2025年南通市保安员招聘考试试题题库附答案解析

2025年南通市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，以下哪种做法是正确的？()A.立即追赶行窃者B.拨打110报警电话C.尝试制服行窃者D.立即离开现场2.保安员在执行任务时，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()A.拒绝与其交流B.尝试与其交流并安抚情绪C.直接将其制服D.离开现场3.保安员在夜间巡逻时，发现附近有可疑人员，以下哪种做法是正确的？()A.立即追赶可疑人员B.拨打110报警电话C.跟踪观察但不采取行动D.离开现场4.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，以下哪种做法是正确的？()A.立即离开现场B.尝试自行处理伤口C.拨打120急救电话D.让受伤者自行离开现场5.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()A.立即制止并驱散人群B.拨打110报警电话C.与组织者进行交流D.离开现场6.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，以下哪种做法是正确的？()A.立即拨打120急救电话B.尝试自行处理晕倒者C.离开现场D.让晕倒者自行醒来7.保安员在执行任务时，发现有人正在进行赌博活动，以下哪种做法是正确的？()A.立即制止并驱散人群B.拨打110报警电话C.与组织者进行交流D.离开现场8.保安员在执行任务时，遇到有人突然倒地，以下哪种做法是正确的？()A.立即拨打120急救电话B.尝试自行处理C.离开现场D.让倒地者自行醒来9.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法宣传活动，以下哪种做法是正确的？()A.立即制止并驱散人群B.拨打110报警电话C.与组织者进行交流D.离开现场10.保安员在执行任务时，遇到有人正在进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()A.立即制止并驱散人群B.拨打110报警电话C.与组织者进行交流D.离开现场二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时向上级报告C.遵守法律法规，依法行事D.使用过激手段制服对方12.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()A.体能良好，反应迅速B.具备良好的沟通能力C.熟悉相关法律法规D.具有高度的责任心13.在巡逻过程中，保安员应注意哪些事项？()A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告B.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系上级或求助C.遵守巡逻路线，不得擅自改变D.穿着整齐，仪容端正14.以下哪些情况需要保安员进行紧急处置？()A.发生火灾B.发生盗窃案件C.发现有人受伤D.发生群体性事件15.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()A.保持礼貌，耐心倾听B.公正公平，不偏袒任何一方C.及时回应，给予解释和解决方案D.记录投诉内容，便于后续处理三、填空题(共5题)16.保安员在进行巡逻时，应每隔一段时间对重要区域进行一次全面巡视，通常情况下，每次巡视的时间不宜超过______分钟。17.根据《中华人民共和国刑法》的规定，盗窃公私财物价值______元以上的，可被判处有期徒刑。18.在紧急情况下，保安员应立即采取______措施，保护现场安全，防止事态扩大。19.保安员在执行任务时，应随身携带______，以备不时之需。20.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，扰乱公共秩序，情节______的，可以处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()A.正确B.错误22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行扑救。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()A.正确B.错误24.保安员在处理客户投诉时，应立即停止工作，等待客户投诉结束后再继续工作。()A.正确B.错误25.保安员在执行任务时，可以携带任何个人物品。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在遇到紧急情况时的应急处理程序。27.保安员在巡逻时，如何确保巡逻的质量和效率？28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？29.保安员在遇到火灾时，应如何进行自救和互救？30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年南通市保安员招聘考试试题题库附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打110报警电话，协助警方处理，而不是自行采取行动，以免引起更大的混乱或危险。2.【答案】B【解析】保安员在处理醉酒者闹事时应保持冷静，尝试与其交流并安抚情绪，避免事态升级。3.【答案】C【解析】保安员在发现可疑人员时应保持警惕，但不宜立即采取行动，应先进行跟踪观察，然后根据情况决定是否报警。4.【答案】C【解析】保安员在遇到有人受伤时应立即拨打120急救电话，并协助伤者等待救护车到来。