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文档简介

2025年医疗设备维修协议合同范本甲方(供应商/维修方):[供应商公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[供应商详细地址]联系电话:[供应商联系电话]统一社会信用代码:[供应商统一社会信用代码]乙方(医疗机构/委托方):[医疗机构全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[医疗机构详细地址]联系电话:[医疗机构联系电话]统一社会信用代码:[医疗机构统一社会信用代码]鉴于甲方拥有合法资质,能够提供医疗设备的维修服务;乙方拥有需维修的医疗设备,需要专业的维修支持。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方拥有的下列医疗设备的维修事宜,达成如下协议:第一条维修设备1.1乙方委托甲方维修的医疗设备信息如下:设备名称:[设备具体名称]型号规格:[设备型号规格]序列号:[设备序列号]品牌型号:[设备品牌型号]数量:[设备数量]台/套购置日期:[设备购置日期]原厂保修截止日期:[原厂保修截止日期,如适用]1.2上述设备当前状况:[简述设备移交时或需维修前的状况]第二条维修范围与内容2.1本协议项下的维修服务内容包括但不限于:2.1.1对上述设备出现的故障进行诊断;2.1.2根据诊断结果,进行必要的部件更换、调整、校准、软件升级或程序调整等维修工作;2.1.3维修完成后,进行必要的功能测试和性能验证,确保设备达到正常运行标准。2.2甲方承诺仅对上述设备进行必要的维修,以恢复其正常运行功能。维修过程中使用的零配件应为原厂正品或同等品质的符合标准部件。2.3以下情况不属于本协议约定的维修服务范围:2.3.1因乙方使用不当、操作错误、人为损坏造成的设备故障;2.3.2因不可抗力因素导致的设备损坏;2.3.3设备的自然磨损、老化造成的性能下降;2.3.4超出原厂保修期且未在本协议中明确包含的维修项目;2.3.5乙方自行拆卸、改装设备或由非甲方授权人员进行的维修所导致的问题;2.3.6法律法规规定应由用户承担的维护保养工作;2.3.7非原厂配置的附加设备或软件的维修。第三条服务承诺与响应时间3.1故障报告:乙方发现设备故障时,应立即通过书面(邮件或传真)或电话方式通知甲方。电话通知后,应在[例如:4]小时内提供简要故障描述和联系方式。3.2响应时间:3.2.1甲方在收到乙方有效的故障报告后,应在[例如:24]小时内通过电话或远程方式响应,与乙方沟通故障详情及初步解决方案。如需现场服务,应告知预计到达时间。3.2.2对于非紧急故障,甲方技术人员应在收到报告后[例如:48]小时内到达现场开始维修工作。(注:具体响应时间根据设备等级和协议类型可协商确定)3.2.3对于紧急故障(定义为可能立即影响患者安全或导致重大损失的故障),甲方应在收到报告后[例如:2]小时内派遣技术人员到达现场。(注:具体响应时间根据设备等级和协议类型可协商确定)3.3维修时间:标准维修工作应在甲方技术人员到达现场后[例如:8]个工作小时内完成(不含诊断时间)。如需更长时间或遇到特殊情况(如需等待特定备件),双方应协商确定完成时间,并应及时通知乙方。3.4备件供应:维修所需的原厂备件由甲方负责提供,费用按本协议第五条约定承担。甲方应确保所提供备件的品质符合设备要求。备件的交货期根据具体情况协商确定,但甲方应尽力缩短等待时间。第四条费用与支付条款4.1维修费用:4.1.1对于保修期内的免费维修服务,甲方不得收取任何维修费用,但可能收取必要的检测费用,具体标准见双方约定或国家相关规定。4.1.2对于保修期外的维修服务或超出服务范围的服务,甲方应向乙方提供详细的费用清单,经乙方确认后执行。收费标准为:a.技术服务费:按[例如:每小时人民币XX元]的标准计算,不足[例如:1]小时按[例如:1]小时计。b.零部件费:按实际更换部件的原厂价格或双方协商的价格计算。进口部件价格按[例如:到岸价/离岸价]加[例如:XX%]服务费计算。c.其他费用:如需乙方提供特殊工具、环境或第三方服务而产生的费用,由乙方承担。4.2支付方式:乙方应在甲方提供符合要求的费用发票后[例如:15]个工作日内,将维修费用支付至甲方以下指定账户:开户名称:[甲方银行账户名称]开户银行:[甲方开户银行全称]银行账号:[甲方银行账号]4.3付款条件:如本协议约定采用预付款方式,乙方应在签订本协议后[例如:5]个工作日内支付[例如:XX%]的预付款;维修完成后,支付剩余[例如:XX%]。具体支付比例和时间由双方协商确定。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权要求乙方提供设备故障的详细信息、使用环境等必要资料,以便进行故障诊断。5.2甲方有权根据维修需要,在乙方的配合下,对设备进行必要的检查、测试和部件更换。5.3甲方保证其维修人员具备相应的专业技能和资质,维修过程应符合国家相关安全和技术标准。5.4甲方保证维修所使用的零配件为合法来源且质量可靠,确保维修后的设备性能达到或接近出厂标准。