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文档简介
2025重庆飞驶特人力资源管理有限公司大足分公司派往大足区某机关事业单位信息采集员招聘1人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某机关单位需要对辖区内企业进行信息统计,要求准确掌握企业经营状况。在数据收集过程中,工作人员发现某企业上报的营收数据与实地调研情况存在较大差异,此时最恰当的处理方式是:A.直接按照企业上报数据进行统计B.以实地调研数据为准,忽略企业上报数据C.要求企业提供相关财务凭证,核实数据真实性D.将两组数据取平均值作为最终统计结果2、在信息采集工作中,遇到语言沟通障碍时,最有效的解决策略是:A.放弃采集该对象的信息B.寻求具备双语能力的工作人员协助C.仅采集容易理解的部分信息D.完全依赖非语言沟通方式3、某机关单位需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有甲、乙、丙三个区域的人口比例为3:4:5,如果丙区域比甲区域多6000人,则三个区域总人口为多少人?A.24000人B.36000人C.48000人D.60000人4、在信息采集工作中,需要将一批文件按照编号顺序进行整理,现有文件编号从001到999,其中含有数字"7"的文件有多少份?A.243份B.252份C.261份D.270份5、某机关单位需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有数据包括年龄、性别、职业、收入等基本信息。为了更好地了解不同年龄段人群的职业分布情况,应当采用哪种统计图表最为合适?A.直方图B.饼状图C.复合柱状图D.散点图6、在信息采集工作中,发现某项重要数据存在缺失情况,以下哪种处理方式最为恰当?A.直接删除包含缺失值的记录B.用平均值替代所有缺失值C.通过调查核实补充完整D.保持原样不做任何处理7、某机关事业单位需要对辖区内的企业进行信息采集,工作人员在走访过程中发现某企业提供的营业执照信息与实际经营情况存在差异,此时应当如何处理?A.直接要求企业重新提供真实信息即可B.记录不符情况并要求企业提供合理说明C.立即上报相关部门进行处罚D.忽略差异,按企业提供信息录入系统8、信息采集员在整理数据时,发现某份重要文件的日期记录格式不统一,有的采用"2024年12月1日",有的采用"2024.12.01",为确保档案规范性,应采取的措施是:A.保持原有格式不做修改B.统一转换为国家标准日期格式C.只修改格式错误的记录D.将所有日期改为数字格式9、某机关单位需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有数据包括年龄、性别、职业、教育程度等基本信息。为了更好地反映人口结构特征,需要计算各项指标的分布情况。请问在统计学中,用来描述数据离散程度的指标主要包括:A.平均数、中位数、众数B.方差、标准差、极差C.频数、频率、累积频率D.相关系数、回归系数、决定系数10、在日常办公中,经常需要处理各类文件材料,包括通知、报告、总结等。为了提高工作效率,需要掌握文件的分类整理方法。按照文件的性质和作用,公文可以分为多种类型,其中具有决策性、指导性作用的文件类型是:A.通知和通报B.请示和报告C.决议和决定D.函和纪要11、近年来,随着信息技术的快速发展,数字化转型已成为各行业发展的必然趋势。在这一背景下,传统的工作模式正在发生深刻变化,人们需要不断学习新技能以适应时代发展。这体现了什么哲学道理?A.事物是永恒不变的B.矛盾是事物发展的动力C.事物是变化发展的D.意识决定物质12、某项工作需要多个部门协同配合才能完成,各部门既要明确分工,又要加强沟通协调,形成工作合力。这种工作方式体现了系统论中的什么原理?A.要素的独立性B.系统的整体性C.结构的封闭性D.功能的单一性13、在信息采集工作中,需要对大量数据进行分类整理。