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文档简介

2026年医疗健康管理服务合同鉴于甲方(服务提供方)拥有提供医疗健康管理服务的资质和能力,乙方(服务接受方)希望获得专业的医疗健康管理服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围甲方同意根据乙方需求及双方约定,向乙方提供以下医疗健康管理服务:1.1健康评估服务:包括但不限于提供全面身体检查套餐、进行专项健康检查(如遗传性疾病风险筛查、肿瘤标志物检测等)、运用现代检测技术进行体质辨识等,旨在全面了解乙方当前健康状况。1.2健康咨询服务:提供个性化的营养指导、运动处方制定、心理健康疏导、疾病预防及慢性病管理咨询等服务,解答乙方在健康管理方面的疑问。1.3健康干预与跟踪服务:根据乙方健康状况及需求,制定并实施定制化的健康改善计划,如个性化营养餐单、运动康复方案、生活方式调整建议等,并进行定期效果跟踪与计划调整。1.4远程健康监测与管理服务:利用远程信息技术平台及可穿戴健康设备,对乙方生命体征、运动数据、生活习惯等进行监测,提供远程健康数据分析、动态指导及异常情况预警。1.5定期复诊服务:根据乙方健康管理计划的需要,安排定期的线上或线下复诊、健康评估及指导。甲方提供本条约定服务的方式包括但不限于:安排乙方到甲方指定的医疗机构或服务场所接受线下服务;通过甲方提供的APP、官方网站、电话热线、视频会议等方式提供线上服务;结合线上线下方式提供混合服务模式。本合同项下的服务标准应符合国家相关法律法规、行业规范及甲方公示的服务标准,服务人员应具备相应的执业资质。第二条服务周期与频率本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,为期______年/月。服务频率按以下方式执行:2.1全身体检服务:每年提供一次全面健康评估服务。2.2专项检查服务:根据乙方需求及医生建议安排。2.3健康咨询:每月提供至少______次线上或线下健康咨询服务。2.4健康干预计划:根据评估结果制定,并每______月进行一次回顾与调整。2.5远程监测服务:服务期内持续进行,数据上传与初步分析按周/月提供。2.6定期复诊:根据乙方具体健康管理计划安排。第三条服务费用与支付3.1服务费用:本合同项下约定的服务费用总计为人民币______元(大写:______整)。该费用包含但不限于本合同第一条所述的各项服务费用,具体构成包括检查费、咨询费、服务费、设备使用费(如适用)等。3.2收费标准:如服务内容有增减或选择不同服务等级,费用将按甲方公示的标准计算,或由双方另行协商确定。3.3支付方式:乙方应通过银行转账、在线支付或现金支付等方式,按照甲方要求的方式和期限支付服务费用。3.4支付周期:首期费用于本合同签订之日起______日内支付;后续费用根据服务周期,按月/季/年支付,具体支付节点为______。3.5费用调整:如遇国家政策调整、医疗成本上涨等不可归责于双方的原因,导致服务成本显著增加,经甲方提前______日书面通知乙方,并说明具体调整幅度及理由后,双方可协商调整服务费用。调整幅度应以实际增加的成本为基础,合理浮动。3.6发票:甲方应在收到乙方支付的服务费用后______日内,向乙方提供合法有效的发票或收据。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照本合同约定及服务标准,及时、有效地向乙方提供医疗健康管理服务。4.1.2保证提供服务的场所符合卫生、安全标准,配备必要的服务设施和合格的医务人员。4.1.3对乙方提供的服务过程中接触到的健康信息承担保密义务,严格保护乙方隐私。4.1.4配备具有相应资质和经验的专业服务团队,并确保其遵守职业道德和操作规范。4.1.5对乙方提供的个人健康信息进行专业评估,并据此提供个性化的健康管理方案。4.1.6建立乙方健康档案,并妥善保管,确保信息安全和完整。4.1.7配合乙方了解其健康需求,并对乙方的合理咨询进行必要解答。4.1.8依法购买足够的医疗责任保险或相关执业责任险,以应对可能的服务风险。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权获得本合同约定的、符合标准的医疗健康管理服务。4.2.2有权了解本合同约定的服务内容、服务流程、服务标准及收费标准。4.2.3有权要求甲方对其提出的关于服务内容、健康建议等方面的疑问进行解释。4.2.4在服务过程中,享有知情同意权和隐私保护权,有权拒绝甲方推荐的不必要或强制性的服务项目。4.2.5应如实地向甲方提供个人健康信息、病史、过敏史、生活习惯等与健康管理相关的资料,并保证信息的真实性。4.2.6应按照约定的时间和方式参加约定的服务项目,遵守甲方的服务流程和健康指导建议。4.2.7应按时、足额支付本合同约定的服务费用。4.2.8应爱护甲方的服务设施,遵守服务场所的各项规章制度。4.2.9应配合甲方进行必要的健康跟踪和效果评估。第五条隐私保护与数据安全5.1双方确认,保护乙方的个人隐私和健康信息是本合同履行过程中的重要义务。甲方应依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及国家关于健康医疗数据管理的其他规定,对乙方信息进行严格保密。5.2甲方承诺,收集乙方的个人健康信息(包括但不限于个人基本信息、生理指标、检查结果、影像资料、咨询记录、健康评估数据、遗传信息等)仅限于为履行本合同提供医疗健康管理服务的目的,未经乙方书面同意,不得将上述信息用于任何其他用途,不得向任何无关的第三方(包括但不限于保险公司、商业机构、科研单位等)披露,除非法律法规另有规定或获得乙方的明确授权。5.3甲方应采取必要的技术和管理措施(如数据加密、访问控制、安全审计等)确保乙方健康信息在收集、存储、使用、传输、共享(如发生)过程中的安全性,防止信息泄露、篡改、丢失。5.4甲方应明确告知乙方健康信息的存储期限,并按法律规定及约定进行删除或匿名化处理。