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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】:C2、()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001
【答案】:C3、(2015年11月)()不是期望理论中人的动机的决定因素。
A.成就
B.效价
C.期望
D.工具
【答案】:A4、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性
【答案】:B5、下列有关培训考核制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D6、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A7、()具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征
【答案】:C8、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。
A.基本工资分配制度
B.绩效工资分配制度
C.补充工资分配制度
D.福利制度
【答案】:B9、单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,此时你会()。
A.静静地待在某个角落里,等着活动结束
B.附和着别人的歌舞,打个节拍
C.悄悄离开会场
D.为了照顾大家的情绪,随便表演个节目
【答案】:B10、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】:C11、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B12、()不宜用作培训认知成果的评估标准。
A.作业操作规范
B.财务核算原理
C.绩效考评步骤
D.企业管理理论
【答案】:A13、以下关于定员标准内容的说法错误的是()
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平
【答案】:D14、在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。
A.被式者热身
B.实践模拟
C.熟悉游戏规则
D.考官初步讲解
【答案】:A15、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间
【答案】:A16、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A17、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C18、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B19、群体决策法在招聘的()。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段
【答案】:D20、由于短文法仅适用于()表现,开发其技能,而不能用于员工之间的比较,以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。
A.激励员工
B.促进员工
C.激发员工
D.推动员工
【答案】:C21、工时制度的分类,以下描述错误的是()。
A.标准工时工作制
B.定时工作制
C.不定时工作制
D.综合工时工作制
【答案】:B22、根据应聘者的职业兴趣进行()合理配置,则可最大限度地发挥人的潜力,保证工作的圆满完成。
A.组织
B.人事
C.职责
D.优化
【答案】:B23、绩效考评面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】:C24、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A.企业文化
B.企业战略
C.企业竞争策略
D.经营策略
【答案】:A25、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()
A.制作基于岗位胜任特征的申请表
B.进行行为面试设计
C.明确企业总体战略的发展方向
D.基于工作分析对候选人进行背景调查
【答案】:D26、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.学历筛选法
C.初步筛选法
D.能力筛选法
【答案】:C27、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标,经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:A28、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B29、企业绩效管理的原则和习惯是通过()体现的。
A.考评对象
B.绩效指标
C.考评方法和程序
D.考评结果
【答案】:C30、企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线
【答案】:B31、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C32、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B33、(2016年11月)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】:A34、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
【答案】:A35、停工留薪期一般不超过()。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
【答案】:B36、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A37、(2017年5月)()统计汇总产品的实耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序
【答案】:A38、一般“初级董事会”由()名受训者组成。
A.5~7
B.7~9
C.9~10
D.10~12
【答案】:D39、()是将员工目前的实际工作绩效,企业员工绩效标准进行比较,或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者是否存在差距。
A.组织整体层面分析
B.个人层面的分析
C.作业分层层面分析
D.作业层面的分析
【答案】:B40、关于节约,理解正确的是()。
A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性
【答案】:D41、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
【答案】:C42、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
【答案】:A43、()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认
【答案】:B44、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C45、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B46、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威
【答案】:B47、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄
【答案】:D48、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程
【答案】:B49、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:B50、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日
【答案】:D51、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问
【答案】:C52、关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重点调查核实客观内容
D.重视应聘者性格的主观评价内容
【答案】:D53、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A54、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?
