旅游代订业务协议书

旅游代订业务协议书甲方（委托方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有旅游代订需求，乙方具备提供旅游代订服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方办理旅游代订业务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.旅游行程乙方为甲方代订的旅游行程包括但不限于出发地、目的地、途经地点、旅游时间、交通工具、住宿安排、餐饮标准、旅游景点及活动安排等详细信息，具体内容以双方最终确定并书面确认的行程安排为准。2.代订服务内容乙方负责根据甲方提供的需求和要求，为甲方预订机票、酒店、旅游门票、旅游用车、导游服务等与旅游相关的各项服务，并确保所预订的服务符合甲方的期望和需求。乙方应协助甲方完成旅游行程中的各项手续办理，如签证申请（如需）、登机手续、入住手续等，并提供必要的旅游咨询和建议。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及双方约定的内容提供旅游代订服务。有权对乙方提供的旅游代订方案提出修改意见和建议，并要求乙方根据甲方意见进行调整。在旅游行程开始前，有权知晓旅游行程的详细安排、服务标准、注意事项等信息。有权在旅游行程中对乙方提供的服务质量进行监督和评价，如发现服务质量不符合约定，有权要求乙方采取措施予以改进。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、旅游目的地、旅游时间、预算、特殊要求等。因甲方提供信息不实或不完整导致的一切后果，由甲方自行承担。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游代订费用。配合乙方完成旅游行程中的各项手续办理，如提供必要的证件、资料等，并遵守旅游行程中的各项规定和安排。在旅游行程中，如因甲方自身原因导致行程变更或取消，应及时通知乙方，并承担由此给乙方造成的损失。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付旅游代订费用。根据甲方提供的信息和要求，自主选择合适的旅游产品和服务供应商，但所选择的供应商应具备合法经营资质和良好的信誉。在提供旅游代订服务过程中，有权按照行业惯例和本协议约定收取合理的服务费用。2.义务按照本协议及双方约定的内容，为甲方提供优质、高效、安全的旅游代订服务。确保所预订的旅游产品和服务符合国家法律法规及相关行业标准，保障甲方的合法权益。在预订旅游产品和服务前，向甲方详细介绍旅游行程的安排、服务标准、费用明细、注意事项等信息，并根据甲方的需求和意见进行合理调整。如因乙方未充分告知导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。及时向甲方反馈旅游代订业务的办理进展情况，如预订成功、遇到问题需要甲方协助解决等。在旅游行程开始前，将旅游行程的详细安排、服务标准、注意事项等信息以书面或电子形式告知甲方。对甲方提供的个人信息和旅游需求信息予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的旅游代订业务转让给其他第三方。在旅游行程中，如因乙方原因导致服务质量不符合约定或出现其他问题，应及时采取措施予以解决，并承担相应的违约责任。如因乙方原因给甲方造成损失，乙方应按照法律规定和本协议约定进行赔偿。三、费用及支付方式1.旅游代订费用双方经协商确定本次旅游代订业务的总费用为人民币元（大写元整）。该费用包含乙方为甲方预订机票、酒店、旅游门票、旅游用车、导游服务等各项服务的费用以及乙方的服务费用，但不包括甲方在旅游行程中自行产生的其他费用，如餐饮费、购物费、自费项目费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付旅游代订费用的%作为定金，即人民币元（大写元整）。在乙方完成所有旅游代订服务并向甲方提供相关凭证后，甲方应在个工作日内支付剩余的旅游代订费用，即人民币元（大写元整）。甲方支付费用的方式为：[具体支付方式，如银行转账、支票等，并注明收款账户信息]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游代订费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务部分对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方因自身原因导致旅游行程变更或取消，应按照以下方式承担违约责任：在旅游行程开始前日以上提出变更或取消的，甲方应向乙方支付旅游代订费用的%作为违约金。在旅游行程开始前日至日之间提出变更或取消的，甲方应向乙方支付旅游代订费用的%作为违约金。在旅游行程开始前日以内提出变更或取消的，甲方应向乙方支付旅游代订费用的%作为违约金。因甲方变更或取消旅游行程给乙方造成的其他损失，甲方应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容和标准为甲方提供旅游代订服务，应承担违约责任。乙方应采取措施弥补不足，如重新预订符合要求的服务、退还相应费用等，并按照未履行部分对应的服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应按照法律规定和本协议约定进行赔偿。2.若乙方未按照本协议约定的时间向甲方反馈旅游代订业务的办理进展情况或未及时告知甲方旅游行程的详细信息，每逾期一日，应按照旅游代订费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方泄露甲方的个人信息或旅游需求信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游行程结束且双方的权利义务履行完毕之日止。2