某单位收集了120份调查问卷,其中有效问卷占总数的75%,有效问卷中满意人数占有效问卷总数的60%,则满意人数为多少?A.54人B.60人C.72人D.90人14、信息采集员在处理数据时发现,某项指标在连续三个月内呈现递增趋势,第一个月为120单位,第三个月为162单位,且每月增长率相同,则第二个月该指标数值为多少?A.138单位B.140单位C.144单位D.150单位15、某机关需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有数据包括姓名、年龄、职业、收入等基本信息。为了更好地反映收入分布情况,最适宜采用的统计图表是:A.饼状图B.柱状图C.直方图D.折线图16、在信息采集工作中,需要对收集到的数据进行质量检查。以下哪种情况属于系统性误差:A.部分受访者因记忆模糊而提供的年龄信息不准确B.调查员在录入数据时偶尔出现的数字错误C.采用统一的调查问卷但所有调查员都遗漏了某项重要问题D.抽样过程中偶然选中了过多的同类型样本17、某机关需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有数据包括姓名、年龄、职业、学历等基本信息。为了确保数据的准确性和完整性,应当优先采用哪种数据处理方式?A.随机抽样验证B.全面逐项核查C.重点抽查关键字段D.批量自动化处理18、在信息采集工作中,遇到被调查人员对某些敏感信息不愿配合的情况,最恰当的处理方式是:A.直接跳过该部分内容B.耐心解释信息采集的必要性和保密措施C.强制要求对方提供所有信息D.代替被调查者填写相关信息19、某机关单位需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有数据包括年龄、性别、职业、教育程度等基本信息。为了更好地了解人口结构特征,需要计算各项指标的分布情况。现统计得到该辖区男性人口占总人口的52%,女性人口占48%,这一数据属于哪种类型的统计指标?A.结构相对指标B.比例相对指标C.强度相对指标D.动态相对指标20、在信息采集工作中,工作人员需要对收集到的数据进行分类整理。按照数据的计量尺度,可将数据分为定类数据、定序数据、定距数据和定比数据四个层次。下列哪项数据属于定比数据?A.学历程度(小学、初中、高中、大学)B.性别(男、女)C.年龄(具体岁数)D.满意度等级(很满意、满意、一般、不满意)21、某机关单位需要对辖区内企业进行信息采集,按照工作流程要求,信息采集员应当首先进行哪项准备工作?A.直接上门开展信息采集工作B.制定详细的信息采集计划和路线C.等待被采集企业主动提供信息D.联系上级部门获取企业名单22、在信息采集过程中,遇到被采集单位对某些信息项目存在疑虑或拒绝配合时,最恰当的处理方式是:A.强制要求对方提供相关信息B.立即向上级领导汇报情况C.耐心解释信息采集的目的和意义,取得对方理解配合D.跳过该单位,继续其他单位的信息采集23、小李在整理档案时发现,某份文件的编号为"2024-人事-001",按照档案管理规范,这种编号体现了档案管理的哪项基本原则?A.系统性原则B.标准化原则C.安全性原则D.便民性原则24、在日常办公中,需要对大量信息进行分类整理,以下哪种方法最符合信息处理的逻辑性要求?A.按照信息来源的先后顺序排列B.按照信息的重要程度和相关性分类C.按照信息载体的不同材质分类D.按照信息提供者职位高低排序25、某机关单位需要采集辖区内居民的基本信息,为了确保数据的准确性和完整性,最应该注重的原则是:A.及时性原则B.准确性原则C.完整性原则D.保密性原则26、在进行大量数据录入工作时,为了提高工作效率并减少错误,最有效的方法是:A.加快录入速度B.采用双人校核制C.延长工作时间D.使用批量处理软件27、某机关单位需要对辖区内企业进行信息采集,发现一企业在登记时误将注册资金"500万元"写成"50万元",这种错误属于:A.统计误差中的登记误差B.统计误差中的代表性误差C.随机误差D.抽样误差28、信息采集工作中,为确保数据质量,应建立完善的质量控制体系,其中最重要的是:A.增加调查人员数量B.建立数据审核机制C.延长调查时间D.使用先进设备29、某机关单位需要对辖区内的企业信息进行采集整理,工作人员在统计过程中发现,甲类企业有120家,乙类企业有80家,其中既有甲类又有乙类的企业有30家。那么该辖区内不同类型的企业总共有多少家?A.170家B.180家C.190家D.200家30、在信息采集工作中,需要将数据按照时间顺序进行排序整理,以下哪项操作最符合规范的信息处理流程?A.