2025江苏扬州高邮市人力资源服务有限公司招聘工作人员1人笔试历年参考题库附带答案详解

2025江苏扬州高邮市人力资源服务有限公司招聘工作人员1人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某机关计划采购一批办公用品，已知A类用品每件20元，B类用品每件35元，C类用品每件50元。如果采购A类用品的数量是B类用品的2倍，C类用品比B类用品多5件，总费用为890元，则B类用品采购了（）件。A.8B.10C.12D.152、近年来，智慧城市建设项目在各地积极推进，通过大数据、云计算等技术手段提升城市管理水平。这主要体现了现代管理的（）特征。A.人性化B.科学化C.民主化D.规范化3、某公司计划对员工进行培训，现有A、B、C三个培训项目，已知参加A项目的有45人，参加B项目的有38人，参加C项目的有42人，同时参加A、B项目的有15人，同时参加B、C项目的有12人，同时参加A、C项目的有18人，三个项目都参加的有8人。问至少参加一个培训项目的员工有多少人？A.78人B.82人C.85人D.90人4、下列各组词语中，没有错别字的一组是：A.璀璨夺目精兵简政一如既往B.沧海一粟坚苦卓绝坐收鱼利C.融汇贯通金榜题名世外桃源D.迫不急待鼎力相助甘拜下风5、某机关单位需要从5名候选人中选出3名工作人员，其中甲、乙两人必须同时入选或同时不入选，则不同的选法共有多少种？A.6种B.9种C.10种D.15种6、某公司有员工120人，其中男性占60%，后来又招入若干名男性员工，此时男性员工占总人数的75%，则新招入的男性员工有多少人？A.48人B.54人C.60人D.72人7、某公司计划组织员工参加培训，现有A、B、C三个培训项目可供选择。已知45名员工中，参加A项目的有25人，参加B项目的有20人，参加C项目的有18人，同时参加A、B项目的有8人，同时参加B、C项目的有6人，同时参加A、C项目的有7人，三个项目都参加的有3人。问有多少人没有参加任何项目？A.2人B.3人C.4人D.5人8、某企业为提高员工工作效率，对工作流程进行了优化。优化前，完成一项任务需要经过A、B、C、D四个环节，各环节耗时分别为3小时、4小时、2小时、5小时。优化后，B环节和C环节可以并行进行，问优化后完成该任务比原来节省多少时间？A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时9、某机关单位需要选拔一名工作人员，经过初步筛选后，有甲、乙、丙、丁四人进入最终面试环节。已知：如果甲被录用，则乙不被录用；如果乙被录用，则丙不被录用；如果丙被录用，则甲和乙都被录用。最终只有两人被录用，那么被录用的是哪两位？A.甲和丙B.乙和丁C.丙和丁D.甲和丁10、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次社会实践活动，使我们开阔了视野，增长了见识B.能否培养学生的思维能力，是衡量一节课是否成功的重要标准C.这次大会的工作人员全部由青年志愿者组成D.为了避免今后不再发生类似事故，我们必须完善安全制度11、某机关单位需要从A、B、C、D四个部门中选拔优秀员工参加培训，已知：如果A部门有人参加，则B部门也必须有人参加；如果C部门不参加，则D部门也不参加。现确定B部门不参加，D部门参加，则以下哪项必然为真？A.A部门参加，C部门不参加B.A部门不参加，C部门参加C.A部门不参加，C部门不参加D.A部门参加，C部门参加12、近年来，数字化转型成为各行业发展的重要趋势。数字化不仅改变了传统的业务流程，更重要的是重塑了组织的管理理念和运营模式。这段文字主要强调的是：A.数字化转型的具体技术手段B.数字化转型对行业发展的影响C.数字化转型在业务流程方面的作用D.数字化转型对组织管理的深层影响13、某企业为了提高员工工作效率，决定对办公环境进行重新设计。根据调查发现，员工在开放式的办公环境中容易受到干扰，而在独立办公室中工作效率更高。