5.【答案】B【解析】保安员在发现非法集会时应立即拨打110报警电话，并协助警方处理。6.【答案】A【解析】保安员在遇到有人晕倒时应立即拨打120急救电话，并采取适当的急救措施。7.【答案】B【解析】保安员在发现赌博活动时应立即拨打110报警电话，并协助警方处理。8.【答案】A【解析】保安员在遇到有人突然倒地时应立即拨打120急救电话，并采取适当的急救措施。9.【答案】B【解析】保安员在发现非法宣传活动时应立即拨打110报警电话，并协助警方处理。10.【答案】B【解析】保安员在发现非法集会时应立即拨打110报警电话，并协助警方处理。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】保安员在处理突发事件时应保持冷静，迅速判断情况，及时向上级报告，遵守法律法规，依法行事，而不是使用过激手段制服对方，以免造成不必要的伤害。12.【答案】ABCD【解析】保安员应当具备良好的体能和反应速度，以便在紧急情况下迅速行动；良好的沟通能力有助于与客户和同事有效交流；熟悉相关法律法规是依法行事的前提；高度的责任心是保安员职业素养的核心。13.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻过程中应注意观察周围环境，发现异常情况及时报告；保持通讯设备畅通，确保能够及时联系上级或求助；遵守巡逻路线，不得擅自改变；穿着整齐，仪容端正，以维护保安员的形象。14.【答案】ABCD【解析】保安员在遇到火灾、盗窃案件、有人受伤或群体性事件等紧急情况时，应立即进行紧急处置，确保现场安全，并协助相关部门进行处理。15.【答案】ABCD【解析】保安员在处理客户投诉时应保持礼貌，耐心倾听；公正公平，不偏袒任何一方；及时回应，给予解释和解决方案；记录投诉内容，便于后续处理，以维护客户权益和提升服务质量。三、填空题(共5题)16.【答案】30【解析】保安员在进行巡逻时，应确保每次巡视都能覆盖到重要区域，同时也要考虑到巡视的效率。一般而言，30分钟是一个适宜的时间长度，既能够保证巡视的全面性，又不会过于耽误时间。17.【答案】五百【解析】《中华人民共和国刑法》对盗窃罪的定罪标准有明确规定，盗窃公私财物价值五百元以上的，可以判处有期徒刑。这是刑法对盗窃罪最低的定罪金额标准。18.【答案】先期处置【解析】在紧急情况下，保安员应迅速采取先期处置措施，如控制现场、隔离危险区域、保护人员安全等，以保护现场安全，防止事态进一步扩大。19.【答案】警棍【解析】保安员在执行任务时，为了应对可能出现的突发情况，通常需要随身携带警棍等防身器具。警棍是一种常用的保安装备，能够在必要时用来自卫或制服不法行为者。20.【答案】严重【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》对扰乱公共秩序的行为有明确的处罚规定，情节严重的扰乱公共秩序行为可以处五日以上十日以下拘留，并可以并处五百元以下罚款。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应尊重客户的隐私权，未经允许不得随意进入客户的私人空间，应遵守相关法律法规和客户的规定。22.【答案】正确【解析】保安员在遇到火灾时应立即采取适当的扑救措施，如使用灭火器进行扑救，并迅速报警等待消防部门到场。23.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中应按照既定的巡逻路线执行任务，除非遇到特殊情况需要调整路线，否则不得随意改变。24.【答案】错误【解析】保安员在处理客户投诉时，应立即给予关注和处理，但不需要停止所有工作，应该在不影响主要职责的前提下，妥善处理投诉。25.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应携带与工作相关的装备和工具，不得携带与工作无关的个人物品，以免影响工作或造成安全隐患。五、简答题(共5题)26.【答案】1.立即判断情况，保持冷静；2.确保自身安全，同时保障他人安全；3.立即向上级报告或拨打110报警；4.根据情况采取相应的先期处置措施；5.协助警方或相关部门进行处理。【解析】保安员在遇到紧急情况时，首先要保持冷静，迅速判断情况，并确保自身和他人安全。随后，应立即向上级报告或拨打110报警，并根据情况采取必要的先期处置措施，最后协助警方或相关部门进行处理。27.【答案】1.按照规定的巡逻路线和时间进行；2.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告；3.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系上级或求助；4.穿着整齐，仪容端正，树立良好形象。【解析】保安员在巡逻时，应严格按照规定的路线和时间进行，同时注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。保持通讯设备畅通，确保能够及时联系上级或求助，并保持良好的仪容仪表，以树立良好的职业形象。28.【答案】1.保持礼貌，耐心倾听；2.公正公平，不偏袒任何一方；3.及时回应，给予解释和解决方案；4.记录投诉内容，便于后续处理。【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持礼貌，耐心倾听客户的投诉，公正公平地处理问题，不偏袒任何一方。同时，应及时回应客户，给予合理的解释和解决方案，并记录投诉内容，以便后续处理。29.【答案】1.保持冷静，用湿毛巾捂住口鼻；2.低姿势逃生，避免吸入烟雾；3.寻找安全出口，避免使用电梯；4.如被困，用手机或敲击物体发出求救信号；5.互救时，注意安全，避免造成二次伤害。【解析】保安员在遇到火灾时，应保持冷静，用湿毛巾捂住口鼻，低姿势逃生，避免吸入有毒烟雾。寻找安