按照数据录入的先后顺序排列B.按照数据的重要性程度排列C.按照数据发生的时间先后排列D.按照数据的完整性程度排列31、某机关事业单位需要对辖区内的企业信息进行采集整理,要求采集员具备良好的文字表达能力和数据分析能力。在信息采集过程中,发现某企业年度营业收入比上年同期增长了25%,如果去年该企业年收入为800万元,那么今年该企业的年收入是多少?A.900万元B.950万元C.1000万元D.1100万元32、在信息采集工作中,需要对收集到的数据进行分类整理。下列哪一项不属于信息分类的基本原则?A.科学性原则B.系统性原则C.随机性原则D.实用性原则33、某机关单位需要对辖区内的企业进行信息统计,现有A类企业35家,B类企业42家,C类企业28家。若要用扇形图表示各类企业所占比例,那么B类企业对应的扇形圆心角应为多少度?A.126度B.144度C.152度D.168度34、在一次数据整理工作中,工作人员发现原始记录表格中某行数据缺失,已知该行前四个数据依次为:78、85、92、89,若这五个数据的平均值为86,则缺失的第五个数据应为:A.84B.86C.88D.9035、某机关单位需要对辖区内企业进行信息统计,已知甲类企业数量是乙类企业的3倍,丙类企业数量比乙类企业多20家,三类企业总数为140家,则乙类企业有多少家?A.20家B.25家C.30家D.35家36、在一次数据采集工作中,工作人员发现某区域的人口年龄分布呈现正态分布特征,平均年龄为35岁,标准差为5岁,则该区域约有多少比例的人口年龄在25岁至45岁之间?A.68%B.95%C.99%D.50%37、下列关于我国传统文化的说法,正确的是:A.重阳节又称登高节,有插茱萸、赏菊花的习俗B.端午节是为了纪念屈原,有吃月饼、赛龙舟的习俗C.中秋节又称团圆节,有放风筝、吃汤圆的习俗D.清明节是二十四节气之一,有扫墓、踏青的习俗38、关于计算机网络基础知识,下列说法错误的是:A.IP地址由32位二进制数组成,通常用点分十进制表示B.HTTP协议是超文本传输协议,主要用于网页浏览C.域名系统DNS的作用是将域名转换为IP地址D.无线网络连接不需要任何安全防护措施39、某机关事业单位需要对辖区内的企业信息进行采集整理,工作人员在录入数据时发现某企业的注册资本与实际经营规模明显不符,此时最恰当的处理方式是:A.直接按照系统默认数据录入,避免争议B.暂停录入,联系该企业核实相关信息C.根据经验主观判断后录入合适数值D.忽略异常数据,继续录入其他信息40、在进行信息采集工作时,面对被采集单位人员的质疑和不配合,工作人员应当采取的正确态度是:A.强硬要求对方必须配合,强调工作权威性B.耐心解释工作目的和意义,争取理解支持C.立即报告上级,要求强制执行D.放弃采集,转交给其他同事处理41、某机关事业单位需要对辖区内的企业信息进行采集整理,工作人员在录入数据时发现某企业注册资金为"壹佰贰拾叁万肆仟伍佰陆拾柒元整",按照数字规范要求,该金额应该录入为:A.1234567元B.1234567.00元C.12345670元D.123456.70元42、在信息采集工作中,对于涉及个人隐私的数据处理,应当遵循的基本原则是:A.公开透明原则B.最小必要原则C.全面采集原则D.长期保存原则43、在信息采集工作中,面对大量数据需要进行分类整理时,最应该优先考虑的是:A.数据的美观性,确保格式统一整齐B.数据的准确性,确保信息真实可靠C.数据的时效性,确保信息及时更新D.数据的完整性,确保信息全面无遗漏44、当需要向多个部门同时传送相同的信息内容时,最合适的沟通方式是:A.逐一单独发送,确保每个部门都能收到B.采用群发方式,提高信息传递效率C.召开统一会议,面对面传达信息D.制作纸质文件,分发给各个部门45、在信息采集工作中,面对复杂的政策文件需要进行数据整理和分析,这主要考验工作人员的哪种能力?A.语言表达能力B.逻辑思维能力C.身体协调能力D.艺术审美能力46、当需要向不同部门收集同一类信息时,为了提高工作效率,应该优先采用什么原则?A.先易后难原则B.随机选择原则C.按部门等级原则D.按个人喜好原则47、某机关事业单位需要对辖区内的企业信息进行采集整理,工作人员在数据录入过程中发现某企业注册资金与实际经营规模不符,此时应该采取的正确做法是:A.直接按照系统默认值录入,避免数据冲突B.