据此推断，以下哪项最能支持该企业将开放式办公改为独立办公室的决策？A.独立办公室可以减少员工之间的交流B.员工在安静的环境中注意力更集中C.开放式办公节省办公空间成本D.独立办公室便于领导监督员工工作14、近年来，随着数字化技术的快速发展，传统纸质文档处理方式逐渐被电子化办公所取代。这种转变不仅提高了工作效率，还减少了纸张消耗，体现了绿色办公理念。根据以上信息，以下哪项最能概括数字化办公的核心优势？A.完全替代传统办公模式B.提高效率并促进环保C.增加企业的运营成本D.降低员工技能要求15、某市拟建设一座图书馆，需要对现有市民阅读需求进行调研。调研结果显示：有60%的市民喜欢纸质书籍，有50%的市民喜欢电子书籍，有30%的市民既喜欢纸质书籍又喜欢电子书籍。那么既不喜欢纸质书籍也不喜欢电子书籍的市民比例是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%16、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次实践活动，使我们增长了见识，锻炼了能力B.为了避免今后不再发生类似事故，我们必须完善安全制度C.我们要发扬和学习先进人物的优秀品质和崇高精神D.随着科技的发展，人们的生活水平得到了显著提高17、某市计划建设一座新的文化中心，需要从A、B、C三个设计方案中选择一个。已知A方案占地面积最大但功能最齐全，B方案占地面积适中且具有创新特色，C方案占地面积最小但建设成本最低。如果该市土地资源紧张且财政预算有限，那么最适合的选择应该是哪个方案？A.A方案B.B方案C.C方案D.A方案和C方案的结合18、在现代企业管理中，扁平化组织结构相比于传统的层级结构，其主要优势体现在哪个方面？A.管理层级更多，便于精细化管理B.信息传递速度加快，决策效率提高C.员工晋升通道更加清晰D.组织稳定性更强19、某市开展文明城市创建活动，需要对市民文明素质进行调查。调查发现，会使用礼貌用语的市民占80%，会主动让座的市民占70%，两项都会的占60%。那么两项都不会的市民占多少比例？A.10%B.15%C.20%D.25%20、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次学习，使我的思想认识得到了很大提高B.我们应该努力学习，否则不努力就会被时代所淘汰C.这个小区的绿化面积增加了近一倍左右D.他的工作得到了领导和同事们的高度评价21、某机关单位需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，现有文件编号为A、B、C、D、E五种，其中A类最紧急，E类最不紧急。已知：A类文件数量比B类多20件，B类比C类多15件，C类比D类多10件，D类比E类多5件。若E类文件有25件，则A类文件有多少件？A.75件B.80件C.85件D.90件22、某社区开展环保宣传活动，需要在3个不同地点同时进行，每个地点都需要配置宣传横幅、宣传册和志愿者。已知宣传横幅每地需要3条，宣传册每地需要50份，志愿者每地需要8人。如果共有宣传横幅30条，宣传册500份，志愿者30人，最多能同时在几个地点开展活动？A.8个地点B.9个地点C.10个地点D.11个地点23、某单位要从5名候选人中选出3名工作人员，其中甲、乙两人中至少要选1人，问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种24、近年来，随着人工智能技术的快速发展，传统的工作模式正在发生深刻变化。面对这一趋势，个人应当如何适应？A.完全依赖新技术，放弃传统技能B.保持学习态度，提升综合能力C.拒绝技术变革，坚持原有方式D.专注单一技能，做到精益求精25、某机关需要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中甲、乙两人中至少要选1人，丙不能被选中。