日间照料养老合同范本_第1页
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文档简介

日间照料养老合同范本甲方(照料服务方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(接受照料方):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方需要日间照料养老服务,甲方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下合同协议:一、服务内容及标准1.日间照料服务具体内容生活照料:协助乙方进行个人卫生清洁,包括洗脸、刷牙、梳头、剃须、修剪指甲、洗澡等;帮助乙方穿衣、脱衣、整理衣物;根据乙方身体状况和需求,协助乙方进行翻身、坐起、站立、行走等活动;为乙方提供一日三餐及加餐的膳食服务,膳食应符合营养均衡、卫生安全的原则,根据乙方的饮食喜好和健康状况合理搭配食物种类和分量。健康护理:定期为乙方测量体温、血压、血糖等基本生命体征;观察乙方身体状况,如发现异常及时通知乙方家属或相关医疗机构,并协助进行初步护理;按照医嘱为乙方进行服药提醒和协助服药;为乙方提供康复训练指导,如关节活动、肢体功能锻炼等,促进乙方身体机能恢复。医疗协助:协助乙方就医,包括陪同前往医院挂号、就诊、缴费、取药等;记录乙方的就医情况,如病历、检查报告等,并及时反馈给乙方家属;在乙方突发疾病时,按照急救流程进行初步急救处理,并及时联系医疗机构和乙方家属。文化娱乐活动:组织乙方参加适合其身体状况的文化娱乐活动,如读书、下棋、唱歌、绘画、手工制作等,丰富乙方的精神文化生活,提高乙方的生活乐趣和社交能力。心理关怀:关注乙方的心理状态,与乙方进行沟通交流,倾听乙方的心声,给予乙方心理支持和安慰,缓解乙方的孤独感和焦虑情绪。2.服务标准甲方应按照国家及地方相关养老服务标准和规范提供服务,确保服务质量达到行业平均水平以上。服务人员应具备相应的专业知识和技能,经过专业培训并取得相关资格证书,服务过程中应热情、耐心、周到,尊重乙方的人格尊严和个人隐私。甲方应定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务流程和方法,提高服务质量,接受乙方及乙方家属的监督和评价。二、服务时间及地点1.服务时间本合同约定的服务时间为每周一至周五,上午[具体开始时间]至下午[具体结束时间]。如乙方因特殊情况需要增加服务时间或调整服务时间,应提前[X]小时通知甲方,甲方应根据实际情况尽量满足乙方的需求。2.服务地点服务地点为甲方设立的日间照料中心,地址为。如乙方因身体原因无法前往日间照料中心接受服务,甲方可安排服务人员上门提供服务,但乙方应承担相应的交通费用及上门服务费用(具体费用标准见本合同附件)。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权根据乙方的身体状况和需求,合理调整服务内容和方式。有权要求乙方及乙方家属配合提供相关信息和资料,以便更好地为乙方提供服务。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、规范的日间照料养老服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员,并定期对服务人员进行培训和考核,确保服务人员的专业素质和服务水平。负责服务场所及设施设备的日常维护和管理,确保服务场所安全、卫生,设施设备正常运行。建立健全服务档案管理制度,对乙方的服务记录、健康状况、就医情况等进行详细记录,并妥善保管。定期向乙方及乙方家属反馈乙方的服务情况和身体状况,接受乙方及乙方家属的监督和评价,对乙方及乙方家属提出的意见和建议及时进行整改。在乙方突发疾病或遇到紧急情况时,应及时采取急救措施,并通知乙方家属或相关医疗机构。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定接受甲方提供的日间照料养老服务。有权对甲方的服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。有权要求甲方按照国家及地方相关规定保障其合法权益,如人身安全、财产安全、个人隐私等。2.义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。如实向甲方提供个人基本信息、健康状况、饮食喜好、特殊需求等相关信息和资料,并保证信息的真实性和完整性。积极配合甲方的服务工作,遵守甲方的服务规章制度,尊重服务人员的劳动成果。如乙方的身体状况、家庭情况等发生变化,可能影响服务内容和服务费用的,应及时通知甲方。在服务过程中,如乙方发现任何安全隐患或服务质量问题,应及时向甲方提出,以便甲方及时解决。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准本合同约定的服务费用为每月人民币[X]元。服务费用包含生活照料、健康护理、医疗协助、文化娱乐活动、心理关怀等各项服务费用,但不包括乙方因就医产生的医疗费用、交通费用及其他额外费用。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的服务费用后[X]个工作日内为乙方开具正规发票。3.费用调整在合同履行期间,如因国家政策调整、物价上涨等原因导致服务成本增加,甲方有权根据实际情况适当调整服务费用,但应提前[X]天通知乙方。乙方对服务费用调整有异议的,可与甲方协商解决;协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供服务,乙方有权要求甲方限期整改;整改后仍不符合要求的,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方服务人员因故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照本合同约定建立健全服务档案管理制度,导致乙方相关信息丢失或泄露的,甲方应承担由此给乙方造成的损失。若甲方未按照本合同约定定期向乙方及乙方家属反馈乙方的服务情况和身体状况,乙方有权要求甲方限期改正;逾期未改正的,甲方应按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金;逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方提供的个人信息和资料虚假或不完整,导致甲方无法正常提供服务或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方不配合甲方的服务工作,违反甲方的服务规章制度,经甲方多次劝阻仍不改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方擅自变更服务地点或服务时间,导致甲方无法正常提供服务的,乙方应承担相应的损失。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容。因不可抗力或国家政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容或解除合同,互不承担违约责任。2.合同解除双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。若乙方因身体状况好转或其他原因不再需要甲方提供日间照料养老服务的,乙方应提前[X]天书面通知甲方,本合同自通知到达甲方之日起解除。乙方应按照实际服务天数支付服务费用,甲方应退还乙方已支付但未提供服务部分的费用。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合

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