训总体目标的依据。
A.企业人力资源总体规划
B.企业总体战略目标
C.所在行业发展总体趋势
D.企业培训需求分析
【答案】:C216、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B217、劳动定员的对象是劳动者的劳动量,即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即()称为“活劳动”消耗。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
【答案】:A218、专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活
B.传授方式较为枯燥单一
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解
【答案】:B219、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是()。
A.劳动定额的统计分析
B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施
C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”
D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理
【答案】:A220、(2015年5月)()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】:C221、收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是()。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法
【答案】:D222、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上
【答案】:C223、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉
【答案】:B224、在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性
【答案】:C225、沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()。
A.企业管理人员训练
B.军事训练
C.儿童心理疾病治疗
D.儿童游戏
【答案】:C226、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。
A.权利争议
B.个别争议
C.集体争议
D.团体争议
【答案】:A227、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
C.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成
【答案】:D228、()-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:C229、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
【答案】:B230、下列说法中,属于道德范畴的是()
A.畸形与正常
B.偏私与公正
C.羸弱与强壮
D.丑陋与漂亮
【答案】:B231、美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()
A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力
【答案】:A232、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
【答案】:D233、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴
【答案】:C234、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()
A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率
B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率
C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间
D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率
【答案】:A235、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:A236、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。
A.主观性
B.社会性
C.普遍性
D.历史性
【答案】:B237、“如果你的同事当面批评你,你怎么办?”属于()提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】:D238、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】:D239、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B240、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册
【答案】:D241、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。
A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议
【答案】:A242、关于读书,你的看法是()。
A.现在的书籍太多太烂,不值得读
B.读书不如朋友间的交谈收获大
C.读与工作相关的书,对自己提升较快
D.读书加上思考才是真正的读书
【答案】:D243、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()
A.具有全方位、多角度的特点
B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D.加强了管理者与组织员工的双向交流
【答案】:C244、培训课程设计的基本要求是()。
A.满足企业与学习者的需求
B.体现企业战略要求
C.依据现代系统理论的基本原理
D.体现成年人的认知规律
【答案】:D245、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试
【答案】:A246、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生
【答案】:C247、在岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A248、要素比较法是从()衍化而来的,它也是按要素对岗位进行分析和排序。
A.要素计点法
B.要素分析法
C.排序法
D.岗位归类法
【答案】:C249、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动卫生事故
D.重大劳动安全卫生事故
【答案】:C250、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。
A.最高;非强制性
B.最低;非强制性
C.最高;强制性
D.最低;强制性
【答案】:D251、售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料
【答案】:C252、为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调
【答案】:B253、(2015年11月)?《工会法》规定,企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费,基层工会或上级工会可以向()申请支付令。
A.总工会
B.当地人民法院
C.当地劳动部门
D.当地工商管理部门
【答案】:B254、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B255、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:D256、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】:C257、()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D258、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
【答案】:A259、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数
【答案】:C260、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.适当时间
【答案】:A261、关于绩效计划,下列说法错误的是()
A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节
B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约
D.为员工职业生涯规划提供依据
【答案】:D262、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标
【答案】:B263、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】:A264、头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大
【答案】:A265、要你来选择自己的主管,你会选择()。
A.帅气靓丽的年轻人
B.经验丰富的老同志
C.学识渊博的人
D.人品端正的人
【答案】:B266、劳动功能障碍分为()伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B267、人力资源规划的核心内容不包括()。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡
【答案】:B268、岗位评价的对象是()
A.岗位
B.工作条件
C.员工
D.岗位职责
【答案】:A269、(2017年11月)()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文筐测试
【答案】:A270、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性
【答案】:C271、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】:B272、目标导向模型的精髓包括()。
A.关注的是培训者的动机
B.评估培训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素
D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】:D273、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.劳动条件标准
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.间歇性规定
【答案】:A274、(2018年5月)有关笔试的表述,不正确的是()。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平
C.时间花费较大,效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
【答案】:C275、()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】:D276、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度
【答案】:A277、关于考评数据分析方法,说法不正确的是()。
A.顺序法只将分数排队
B.顺序法只能依据总分排序
C.对比分析法可以采取要素得分来比较
D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比
【答案】:B278、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C279、以下关于培训评估报告说法错误的是()。
A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节
B.应客观、公正,综合所有评估意见和观点
C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等
D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订
【答案】:D280、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念
【答案】:A281、(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。
A.行为角色理论
B.人力资本理论
C.交易成本理论
D.资源基础理论
【答案】:C282、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集
【答案】:D283、()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法
【答案】:D284、()是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问
【答案】:B285、()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:A286、关于节约,理解正确的是()。
A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性
【答案】:D287、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是()。
A.实物劳动生产率
B.销货劳动生产率
C.人工成本比率
D.教育经费
【答案】:D288、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资指导线
C.工资基准线
D.工资协议
【答案】:D289、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】:D290、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技能薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.岗位薪酬体系
D.行业薪酬体系
【答案】:A291、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试
【答案】:B292、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:A293、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额
【答案】:B294、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业
【答案】:D295、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D296、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准
【答案】:A297、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:A298、企业开展的工作分析属于人力资本的()。
A.获得和配置
B.价值计量
C.投资
D.激励和约束
【答案】:B299、现在的企业常用的一种考核办法是()。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法
【答案】:A300、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、人力资源费用支出控制的作用包括()。
A.有利于配备员工
B.为防止滥用管理费用提供了保证
C.可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费
D.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径
E.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段
【答案】:BD2、安全生产责任制度一般由()。
A.企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任
B.各部门负责工人岗位安全责任
C.总工程师负安全卫生技术领导责任
D.生产组织部门负责在各分管的工作范围内对安全卫生负责
E.企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任
【答案】:AC3、广义的人力资源规划包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯计划
D.其他计划
E.培训考核计划
【答案】:ABCD4、培训有效性评估的方法包括()
A.观察法
B.测试法
C.情境模拟测试法
D.时间序列法
E.竞争五要素分析法
【答案】:ABCD5、编制绩效考评标准应遵循的原则有()。
A.定量准确原则
B.定性科学原则
C.目标导向原则
D.先进合理原则
E.突出特点原则
【答案】:AD6、关于人力资本,下列说法正确的是()。
A.人力资本是一种非物质资本
B.人力资本是经济资本中的核心资本
C.与物质资本不同,人力资本在使用中不会产生损耗
D.劳动者在进行实际的生产前,其人力资本也可以发挥作用
E.劳动者在生命历程的不同时期,其人力资本结构也会发生变化
【答案】:AB7、设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位(个人)平衡计分卡设计
E.企业KPI库的建立
【答案】:ABCD8、为了提高统计分析的信度和效度,薪酬调查所提供的数据一定要全面、真实。在对调查数据进行整理汇总、统计分析时,可根据实际情况选取()进行数据分析。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.趋中趋势分析法
D.离散分析法
E.回归分析法
【答案】:ABCD9、企业集团人力资本管理的特点有()。
A.具有多种层次结构
B.具有整合与协同效应
C.以母子公司之间的人力资本管理为重点
D.集团公司对成员企业人力资本的管理是以产权控制为主的间接控制
E.集团公司对成员企业人力资本的管理是以人员控制为主的直接控制
【答案】:ABCD10、面试中的提问方式包括()。
A.开放式提问
B.压力式提问
C.情景式提问
D.假设式提问
E.重复式提问
【答案】:AD11、管理者在培训结束后应该做的工作是()。
A.和培训者、受训者的同事一起编写受训者的培训报告
B.维持培训机制,监控
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