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文档简介

2026年金属制品公司操作员工规范管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范公司金属制品生产操作员工(以下简称“操作工”)的工作行为,明确岗位要求与操作标准,提升生产效率与产品质量,保障操作工人身安全与企业生产秩序,依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国安全生产法》《生产经营单位安全培训规定》等法律法规及行业规范,结合公司生产实际(涵盖冲压、锻造、焊接、组装等环节,涉及碳钢、不锈钢、铝合金等金属材料加工),制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有直接参与金属制品生产的操作工,包括冲压操作工、锻造操作工、焊接操作工、组装操作工等;覆盖操作工入职培训、日常工作行为、设备操作、质量控制、安全防护、考勤休假、奖惩考核全流程;参与管理的部门包括生产部门(以下简称“生产部”)、人力资源部门(以下简称“人力资源部”)、安全管理部门(以下简称“安全部”)、质量检测部门(以下简称“质检部”)。第三条核心原则操作工规范管理遵循四项原则:一是安全第一原则,所有操作需以保障人身安全为前提,严格遵守安全操作规程;二是质量优先原则,操作过程需符合产品质量标准,杜绝因操作不当导致的质量缺陷;三是规范操作原则,操作工需按岗位标准流程作业,禁止擅自改变操作方法;四是权责对等原则,明确操作工岗位责任与权利,将规范执行情况与奖惩挂钩,激励合规操作。第四条管理目标通过本制度实施,实现操作工“岗前培训考核合格率100%”(未考核合格不得上岗);安全操作规程执行率100%(无违规操作行为);因操作不当导致的产品不合格率降至0.5%以下;操作工安全事故发生率为0(无轻伤及以上事故);考勤达标率≥98%(无无故缺勤、迟到早退);每月开展规范执行检查,操作工违规行为同比下降20%。第二章组织机构与职责第五条生产部职责生产部作为操作工规范管理的主导部门,负责制定各岗位操作工的《岗位操作说明书》,明确操作流程(如冲压件上料、定位、冲压、下料步骤)、质量要求(如尺寸精度±0.1mm、无毛刺)、设备使用规范(如开机前检查、运行中监控、关机后清理);安排操作工日常生产任务,监督岗位规范执行情况(如是否按流程操作、是否佩戴防护装备);每日记录操作工生产数据(产量、合格率),每月汇总形成《操作工绩效表》;组织操作工岗位技能培训(如新设备操作、工艺参数调整),每季度开展技能考核;发现操作工违规操作(如未断电调整模具),立即制止并纠正,同时记录《违规操作记录表》;每月召开操作工规范管理会议,通报规范执行情况,表彰合规标兵,督促违规人员整改。第六条人力资源部职责人力资源部负责操作工招聘与入职管理,确保招聘人员符合岗位基本要求(如年满18周岁、身体健康、具备初中及以上学历);组织操作工入职培训,内容包括公司规章制度(考勤、奖惩)、企业文化、安全生产基础知识,培训时长不少于8小时;建立操作工个人档案,记录入职信息、培训考核记录、绩效数据、奖惩情况;负责操作工考勤管理,制定考勤制度(如上班时间8:00-17:00,午休1小时),通过考勤系统或人工签到记录出勤情况;每月核算操作工薪酬,将规范执行情况、绩效数据与薪酬挂钩(如合规操作且绩效达标者发放绩效奖金);处理操作工劳动纠纷(如薪酬争议、违规处罚异议),确保管理合规。第七条安全部职责安全部负责制定操作工安全操作规程(如冲压操作工禁止单手操作、焊接操作工需佩戴防护面罩);组织操作工安全培训,新入职操作工安全培训不少于4小时,在职操作工每季度安全复训不少于2小时;每日巡查生产现场,检查操作工安全防护装备穿戴(如安全帽、防砸鞋、绝缘手套)、安全操作执行情况,发现安全隐患(如未关闭设备防护门)立即要求整改;制定安全应急预案(如触电、火灾处置流程),每半年组织操作工开展安全演练;发生安全事故,立即组织救援,调查事故原因,追究相关责任人责任;每月发布《安全检查报告》,通报操作工安全规范执行情况,提出改进要求。