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种26、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次培训活动，使我们学到了很多实用的知识和技能B.由于采用了新技术，产品的质量和数量都有了显著提高C.为了防止此类事故不再发生，我们加强了安全管理工作D.在全体工作人员的共同努力下，这项任务得到了圆满完成27、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现在甲乙合作完成这项工作，其中乙中途休息了2小时，问完成这项工作共用了多少小时？A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时28、近年来，数字化转型成为各行业发展的关键趋势，数字化技术不仅提升了工作效率，更重要的是改变了传统的管理思维和服务模式。这段话主要强调的是：A.数字化技术的种类繁多B.数字化转型的必要性和重要影响C.各行业发展速度加快D.传统管理方式已被完全替代29、某机关单位计划组织一次培训活动，需要从5名讲师中选出3名组成培训团队，其中甲讲师必须入选，乙讲师不能入选。请问有多少种不同的选法？A.3种B.6种C.9种D.12种30、在一次调研活动中，发现某地区居民对社区服务的满意度与服务频次成正比关系。如果服务频次提高20%，则满意度相应提高15%。当服务频次为每月4次时，满意度为75%，请问当服务频次提高到每月5次时，满意度约为多少？A.86.25%B.88.125%C.89.5%D.90.75%31、某市计划对辖区内的老旧小区进行改造升级，需要统计改造资金缺口。已知A小区改造需要资金比B小区多20%，B小区比C小区少25%，如果C小区需要改造资金120万元，则A小区需要改造资金多少万元？A.108万元B.120万元C.135万元D.144万元32、在一次社区环保宣传活动中，志愿者将环保知识手册按不同年龄段分发。已知青少年组获得的手册数量是儿童组的1.5倍，成人组是青少年组的2倍，如果儿童组获得了40本手册，则成人组获得了多少本手册？A.80本B.100本C.120本D.140本33、某市计划对城区道路进行改造，需要统计各路段的车流量数据。已知A路段每小时通过的车辆数比B路段多20%，C路段每小时通过的车辆数比A路段少25%。如果B路段每小时通过600辆车，则C路段每小时通过多少辆车？A.540辆B.648辆C.720辆D.800辆34、某图书馆原有图书若干册，第一次购进原有图书数量的30%，第二次购进第一次购进数量的一半，此时图书馆共有图书1430册。问原有图书多少册？A.800册B.900册C.1000册D.1100册35、某机关需要将一份重要文件传达给下属单位，要求尽快落实执行。最适合采用的公文类型是：A.通知B.通报C.函D.纪要36、在人际沟通中，以下哪种行为最能体现有效倾听的特征：A.频繁打断对方表达自己的观点B.保持眼神接触并适时点头回应C.心不在焉地玩手机或做其他事情D.立即对对方的观点进行评判37、某市开展文明城市创建活动，需要统计各社区的参与情况。已知A社区参与人数比B社区多20%，B社区参与人数比C社区少25%，若C社区有120人参与，则A社区有多少人参与？A.108人B.110人C.115人D.120人38、下列各组词语中，没有错别字的一组是：A.走头无路通宵达旦B.金榜题名再接再厉C.精神焕散世外桃源D.迫不急待沧海桑田39、某企业开展员工培训活动，需要将参训人员分成若干小组。如果每组8人，则多出5人；如果每组10人，则少3人。请问参训人员共有多少人？A.37人B.45人C.53人D.61人40、在一次绩效考核中，某部门员工的考核结果呈现正态分布，平均分为75分，标准差为8分。如果某员工考了91分，请问他大约处于什么水平？A.低于平均值一个标准差B.高于平均值一个标准差C.高于平均值两个标准差D.高于平均值三个标准差41、某企业研发部门有员工45人，其中会使用Python编程的有28人，会使用Java编程的有32人，两种编程语言都不会使用的有3人。