房产交易客户信息守秘承诺书4篇范文

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE房产交易客户信息守秘承诺书4篇范文房产交易客户信息守秘承诺书第（1）篇为保证__________工作顺利开展：一、基本信息登记1.承诺人基本信息：承诺人姓名为__________，证件号码号码为__________，联系方式为__________，现居住地址为__________。2.客户信息范围：本承诺书所指客户信息包括但不限于客户姓名、证件号码号码、家庭住址、联系方式、购房意向、购房能力、交易需求等与房产交易相关的个人信息及商业信息。3.信息来源说明：承诺人承诺所掌握的客户信息均通过合法途径获取，包括客户主动提供、合法委托代理机构提供或其他合法合规渠道。二、保密义务原则1.严格保密原则：承诺人承诺对在房产交易过程中知悉的客户信息严格保密，未经客户本人书面同意或法律、行政法规另有规定的，不得向任何第三方泄露。2.内部管理原则：承诺人应保证客户信息在内部管理中仅限于参与交易的相关人员知悉，并建立严格的内部信息访问权限管理制度。3.安全防范原则：承诺人应采取必要的技术和管理措施，防止客户信息泄露、篡改或丢失，保证信息存储、传输和使用的安全性。三、具体履行措施1.信息收集规范：承诺人在客户信息收集过程中，应明确告知客户信息收集的目的、范围和使用方式，并取得客户本人的书面同意。2.信息使用限制：承诺人承诺仅将客户信息用于与房产交易相关的业务活动，不得用于任何与交易无关的用途，如商业推广、广告宣传或其他非法活动。3.信息安全措施：承诺人每日开展__________次安全检查，保证客户信息存储系统的安全性，定期更新防火墙、杀毒软件等安全防护措施，防止黑客攻击和数据泄露。4.信息销毁管理：承诺人在房产交易完成后或客户要求终止合作时，应立即将客户信息进行销毁处理，销毁方式包括但不限于物理销毁、数据匿名化处理等，保证信息无法恢复。四、违约责任与监督1.违约责任：承诺人若违反本承诺书约定，泄露、篡改或丢失客户信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿客户经济损失、支付违约金等。2.监督检查：承诺人应接受相关监管机构的监督检查，并配合提供必要的客户信息及工作记录，保证信息保密义务的履行。3.法律适用：本承诺书的解释、履行及争议解决均适用_________相关法律法规。承诺人签名：__________签订日期：__________房产交易客户信息守秘承诺书第（2）篇合同编号：________________________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并严格遵循法律法规及行业规范，保证客户信息的安全性、完整性与保密性。1.2客户信息包括但不限于客户姓名、证件号码号码、联系方式、房产交易记录、财务数据及其他相关敏感信息。二、实施准则2.1本单位承诺采取必要的技术和管理措施，建立完善的客户信息保护制度，防止信息泄露、篡改或滥用。2.2未经客户书面授权，本单位及工作人员不得向任何第三方披露客户信息，法律另有规定的除外。2.3工作人员需接受保密培训，明保证密责任，不得以任何形式私自留存、传输或使用客户信息。三、违约责任3.1若本单位或工作人员违反本承诺书约定，导致客户信息泄露或造成客户合法权益受损，本单位愿意承担相应的法律责任和经济赔偿。3.2违约方应赔偿客户因此遭受的直接经济损失，并承担相应的行政或刑事责任。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。4.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。特此郑重承诺承诺人签名：________________________签订日期：________________________房产交易客户信息守秘承诺书第（3）篇为规范房产交易客户信息管理行为一、基本规范1.1任何参与房产交易活动的相关方，包括但不限于中介机构、从业人员、服务供应商等，均应严格遵守国家法律法规及行业规范，保证客户信息的合法收集、使用、存储和传输。1.2客户信息保护应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，不得以任何形式非法获取、泄露、篡改或滥用客户信息。1.3从事房产交易活动的各方应建立健全内部管理制度，明确客户信息保护的责任分工，并定期开展相关培训，提高员工的法律意识和操作规范。1.4在与客户建立业务关系前，应通过书面或电子形式明确告知客户信息的使用目的、范围和方式，并取得客户的同意。1.5客户信息的处理应限于实现合同目的所必需的范围内，不得超出客户授权范围进行任何附加操作。二、具体承诺2.1信息收集与授权2.1.1仅在客户明确授权或法律规定的情形下，方可收集客户个人信息，包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、家庭住址、财产状况等敏感信息。