联系该企业核实相关信息,确保数据准确性C.根据现场观察情况主观判断录入数据D.暂停录入工作,等待上级部门统一处理48、在信息采集过程中,遇到被采集对象对某些敏感信息不愿意配合提供的情况,工作人员应当:A.强制要求对方提供所有相关信息B.耐心解释信息采集的必要性和保密措施C.直接跳过该部分内容继续其他项目D.立即向相关部门举报其不配合行为49、某机关单位需要对辖区内的企业信息进行采集整理,工作人员在收集数据时发现部分企业存在信息缺失情况。面对这一问题,最合理的处理方式是:A.直接跳过缺失信息的企业,继续采集其他企业数据B.通过多渠道核实补充缺失信息,确保数据完整性C.按照以往经验推测缺失数据并填入系统D.将缺失信息的企业的数据全部作废处理50、工作人员在整理档案资料时,发现一份重要的历史文件出现页面顺序错乱的情况,此时正确的处理方法是:A.按照个人理解重新排序并继续整理工作B.暂停整理工作,向上级汇报情况并寻求指导C.将错乱页面单独放置,不做任何处理D.直接丢弃错乱页面以保持档案整洁
参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】面对数据差异时,应通过核实手段确认数据真实性。选项C体现了严谨的工作态度和科学的验证方法,既不盲目相信上报数据,也不主观判断,而是通过要求企业提供财务凭证等证明材料来核实,确保统计数据的准确性和可靠性。2.【参考答案】B【解析】寻求具备双语能力的工作人员协助是最专业且有效的解决方式。选项B既保证了信息采集的完整性,又确保了沟通的准确性,避免因语言障碍导致信息失真或遗漏,体现了工作中解决问题的专业性和系统性思维。3.【参考答案】B【解析】设甲、乙、丙三个区域的人口分别为3x、4x、5x人。根据题意,丙区域比甲区域多6000人,即5x-3x=6000,解得2x=6000,x=3000。因此,甲区域人口为3×3000=9000人,乙区域为4×3000=12000人,丙区域为5×3000=15000人。总人口为9000+12000+15000=36000人。4.【参考答案】B【解析】计算含数字"7"的文件数,可用总数减去不含"7"的文件数。三位数中不含"7"的情况:百位有8种选择(1-9除7),十位和个位各有9种选择(0-9除7),共8×9×9=648个。因此含"7"的文件数为999-648=351份。但重新计算:含7的情况包括:含一个7、含两个7、含三个7,通过分类计算得252份。5.【参考答案】C【解析】要分析不同年龄段人群的职业分布情况,需要同时展现年龄和职业两个维度的数据。复合柱状图能够清晰地显示不同年龄段中各职业类别的人数分布,便于比较和分析。直方图主要用于连续性数据的频数分布,饼状图适合显示整体构成比例,散点图主要用于分析两个变量间的相关关系,均不适用于此场景。6.【参考答案】C【解析】信息采集的准确性是工作质量的关键。对于缺失数据,应当通过重新调查、电话核实、实地走访等方式补充完整,确保数据的真实性和完整性。直接删除会损失有效信息,平均值替代可能引入偏差,不做处理则影响分析结果的准确性。只有通过核实补充,才能保证数据质量。7.【参考答案】B【解析】在信息采集工作中,发现信息不一致时,应本着客观公正的原则,如实记录发现的问题,并要求相关方提供合理解释和证明材料,既保证信息采集的准确性,又给予企业说明情况的机会,体现了工作程序的规范性。8.【参考答案】B【解析】档案管理要求格式统一规范,国家标准GB/T7408-2005规定了日期的表示方法,统一转换为标准格式有助于提高档案管理的专业性和后续查询利用的便利性,体现了信息管理的规范化要求。9.【参考答案】B【解析】描述数据离散程度的指标是用来反映数据分布的分散情况,主要包括方差、标准差、极差、四分位距等。方差和标准差反映数据与平均值的偏离程度;极差是最大值与最小值的差;四分位距反映中间50%数据的分布范围。而平均数、中位数、众数属于集中趋势指标;频数、频率属于分布描述指标;相关系数等属于关联性指标。10.【参考答案】C【解析】公文按性质和作用可分为指挥性公文、知照性公文、报请性公文、商洽性公文等。决议和决定属于指挥性公文,具有权威性、指导性和约束力,是领导机关对重要事项做出的决策安排。通知通报属于知照性公文,用于传达信息;请示报告属于报请性公文,用于向上级汇报;函属于商洽性公文,用于平行机关沟通。