空乘处分协议书

空乘处分协议书甲方：[航空公司名称]法定代表人：[具体姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[空乘人员姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方作为甲方的空乘人员，在履行工作职责过程中出现了违反甲方规章制度及相关法律法规的行为，甲方决定对乙方作出相应处分。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、处分事由及处分决定乙方在[具体航班日期]执行[航班号]航班任务期间，违反了以下规定：1.在客舱服务过程中，与乘客发生激烈争吵，严重影响了客舱秩序和航空公司形象。2.未按照规定程序和标准完成客舱安全检查工作，存在安全隐患。基于上述行为，甲方依据公司规章制度及相关法律法规，决定对乙方作出如下处分：1.给予乙方警告处分，并记录在个人工作档案中。2.扣除乙方当月绩效奖金的[X]%。3.暂停乙方[X]个月的飞行任务，在此期间乙方需接受内部培训和考核。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据乙方的违规行为及公司规章制度作出相应处分决定。有权要求乙方按照本协议约定接受处分及相关培训、考核。有权在乙方未能履行本协议约定义务时，采取进一步的措施，包括但不限于解除劳动合同等。2.义务向乙方明确告知处分事由、依据及本协议各项条款内容，确保乙方充分理解。按照本协议约定实施对乙方的处分措施，不得擅自变更或加重处分。为乙方提供必要的培训资源和指导，帮助乙方提升业务能力和职业素养。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方作出的处分决定进行陈述和申辩。在接受处分期间，有权获得与工作相关的必要信息和指导。如认为甲方的处分决定存在错误或不合理之处，有权通过合法途径提出异议。2.义务承认并接受甲方作出的处分决定，不得无故拒绝或拖延执行。按照甲方要求参加相关培训和考核，努力提升自身业务水平，确保今后不再出现类似违规行为。在处分期间，遵守甲方的各项规章制度，积极配合甲方的管理工作。三、培训与考核1.甲方将为乙方制定专门的培训计划，培训内容包括但不限于客舱服务规范、安全操作流程、沟通技巧等。培训方式包括内部集中授课、线上学习、实地演练等。2.培训期间，乙方应按时参加各项培训课程，认真学习并积极参与互动。如因特殊原因无法参加培训，需提前向甲方请假并获得批准。3.培训结束后，甲方将对乙方进行考核。考核内容涵盖培训所学知识、技能以及乙方在实际工作中的表现。考核方式包括理论考试、实际操作考核、工作表现评估等。4.若乙方考核成绩合格，甲方将恢复其飞行任务；若考核成绩不合格，甲方有权根据情况延长乙方的培训期或采取进一步的处分措施，直至乙方考核合格为止。四、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定实施处分措施或擅自变更处分内容，应承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定接受处分、参加培训或考核，甲方有权扣除乙方相应的绩效奖金，并可根据情节轻重延长乙方的停飞时间或给予更严厉的处分。3.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方处分期结束且各项义务履