教育培训退款协议书

教育培训退款协议书甲方（教育培训机构）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（学员）：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于乙方在甲方处参加教育培训课程，现因[具体原因]，双方经友好协商，就教育培训退款事宜达成如下协议：一、教育培训课程详情1.课程名称：2.课程内容：详细描述该教育培训课程所涵盖的具体内容，包括但不限于教学大纲、教学方法、预期学习成果等。例如，该课程为[具体学科]的进阶培训课程，旨在提升学员在[学科领域]的专业知识和技能水平。课程将采用理论讲解、案例分析、实践操作相结合的教学方式，通过[X]个模块的学习，帮助学员掌握[具体知识点和技能]，预期学员能够在培训结束后达到[具体能力标准或证书要求]。3.课程时长：自[开课日期]起至[结课日期]，共计[X]课时，每周上课[X]次，每次课时长为[X]小时。4.学费金额：乙方已向甲方支付学费共计人民币[X]元整。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定，在乙方未完全履行协议义务时，有权拒绝乙方的退款要求。对乙方在教育培训过程中的学习情况进行监督和评估。2.义务按照约定的课程内容、教学计划和师资安排为乙方提供教育培训服务。保证所提供的教育培训服务符合国家法律法规及相关行业标准。在乙方提出退款申请后，按照本协议约定的退款流程和标准进行处理。（二）乙方权利与义务1.权利在符合本协议约定的退款条件下，有权要求甲方按照约定退还学费。对甲方提供的教育培训服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照甲方要求按时参加教育培训课程，遵守课堂纪律和甲方的各项规章制度。如实向甲方提供个人信息及学习需求，配合甲方完成教育培训相关的各项工作。在提出退款申请时，按照甲方要求提供相关证明材料。三、退款条件及标准（一）退款条件1.在课程开始前[X]天内，乙方因个人原因提出退款申请，甲方应全额退还乙方已支付的学费。2.在课程开始后，若乙方因甲方原因（如教学质量严重不符合约定、师资变更未经乙方同意等）无法正常完成课程学习，乙方有权要求甲方退还剩余课程学费。3.在课程开始后，若乙方因不可抗力因素（如自然灾害、突发疾病等）无法继续参加课程学习，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明材料，甲方应根据乙方已完成的课程进度，按照以下标准退还学费：已完成课程进度比例=（实际参加课程课时数÷总课程课时数）×100%应退学费金额=已支付学费金额×（1已完成课程进度比例）（二）退款标准1.若因甲方原因导致乙方无法正常完成课程学习，甲方应在乙方提出退款申请后的[X]个工作日内，全额退还乙方剩余课程学费，并按照剩余学费金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若因乙方自身原因在课程开始后提出退款申请，甲方应根据乙方已完成的课程进度，按照以下标准退还学费：已完成课程进度比例=（实际参加课程课时数÷总课程课时数）×100%应退学费金额=已支付学费金额×（1已完成课程进度比例）同时，乙方应向甲方支付已完成课程学费金额的[X]%作为违约金。四、退款流程1.乙方应向甲方提交书面退款申请，申请中应注明退款原因、个人信息、联系方式及已支付学费金额等内容，并附上相关证明材料（如因甲方原因退款需提供教学质量问题的详细说明、师资变更通知等；因不可抗力因素退款需提供医院诊断证明、灾害报道等）。2.甲方收到乙方退款申请及相关证明材料后，应在[X]个工作日内进行审核。审核通过后，甲方应向乙方发出退款确认函，明确退款金额、退款方式及退款时间等信息。3.乙方在收到退款确认函后，应按照甲方指定的退款方式办理退款手续。若退款方式为银行转账，甲方应在确认函中注明收款银行账号、户名等信息；若退款方式为支票，甲方应在确认函中注明支票开具日期、到期日期等信息。4.甲方应在双方约定的退款时间内完成退款操作。若因甲方原因未能按时退款，每逾期一天，甲方应按照应退学费金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供教育培训服务，或提供的服务质量严重不符合约定，导致乙方无法达到预期学习目标，甲方应承担违约责任，除按照本协议约定退还学费外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失（如因培训效果不佳导致乙方在后续工作或学习中产生的额外费用等）。2.若乙方未按照本协议约定按时参加教育培训课程，或违反甲方的规章制度，甲方有权扣除乙方相应的学费，并要求乙方按照剩余课程学费金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.若一方违反本协议约定拒绝履行退款义务或支付违约金，另一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求违约方继续履行协议义务，并承担因此产生的诉讼费、律师费、差旅费等全部费用。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（签字）：签订日期：年月日以上协议内容符合《中华人民共和国民法典》相关规定，双方应严格遵守各自的权利义务，确保协议的顺利履行。在教育培训服务过程中，双方应秉持诚信、公平的原则，保障自身合法权益的同