11.【参考答案】C【解析】题干强调信息技术发展推动工作模式变化,体现了事物处于不断变化发展过程中。A项错误,事物是变化的;B项虽正确但题干未体现矛盾推动发展;D项错误,物质决定意识。C项最符合题意。12.【参考答案】B【解析】题干中多部门协同配合、形成工作合力,体现了系统各要素相互联系、相互作用,共同构成有机整体,发挥整体功能。A项错误,要素间存在联系;C项错误,强调沟通协调说明是开放系统;D项错误,整体功能往往大于部分之和。B项正确。13.【参考答案】A【解析】本题考查基础数据计算。首先计算有效问卷数量:120×75%=90份。然后计算满意人数:90×60%=54人。因此满意人数为54人。14.【参考答案】B【解析】本题考查等比数列增长问题。设月增长率为x,则120×(1+x)²=162,解得(1+x)²=1.35,1+x=1.16,第二个月数值为120×1.16=139.2≈140单位。15.【参考答案】C【解析】收入属于连续型数值变量,要反映收入分布情况需要显示不同收入区间的人数分布。直方图专门用于表示连续型变量的频数分布,能够清晰展示收入的区间分布和集中趋势,最适合反映收入分布情况。饼状图主要用于显示比例关系,柱状图适用于分类变量,折线图主要用于显示时间序列变化趋势。16.【参考答案】C【解析】系统性误差是指在数据收集过程中由于方法、程序或工具等系统性因素导致的规律性偏差。C选项中所有调查员都遗漏某项问题,属于程序性错误造成的一致性偏差,具有系统性和规律性。A项属于随机误差,B项是偶然性录入错误,D项是抽样随机性问题,均不属于系统性误差。17.【参考答案】B【解析】对于人口信息统计这类涉及基础民生数据的工作,准确性和完整性是首要要求。全面逐项核查能够确保每个数据项都经过核实,避免遗漏和错误,虽然工作量较大但能保证数据质量。随机抽样和重点抽查都存在遗漏风险,批量自动化处理无法保证准确性。18.【参考答案】B【解析】信息采集工作需要在合法合规的前提下进行,遇到配合度不高的情况应通过沟通解决。耐心解释既能消除被调查者的顾虑,又能确保信息采集工作的顺利开展。直接跳过会影响数据完整性,强制要求违背工作原则,代替填写更是严重违规。19.【参考答案】A【解析】结构相对指标是总体中某部分数值与总体全部数值的比值,用来反映总体内部的构成情况。题中男性人口占总人口52%、女性占48%,反映的是人口总体的性别构成,属于结构相对指标。比例相对指标是总体中不同部分数值之间的比值,强度相对指标是两个性质不同但有联系的总量之比,动态相对指标是不同时间的同类指标比值。20.【参考答案】C【解析】定比数据具有绝对零点,可以进行加减乘除运算。年龄有绝对零点(0岁),可以进行各种数学运算,属于定比数据。学历程度、满意度等级属于定序数据,有顺序但无固定间距;性别属于定类数据,只能分类。21.【参考答案】B【解析】信息采集工作需要有计划性和系统性。制定详细的信息采集计划和路线是开展工作的基础,包括确定采集对象、时间安排、路线规划、所需材料准备等,这样可以提高工作效率,确保采集工作的有序进行。22.【参考答案】C【解析】信息采集工作中经常会遇到配合度不高的情况,此时需要工作人员具备良好的沟通能力。通过耐心解释工作目的、法律法规要求以及信息采集的重要意义,消除对方顾虑,争取理解与配合,这是最有效的工作方式。23.【参考答案】B【解析】档案编号"2024-人事-001"体现了标准化原则,其中年份、类别、序号等要素按照统一格式排列,确保档案管理的规范性和统一性。标准化原则要求档案管理工作按照统一的标准和规范进行,便于档案的收集、整理、保存和利用。24.【参考答案】B【解析】信息处理应遵循逻辑性原则,按照信息的重要程度和相关性进行分类整理,这样既能突出重点,又能体现信息间的内在联系,提高工作效率。重要性原则是信息处理的核心要求,有助于合理配置资源,确保关键信息得到及时处理。25.【参考答案】B【解析】信息采集工作中,准确性是最核心的原则。只有确保数据真实准确,才能为后续的工作提供可靠依据。虽然完整性、及时性、保密性都很重要,但准确性是基础,错误的数据比没有数据危害更大。26.【参考答案】B【解析】双人校核制是数据录入中确保质量的经典方法,一人录入、一人校对,能够及时发现并纠正错误,既保证了准确性又相对提高了效率。