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文档简介
旅游景区用工协议书甲方(用人单位):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(劳动者):姓名:性别:身份证号码:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方旅游景区工作事宜达成如下协议:一、工作内容及服务具体描述(一)工作岗位乙方在甲方旅游景区担任[具体岗位名称],主要负责[详细描述该岗位的工作职责,例如景区游客引导、景点讲解、安全保障、环境卫生维护等]。(二)工作地点甲方旅游景区内,具体工作地点为[详细说明景区内的工作区域,如各个景点、游客服务中心、停车场等]。(三)工作时间1.乙方实行[具体工时制度,如标准工时制、不定时工作制或综合计算工时工作制]。2.标准工时制下,乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。具体工作时间为[明确每日的上下班时间,例如上午8:00下午5:00],甲方可根据景区实际运营情况在合理范围内进行调整,但应提前通知乙方。3.不定时工作制或综合计算工时工作制需经劳动行政部门批准,甲方应按照批准的工时制度执行,并确保乙方的休息休假权利得到保障。(四)工作任务及要求1.乙方应按照甲方的工作安排,认真履行岗位职责,完成各项工作任务。具体工作任务包括但不限于:为游客提供优质、热情、专业的服务,解答游客的咨询,帮助游客解决遇到的问题。按照景区规定的流程和标准,进行景点讲解,介绍景区的历史文化、自然风光等特色。协助维护景区的安全秩序工作,及时发现并报告安全隐患,引导游客遵守景区安全规定。负责所负责区域的环境卫生清扫和维护,保持景区环境整洁。2.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度,包括但不限于员工手册、工作流程规范、服务质量标准等。严格按照操作规程进行工作,确保工作质量和安全。3.乙方应积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身业务水平和服务能力,以适应景区发展和游客需求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利根据景区运营需要,合理安排乙方的工作岗位、工作任务和工作时间。对乙方的工作表现进行监督、检查和考核,根据考核结果给予相应的奖励或处罚。按照本协议约定,向乙方支付劳动报酬。在乙方违反甲方规章制度或本协议约定时,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、罚款、解除协议等。2.义务为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,确保乙方在安全、健康的环境下工作。按照国家法律法规和本协议约定,为乙方缴纳社会保险费,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。按照约定向乙方支付劳动报酬,并提供工资清单。对乙方进行必要的培训和指导,帮助乙方提高工作能力和业务水平。依法保障乙方的休息休假权利,乙方享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,获得劳动报酬和享受福利待遇。享受国家规定的休息休假权利。对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。参加甲方组织的培训和学习活动,提升自身素质和能力。在自身权益受到侵害时,有权向甲方提出申诉,或依法向劳动争议仲裁机构、人民法院提起诉讼。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,诚实守信,履行职业道德。按照本协议约定及甲方要求,认真履行工作职责,按时、按质、按量完成工作任务。接受甲方的管理和监督,服从甲方的工作安排和调配。保守甲方的商业秘密和工作机密,不得向任何第三方泄露。爱护甲方的财产和设施设备,如有损坏应照价赔偿。如因乙方自身原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。三、劳动报酬及福利待遇(一)劳动报酬1.甲方按照[具体工资计算方式,如月薪制、日薪制等]向乙方支付劳动报酬。乙方的月工资为[具体金额]元,工资发放时间为每月[具体日期]。2.甲方可根据乙方的工作表现、绩效考核结果等情况,对乙方的工资进行调整。工资调整幅度根据甲方的相关规定执行。3.乙方在法定工作时间内提供了正常劳动的,甲方应按照不低于当地最低工资标准支付乙方工资。(二)福利待遇1.甲方按照国家和地方有关规定,为乙方缴纳社会保险费。乙方个人应缴纳的社会保险费部分,由甲方从乙方工资中代扣代缴。2.乙方享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。在休假期间,甲方按照国家和地方有关规定支付乙方工资或福利待遇。3.甲方根据景区实际情况,为乙方提供必要的工作餐或其他福利补贴。具体福利补贴标准和方式由甲方制定并执行。4.乙方在工作期间,因工作需要加班的,甲方应按照国家法律法规的规定支付加班工资或安排补休。加班工资的计算基数按照乙方正常工作时间工资计算。四、劳动保护、劳动条件和职业危害防护(一)劳动保护甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品,包括但不限于工作服、安全帽、安全鞋等,确保乙方在工作过程中的人身安全。(二)劳动条件甲方为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于办公场所、工作设备、通讯工具等,确保乙方能够正常开展工作。同时,甲方应保持工作场所的环境卫生和通风良好,为乙方创造舒适的工作环境。(三)职业危害防护甲方根据乙方工作岗位的特点,对乙方进行职业危害防护培训,告知乙方工作过程中可能存在的职业危害因素及防范措施。同时,甲方应按照国家有关规定,定期对工作场所进行职业危害检测和评价,确保乙方的职业健康安全。五、劳动合同的解除和终止(一)劳动合同的解除1.经甲乙双方协商一致,可以解除本协议。2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本协议:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议,致使本协议无效的;被依法追究刑事责任的。3.有下列情形之一的,甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后,可以解除本协议:乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更本协议内容达成协议的。4.乙方解除本协议,应当提前三十日以书面形式通知甲方。在试用期内的,应当提前三日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本协议:未按照本协议约定提供劳动保护或者劳动条件的;未及时足额支付劳动报酬的;未依法为乙方缴纳社会保险费的;甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议,致使本协议无效的;法律、行政法规规定乙方可以解除本协议的其他情形。甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除本协议,不需事先告知甲方。(二)劳动合同的终止1.本协议期满,双方均未提出续签意向的,本协议终止。2.乙方开始依法享受基本养老保险待遇的,本协议终止。3.乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的,本协议终止。4.甲方被依法宣告破产的,本协议终止。5.甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的,本协议终止。6.法律、行政法规规定的其他情形。(三)经济补偿1.有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:甲方依照本协议第三十四条第三款规定解除本协议的;乙方依照本协议第三十六条规定向甲方提出解除本协议,经甲乙双方协商一致解除本协议的;甲方依照本协议第三十四条第四款规定解除本协议的;甲方依照本协议第四十一条第一款规定解除本协议的;除甲方维持或者提高本协议约定条件续订本协议,乙方不同意续订的情形外,依照本协议第四十四条第一项规定终止固定期限本协议的;依照本协议第四十四条第四项、第五项规定终止本协议的;法律、行政法规规定的其他情形。2.经济补偿按乙方在甲方工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向乙方支付半个月工资的经济补偿。3.乙方月工资高于甲方所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。4.本条所称月工资是指乙方在本协议解除或者终止前十二个月的平均工资。六、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬、福利待遇或缴纳社会保险费的,应按照法律法规的规定承担相应的法律责任,并支付乙方应得的款项。2.甲方违反本协议约定,解除或终止本协议,给乙方造成损失的,应按照法律法规的规定承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失确定,包括但不限于工资损失、经济补偿损失、福利待遇损失等。(二)乙方违约责任1.乙方违反甲方规章制度或本协议约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方的实际损失确定,包括但不限于经济损失、声誉损失、客户损失等。2.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或工作机密的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿额按照甲方因乙方违约行为所受到的实际损失计算,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。3.乙方擅自解除本协议,未提前三十日以书面形式通知甲方(试用期内未提前三日通知甲方)的,应向甲方支付违约金。违约金的数额按照本协议约定或甲方的实际损失确定。七、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议的生效与变更1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。本协议
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