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文档简介
旅游合同合作协议范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有旅游出行的需求,乙方具备提供旅游服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排(一)旅游目的地及行程概述本次旅游目的地为[具体旅游目的地名称],行程共计[X]天,自[出发日期]起至[返回日期]止。具体行程安排如下:1.第一天:上午:甲方于[出发地点]集合,乘坐[交通工具名称]前往[中转地点]。下午:抵达中转地点后,换乘[交通工具名称]前往旅游目的地,抵达后入住[酒店名称及星级]。晚上:自由活动,可自行了解当地风土人情。2.第二天:上午:前往[景点一名称],游览时间为[X]小时,欣赏[景点一特色介绍]。下午:前往[景点二名称],参与[景点二特色活动或体验项目],时长约[X]小时。晚上:在当地享用特色晚餐,品尝[当地特色美食列举]。3.第三天:上午:乘坐[交通工具名称]前往[景点三名称],进行[景点三相关游览活动描述],时间约[X]小时。下午:自由活动或安排购物时间(具体根据行程安排)。晚上:举行旅行分享会,交流旅行心得。……(依实际行程依次详细罗列每一天的安排)(二)服务标准及细节1.交通服务乙方负责安排甲方往返旅游目的地及行程中各景点之间的交通,所使用的交通工具应符合安全标准,确保舒适、准时。具体交通工具包括但不限于飞机、火车、汽车等,乙方应根据行程合理安排,如因不可抗力因素导致交通工具变更,乙方应及时通知甲方并提供合理的解决方案。2.住宿服务乙方预订的酒店应位于安全、便利的地段,具备相应的星级标准或同等服务水平。酒店房间应干净整洁,提供齐全的设施设备,包括但不限于床铺、卫生间、空调、热水供应等。如甲方对住宿有特殊要求,乙方应尽力协助安排。3.餐饮服务乙方负责安排行程中的餐饮,确保饮食卫生、营养均衡,包含早餐[具体早餐标准及种类]、午餐[午餐特色及标准]、晚餐[晚餐特色及标准]。如甲方有特殊饮食禁忌或偏好,乙方应提前了解并尽量满足,安排符合甲方需求的餐厅或提供特殊餐饮服务。4.导游服务乙方配备专业导游全程陪同,导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力,熟悉当地历史文化、风俗习惯及景点情况。导游负责讲解景点、安排行程、协调各项活动,并为甲方提供必要的帮助和服务,确保旅行的顺利进行。5.景点门票及活动项目乙方负责购买行程中包含的景点门票及相关活动项目的入场券,确保甲方能够顺利进入景点游览并参与活动。如遇景点门票政策调整或特殊活动安排,乙方应及时告知甲方,并根据实际情况调整行程或提供相应的解决方案。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的各项旅游服务。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。向乙方如实提供个人身份信息、健康状况、旅游需求等相关资料,以便乙方为其安排合适的旅游服务。在旅游过程中,遵守国家法律法规和当地的风俗习惯,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或从事违法违规活动。如因自身原因需要变更旅游行程或取消旅游计划,应提前通知乙方,并按照本协议约定承担相应的费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息和旅游需求,合理安排旅游行程和服务内容。如因不可抗力或甲方自身原因导致旅游行程变更或取消,有权按照本协议约定收取相应的费用。2.义务按照本协议约定的服务标准和行程安排,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息,确保甲方充分了解旅游活动的相关情况。妥善保管甲方的个人信息,不得泄露或用于其他非法目的。在旅游过程中,如遇突发事件或紧急情况,应及时采取措施保障甲方的人身安全,并协助甲方解决问题。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任,采取补救措施或赔偿甲方因此遭受的损失。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用总额本次旅游服务的费用总额为人民币[X]元(大写:[大写金额写法])。(二)费用构成明细1.交通费用:包括往返机票/火车票、旅游大巴租赁费用等,共计人民币[X]元。2.住宿费用:[酒店名称及住宿天数]的住宿费用,总计人民币[X]元。3.餐饮费用:行程中包含的早餐、午餐、晚餐费用,合计人民币[X]元。4.导游服务费用:专业导游全程陪同服务费用,为人民币[X]元。5.景点门票及活动项目费用:[各景点门票及活动项目名称及费用明细],共计人民币[X]元。6.其他费用:如旅游意外保险费用、行李搬运费用等,总计人民币[X]元。(三)支付方式甲方应按照以下方式支付旅游费用:1.签订本协议之日起[X]个工作日内,支付旅游费用总额的[X]%作为定金,即人民币[X]元。2.在出发前[X]个工作日内,支付剩余旅游费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额写法])。乙方应在收到甲方每笔款项后及时开具相应的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方因自身原因擅自变更旅游行程或取消旅游计划,乙方有权按照以下方式扣除相应费用:在出发前[X]日以上提出变更或取消的,扣除旅游费用总额的[X]%作为违约金。在出发前[X]日至[X]日之间提出变更或取消的,扣除旅游费用总额的[X]%作为违约金。在出发前[X]日以内提出变更或取消的,扣除旅游费用总额的[X]%作为违约金。3.若甲方在旅游过程中擅自离团,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,同时甲方应自行承担离团后产生的一切费用和风险,乙方不承担任何责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和行程安排提供旅游服务,应承担违约责任,采取补救措施或按照以下方式赔偿甲方的损失:如因服务质量问题导致甲方不满意,乙方应根据甲方的要求进行整改,整改费用由乙方自行承担。如甲方因此遭受经济损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。如因乙方原因导致旅游行程延误或变更,乙方应及时通知甲方,并根据延误或变更的情况,合理调整行程安排。如因行程延误或变更给甲方造成经济损失的,乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。2.若乙方擅自变更旅游行程或取消旅游计划,应提前通知甲方,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并赔偿甲方因此遭受的其他损失。3.如乙方未妥善保管甲方的个人信息,导致甲方个人信息泄露或被非法使用,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。(二)协议生效与终止本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至本次旅游服务结束且双方的权利义务履行完毕之日止自动终止。(三)保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未
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