【答案】:B55、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
A.工会代表
B.企业外专家
C.企业的技术人员
D.企业的中高层管理人员
【答案】:A56、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】:B57、根据企业组织机构设置的()原则,首先要搞好分工,使分工粗细适当。
A.任务目标
B.分工协作
C.权责对应
D.统一领导
【答案】:B58、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。
A.心理紧张反应
B.心理控制源
C.心理压力源
D.紧张症状
【答案】:B59、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C60、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取
【答案】:C61、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C62、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中,区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确
【答案】:D63、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。
A.向朋友要钱
B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了
C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了
D.即使不还也没关系,绝不放在心上
【答案】:A64、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷
【答案】:A65、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
【答案】:A66、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】:D67、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D68、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】:C69、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么,就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答
【答案】:C70、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B71、员工绩效评审与()是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A.绩效反馈
B.申诉子系统
C.反馈子系统
D.绩效申诉
【答案】:B72、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A73、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
【答案】:C74、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是
A.表扬奖励工作表现好的员工
B.处罚违规违纪的员工
C.有赏有罚
D.自己带头做出表率
【答案】:D75、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B76、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工贡献率
D.薪酬政策和策略
【答案】:D77、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A78、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。
A.绩效管理
B.岗位分析
C.企业战略
D.岗位管理
【答案】:A79、薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
【答案】:A80、三维培训需求分析模型适合在()的培训需求分析中应用。
A.企业中高层管理者
B.企业技术人员
C.企业基层员工
D.企业行政人员
【答案】:A81、公文筐测试不适合测评()。
A.计划能力
B.决策能力
C.整体运作能力
D.谈判能力
【答案】:D82、实际工资计算公式是()
A.货币工资/平均价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*平均价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B83、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指()。
A.需求弹性
B.劳动力需求弹性
C.劳动力供给弹性
D.劳动弹性
【答案】:C84、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D85、()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用
A.焦点法
B.主体附加法
C.二元从标法
D.形态分析法
【答案】:B86、下列选项中属于职业卫生标准的是()。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准
【答案】:A87、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A88、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔科夫分析法
D.转换比率法
【答案】:A89、实际工资的计算公式是()。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
【答案】:B90、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C91、()是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业
【答案】:A92、(2019年5月)实行单班制还是多班制,主要取决于()。
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点
【答案】:D93、关于就业的说法不正确的是()。
A.就业主体必须有劳动力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体所得不能使经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】:C94、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A95、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B96、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】:A97、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A98、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D99、有关笔试的表述,不正确的是()。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
【答案】:C100、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D101、()是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。
A.职权
B.权责
C.权限
D.职责
【答案】:C102、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。
A.生产费用
B.总费用
C.原材料费用
D.人工费用
【答案】:B103、文书倾向测试属于()测试。
A.职业兴趣
B.职业能力
C.职业人格
D.学业成就
【答案】:B104、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C105、下列不属于影响组织学习力的要素是()。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对创新的敏感程度
D.对信息的传递速度
【答案】:C106、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D107、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】:A108、员工与同事关系紧张而产生的压力属于()压力来源。
A.角色冲突
B.人际关系
C.个性特点
D.工作条件
【答案】:B109、关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
【答案】:A110、(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D111、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。
A.基本工资分配制度
B.绩效工资分配制度
C.补充工资分配制度
D.福利制度
【答案】:B112、下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()
A.个人与权力相分离
B.理性精神合理化的体现
C.适合现代大型企业组织的需要
D.规章制度科学明确
【答案】:D113、企业岗位薪酬体系以()为基础。
A.岗位调查
B.岗位分类
C.岗位分析
D.岗位评价
【答案】:D114、资源的有限性称为资源的()。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性
【答案】:D115、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
