房地产销售顾问业绩增长绩效评定表

房地产销售顾问业绩增长绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%10套实际成交套数/目标成交套数>=1.2，得满分；0.8=实际成交套数/目标成交套数1.2，按比例得分；实际成交套数/目标成交套数0.8，不得分。月度成交金额500万元实际成交金额/目标成交金额>=1.2，得满分；0.8=实际成交金额/目标成交金额1.2，按比例得分；实际成交金额/目标成交金额0.8，不得分。重点楼盘成交占比60%实际成交金额中重点楼盘占比>=70%，得满分；60%=实际成交金额中重点楼盘占比70%，按比例得分；实际成交金额中重点楼盘占比60%，不得分。客户满意度95分客户满意度调查得分>=98分，得满分；93分=客户满意度调查得分98分，按比例得分；客户满意度调查得分93分，不得分。新客户开发数量15个实际开发新客户数量/目标开发新客户数量>=1.2，得满分；0.8=实际开发新客户数量/目标开发新客户数量1.2，按比例得分；实际开发新客户数量/目标开发新客户数量0.8，不得分。市场拓展能力新增有效客户线索数量20%50个实际新增有效客户线索数量/目标新增有效客户线索数量>=1.2，得满分；0.8=实际新增有效客户线索数量/目标新增有效客户线索数量1.2，按比例得分；实际新增有效客户线索数量/目标新增有效客户线索数量0.8，不得分。市场活动参与度80%实际参与市场活动场次/目标参与市场活动场次>=90%，得满分；70%=实际参与市场活动场次/目标参与市场活动场次90%，按比例得分；实际参与市场活动场次/目标参与市场活动场次70%，不得分。竞品市场分析报告质量90分竞品市场分析报告评分>=95分，得满分；85分=竞品市场分析报告评分95分，按比例得分；竞品市场分析报告评分85分，不得分。合作渠道拓展3个实际拓展合作渠道数量/目标拓展合作渠道数量>=1.2，得满分；0.8=实际拓展合作渠道数量/目标拓展合作渠道数量1.2，按比例得分；实际拓展合作渠道数量/目标拓展合作渠道数量0.8，不得分。销售策略创新2项提出并实施销售策略创新数量>=3项，得满分；1项=提出并实施销售策略创新数量3项，按比例得分；提出并实施销售策略创新数量1项，不得分。客户关系维护老客户复购率25%30%老客户复购金额/总成交金额>=35%，得满分；25%=老客户复购金额/总成交金额35%，按比例得分；老客户复购金额/总成交金额25%，不得分。客户转介绍数量10个实际获取客户转介绍数量/目标获取客户转介绍数量>=1.2，得满分；0.8=实际获取客户转介绍数量/目标获取客户转介绍数量1.2，按比例得分；实际获取客户转介绍数量/目标获取客户转介绍数量0.8，不得分。客户回访频率90%实际完成客户回访数量/目标客户回访数量>=95%，得满分；85%=实际完成客户回访数量/目标客户回访数量95%，按比例得分；实际完成客户回访数量/目标客户回访数量85%，不得分。客户投诉处理满意度85分客户投诉处理满意度评分>=90分，得满分；80分=客户投诉处理满意度评分90分，按比例得分；客户投诉处理满意度评分80分，不得分。客户增值服务提供20%客户增值服务成交金额/总成交金额>=25%，得满分；15%=客户增值服务成交金额/总成交金额25%，按比例得分；客户增值服务成交金额/总成交金额15%，不得分。团队协作与成长团队任务分担完成率15%100%实际完成团队任务分担数量/目标完成团队任务分担数量>=110%，得满分；90%=实际完成团队任务分担数量/目标完成团队任务分担数量110%，按比例得分；实际完成团队任务分担数量/目标完成团队任务分担数量90%，不得分。团队培训参与度85%实际参与团队培训场次/目标参与团队培训场次>=90%，得满分；80%=实际参与团队培训场次/目标参与团队培训场次90%，按比例得分；实际参与团队培训场次/目标参与团队培训场次80%，不得分。团队分享贡献2次实际进行团队经验分享次数>=3次，得满分；1次=实际进行团队经验分享次数3次，按比例得分；实际进行团队经验分享次数1次，不得分。个人专业能力提升3项获得专业能力提升认证数量>=4项，得满分；2项=获得专业能力提升认证数量4项，按比例得分；获得专业能力提升认证数量2项，不得分。团队目标达成贡献度95%个人业绩对团队目标达成的贡献度>=98%，得满分；88%=个人业绩对团队目标达成的贡献度98%，按比例得分；个人业绩对团队目标达成的贡献度88%，不得分。本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在业绩增长方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。权重分配为：销售业绩达成率40%，市场拓展能力20%，客户关系维护25%，团队协作与成长15%。最终得分=Σ（各维度得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+