5.5甲方应对维修过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息及患者隐私数据承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。5.6甲方应对其提供的维修服务承担质量保证,对于因维修质量导致的相同故障再次发生,甲方应负责免费重新维修。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供及时、有效的维修服务。6.2乙方应确保甲方维修人员在工作期间的人身安全,并配合提供必要的工作条件(如电源、场地、操作权限等)。6.3乙方应在收到甲方费用清单后[例如:3]个工作日内进行确认或提出异议。无异议则视为同意。6.4乙方应对其提供的设备相关信息和故障描述的真实性负责。6.5乙方应保护维修过程中由甲方提供的设备、备件和技术资料的安全。6.6乙方应遵守国家及地方关于医疗设备使用、维护和管理的相关法律法规。第七条保密条款7.1甲乙双方在本协议履行过程中及协议终止后[例如:2]年内,应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、财务数据、客户信息以及本协议内容等予以严格保密。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等信息,但法律法规另有规定或政府部门要求的除外。因履行本协议需要向第三方披露的,应仅向该第三方承担保密义务,并确保该第三方遵守不低于本协议的保密标准。第八条知识产权条款8.1甲方在维修过程中使用的工具、软件、技术方法等知识产权仍归甲方所有。8.2乙方在维修前拥有的设备相关知识产权不受影响。维修完成后,设备恢复乙方正常使用状态,其知识产权仍归乙方所有。8.3未经对方书面许可,任何一方不得将对方的知识产权用于本协议约定之外的用途。第九条保修与质量保证9.1对于本协议项下的维修服务,甲方应提供[例如:90]天的免费质量保修期,自维修完成并经乙方验收合格之日起计算。保修期内,如因维修质量原因导致设备再次出现相同故障,甲方应负责免费修复。9.2对于甲方更换的零配件,除非另有约定,应提供不少于[例如:180]天的原厂保修期(自更换安装完成之日起计算),具体以部件原厂保修卡为准。第十条违约责任10.1若甲方未能按照本协议第三条约定的时间响应或完成维修,每逾期一日,应向乙方支付合同总金额[例如:千分之一]的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[例如:10%]。逾期超过[例如:15]日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿损失。10.2若甲方提供的服务不符合约定标准,导致设备无法正常使用或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。10.3若乙方未能按照本协议第四条约定支付维修费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期费用,按逾期金额的[例如:千分之一]计算。逾期超过[例如:30]日,甲方有权暂停维修服务或解除本协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。10.4任何一方违反本协议第七条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等无法预见、无法避免并不能克服的客观情况)导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条合同期限与终止12.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,为期[例如:一年/三年],自[具体生效日期]至[具体终止日期]。12.2协议期满前[例如:一个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的维修协议。12.3发生以下情况之一,本协议可提前终止:a.双方协商一致同意终止;b.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[例如:15]日内仍未纠正的;c.因不可抗力导致协议目的无法实现的;d.乙方设备被原厂或相关监管机构强制收回、淘汰或禁止使用的;e.法律法规规定应终止的其他情形。12.4协议终止时,甲方应完成所有正在进行且已收费的维修工作,乙方应结清所有应付费用。双方应妥善处理设备、资料等的交接事宜。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者:13.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条其他条款15.1本协议构成双方关于本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协

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