【答案】:B116、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据
【答案】:A117、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】:B118、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B119、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
【答案】:D120、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D121、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒的权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:C122、逆向转换型技法的主要创新方式为()。
A.逆向管理
B.逆向思维
C.逆向驾驭思维
D.逆向揭示思维
【答案】:B123、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:B124、无领导小组讨论的评估包括()和对考官表现的综合评价。
A.看该题目是否有争辩的余地
B.无领导小组讨论题目的有效性
C.对所提问题最有发言权的是测评专家
D.考官对无领导小组讨论题目的评价
【答案】:B125、培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视预期目标的评估
【答案】:C126、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A127、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式。
A.母公司—子公司—工厂
B.集团本部一事业部—工厂
C.经理会—公司—工厂
D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
【答案】:C128、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】:D129、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位员工的知识化
D.劳动环境的优化
【答案】:C130、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类
【答案】:B131、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】:A132、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B133、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者的劳动权
B.劳动关系民主化
C.物质帮助权
D.保障劳动者的报酬权
【答案】:A134、面试评分中的量化往往是()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A135、最低工资标准每()年至少调整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:B136、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A.绩效指标体系
B.考评运作体系
C.结果反馈体系
D.绩效管理制度
【答案】:C137、面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
【答案】:D138、()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A.销售量
B.工作利用率
C.废品率
D.月度营业额
【答案】:C139、目前流行最广泛的工资理论是()。
A.集体谈判工资理论
B.人力资本理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】:D140、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者
【答案】:B141、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。
A.现代人压力太大,企业应多关心职工
B.太可惜了,对自己的要求应该适度
C.人生得意须尽欢,这是何必呢
D.没啥看法,现在轻生的人不少
【答案】:A142、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】:C143、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利
【答案】:A144、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A145、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A146、相对控股是指母公司对子公司()。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例在1/3?1/2之间
D.持股未达50%
【答案】:C147、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()o
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】:C148、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质
【答案】:D149、培训课程的设计策略不包括()。
A.基于学习风格的课程设计
B.基于资源整合的课程设计
C.基于课程媒体式教学设计
D.对课程设计效果的事先控制
【答案】:C150、下列对面试特点的描述,不正确的是()。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A151、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④
【答案】:C152、()不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用
【答案】:A153、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
【答案】:D154、以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的
【答案】:C155、有效应用培训需求分析技术不包括()。
A.明确培训需求调查的参与者
B.设计合理的调查流程
C.准确查找绩效差距并分析原因
D.确立系统化的培训需求分析机制
【答案】:D156、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C157、()是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组
【答案】:A158、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的生产力
D.是一种非生产性的投资
【答案】:D159、关于非正式评估,下列描述错误的是()
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
【答案】:C160、确定劳动定额水平的基本原则是()。
A.保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥
B.制定劳动定额的基本依据
C.根据行业平均水平设定
D.保证劳动定额的先进性
【答案】:A161、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗
【答案】:C162、让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例分析法
D.事件处理法
【答案】:D163、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。
A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系
【答案】:B164、()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A.劳动合同订立
B.劳动合同续订
C.劳动合同解除
D.劳动合同变更
【答案】:B165、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险
B.企业年金
C.员工个人储蓄性养老保险
D.企业基金
【答案】:B166、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A167、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】:A168、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B169、集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门
【答案】:D170、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
【答案】:C171、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C172、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的,自第()日起,集体合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20
【答案】:C173、一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。
【答案】:A174、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B175、国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律(),有关方面必须遵照执行。
A.效力
B.强制力
C.执行力
D.约束力
【答案】:B176、在面试活动中,()始终处于主导地位。
A.领导
B.应聘者
C.面试考官
D.其他应聘者