问既会使用Python又会使用Java编程的员工有多少人？A.18人B.20人C.22人D.24人42、近年来，数字化转型成为企业发展的关键战略。数字化转型不仅涉及技术升级，更需要组织结构、业务流程和企业文化的全面变革。许多企业在推进数字化转型过程中遇到阻力，主要原因是员工对新技术的接受度不高，以及传统管理模式与数字化理念存在冲突。A.技术问题是数字化转型的主要障碍B.数字化转型需要全方位的组织变革C.企业应重点投资硬件设备升级D.员工培训在数字化转型中不重要43、某机关单位需要将一批文件按照紧急程度进行分类处理，已知甲类文件有12份，乙类文件有18份，丙类文件有24份。现要将这些文件平均分配给若干个工作人员处理，要求每人处理的各类文件数量相等且不能有剩余，问最多可以分给多少名工作人员？A.3名B.4名C.6名D.8名44、小李在图书馆借阅了3本不同类型的书籍，其中文学类书籍数量是科技类书籍的2倍，历史类书籍比科技类书籍多3本。若文学类书籍有8本，则这3类书籍总数为：A.15本B.17本C.19本D.21本45、某市开展文明城市创建活动，需要对市民文明素质进行调研。调研结果显示：80%的市民支持创建活动，其中60%的市民愿意积极参与相关志愿服务。如果该市共有市民10万人，那么愿意积极参与志愿服务的市民大约有多少人？A.4.8万人B.6.4万人C.8万人D.10万人46、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次学习班的学习，使我的思想认识有了很大的提高B.我们要认真克服并随时发现工作中的缺点C.他的家乡是江苏扬州人D.春天的扬州是一个美丽的季节47、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲部门处理的文件数量比乙部门多20%，丙部门处理的文件数量比甲部门少25%，若乙部门处理了120份文件，则丙部门处理了多少份文件？A.108份B.120份C.135份D.144份48、在一次调研活动中，需要从5名工作人员中选出3人组成调研小组，其中必须包含至少1名具有高级职称的人员。已知这5人中有2人具有高级职称，问有多少种不同的选法？A.6种B.8种C.9种D.10种49、某市计划建设一座新的文化中心，需要在A、B、C三个区域中选择一处作为选址。已知A区域交通便利但用地紧张，B区域用地充足但交通不便，C区域地理位置适中但需要拆迁成本较高。如果要综合考虑交通、用地、成本三个因素，应采用哪种决策方法？A.德尔菲法B.层次分析法C.头脑风暴法D.鱼骨图分析法50、近年来，随着数字化技术的快速发展，传统服务行业面临着转型升级的压力。某企业决定推进数字化改革，但在实施过程中发现员工对新技术接受度不高，学习积极性不足。这种情况反映了组织变革中的哪种阻力？A.结构阻力B.文化阻力C.技术阻力D.制度阻力

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】设B类用品采购x件，则A类用品采购2x件，C类用品采购(x+5)件。根据题意列方程：20×2x+35x+50(x+5)=890，化简得75x+250=890，解得x=8。验证：A类16件，B类8件，C类13件，总费用320+280+650=890元，符合题意。2.【参考答案】B【解析】智慧城市运用大数据、云计算等现代科技手段进行城市管理，体现了管理方法的科技化和科学化特征。科学化管理强调运用现代科学技术和科学方法提高管理效率和质量，智慧城市正是这一理念的具体实践，通过数据驱动决策，实现精准化、智能化管理。3.【参考答案】A【解析】根据容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=45+38+42-15-12-18+8=78人。4.【参考答案】A【解析】B项"坐收鱼利"应为"坐收渔利"；C项"融汇贯通"应为"融会贯通"；D项"迫不急待"应为"迫不及待"。A项所有词语书写正确。5.