第八条质检部职责质检部负责制定操作工岗位质量控制标准,明确各环节质量检测要求(如冲压件外观检查、焊接件焊缝检测);培训操作工自检技能,指导操作工在生产过程中开展产品自检(如每生产10件检查1次尺寸、外观);每日抽样检测操作工生产的产品,记录合格率、缺陷类型(如变形、毛刺),将质量数据反馈给生产部;针对因操作不当导致的质量问题(如组装错位),协助生产部分析原因,提供整改建议(如优化组装定位方法);每月开展质量规范培训,提升操作工质量意识,减少操作失误导致的质量缺陷。第三章操作工规范管理全流程第一节入职培训与考核(入职后1周内完成)第九条入职培训人力资源部在操作工入职当天组织入职基础培训,内容包括公司简介、考勤制度(如迟到早退处罚标准)、奖惩制度(如优秀操作工奖励办法)、安全生产基本要求(如禁止在生产区吸烟);培训后发放《员工手册》,要求操作工签字确认已阅读并理解;随后由生产部组织岗位技能培训,安排资深操作工或工艺工程师进行带教,讲解岗位操作流程(如锻造操作工上料、加热、锻打步骤)、设备使用方法(如启动按钮位置、参数调整方式)、质量控制要点(如锻件尺寸公差要求);安全部同步开展安全专项培训,演示安全防护装备穿戴方法(如安全帽正确佩戴、焊接面罩调节)、安全操作禁忌(如禁止手伸入冲压区域)、应急处理流程(如设备急停按钮使用)。第十条入职考核培训结束后,人力资源部、生产部、安全部联合组织入职考核,考核分为理论考试与实操考核:理论考试内容包括公司规章制度、安全操作规程、质量标准,满分100分,80分及以上为合格;实操考核由生产部安排操作工在指定设备上完成岗位典型操作(如冲压10件标准件、焊接1组试件),考核操作流程规范性、产品质量达标率、安全操作执行情况,由生产部、质检部、安全部共同评分,满分100分,80分及以上为合格;两项考核均合格者,方可正式上岗;考核不合格者,需重新参加培训与考核,最多允许补考1次,补考仍不合格的,不予录用。第二节日常工作规范(每日执行)第十一条考勤与上岗准备操作工需严格遵守考勤制度,按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工;迟到或早退15分钟以内,每次扣绩效分2分;超过15分钟不足1小时,每次扣绩效分5分;旷工1天,扣当日工资并扣绩效分20分;上岗前需按要求穿戴劳动防护装备,冲压、锻造操作工需佩戴安全帽、防砸鞋、防护手套,焊接操作工需额外佩戴焊接面罩、绝缘手套,未按要求穿戴者不得进入生产区;上岗前检查岗位设备、工具状态(如设备电源是否正常、模具是否完好、量具是否校准),发现异常立即上报班组长。第十二条岗位操作规范操作工需严格按《岗位操作说明书》执行操作,禁止擅自改变操作流程:冲压操作工需按规定步骤上料(如将金属板材放入定位工装)、启动设备(如双手同时按下启动按钮)、下料(如使用专用工具取件),禁止在设备运行时调整模具或清理废料;焊接操作工需检查焊接设备电流、电压参数(如按工艺要求调整至180-220A),确认焊接区域无易燃物后再施焊,焊接完成后关闭设备电源、气源,清理焊渣;组装操作工需按图纸要求组装零件,使用指定工具(如扭矩扳手)紧固螺丝,确保组装尺寸符合标准(如组装间隙≤0.5mm);操作过程中需实时监控设备运行状态(如异响、振动、温度),发现异常立即按下急停按钮,上报班组长或设备部。第十三条质量与安全规范操作工需开展产品自检,每生产10件产品,按质量标准检查尺寸(使用卡尺测量)、外观(观察是否有变形、划痕),发现不合格品立即隔离并上报质检部,禁止将不合格品混入合格品;生产过程中需保持岗位整洁,原材料、半成品、成品按指定区域存放,废料放入专用废料箱,禁止在生产区堆放杂物;严格遵守安全操作规程,禁止违规操作(如带电检修设备、跨越设备防护栏、在设备运行时擦拭设备);发现他人违规操作,需立即提醒或制止,避免安全事故发生;下班前需关闭设备电源、气源,清理岗位卫生(如擦拭设备表面油污、清扫地面废料),整理工具、量具,确保岗位处于安全整洁状态。