【答案】:C177、以下不是管理者的主要职责内容的是()。
A.识才
B.育才
C.用才
D.爱才
【答案】:D178、满足权力需要的行为不包括()
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制
【答案】:A179、巴克制是具有()特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】:C180、企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。
A.人力资源部
B.部门领导
C.绩效管理委员会
D.绩效管理日常小组
【答案】:C181、通常情况下,员工的组织化通常发生在()。
A.职业选择阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】:B182、(2019年11月)目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A183、在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。
A.层层控股型
B.业务协作型
C.资金借贷型
D.环形持股型
【答案】:C184、()不是培训教学计划的基本内容。
A.教学对象
B.课程设置
C.教学目标
D.教学形式
【答案】:A185、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放
【答案】:D186、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。
A.劳动定岗
B.劳动定额
C.定员定岗
D.产品定额
【答案】:B187、在胜任特征冰山模型中,()是指自身特有的典型行为方式。
A.技能
B.自我概念
C.自身特质
D.动机
【答案】:C188、()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D189、头脑风暴法的操作程序包括:①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C190、(2016年11月)()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作或生产的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:B191、薪酬可分为货币薪酬和()。
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.非货币薪酬
D.非间接薪酬
【答案】:C192、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D193、(2015年5月)()不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C194、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A195、对于金融企业而言,指标权重最高的应该是()
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:A196、员工的动态特征不包括()。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】:A197、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.行为锚定等级评价法也称行为定位法
B.它是关键事件法的进一步拓展和应用
C.对员工绩效的考量更加精确
D.绩效考评标准不怎么明确
【答案】:D198、对那些比你晚到公司的年轻人,你会()。
A.觉得他们在经验上不如自己
B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间
C.觉得他们不该到这个单位来
D.认为他们会增加自己的竞争压力
【答案】:D199、职业道德修养包括()等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
【答案】:C200、在工作中受到电磁辐射危害属于()。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动安全事故
D.重大劳动卫生事故
【答案】:D201、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
【答案】:D202、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息
【答案】:C203、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。
A.绝对不会再帮助他们
B.再帮助时需要考虑一下
C.继续帮助他人
D.感觉很矛盾
【答案】:C204、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C205、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同
【答案】:D206、讲授法是最基本的培训方法,适用于各类学员对学科知识和()的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论
【答案】:B207、培训激励制度的主要激励对象,不包括对()的激励。
A.企业员工
B.培训师
C.部门主管
D.企业自身
【答案】:B208、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.开放式
B.假设式
C.清单式
D.举例式
【答案】:A209、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A210、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理
【答案】:C211、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不可能的选择是()。
A.女1:“你家里的钱多吗?”
B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”
C.女3:“婚后不想和父母住在一起”
D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”
【答案】:B212、采用()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:B213、集体合同为()。
A.法定承诺合同
B.法定非要式合同
C.法定要式合同
D.法定约定合同
【答案】:C214、劳动分工的三个主要层次不包括()。
A.一般分工
B.特殊分工
C.个别分工
D.小组分工
【答案】:D215、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:B216、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
【答案】:D217、(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
【答案】:C218、职业教育不包括()。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
【答案】:D219、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A220、关于团结互助,员工正确的做法是()。
A.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展
B.只要员工工作上有困难,立即放下手头上的工作去帮助解决
C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件
D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助
【答案】:D221、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D222、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。
A.劳动边际生产力为正
B.劳动边际生产力为负
C.劳动边际生产力递增
D.劳动边际生产力递减
【答案】:D223、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分折法
C.定员定额分析法?
D.经济计量模型法
【答案】:D224、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】:A225、(2016年11月)企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】:B226、(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C227、企业社会责任国际标准(SA8000)规定,员工每周至少有()休息时间。
A.10小时
B.12小时
C.一天(24小时)
D.18小时
【答案】:C228、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。
A.各指标要求能够准确量化
B.最终落实到内部流程的改善
C.使财务指标与非财务指标达到平衡
D.企业更加应看重内部的评价
【答案】:C229、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。
A.报警反应阶段
B.应激阶段
C.抵抗阶段
D.消耗阶段
【答案】:A230、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A231、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:D232、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
【答案】:D233、合格的面试考官不应该有的行为是()。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围
【答案】:D234、(2018年11月)外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C235、企业组织机构设置的原则不包括()