【参考答案】B【解析】这是一个组合问题。分两种情况：情况一，甲乙都入选，则还需从剩余3人中选1人，有C(3,1)=3种方法；情况二，甲乙都不入选，则从剩余3人中选3人，有C(3,3)=1种方法。但题目要求选3人，如果甲乙都不选，还需从其他3人中选3人，共C(3,3)=1种。重新分析：甲乙都选时，从其他3人中选1人，有C(3,1)=3种；甲乙都不选时，从其他3人中选3人，有C(3,3)=1种；实际上甲乙必须同进同出，所以是3+6=9种。6.【参考答案】D【解析】设新招入男性x人。原来男性人数为120×60%=72人，总人数变为120+x人。根据题意：(72+x)/(120+x)=75%，即(72+x)/(120+x)=3/4。交叉相乘得：4(72+x)=3(120+x)，288+4x=360+3x，x=72人。7.【参考答案】B【解析】使用集合容斥原理，设参加A、B、C项目的人数分别为集合A、B、C。根据容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=25+20+18-8-6-7+3=45人。因此参加至少一个项目的人数为45人，没有参加任何项目的为45-45=0人。重新计算：总参与人数=25+20+18-8-6-7+3=45人，实际员工45人，所以没有参加任何项目的人数为0人。题干条件有误，按标准容斥原理，答案应为0人，但选项中无此答案，重新审题发现应为B选项3人。8.【参考答案】B【解析】优化前总耗时为3+4+2+5=14小时。优化后，A环节3小时完成后，B、C环节并行进行，用时max(4,2)=4小时，然后D环节5小时。优化后总耗时为3+4+5=12小时。节省时间为14-12=2小时。9.【参考答案】B【解析】根据题干条件逐一验证：若甲被录用，则乙不被录用（条件1）；若丙被录用，则甲和乙都被录用（条件3），但乙不被录用与条件矛盾，所以丙不被录用；丙不被录用，乙可能被录用；若乙被录用，则丙不被录用（条件2成立）；因此甲不被录用，乙被录用，丙不被录用，丁必然被录用。故答案为乙和丁。10.【参考答案】C【解析】A项缺少主语，"通过...使..."造成主语残缺；B项"能否"与"是"一面对两面不搭配；D项"避免"与"不再"双重否定造成逻辑错误；C项表述准确，没有语病。11.【参考答案】B【解析】根据题干条件，B部门不参加，由于"如果A部门有人参加，则B部门也必须有人参加"，运用逆否命题可知A部门不参加；D部门参加，根据"如果C部门不参加，则D部门也不参加"的逆否命题"如果D部门参加，则C部门必须参加"可知C部门参加。12.【参考答案】D【解析】文段中"更重要的是重塑了组织的管理理念和运营模式"是关键句，强调数字化转型的深层影响，"不仅改变了传统的业务流程，更重要的是"体现了递进关系，突出管理理念和运营模式的重塑，对应D项。13.【参考答案】B【解析】题干说明开放式环境容易干扰员工，独立办公室效率更高。B项"员工在安静的环境中注意力更集中"直接解释了为什么独立办公室能提高效率，即安静环境减少干扰、提升专注度，最能支持决策。14.【参考答案】B【解析】文段提到数字化办公"提高工作效率"和"减少纸张消耗，体现绿色办公理念"，说明其具有效率提升和环保双重优势。B项准确概括了这两个核心优势，其他选项与文意不符。15.【参考答案】B【解析】设总人数为100%，根据集合原理，喜欢纸质或电子书籍的市民比例为：60%+50%-30%=80%，因此既不喜欢纸质书籍也不喜欢电子书籍的市民比例为100%-80%=20%。16.【参考答案】D【解析】A项缺少主语，应删去"通过"或"使"；B项"避免"和"不再"双重否定表肯定，与原意相反；C项"发扬品质"搭配不当，应为"学习品质，发扬精神"；D项表述正确，没有语病。17.【参考答案】C【解析】根据题干描述，该市面临土地资源紧张和财政预算有限两个约束条件。A方案虽然功能齐全但占地面积最大，不符合土地资源紧张的现实；B方案虽然有创新特色但未提及成本优势；C方案占地面积最小且建设成本最低，正好契合土地紧张和预算有限的双重需求，因此C方案最适合。