2.1.2收集客户信息时，应提供清晰、易懂的说明，保证客户充分知晓其信息将被如何使用，并有权撤回授权。2.1.3禁止通过欺骗、胁迫等不正当手段获取客户信息，不得将客户信息用于与交易无关的第三方商业活动。2.1.4对于客户拒绝提供的信息，不得以拒绝提供服务为由进行歧视性处理。2.2信息存储与安全2.2.1客户信息应存储在具有安全防护措施的专用系统中，采取加密、访问控制等技术手段防止未经授权的访问、泄露或篡改。2.2.2建立客户信息的定期备份机制，保证在发生意外情况时能够及时恢复数据，并制定应急响应预案。2.2.3从事客户信息管理的人员应经过严格背景审查，并签署保密协议，不得擅自复制、传递或泄露客户信息。2.2.4定期对存储客户信息的系统进行安全评估，及时发觉并修复潜在风险，保证符合国家网络安全等级保护要求。2.3信息使用与共享2.3.1客户信息的使用应严格限制在房产交易相关活动中，如房源推荐、价格评估、合同签订、资金监管等，不得挪作他用。2.3.2在与第三方合作时，应要求合作伙伴签署保密协议，明确其客户信息保护责任，并监督其履行情况。2.3.3客户信息的共享应事先取得客户同意，并告知共享的对象、目的和期限，保证客户知情权得到保障。2.3.4交易完成后，应根据客户要求或法律规定，及时删除或匿名化处理客户信息，不得长期保留无关数据。2.4信息披露与救济2.4.1若发生客户信息泄露、篡改或滥用事件，应立即启动应急预案，采取补救措施，并及时向客户通报情况。2.4.2建立客户投诉处理机制，指定专人负责受理客户关于信息保护的咨询和投诉，并在规定时限内予以回复。2.4.3客户有权要求查阅、更正或删除其个人信息，相关方应在合理期限内予以配合，不得设置不合理的条件。三、责任与监督3.1法律责任3.1.1违反本承诺书约定，造成客户信息泄露、篡改或滥用的，应依法承担民事责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。3.1.2若行为构成犯罪，应主动向司法机关报案，并配合调查，依法承担刑事责任。3.1.3对于情节严重的违规行为，应公开道歉，并接受行业协会或监管部门的处罚。3.2内部监督3.2.1设立客户信息保护负责人，全面负责客户信息的合规管理，定期向管理层报告工作情况。3.2.2建立内部审计制度，定期对客户信息保护措施的有效性进行评估，发觉问题及时整改。3.2.3对违反客户信息保护规定的员工，应给予警告、降级或解雇等处分，并追究相关管理责任。3.3外部监督3.3.1_________部门负责本承诺的落实，并接受市场监督管理部门、行业协会等的监督检查。3.3.2鼓励客户通过投诉、举报等途径监督客户信息保护工作，对提供有效线索的客户给予适当奖励。3.3.3定期向社会公开客户信息保护情况，接受公众监督，提升行业整体合规水平。承诺人签名：____________________签订日期：____________________房产交易客户信息守秘承诺书第（4）篇承诺方：姓名：__________证件号码号：__________联系方式：__________一、背景说明在当前房产交易活动中，客户信息的保护。承诺方作为房产交易相关方，包括但不限于中介机构、经纪人、开发商、评估师等，在日常业务过程中会接触并处理大量客户的个人信息及商业秘密。为维护客户合法权益，防止信息泄露或不当使用，保障市场秩序，根据《_________民法典》《_________网络安全法》等相关法律法规，承诺方特此作出如下承诺。二、具体承诺1.信息收集与使用承诺方承诺仅在为客户提供房产交易相关服务时，依法、正当、必要地收集客户信息，并明确告知信息收集的目的、范围及方式。客户信息仅用于房产交易撮合、咨询解答、合同签订、资金监管等必要环节，不得用于与业务无关的任何其他用途。2.信息存储与保护承诺方承诺采取合理的技术和管理措施，保证客户信息安全存储，包括但不限于加密存储、访问权限控制、定期安全审计等。禁止任何未经授权的人员访问、复制、泄露客户信息。如遇系统故障、外部攻击等可能导致信息泄露的风险，承诺方应立即启动应急预案，并在24小时内通知客户及相关部门。3.信息共享与委托承诺方承诺未经客户明确书面同意，不得将客户信息共享给任何第三方，包括关联公司、合作机构等。如确需委托第三方提供服务，应与第三方签订保密协议，明确其保密义务及责任，并监督其履行情况。4.信息销毁与留存房产交易完成后或服务关系终止后，承诺方承诺在客户要求或合同约定的时间内，及时销毁或匿名化处理客户信息，不得以任何形式留存。法律另有规定的，从其规定。三、实施保障1.内部管理制度承诺方承诺建立健全客户信息保护制度，明确各部门及人员的职责权限，定期开展保密培训，提升员工的法律意识和保密能力。2.流程规范承诺方承诺制定客户信息管理流程，包括信息收集、存储、使用、共享、销毁等环节的操作规范，保证各环节符合法律法规及本承诺要求。具体流