A.精简及有效跨度的原则
B.统一领导、权力制衡的原则
C.合理性和先进性相结合的原则
D.稳定性和适应性相结合的原则
【答案】:C236、()的因素是保健因子。
A.成就感
B.更多的责任
C.满足低级需要
D.工作的安全感
【答案】:C237、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于()。
A.专家人数
B.是否有主持人
C.是否匿名评议
D.是否需达成统一意见
【答案】:C238、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B239、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C240、造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于()。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故
【答案】:D241、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A242、外部培训资源不包括()。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.商学院校
D.理工大学
【答案】:D243、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
【答案】:A244、以()为标准进行配置的组织效率最高。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择
【答案】:C245、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫分析法
C.计算机模型法
D.定员定额分析法
【答案】:B246、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B247、在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是()。
A.自我评价
B.直接主管评价
C.间接主管评价
D.同事评价
【答案】:C248、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。
A.只要品德端正,学不学法无所谓
B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素
D.遵纪守法与职业道德要求有一致性
【答案】:D249、企业绩效管理的主体因素是()。
A.考评对象
B.绩效指标
C.考评方法和程序
D.考评结果
【答案】:A250、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D251、通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:A252、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。
A.10%-30%
B.30%-50%
C.50%-100%
D.100%-200%
【答案】:C253、()属于激励因子。
A.工作的丰富化
B.比较好的工作环境
C.稳定的薪酬
D.工作的安全感
【答案】:A254、内部招募的主要方法是()。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告
【答案】:A255、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D256、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。
A.员工应该涨工资,且涨幅较大
B.员工应该涨工资,且涨幅较小
C.员工工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
【答案】:A257、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.影响员工个人的职业生涯的发展
【答案】:B258、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】:D259、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:D260、下列不属于学习型组织特征的是()。
A.愿景驱动型组织
B.善于不断学习
C.弹性工作制
D.重新界定边界
【答案】:C261、劳动法的立法宗旨在于()。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】:C262、职工通过其个人的行为参与企业管理,包括各类合理化建议、()等。
A.质量管理小组
B.技术创新
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制
【答案】:B263、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A264、()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】:A265、绩效考评标准的类型不包括()。
A.等级式
B.定义式
C.量词式
D.质量式
【答案】:D266、任何系统都具有的基本特征是()。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性
【答案】:A267、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C268、某电视台播放了这样一则新闻:一家小饭馆用纸箱做包子馅料,赚取顾客钱财,后经有关部门查实,这则新闻纯属虚构。你的感受是()。
A.电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾
B.电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了
C.小饭馆包子馅料存在问题,以后再也不吃包子了
D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
【答案】:A269、"好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见
【答案】:B270、以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。
A.每个培训对象积极参与培训活动
B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式
C.能开拓思维,转变观念
D.鼓励培训者用培训后知识创新
【答案】:D271、关于劳动争议的表述,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人
【答案】:A272、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳()。
A.医疗保险
B.社会保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:C273、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:B274、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标
【答案】:A275、素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()活动的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
【答案】:C276、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。
A.地租
B.工资
C.利息
D.利润
【答案】:B277、在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是()
A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向
B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动
C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动
D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界
【答案】:A278、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
A.个人
B.组织
C.环境
D.社会
【答案】:B279、()是指以人为核心,以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理
【答案】:A280、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。
A.评分比较容易
B.投入精力较少
C.所需费用较低
D.试题对被试能力影响较大
【答案】:D281、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】:B282、职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.社会和环境的要求
B.组织和战略的要求
C.员工和岗位的要求
D.生存和发展的要求
【答案】:A283、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资
【答案】:D284、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结,消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工,鼓舞士气
【答案】:C285、员工信息管理的作用不包括()。
A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定
【答案】:D286、人员录用效用的计算公式为()。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D287、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人?