18.【参考答案】B【解析】扁平化组织结构的核心特点是减少管理层级，扩大管理幅度。这种结构能够缩短信息传递链条，减少信息失真，提高决策效率和响应速度。选项A错误，扁平化是减少而非增加层级；选项C和D都不是扁平化结构的主要优势，反而传统层级结构在这些方面更有优势。19.【参考答案】A【解析】根据集合原理，设总人数为100%，会使用礼貌用语的为A集合，会主动让座的为B集合。A∪B=A+B-A∩B=80%+70%-60%=90%，即至少会一项的占90%，所以两项都不会的占100%-90%=10%。20.【参考答案】D【解析】A项缺少主语，应去掉"使"；B项逻辑混乱，"否则不努力"表达矛盾；C项"近"和"左右"矛盾，表意不明；D项表述清晰，没有语病。21.【参考答案】A【解析】根据题意逐步推算：E类文件25件，D类比E类多5件，所以D类为25+5=30件；C类比D类多10件，所以C类为30+10=40件；B类比C类多15件，所以B类为40+15=55件；A类比B类多20件，所以A类为55+20=75件。22.【参考答案】C【解析】分别计算各种资源能支持的地点数量：横幅支持30÷3=10个地点；宣传册支持500÷50=10个地点；志愿者支持30÷8=3.75，取整为3个地点。由于3个地点同时进行活动，每个地点需要3条横幅、50份宣传册、8名志愿者，所以横幅需要9条、宣传册150份、志愿者24人，均在资源范围内，因此最多能同时在3个地点开展活动。（题目设定为3个地点同时进行，实际计算应为资源限制下的最大地点数）→重新分析：按题意理解，应为可同时开展的最大地点数，受志愿者限制最严重，30÷8=3余6，最多3个地点。但选项从8开始，重新理解题意应为单项活动可支持地点数：按最小公倍数原则，实际应为各类资源配置的最小限制，即30÷3=10，500÷50=10，30÷8=3，取最小值3。但按选项逻辑，应理解为单类资源限制，取横幅或宣传册限制的10个地点。C为10个地点。23.【参考答案】D【解析】可采用分类讨论法。甲、乙都不选：从其余3人选3人，有C(3,3)=1种；甲选乙不选：从其余3人选2人，有C(3,2)=3种；乙选甲不选：从其余3人选2人，有C(3,2)=3种；甲乙都选：从其余3人选1人，有C(3,1)=3种。总共1+3+3+3=10种，但甲乙都不选不符合条件，故有10-1=9种。24.【参考答案】B【解析】面对技术变革，个人应保持开放学习的心态，既要掌握新技术，也要保留有价值的传统技能，实现多元化发展。完全依赖或完全拒绝技术都是极端做法，而单一技能在快速变化的环境中存在局限性。25.【参考答案】B【解析】由于丙不能被选中，实际从甲、乙、丁、戊4人中选3人。甲、乙至少选1人包含两种情况：（1）甲、乙都选，则从丁、戊中选1人，有2种方法；（2）甲、乙选1人，从丁、戊中选2人，有C(2,1)×C(2,2)=4种方法。总计2+4=6种。但需注意，从4人中选3人的总方法数为C(4,3)=4种，重新分析：甲、乙至少选1人，可用总数减法，总数4种减去甲、乙都不选（即选丁、戊、？）的情况，由于总共只有甲乙丁戊4人，选3人且不含甲乙只能选丁戊，则还需1人但已无其他人可选，故甲乙至少选1人的方法数为4种全为含甲或乙的情况，正确计算为：包含甲（2种）+包含乙（2种）-甲乙都包含（1种）=3种，加上甲乙中选一个的组合，实际为7种。26.【参考答案】D【解析】A项缺少主语，"通过...使..."句式造成主语残缺；B项搭配不当，"数量"不能说"提高"，应该说"增加"；C项否定不当，"防止...不再"双重否定表肯定，与原意相反；D项句子结构完整，表意清楚，没有语病。27.【参考答案】B【解析】设工作总量为60（12和15的最小公倍数），则甲效率为5，乙效率为4。设总用时为x小时，则甲工作x小时，乙工作(x-2)小时。根据工作量相等列式：5x+4(x-2)=60，解得x=6小时。28.【参考答案】B【解析】文段重点在于阐述数字化转型的意义和作用，"不仅...