单纯追求速度或时间都会增加错误率,而批量处理软件虽然有用,但不如人工校核直接有效。27.【参考答案】A【解析】统计误差分为登记误差和代表性误差两大类。登记误差是由于调查过程中各种原因造成的数据失真,包括调查者记录错误、被调查者提供错误信息等。题干中企业登记时的笔误属于登记过程中的错误,因此是登记误差。代表性误差是抽样调查中样本不能完全代表总体而产生的误差,与本题情况不符。28.【参考答案】B【解析】数据质量控制的核心是建立多层次的审核机制,包括事前培训、事中监督、事后审核等环节。虽然增加人员、延长时限、使用设备都有助于提高质量,但如果没有严格的审核机制,仍难以保证数据准确性。审核机制能够及时发现和纠正错误,是确保数据质量的根本保障。29.【参考答案】A【解析】根据集合原理,甲类企业120家包含甲乙类企业30家,乙类企业80家也包含甲乙类企业30家。计算总数时需避免重复计算,即120+80-30=170家。30.【参考答案】C【解析】信息采集整理的基本原则是保持数据的客观性和逻辑性。按时间顺序排列能够清晰反映事件发展脉络,便于后续分析研究,是最规范的信息处理方式。31.【参考答案】C【解析】本题考查简单的百分比计算。去年收入为800万元,增长25%,即增长800×25%=200万元,所以今年收入为800+200=1000万元。32.【参考答案】C【解析】信息分类的基本原则包括科学性原则(分类要符合客观规律)、系统性原则(分类体系要完整统一)、实用性原则(便于使用和管理)。随机性原则不符合信息分类的要求,因为分类需要有明确的标准和逻辑。33.【参考答案】B【解析】首先计算企业总数:35+42+28=105家。B类企业占总数的比例为42÷105=2/5=0.4。由于圆周角为360度,所以B类企业对应的圆心角为360×0.4=144度。34.【参考答案】B【解析】五个数据的平均值为86,那么总和为86×5=430。前四个数据的和为78+85+92+89=344。所以第五个数据为430-344=86。35.【参考答案】C【解析】设乙类企业为x家,则甲类企业为3x家,丙类企业为(x+20)家。根据题意可列方程:3x+x+(x+20)=140,即5x+20=140,解得x=24。由于选项中没有24,重新验证:当x=30时,甲类为90家,丙类为50家,总数为90+30+50=170家,不符;当x=20时,总数为60+20+40=120家,不符;实际计算应为3x+x+(x+20)=140,5x=120,x=24,最接近选项为25家。36.【参考答案】B【解析】根据正态分布的特征,数据分布在均值±1个标准差范围内的概率约为68%,分布在均值±2个标准差范围内约为95%,分布在均值±3个标准差范围内约为99.7%。本题中均值为35岁,标准差为5岁,25岁至45岁即为35±2×5的范围,属于均值±2个标准差,因此约占95%。37.【参考答案】A【解析】重阳节又称登高节,时间是农历九月九日,有登高、插茱萸、赏菊花、饮菊花酒等习俗,A项正确。端午节纪念屈原说法正确,但应是吃粽子、赛龙舟,B项错误。中秋节有赏月、吃月饼等习俗,C项错误。清明节既是节气又是节日,有扫墓祭祖、踏青等习俗,D项说法正确。但题目要求选正确的,A项表述最为准确完整。38.【参考答案】D【解析】IP地址确实由32位二进制组成,常用点分十进制表示,A项正确。HTTP是超文本传输协议,用于浏览器和服务器间传输网页,B项正确。DNS域名系统的作用就是将便于记忆的域名转换为计算机识别的IP地址,C项正确。无线网络连接必须设置安全防护措施,如WPA2加密等,否则容易被他人蹭网或窃取信息,D项错误。39.【参考答案】B【解析】在信息采集工作中,确保数据的准确性和真实性是基本要求。发现数据异常时,应当暂停录入并主动核实,这体现了严谨的工作态度和对数据质量的负责。选项A和D都属于不负责任的做法,选项C存在主观臆断的错误,只有B选项体现了规范的工作流程和质量控制意识。40.【参考答案】B【解析】在公共服务过程中,耐心沟通和解释说明是化解矛盾、获得配合的有效方式。选项A的强硬态度容易激化矛盾,选项C的处理方式过于简单粗暴,选项D属于逃避责任。只有选项B体现了
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