第三节日常监督与考核(每日-每月执行)第十四条日常监督生产部班组长每日监督操作工岗位规范执行情况,记录操作工生产产量、产品合格率、操作规范性(如是否按流程作业),发现违规行为(如未自检、擅自调整设备参数)立即纠正,并处以口头警告;安全部安全员每日巡查,检查操作工安全防护装备穿戴、安全操作执行情况,发现未佩戴安全帽、违规操作等问题,开具《安全整改通知书》,要求立即整改,拒不整改者暂停上岗;质检部质检员每日抽样检测操作工生产的产品,记录质量数据,将因操作不当导致的质量问题反馈给生产部,协助制定改进措施。第十五条月度考核每月底,生产部根据操作工日常表现、生产数据(产量、合格率)、违规记录,结合安全部安全规范执行情况、质检部质量数据,对操作工进行月度综合考核,考核满分100分,其中产量占20分、合格率占25分、操作规范占25分、安全合规占20分、岗位整洁占10分;考核得分≥90分的,评为“月度优秀操作工”,发放奖金100-200元,并在生产区公告栏公示表彰;考核得分<70分的,视为不合格,由生产部安排重新培训,培训后进行补考,补考仍不合格的,调离原岗位或按公司规定处理;考核结果计入操作工个人档案,作为薪酬调整、岗位晋升的重要依据。第四节奖惩管理(实时-月度执行)第十六条奖励措施操作工符合以下条件之一的,给予奖励:月度考核评为“优秀操作工”的,发放现金奖励;连续3个月考核优秀的,优先获得岗位晋升机会(如晋升班组长助理);提出操作改进建议(如优化上料流程、降低材料损耗)并被采纳,且产生实际效益(如生产效率提升5%)的,按效益的10%发放奖励;及时发现重大安全隐患(如设备漏电)并避免事故发生的,发放安全专项奖励500-1000元;在质量改进中表现突出(如连续1个月生产产品无不合格品)的,发放质量奖励100-300元。第十七条处罚措施操作工出现以下行为之一的,给予处罚:违反考勤制度,迟到早退、旷工的,按考勤制度扣绩效分或工资;未按要求穿戴劳动防护装备、违规操作(如未关闭设备防护门)的,首次口头警告,二次扣绩效分5-10分,三次及以上暂停上岗培训,培训合格后方可重新上岗;因操作不当导致产品不合格率超过1%的,扣绩效分10-20分,造成重大质量损失(如批量产品报废)的,按损失金额的5%-10%赔偿;违反安全规定(如在生产区吸烟、带电检修设备)的,扣绩效分20-50分,造成安全事故的,承担相应责任,情节严重的,解除劳动合同;擅自离岗、串岗,影响生产秩序的,每次扣绩效分5-15分。第五节在职培训与技能提升(每季度-每年执行)第十八条在职培训生产部每季度组织操作工岗位技能提升培训,内容包括新设备操作(如引入自动化冲压机后的操作方法)、新工艺参数(如调整后的焊接电流范围)、质量控制新要求(如客户新增的外观检测标准);培训方式采用理论讲解与实操演示结合,培训后组织技能测试,测试不合格者需重新培训;安全部每季度开展安全复训,重点讲解近期发现的安全隐患案例(如操作工未使用急停按钮导致的事故)、新的安全法规要求;质检部每半年开展质量培训,更新操作工自检标准,提升自检准确性。第十九条技能等级评定公司每年开展操作工技能等级评定,将技能等级分为初级、中级、高级三个等级:初级操作工需熟练掌握岗位基础操作,产品合格率≥97%;中级操作工需能处理岗位常见问题(如设备小故障排查),产品合格率≥99%;高级操作工需具备带教新员工能力,能参与工艺优化,产品合格率≥99.5%;评定由生产部、质检部、技术部联合进行,通过理论考试、实操考核、日常绩效综合评分;技能等级与薪酬挂钩,中级操作工薪酬较初级高10%-15%,高级操作工较中级高20%-25%,激励操作工提升技能水平。第四章附则第二十

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