教育退款协议书

教育退款协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：教育机构名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方与乙方就教育服务事宜达成了相关约定，现因[具体退款原因]，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就教育退款事宜达成如下协议：一、教育服务内容及费用说明1.教育服务具体描述乙方为甲方提供的教育服务为[详细课程名称、学习阶段、教学方式等内容]。该教育服务旨在帮助甲方提升[具体技能或知识领域]，并为甲方提供相应的教学资源、师资指导以及学习支持。2.已支付费用明细甲方已向乙方支付教育服务费用共计人民币[X]元，支付方式为[现金/转账/刷卡等具体方式]，支付时间为[具体日期]。该费用涵盖了学费、教材费、辅导费等与教育服务相关的所有费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关法律法规的规定，履行退款义务。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取合法措施维护自身权益，包括但不限于向有关部门投诉、提起诉讼等。2.义务如实向乙方提供与教育服务相关的个人信息及学习情况，积极配合乙方完成教育服务的各项流程。在协议履行过程中，遵守乙方制定的合理规章制度，尊重乙方的教学安排和管理。按照本协议约定的退款条件和方式，向乙方提出退款申请，并提供必要的证明材料。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及相关法律法规的规定，履行相应义务，包括但不限于按时支付费用、配合教学安排等。在甲方存在违约行为时，有权依据本协议约定及相关法律法规的规定，采取相应措施维护自身权益，如扣除部分费用、拒绝退款等。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供优质、专业、符合约定标准的教育服务。在收到甲方的退款申请后，及时进行审核，并按照本协议约定的退款条件和方式，在规定时间内完成退款操作。向甲方提供教育服务过程中的相关信息，包括教学计划、课程安排、师资情况等，保障甲方的知情权。三、退款条件及方式（一）退款条件1.若因乙方原因导致教育服务无法正常开展，如师资变动影响教学质量、教学设施严重不足无法满足教学需求等，甲方有权要求乙方全额退款。乙方应在接到甲方退款申请后的[X]个工作日内，核实情况并完成全额退款操作。2.若甲方在教育服务开始前提出退款申请，且乙方尚未实际开展任何教学活动，乙方应扣除已发生的必要费用（如教材采购成本等）后，将剩余款项退还给甲方。扣除的必要费用应以实际发生金额为准，并提供相应的费用明细及凭证。退款应在接到甲方退款申请后的[X]个工作日内完成。3.若甲方在教育服务过程中提出退款申请，乙方应根据甲方已接受教育服务的时长及课程进度，按照以下方式计算退款金额：已接受教育服务时长占总课程时长未超过[X]%的，乙方应扣除已支付费用的[X]%作为已发生的教育服务成本，剩余款项退还给甲方。已接受教育服务时长占总课程时长超过[X]%但未超过[X]%的，乙方应扣除已支付费用的[X]%作为已发生的教育服务成本，剩余款项退还给甲方。已接受教育服务时长占总课程时长超过[X]%的，乙方不再退还任何费用。乙方应在接到甲方退款申请后的[X]个工作日内，完成退款金额的核算及退款操作。（二）退款方式乙方应将退款金额以[具体退款方式，如银行转账等]的方式支付至甲方指定的银行账户。退款到账时间以银行实际到账时间为准，但乙方应确保在规定时间内完成退款操作。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付教育服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的教育服务费用及相应违约金，同时乙方有权采取其他合法措施追讨欠款。2.若甲方违反乙方制定的合理规章制度，影响教育服务的正常开展，乙方有权要求甲方改正，并可根据情节轻重扣除甲方已支付费用的[X]%[X]%作为违约金。若甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方以虚假理由或提供虚假证明材料申请退款，乙方有权拒绝退款申请，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于调查费用、诉讼费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及相关法律法规的规定，为甲方提供优质、专业、符合约定标准的教育服务，导致甲方学习效果未达到预期目标，乙方应根据甲方的实际情况，采取补救措施或退还部分费用。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的退款条件和方式，在规定时间内完成退款操作，每逾期一日，应按照应退款金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权要求乙方支付违约金，并继续履行退款义务。3.若乙方擅自变更教育服务内容、教学安排或师资情况，未提前通知甲方并取得甲方同意，甲方有权要求乙方恢复原约定内容或退还部分费用。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