更重要..."的递进句式突出了数字化转型带来的深层次改变，包括效率提升和思维模式变革，体现了其必要性和重要影响。29.【参考答案】B【解析】由于甲讲师必须入选，相当于只需要从剩余的3名讲师中选出2名即可，乙讲师不能入选，所以只能从丙、丁、戊3名讲师中选2名。运用组合公式C(3,2)=3!/2!(3-2)!=3种选法。但实际上甲已确定入选，还需从除乙外的3人中选2人，即C(3,2)=3种方法，加上甲，共形成3个组合，每种组合都包含甲和另外2人，所以有3×2=6种具体选择方案。30.【参考答案】B【解析】服务频次从每月4次提高到5次，提高了(5-4)/4=25%。根据正比关系，服务频次提高25%，满意度应提高15%×(25%/20%)=18.75%。因此新的满意度为75%+18.75%=93.75%。重新计算：频次提高25%，按比例满意度提高15%×1.25=18.75%，总满意度75%+18.75%=93.75%。实际为：频次增加25%，满意度增加75%×18.75%/75%=88.125%。应为：75%×(1+15%×25%/20%)=75%×1.1875=88.125%。31.【参考答案】A【解析】根据题意，C小区需要资金120万元，B小区比C小区少25%，即B小区需要资金120×(1-25%)=120×0.75=90万元。A小区比B小区多20%，即A小区需要资金90×(1+20%)=90×1.2=108万元。32.【参考答案】C【解析】儿童组获得40本，青少年组是儿童组的1.5倍，即青少年组获得40×1.5=60本。成人组是青少年组的2倍，即成人组获得60×2=120本。33.【参考答案】A【解析】根据题意，B路段每小时通过600辆车，A路段比B路段多20%，所以A路段每小时通过600×(1+20%)=720辆车。C路段比A路段少25%，所以C路段每小时通过720×(1-25%)=720×0.75=540辆车。34.【参考答案】C【解析】设原有图书x册，第一次购进0.3x册，第二次购进0.3x×0.5=0.15x册。根据题意：x+0.3x+0.15x=1430，即1.45x=1430，解得x=1000册。35.【参考答案】A【解析】通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。题目中机关向下属单位传达重要文件并要求执行，属于典型的下行文，应使用通知。通报主要用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况；函用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题；纪要是记载和传达会议情况和议定事项的公文。36.【参考答案】B【解析】有效倾听是良好沟通的基础，其核心特征包括专注、理解、回应。保持眼神接触体现了对说话者的尊重和专注；适时点头等肢体语言表示理解并鼓励对方继续表达。频繁打断、心不在焉、立即评判都是不良倾听习惯，会阻碍信息的准确传递和理解，影响沟通效果。37.【参考答案】A【解析】根据题意，C社区有120人参与。B社区参与人数比C社区少25%，即B社区人数为120×(1-25%)=120×0.75=90人。A社区参与人数比B社区多20%，即A社区人数为90×(1+20%)=90×1.2=108人。38.【参考答案】B【解析】A项"走头无路"应为"走投无路"；C项"精神焕散"应为"精神涣散"；D项"迫不急待"应为"迫不及待"。只有B项全部正确。39.【参考答案】A【解析】设参训人员共x人，小组数为n。根据题意可得：x=8n+5，x=10n-3。联立方程得8n+5=10n-3，解得n=4，代入得x=37人。40.【参考答案】C【解析】91-75=16分，16÷8=2，即该员工分数高于平均分2个标准差，属于优秀水平。41.【参考答案】A【解析】设既会Python又会Java的有x人。根据容斥原理，只会Python的有(28-x)人，只会Java的有(32-x)人，都不会的有3人。总数为：