物业托管劳务合同范本

物业托管劳务合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要对其物业进行托管，并委托乙方提供劳务服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物业托管劳务服务事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容（一）物业基本情况1.物业名称：2.物业地址：3.物业类型：4.建筑面积：平方米5.物业用途：（二）服务内容1.房屋建筑及附属设施设备的维护与管理乙方负责对物业区域内的房屋建筑结构、外立面、屋顶、楼道、楼梯、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等附属设施设备进行日常巡查、保养、维修，确保其正常运行和使用安全。定期对房屋及附属设施设备进行全面检查，建立维护档案，记录维护情况和维修历史，及时发现并解决潜在问题。2.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清洁卫生工作，包括但不限于楼道、电梯、大堂、停车场、绿化带、垃圾堆放点等，每天定时清扫，保持环境整洁。及时清理物业区域内的垃圾，做到日产日清，并按照环保要求进行分类处理。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播，保障业主的健康安全。3.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。根据季节和植物生长特点，适时调整养护措施，保证绿化效果的持续性和稳定性。4.安全保卫管理制定并执行物业区域的安全保卫制度，安排专人负责门岗值班、巡逻等工作，实行24小时不间断安全保卫服务。对进入物业区域的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入，维护物业区域的安全秩序。配备必要的安全保卫设备和器材，如对讲机、监控设备等，并确保其正常运行。协助公安机关做好治安防范工作，及时处理各类突发事件，并按照规定及时报告相关部门。5.停车场管理负责物业区域内停车场的日常管理工作，包括车辆停放引导、秩序维护、收费管理等。制定停车场管理制度，规范车辆停放行为，确保停车场内车辆停放有序，通道畅通。按照规定收取停车费用，并开具合法有效的票据，定期对停车费用进行结算和公示。6.客户服务设立客户服务中心，受理业主的咨询、投诉、建议等事项，及时回复业主的各类诉求，并做好记录和跟踪处理。定期走访业主，了解业主需求，收集业主意见和建议，不断改进物业服务质量。协助业主办理入住、装修等相关手续，提供必要的指导和服务。7.其他服务根据甲方的需求和物业实际情况，乙方还应提供以下服务（如有）：二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权了解乙方的服务计划、工作进展情况及费用收支情况。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。2.义务根据本合同约定向乙方支付物业托管劳务费用。向乙方提供物业相关资料，包括但不限于物业产权证明、规划设计图纸、设施设备清单等，并保证资料的真实性和完整性。协助乙方协调与业主、使用人之间的关系，配合乙方开展物业服务工作。按照法律法规和本合同约定，合理使用物业专项维修资金。不得干涉乙方正常的物业服务活动，不得擅自变更或终止本合同。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业托管劳务费用。根据本合同约定和物业服务标准，自主开展物业服务工作，制定服务计划和工作流程。要求甲方提供必要的协助和支持，以确保物业服务工作的顺利进行。对甲方违反本合同约定的行为，有权要求甲方改正，并追究甲方的违约责任。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定，提供优质、高效、规范的物业服务。配备专业的物业服务人员，包括管理人员、维修人员、保洁人员、保安人员等，并确保人员具备相应的资质和技能。定期对物业服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务素质和服务水平。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业相关资料和服务记录。接受甲方、业主及相关部门的监督检查，对提出的数据和意见及时整改。定期向甲方报告物业服务工作情况，包括服务计划执行情况、费用收支情况、业主意见反馈等。不得擅自将本合同约定的物业服务事项转包或分包给第三方。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业托管劳务费用为每月人民币元（大写元整）。2.上述费用标准为固定价格，不因任何因素调整，但因国家政策调整或不可抗力等原因导致物业服务成本大幅增加的除外。如需调整费用标准，双方应协商一致，并签订补充协议。（二）支付方式1.甲方应在每月日前，将当月的物业托管劳务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用结算1.双方应于每年月日前，对本年度的物业托管劳务费用进行结算。结算时，乙方应向甲方提供详细的费用清单和服务报告，甲方应在收到后个工作日内进行审核确认。2.如甲方对费用结算有异议，应在收到费用清单和服务报告后的个工作日内书面通知乙方。乙方应在收到甲方异议通知后的个工作日内与甲方进行核对，如双方仍存在争议，可共同委托有资质的审计机构进行审计，审计费用由责任方承担。四、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年，自年月日起至年月日止。合同期满前个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续年；如一方不同意续签，则本合同期满后终止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业托管劳务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日以上的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，擅自变更或终止本合同，应向乙方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照本合同约定协助乙方开展物业服务工作，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业服务，或提供的物业服务质量不符合合同约定的标准和要求，乙方应负责限期整改。如整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方支付违约金人民币元（大写元整）。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业服务事项转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。3.若乙方违反本合同约定，擅自变更或终止本合同，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方未按照本合同约定定期向甲方报告物业服务工作情况，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。（二）不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。（三）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（四）通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式为双方有效的通知送达地址。任何一方变更通知送达地址的，应提前日书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式送达对方上述地址或通过电子邮件、传真等方式