5.5未经乙方明确同意,任何一方不得超出本合同约定的范围处理乙方的健康信息。如因一方违反本条款规定导致乙方隐私泄露或信息泄露,违约方应承担相应的法律责任。5.6双方均应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(如有)承担保密义务。第六条责任承担与免责6.1甲方的责任:6.1.1对于甲方提供的医疗服务(如检查、诊断、治疗等)在正常操作情况下产生的直接医疗损害后果,甲方应根据国家相关法律法规及医疗事故处理规定承担相应的法律责任。6.1.2对于因甲方提供的服务建议(如饮食、运动指导)而导致乙方健康受到损害的,在甲方确系基于专业判断、尽到合理注意义务,且乙方未按建议采取不合理行为的情况下,甲方不承担责任;但若甲方存在故意或重大过失,则应承担相应责任。6.1.3如因甲方原因(如设备故障、系统错误、人员操作失误、服务场所安全隐患等)导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应依法承担赔偿责任。6.1.4如因甲方违反本合同关于隐私保护、数据安全的约定,导致乙方权益受损,甲方应承担赔偿责任。6.1.5甲方应承担因其违反合同约定而给乙方造成的一切直接损失。6.2乙方的责任:6.2.1乙方应对其向甲方提供的个人健康信息的真实性、准确性、完整性负责。如因乙方提供虚假、不完整或错误信息,导致甲方服务失误或乙方健康状况评估不准确,由此产生的一切后果由乙方自行承担。6.2.2乙方应认识到,医疗健康管理服务旨在指导和预防疾病,但无法完全消除个人健康风险或保证治愈疾病、阻止所有意外发生。乙方应自行承担因其个人健康状况、生活习惯、意外事件等自身原因导致的一切健康风险和后果。6.2.3乙方应遵守甲方的服务规定和健康指导,如因乙方未按指导执行或不配合服务而导致的健康问题或不良后果,乙方应自行承担责任。6.3免责条款:6.3.1因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等)导致本合同无法履行或无法完全履行,双方均应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。6.3.2对于非因双方故意或重大过失造成的第三方侵权行为导致的服务中断或信息泄露等,受影响方有权向该第三方追偿,双方在此类情况下互不承担责任。6.3.3对于乙方或任何第三方独立于本合同关系之外的行为所导致的风险和损失,双方均不承担责任。第七条合同的变更、解除与终止7.1变更:本合同的任何变更,均需由双方协商一致,并通过书面形式(如补充协议)进行确认,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2解除:发生以下情形之一时,守约方有权书面通知对方解除本合同:7.2.1一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。7.2.2甲方丧失提供本合同约定服务所需的基本资质或能力的。7.2.3乙方健康状况发生重大变化,经甲方专业评估认为继续接受本合同约定的服务可能对其健康造成严重不利影响的。7.2.4甲方违反国家法律法规规定,其服务行为被相关主管部门责令停止或吊销资质的。7.2.5双方协商一致同意解除本合同的。7.3终止:本合同期限届满,双方权利义务终止。在合同终止时,双方应结清所有费用,甲方应向乙方返还属于乙方的物品(如有),并按约定处理健康档案等资料。如合同被解除,除本合同另有约定外,双方应根据实际履行情况和过错责任,处理后续事宜,如费用结算、健康档案的交接等。7.4解除或终止后果:合同解除或终止后,关于保密、知识产权、争议解决、法律适用等条款仍然有效。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第______种方式解决:8.1提交______仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.2向______人民法院提起诉讼。选择仲裁的,仲裁地点为______;选择诉讼的,管辖法院为______人民法院。第九条不可抗力9.1定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情等。9.2影响:因不可抗力导致本合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。9.3通知与证明:任何一方因不可抗力不能履行本合同义务的,应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条法律适用与管辖10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2与本合同有关的任何争议,由本合同第八条约定的仲裁机构仲裁或由本合同第八条约定的法院管辖。第十一条合同生效与文本11.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。11.2本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。11.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.4双方在本合同履行过程中互相发送的通知、文件等,应按照本合同载明的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前______日书面通知对方。第十二条其他12.1甲方提供的服务过程中产生的健康报告、评估意见、建议方案等文件,其知识产权及使用权归甲方所有,但乙方有权查阅和复制用于个人健康管理。12.2本合同所称“日”指自然日,除非另

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