【答案】:B288、(2015年5月)在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A289、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。
A.权益协议
B.安全协议
C.福利规定
D.工资协议
【答案】:D290、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。
A.员工对工作满意度的分析评价
B.员工对自身工作绩效的分析评价
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价
【答案】:B291、(2017年11月)对组织来说,绩效管理的作用不包括()
A.是组织变革与组织发展的有力措施
B.有助于规范企业员工的行为
C.是提高企业生产效率的主要途径
D.是企业人事决策的基础
【答案】:B292、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
【答案】:C293、()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法
【答案】:A294、我国社会主义职业道德的核心是()。
A.以人为本
B.为人民服务
C.团结协作
D.集体利益至上
【答案】:B295、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分
【答案】:C296、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。
A.招聘预算
B.招聘对象
C.具体情况
D.招聘计划
【答案】:B297、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头服务
C.校园招聘广告
D.网络招聘
【答案】:B298、下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法
【答案】:B299、模拟训练法的缺点不包括()
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.要求组织者熟悉培训技能
【答案】:B300、改进过细劳动分工的方法不包括()。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、对面试考官进行培训的内容应包括()
A.提问问题的内容
B.提问的技巧
C.追问的技巧
D.面试的姿态
E.评价标准的掌握
【答案】:BC2、绩效考评指标体系的设计原则有()。
A.简洁性原则
B.科学性原则
C.经济性原则
D.明确性原则
E.针对性原则
【答案】:BD3、社会保险的社会性是指()的社会性。
A.保险范围
B.保险组织
C.保险目的
D.保险流程
E.保险管理
【答案】:ABC4、替补训练的优缺点包括()。
A.替补发生后,受训者可较快适应新的工作
B.增强开发者的积极性和主动性
C.替补训练者可能感到前途渺茫
D.积极性上升
E.某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能
【答案】:ABC5、劳动权的核心内容包括()
A.平等就业权
B.劳动报酬权
C.休息休假权
D.自由择业权
E.职业培训权
【答案】:AD6、国家统计局对于工资总额的组成有明确规定,下列属于工资总额组成的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.特殊情况支付的工资
E.保险福利
【答案】:ABCD7、结构化面试问题的类型包括()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.技能性
E.情境性
【答案】:ABC8、内部招募是指通过()等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
A.内部晋升
B.工作调换
C.工作轮换
D.人员重聘
E.人员晋升
【答案】:ABCD9、测评结果分析方法有()。
A.要素分析法
B.对比分析法
C.曲线分析法
D.加权平均数分析法
E.综合分析法
【答案】:ABC10、康奈尔大学研究者提出的人力资源管理策略包括()
A.发展策略
B.参与策略
C.吸引策略
D.创新策略
E.投资策略
【答案】:BC11、事件处理法的适用范围:()。
A.适宜各类员工了解解决问题时收集各种情报及分析具体情况的重要性
B.适宜各类员工了解工作中相互倾听、相互商量、不断思考的重要性
C.适宜各类员工通过自编案例及案例的交流分析,提高学员理论联系实际的能力
D.适宜各类员工培养员工间良好的人际关系
E.适宜各类员工通过自编案例及案例的交流分析,提高学员分析解决问题的能力以及表达、交流能力
【答案】:ABCD12、绩效考评的程序包括()。
A.确定考评指标、考评者和被考评者
B.确定考评时间
C.计算考评的成绩
D.绩效面谈与申诉
E.制定绩效改进计划
【答案】:ABCD13、在工作的社会性动机中,满足权力需要的行为包括()。
A.有一份稳定的工作
B.战胜对手或敌人
C.对资源进行控制
D.解决一个复杂问题
E.控制他人和活动
【答案】:BC14、对劳动关系的正确表述是()
A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程
B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程
C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系
D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系
E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生的关系
【答案】:BCD15、绩效反馈面谈的技巧有()。
A.考评者与被考评者双方是完全平等的交流者,具有共同目标和同向关系,面谈是沟通而不是宣讲
B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法
E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划
【答案】:ABCD16、在培训过程中,岗位指南的作用包括()
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.节约培训成本
E.帮助学员记忆操作规程
【答案】:CD17、组织对员工进行投资,所能得到的回报状况取决于员工的()
A.劳动态度
B.劳动积极性
C.工资水平
D.劳动生产率
E.学历高
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